摘要：本文探討了項(xiàng)目整體管理方法在通信勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目中的應(yīng)用，指出項(xiàng)目整體管理在項(xiàng)目實(shí)施中具有的重要地位和關(guān)鍵作用，分別論述了項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目管理計(jì)劃編制、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目實(shí)施、監(jiān)控項(xiàng)目績(jī)效和綜合變更控制等項(xiàng)目整體管理過(guò)程在整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)所起的積極作用及其實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；整體管理；監(jiān)控；變更；計(jì)劃

1通信勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目特點(diǎn)

通信勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目是由通信規(guī)劃設(shè)計(jì)院對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行勘察設(shè)計(jì)的項(xiàng)目。通信勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理屬于設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理，其項(xiàng)目和項(xiàng)目管理主要具有以下特點(diǎn)：

（1）通信勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目投資規(guī)模大，地域分布面廣，涉及的主體較多。電信行業(yè)是技術(shù)密集、資金密集型行業(yè)，工程投資較大。大的通信工程建設(shè)往往涉及多家設(shè)備供應(yīng)商、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位以及企業(yè)內(nèi)部多個(gè)部門協(xié)同。

（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大，電信技術(shù)發(fā)展迅速，設(shè)計(jì)單位需要根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商設(shè)備的到貨情況、設(shè)備性能情況不斷調(diào)整設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)變更頻繁，造成質(zhì)量、成本、進(jìn)度和范圍的多次變更。

（3）具有很強(qiáng)的市場(chǎng)時(shí)效性，由于電信技術(shù)日新月異，電信市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，電信用戶增長(zhǎng)速度迅猛，對(duì)決設(shè)計(jì)、施工的進(jìn)度要求高，往往需要在短時(shí)間完成工程，并投產(chǎn)使用。因此，進(jìn)度控制是項(xiàng)目整體管理中至關(guān)重要的一環(huán)。

1.項(xiàng)目整體管理概述

項(xiàng)目整體管理是項(xiàng)目管理中一項(xiàng)綜合性和全局性的管理工作，是對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程組中的不同過(guò)程和活動(dòng)進(jìn)行識(shí)別、定義、整合、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的過(guò)程。整體管理含有統(tǒng)一、整合、關(guān)聯(lián)和集成等措施，這些措施對(duì)完成項(xiàng)目、成功地滿足項(xiàng)目干系人的要求和管理他們的期望起到很關(guān)鍵的作用。項(xiàng)目的整體管理是項(xiàng)目取得全面成功的一個(gè)至關(guān)重要的前提和基礎(chǔ)，通過(guò)項(xiàng)目的整體管理，可以確保項(xiàng)目的各組成要素能夠有機(jī)地結(jié)合在一起，以順利、成功地完成項(xiàng)目。項(xiàng)目整體管理包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目管理計(jì)劃編制、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目實(shí)施、監(jiān)控項(xiàng)目績(jī)效、整體變更控制、項(xiàng)目收尾等過(guò)程，實(shí)際上貫穿了啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、收尾各個(gè)項(xiàng)目生命周期階段，是項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域中唯一覆蓋五個(gè)過(guò)程組的知識(shí)領(lǐng)域。就管理具體項(xiàng)目而言，整體管理就是要決定在什么時(shí)間把工作量分配到相應(yīng)的資源上，判斷項(xiàng)目是否還在可控范圍內(nèi)，有哪些潛在的問(wèn)題并在其變壞之前積極處理，以及協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作使項(xiàng)目整體上取得一個(gè)好的結(jié)果。

對(duì)于大型通信工程，勘察設(shè)計(jì)工作本身就是一個(gè)項(xiàng)目，其項(xiàng)目管理的任務(wù)主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和本公司的利益，項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括設(shè)計(jì)的成本目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目的投資目標(biāo)。下面結(jié)合通信勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目的具體實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)要介紹項(xiàng)目整體管理過(guò)程的關(guān)鍵管理方法。

2.項(xiàng)目啟動(dòng)

項(xiàng)目啟動(dòng)階段的最重要的工作便是確定項(xiàng)目的目標(biāo)。如果不能定義好項(xiàng)目目標(biāo)，將無(wú)法開展后續(xù)的項(xiàng)目工作；如果目標(biāo)不明確，就無(wú)法知道項(xiàng)目什么時(shí)候算真正完工。項(xiàng)目目標(biāo)的確定，包括范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量四個(gè)基本維度。范圍目標(biāo)說(shuō)明了哪些工作是項(xiàng)目必須做的，哪些是必須不做的；時(shí)間目標(biāo)說(shuō)明項(xiàng)目應(yīng)該在什么時(shí)候開始、什么時(shí)候結(jié)束；成本目標(biāo)說(shuō)明項(xiàng)目必須在多少成本之內(nèi)完成，質(zhì)量目標(biāo)說(shuō)明項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求和等級(jí)。在確定項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程中，需要主要項(xiàng)目干系人都參與進(jìn)來(lái)，以便他們對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有主人翁感，并對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有基本一致的理解。

在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，除了明確項(xiàng)目目標(biāo)外，還需要制定初步的范圍說(shuō)明書。對(duì)于通信勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目的范圍說(shuō)明書主要包括設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)圖紙審核標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)的分工界面，項(xiàng)目成果交付方式，項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)方式，項(xiàng)目的組織架構(gòu)，關(guān)鍵里程碑，項(xiàng)目變更的審批要求，初步的工作分解結(jié)構(gòu)等。

在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，另一項(xiàng)重要的工作是召開項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)。啟動(dòng)大會(huì)重要意義在于引起項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的重視，尤其要取得公司及業(yè)主方高管的支持，體現(xiàn)一把手掛帥。除此之外，向所有將接觸到項(xiàng)目的員工介紹雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和工作制度，樹立項(xiàng)目組成員的執(zhí)行權(quán)威，以便有效地配合工作。對(duì)于項(xiàng)目組內(nèi)部而言，啟動(dòng)大會(huì)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員明確認(rèn)識(shí)到高管對(duì)項(xiàng)目的支持、期望和考核壓力，同時(shí)如何將這些壓力和期望轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，促使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全心投入到項(xiàng)目實(shí)施工作中。啟動(dòng)大會(huì)的召開要確定好會(huì)議形式、時(shí)機(jī)、參加人員和會(huì)議宣講內(nèi)容等。

3.項(xiàng)目管理計(jì)劃編制

古語(yǔ)云：謀定而動(dòng)。“謀”就是做計(jì)劃，也就是在做任何事情之前，都要先計(jì)劃清楚。項(xiàng)目管理就是制定計(jì)劃，執(zhí)行計(jì)劃，監(jiān)控計(jì)劃的過(guò)程。制定項(xiàng)目管理計(jì)劃過(guò)程包括定義、準(zhǔn)備、集成和協(xié)調(diào)所有分計(jì)劃，使其成為項(xiàng)目管理計(jì)劃。項(xiàng)目管理計(jì)劃確定了執(zhí)行、監(jiān)控、和結(jié)束項(xiàng)目的方式和方法，由多個(gè)分計(jì)劃組成。同時(shí)，項(xiàng)目管理計(jì)劃也要通過(guò)整體變更控制過(guò)程進(jìn)行更新和修訂。項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容包括：所使用的項(xiàng)目管理過(guò)程，每個(gè)特定項(xiàng)目管理過(guò)程的實(shí)施程度，完成這些過(guò)程的工具和技術(shù)的描述，選擇項(xiàng)目的生命周期和相關(guān)的項(xiàng)目階段，如何用選定的過(guò)程來(lái)管理具體的項(xiàng)目，如何執(zhí)行工作來(lái)完成項(xiàng)目目標(biāo)，如何監(jiān)督和控制變更，如何維護(hù)項(xiàng)目績(jī)效基線的完整性，與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通的要求和技術(shù)等。

在通信勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目中分計(jì)劃包括項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、人員配備管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等。在編制項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程中，遵循“目標(biāo)、策略、行動(dòng)、能力、驗(yàn)證”五個(gè)方面展開計(jì)劃的編制。

（1）目標(biāo)：項(xiàng)目目標(biāo)是制定項(xiàng)目計(jì)劃的基石，項(xiàng)目計(jì)劃必須緊緊圍繞項(xiàng)目目標(biāo)制定。不同的項(xiàng)目關(guān)系人，對(duì)目標(biāo)的理解不同，尤其是關(guān)鍵的干系人，對(duì)目標(biāo)的理解和判定標(biāo)準(zhǔn)，將直接關(guān)系到項(xiàng)目的成敗。

（2）策略：有了項(xiàng)目目標(biāo)之后，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需要考慮的是完成項(xiàng)目的策略。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略有多種，哪一種最好或最適合目前的項(xiàng)目，需要仔細(xì)斟酌，認(rèn)真分析，最終確定的策劃需要說(shuō)明選擇的理由。

（3）行動(dòng)：有了目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)策略之后，需要進(jìn)一步規(guī)劃具體的行動(dòng)，即將大的目標(biāo)分解成小任務(wù)，小的任務(wù)進(jìn)一步分解成活動(dòng)，將工作落實(shí)到項(xiàng)目成員身上。同時(shí)，一個(gè)工作階段結(jié)束必須有階段性里程碑，讓項(xiàng)目進(jìn)入一個(gè)新的階段。工作的分解強(qiáng)調(diào)的是無(wú)遺漏、無(wú)重復(fù)，而且每個(gè)任務(wù)之間的時(shí)間是并發(fā)還是串行，是多人還是單人參與，需要在分解過(guò)程中充分考慮。

（4）能力：任務(wù)分解完成之后，要考慮怎樣的人勝任此工作。找到適合的人安排去做適合的工作，讓人盡其才，而且配合默契，這就是能力。

（5）驗(yàn)證：為了保證每個(gè)成員都能做好工作，每項(xiàng)工作都符合要求，這就是需要進(jìn)行驗(yàn)證。在通信勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，需要貫徹勘察設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理體系，按“三審”的要求，對(duì)勘察記錄、施工圖紙、設(shè)計(jì)方案、概預(yù)算表進(jìn)行審核驗(yàn)證，確保各項(xiàng)工作滿足目標(biāo)要求。

項(xiàng)目計(jì)劃通常不是由一個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人就能夠編制好的，而需要全體項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員參與編制。由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員是項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行者，所以他們必須參與項(xiàng)目計(jì)劃的編制，以使他們對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃有強(qiáng)烈的主人翁感，對(duì)自己參與編制的處出來(lái)的計(jì)劃，會(huì)有更大的積極性去實(shí)現(xiàn)。編寫計(jì)劃的過(guò)程，也是一個(gè)促進(jìn)相關(guān)人員之間溝通的過(guò)程。全體團(tuán)隊(duì)成員在參與項(xiàng)目計(jì)劃編制的過(guò)程中，會(huì)開展各種各樣的溝通，通過(guò)這些溝通，就可以了解彼此的想法，特別是彼此之間的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)。有利于盡早解決分歧，防止把重大的分歧帶人項(xiàng)目執(zhí)行階段。

當(dāng)然，項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行，需要考慮和注意它的動(dòng)態(tài)性和靈活性，由于項(xiàng)目復(fù)雜程度高、涉及面廣，實(shí)施周期長(zhǎng)，項(xiàng)目計(jì)劃不可能一開始就制定得很完善，必定在項(xiàng)目進(jìn)行中不斷修正和完善。項(xiàng)目計(jì)劃一直貫穿整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程，在項(xiàng)目的實(shí)施中需要不斷地進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

4.指導(dǎo)和管理項(xiàng)目實(shí)施

指導(dǎo)和管理項(xiàng)目實(shí)施是指開展項(xiàng)目計(jì)劃中所規(guī)定的項(xiàng)目活動(dòng)，完成所要求的可交付成果，并產(chǎn)生相應(yīng)的工作績(jī)效信息。項(xiàng)目執(zhí)行的目的，是要把紙面上的可交付成果變成實(shí)實(shí)在在的可交付成果。執(zhí)行和管理項(xiàng)目實(shí)施的行動(dòng)包括：付出努力和成本以完成項(xiàng)目目標(biāo)；配備人員，進(jìn)行培訓(xùn)，管理已分配到項(xiàng)目中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員；獲取、管理和使用工具、設(shè)備和其他資源；按照規(guī)劃好的方法或標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃；創(chuàng)建、驗(yàn)證和確認(rèn)項(xiàng)目交付物和階段性交付物；管理風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)活動(dòng)；把已批準(zhǔn)的變更應(yīng)用于項(xiàng)目的范圍、計(jì)劃和環(huán)境中；建立并管理項(xiàng)目組內(nèi)外溝通渠道；收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)，并匯報(bào)成本、進(jìn)度、質(zhì)量的進(jìn)展和狀態(tài)信息；收集和記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并實(shí)施已批準(zhǔn)的過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)。

項(xiàng)目活動(dòng)須按項(xiàng)目的計(jì)劃開展，但在項(xiàng)目執(zhí)行開始之前所編制的計(jì)劃文件中，不可能詳細(xì)到列出每天每人要開展的具體工作的程度。因此，在項(xiàng)目執(zhí)行期間，需要采用滾動(dòng)式規(guī)劃的方法對(duì)已有的計(jì)劃進(jìn)行逐漸細(xì)化。工作細(xì)化分別從時(shí)間和管理層次兩個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，按時(shí)間層次的細(xì)化，即按時(shí)間的推移對(duì)以后的工作進(jìn)行逐漸細(xì)化，按不同管理層次進(jìn)行的逐漸細(xì)化，即隨管理層次的降低把工作細(xì)化到勘察設(shè)計(jì)人員層次。只有嚴(yán)格遵守計(jì)劃，項(xiàng)目各活動(dòng)之間才能相互協(xié)調(diào)，項(xiàng)目執(zhí)行才能均衡開展。

如果項(xiàng)目執(zhí)行階段比較長(zhǎng)，則可以采用項(xiàng)目生命周期的方法，把執(zhí)行階段再劃分成幾個(gè)子階段，每個(gè)子階段的結(jié)束點(diǎn)都是某個(gè)重要可交付成果形成之時(shí)，也就需要在此時(shí)開展檢查，以便決定項(xiàng)目能否進(jìn)入下一個(gè)子階段。只有該階段該做的工作都做了，并且其可交付的成果符合要求，項(xiàng)目才能進(jìn)入下一個(gè)子階段。

勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施分為需求調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)勘查、繪制施工圖、編制詳細(xì)設(shè)計(jì)方案、編制概預(yù)算、設(shè)計(jì)會(huì)審等實(shí)施階段。對(duì)每一個(gè)階段的可交付成果進(jìn)行檢查，符合要求得到業(yè)主方簽字之后才能進(jìn)入下一階段。

5.監(jiān)控項(xiàng)目績(jī)效

雖然在計(jì)劃階段制定了詳細(xì)的計(jì)劃，但在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程由于各種內(nèi)外因素的影響，不可避免地會(huì)出現(xiàn)偏差，所以要對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。監(jiān)控包括監(jiān)督和控制兩個(gè)方面，監(jiān)督是指把項(xiàng)目執(zhí)行的實(shí)際情況與項(xiàng)目計(jì)劃中的要求進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)偏差；控制是指分析偏差，決定是否需要調(diào)整計(jì)劃或?qū)?zhí)行進(jìn)行糾偏，然后把這些調(diào)整或糾偏付諸執(zhí)行。監(jiān)督是控制的基礎(chǔ)，控制是監(jiān)督的目的，二者密不可分。監(jiān)控貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。除了發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際已出現(xiàn)的、不可接受的偏差以外，項(xiàng)目監(jiān)控也擔(dān)負(fù)著預(yù)測(cè)未來(lái)項(xiàng)目情況并采取必要的預(yù)防措施的重要任務(wù)，預(yù)防措施旨在防止以后出現(xiàn)不可接受的項(xiàng)目偏差。

要使監(jiān)控工作比較有效，就必須持續(xù)不斷進(jìn)行監(jiān)控，保持監(jiān)控工作的連續(xù)性。日常的監(jiān)控應(yīng)該是與項(xiàng)目執(zhí)行同時(shí)進(jìn)行，即一邊執(zhí)行一邊監(jiān)控，對(duì)存在的偏差進(jìn)行及時(shí)處理。較高層次的監(jiān)控，則應(yīng)該按事先規(guī)定好的時(shí)間間隔來(lái)定期進(jìn)行，如每周、每月一次計(jì)算掙值管理中的各種指標(biāo)，動(dòng)態(tài)地掌握項(xiàng)目的進(jìn)度和成本績(jī)效。

要使監(jiān)控工作有效，還要求監(jiān)控者以及被監(jiān)控工作的從事者都要有正確的心態(tài)。監(jiān)控者主要是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的核心成員，即各專業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人，他們必須抱著“監(jiān)控工作對(duì)事不對(duì)人”的態(tài)度，并且在監(jiān)控工作中融入服務(wù)的內(nèi)容，在監(jiān)控的同時(shí)，向被監(jiān)控工作的從事者提供服務(wù)，幫助解決他們工作中的問(wèn)題。項(xiàng)目監(jiān)控必須本著“從局部入手、從全局著眼”的原則，按一定的流程有序進(jìn)行。

6.整體變更控制

整體變更控制過(guò)程用來(lái)審查所有變更請(qǐng)求，批準(zhǔn)變更，并維護(hù)項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書和其他可交付成果。由于項(xiàng)目時(shí)間跨度大、涉及內(nèi)容廣，在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，因業(yè)主方投資的變化、建設(shè)規(guī)模的調(diào)整、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員變動(dòng)等因素導(dǎo)致計(jì)劃發(fā)生了較大的變化，為規(guī)范項(xiàng)目變更管理，由業(yè)主方牽頭，各方參與制定了《項(xiàng)目變更管理辦法》。該辦法明確了變更控制流程和變更文檔模板，并成立了變更控制委員會(huì)。項(xiàng)目組依據(jù)該辦法進(jìn)行變更分析，確認(rèn)與業(yè)主方項(xiàng)目主管理解一致后，提出變更后的實(shí)施方案，隨變更請(qǐng)求一起提交變更控制委員會(huì)進(jìn)行批準(zhǔn)。批準(zhǔn)通過(guò)后，需更新項(xiàng)目管理計(jì)劃等文檔作為項(xiàng)目控制基線。

整體變更控制是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)重要工作，在變更管理中，我們遵循以下原則進(jìn)行整體變更控制，從而確保變更在項(xiàng)目的有效管控范圍。

（1）讓團(tuán)隊(duì)成員做好變更的心里準(zhǔn)備。變化是永恒的，而不變是相對(duì)的，對(duì)于這種大型勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目，涉及到的影響因素非常多，具體實(shí)施中總是會(huì)遇到各種因素造成項(xiàng)目變更。

（2）事先制定變更管理程序。變更并不一定是壞事，最糟糕的的是無(wú)序變更，變更要按一定的程序進(jìn)行，防止變更失去控制。

（3）變更宜早不宜晚。越是在項(xiàng)目的早期，項(xiàng)目變更的代價(jià)就越小，隨著項(xiàng)目的開展，項(xiàng)目變更的代價(jià)就會(huì)越來(lái)越大。

（4）變更宜小不宜大。項(xiàng)目的細(xì)節(jié)層次的計(jì)劃可以變，而且通常也會(huì)變化，但項(xiàng)目的控制性計(jì)劃、基準(zhǔn)計(jì)劃最好不變。

（5）變更需征求重要干系人的意見(jiàn)，獲得他們對(duì)變更的支持，特別是哪些將要執(zhí)行變更的干系人以及會(huì)受變更影響的干系人。

（6）對(duì)變更可能引起的后果做綜合評(píng)價(jià)。不僅要評(píng)價(jià)變更的直接后果，而且要評(píng)價(jià)變更的間接后果。

（7）對(duì)變更情況作出后評(píng)價(jià)。在變更被批準(zhǔn)和執(zhí)行之后，要評(píng)價(jià)變更是否達(dá)到了預(yù)期的效果，要總結(jié)與變更相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

7.項(xiàng)目收尾

任何項(xiàng)目都是臨時(shí)性的工作，必須有一個(gè)明確的結(jié)束點(diǎn)，當(dāng)項(xiàng)目快要結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目就進(jìn)入收尾階段。項(xiàng)目收尾就是指完結(jié)項(xiàng)目管理計(jì)劃中規(guī)定的所有活動(dòng)以正式結(jié)束項(xiàng)目的過(guò)程。在對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行最終驗(yàn)收之前，即必須按照項(xiàng)目生命周期階段，對(duì)每個(gè)階段進(jìn)行階段驗(yàn)收，這種階段驗(yàn)收統(tǒng)通常與某個(gè)或某幾個(gè)重要可交付成果的實(shí)質(zhì)性驗(yàn)收同時(shí)進(jìn)行。在通信勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，有施工圖紙的審核驗(yàn)收，設(shè)計(jì)方案的審核驗(yàn)收，而施工圖圖紙和施工方案又分不同專業(yè)單項(xiàng)和不同地區(qū)工程，因此驗(yàn)收貫穿在項(xiàng)目整個(gè)中后期，需要多次、不斷地進(jìn)行項(xiàng)目收尾。

在項(xiàng)目最終驗(yàn)收之前，主要項(xiàng)目干系人應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收的對(duì)象達(dá)成一致意見(jiàn)。不僅項(xiàng)目最終產(chǎn)品要驗(yàn)收，而且項(xiàng)目工作過(guò)程所產(chǎn)生的一系列文件和檔案資料也要驗(yàn)收。項(xiàng)目驗(yàn)收的依據(jù)是項(xiàng)目計(jì)劃和經(jīng)過(guò)修正后的項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目最終驗(yàn)收不僅要確認(rèn)項(xiàng)目范圍和質(zhì)量是否符合計(jì)劃要求，而且還要確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程是否合理，項(xiàng)目的成本和進(jìn)度績(jī)效是否符合要求?？傮w說(shuō)來(lái)，項(xiàng)目的最終驗(yàn)收就是要確認(rèn)有沒(méi)有以及在多大程度上實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目目標(biāo)。

8.結(jié)論

大型通信勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目在項(xiàng)目初期階段就建立符合大型復(fù)雜項(xiàng)目特點(diǎn)的項(xiàng)目管理過(guò)程體系，通過(guò)引入項(xiàng)目整體管理理念和方法，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了科學(xué)、規(guī)范的整體管理，使項(xiàng)目所有的組成要素在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間充分地、有機(jī)地結(jié)合在一起，能夠極大地提高了項(xiàng)目的實(shí)施效率，從而確保項(xiàng)目能夠取得成功。

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[4]（美）凱西.施瓦爾貝著，楊坤、王玉譯.IT項(xiàng)目管理.北京：機(jī)械出版社，2013.

作者簡(jiǎn)介：

周宏成：男，碩士研究生，高級(jí)工程師，現(xiàn)就職于廣東省電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院，從事通信工程咨詢、項(xiàng)目管理、培訓(xùn)等工作。