張莉莉

中圖分類號：G635 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1672-1578（2014）19-0303-01

作為一名教師，每天與誰打交道最多呢？當(dāng)然是學(xué)生，那么既然是與人打交道就會有矛盾發(fā)生。所以這就要求老師發(fā)揮自己的智慧來化解沖突。

屈指一數(shù)上班的時間也不算短，發(fā)生這樣的事不是很多也不是沒有。而給我印象最深的是今年與我班的一位新轉(zhuǎn)來的學(xué)生發(fā)生的矛盾。剛開學(xué)我班轉(zhuǎn)來一位新同學(xué)，當(dāng)這位同學(xué)進(jìn)班之后我就聽說這位學(xué)生的品行是如何的不好，學(xué)習(xí)是如何的糟糕尤其是英語。所以我對他的要求也是更為嚴(yán)格一些。

一天早讀上，我正在聽寫單詞。當(dāng)我看到他上面放的聽寫本，座位洞里放著英語書，一副大搖大擺的抄著我所聽寫的單詞，于是我走過去敲了敲他的桌子，說："XXX你給我背一個xx單詞"。結(jié)果他直接理直氣壯的說："不會"。我說："你為什么不背呢"？這位學(xué)生直接說："背不會"。我徹底被激怒了，我很嚴(yán)厲的批評了他。按照以往這樣的批評，我也不會放在心上，也不覺得自己說錯了，更不會想到學(xué)生會出現(xiàn)什么樣的狀況。

而這次的批評，卻出現(xiàn)了意外，這位學(xué)生在上完我的課以后背起書包走了。這是我萬萬沒有想到的。當(dāng)聽到這事時我很生氣但還是得聯(lián)系家長看孩子是否回家了，還要問校警是否看到這個孩子出校門。等我把這一系列的事情弄完之后，坐下來我冷靜的思考著，我突然很后悔我的言辭刻薄。

下午這位學(xué)生的家長來學(xué)校了，我與家長好好的談了一次。我發(fā)現(xiàn)我對這個孩子了解的太少，他以前的程度是什么原因造成的；這個孩子在家長眼中又是一個什么樣的。而且當(dāng)家長發(fā)來短信說孩子找到了，看到孩子呆滯的眼光什么話語時，我真的很自責(zé)也很心疼他。原來是我的摸底工作沒有做到位；原來我對這位學(xué)生的關(guān)心不夠，種種的種種導(dǎo)致這件事情發(fā)生了。晚上我與家長以短信的方式進(jìn)行溝通，并且我要求家長把我發(fā)過去的短信讓孩子也看看。我讓孩子看短信的目的就是想讓知道老師是怎么想的，并且老師也有做錯事，說錯話，也應(yīng)該向?qū)W生道歉，但是學(xué)生也有錯。這樣老師與學(xué)生與家長都打開心結(jié)，使得這件事情畫上句號。

這件事情處理完之后，我深刻的意識到作為老師應(yīng)該用愛來澆灌學(xué)生而不是戴上有色眼鏡去看學(xué)生。我們允許學(xué)生犯錯，但要及時的糾正他。通過這件事情我也學(xué)會了不要過分的苛責(zé)學(xué)生來學(xué)習(xí)，成績并不是孩子的全部，要用發(fā)展的眼光去看孩子。就好像孩子是一塊璞玉，你把他雕成什么樣，就是什么樣的。

這件事情使我成長了許多，為以后的班主任工作積累了經(jīng)驗(yàn)，并且做了如下自我反思：由于我對該生沒有深入的了解就對該生批評，使得這位學(xué)生感覺來到這個班沒有家的感覺，所以在自尊心的驅(qū)使下背起書包走出了教室。事情發(fā)生以后。

第一，我首先回想一下，我的語言是否犀利、我是否認(rèn)真的關(guān)心過這位學(xué)生。當(dāng)我這樣想的時候我發(fā)現(xiàn)我做錯了，每一個小孩都需要愛。不管他學(xué)習(xí)好壞，他都需要別人的關(guān)懷和愛?；叵脒@小朋友這我班的兩個星期里，班里的學(xué)生對他不關(guān)心，還冷眼諷刺。我后悔我的言辭犀利，后悔我沒有主動的認(rèn)真的關(guān)注過這個學(xué)生。

第二，我與家長聯(lián)系發(fā)生這樣的事情不是向家長告狀，而是應(yīng)該向家長了解這個孩子在家里的一些表現(xiàn)，然后再談?wù)勛约旱目捶?，并對家長真誠的說一聲對不起。

第三，與該生交流。我覺得交流也是隔一天在做這樣的工作。大家都心平氣和的談?wù)勑?，說說話，把心中的那份不快說出來。

第四，就是如何淡化矛盾：(1)開班會；在班會上，讓大家都說說對此事的看法同時老師也要給學(xué)生適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評來引導(dǎo)整體學(xué)生的思想。(2)要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，在適當(dāng)?shù)臅r候表揚(yáng)他，鼓勵他。最后我想說的是我們不管對待什么樣的學(xué)生我們都應(yīng)該用愛來感化他。這所謂蘇霍姆林斯基說的：愛是陽光，能融化冰雪，愛是春雨 ，能滋生萬物。