李福海

摘要：系統(tǒng)集成化是當今信息科技的主要特征，主要表現(xiàn)在系統(tǒng)集成服務于系統(tǒng)集成技術(shù)，其中系統(tǒng)集成服務是信息服務化的領(lǐng)域，為相關(guān)的服務提供集成化，制備成為相應的服務系統(tǒng)。系統(tǒng)服務技術(shù)是實現(xiàn)系統(tǒng)集成服務的技術(shù)方法，本文對系統(tǒng)集成服務的概念進行總結(jié)，并且就相關(guān)的系統(tǒng)集成技術(shù)進行探討。

關(guān)鍵詞：系統(tǒng)集成服務；系統(tǒng)集成技術(shù)

1、引言

目前的信息科技已經(jīng)呈現(xiàn)出網(wǎng)絡化與系統(tǒng)化的發(fā)展趨勢，同時對于集成科技中的集成服務提出更高的要求。系統(tǒng)集成化采用集成化技術(shù)，將把原有應用集成在一起，以便來獲取其他應用系統(tǒng)的相關(guān)信息，為用戶提供系統(tǒng)集成服務。系統(tǒng)化集成服務是通過建立企業(yè)統(tǒng)一信息平臺，采用人機對話的方法，為決策者分析、決策支持提供服務。

2、系統(tǒng)集成服務

系統(tǒng)集成服務是根據(jù)用戶的需求，提出完整的解決方案，是信息服務的一種高級形態(tài)，包括從經(jīng)營戰(zhàn)略的分析、信息應用系統(tǒng)的需求以及產(chǎn)品開發(fā)的全套服務。因為計算機應用系統(tǒng)日趨大型化、復雜化，服務業(yè)者對所承包的整個系統(tǒng)進行全面責任，因此集成化服務是服務商的主要趨勢。系統(tǒng)集成化服務，既能夠提供全方位的服務，又能夠采用多種方式，保證服務的質(zhì)量。系統(tǒng)集成服務在多種服務領(lǐng)域發(fā)展迅速。系統(tǒng)集成服務體現(xiàn)在如下幾個方面：（1）系統(tǒng)本身非常復雜的系統(tǒng)，（2）系統(tǒng)應包括全部的服務任務，通過利用完善的信息技術(shù)，全面實現(xiàn)業(yè)主的要求。

2.1 系統(tǒng)集成服務的特點

（1）應用綜合

系統(tǒng)集成服務是實現(xiàn)應用綜合，因此必須周密地解決各種應用的練合化、系統(tǒng)化。例如，一個應用部門的信息化需求，容易忽視與歷史和未來的有機聯(lián)系，欠缺橫向綜合，未能提出一些更"全面"的需求。而系統(tǒng)集成服務需要在部門研究的基礎上，考慮到綜合應用，實現(xiàn)應用系統(tǒng)的橫向綜合，技術(shù)上的跨領(lǐng)域綜合。

（2）服務綜臺

系統(tǒng)集成服務的內(nèi)容包括集成全過程，其中通常從系坑的分析、建立到使用維護的的全過程，其中的具體內(nèi)容，包括從進行發(fā)展策略設計、應用系統(tǒng)分析設計、以及應用軟件開發(fā)并投入實際運行。系統(tǒng)集成服務責任大、難度大、風險高，而且設計的目的要達到可操作與易于進行。

（3）技術(shù)練臺

為了實現(xiàn)應用綜合，必須通過技術(shù)綜合充分體現(xiàn)系統(tǒng)經(jīng)過，因此從業(yè)者必須掌握多種技術(shù)手段，服務業(yè)者需要掌握計算機技術(shù)、管理科學、通信技術(shù)相關(guān)知識和技能，并且熟悉市場行情和發(fā)展趨勢。從業(yè)者必須在應用領(lǐng)域具備特長、在管理信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、計算機集成制造系統(tǒng)或智能建筑系統(tǒng)等方面有專長。這就要求系統(tǒng)集成服務業(yè)者不僅要掌握信息技術(shù)，還要有行業(yè)領(lǐng)域的專長。

2.2 系統(tǒng)集成化服務優(yōu)點

系統(tǒng)集成化服務有以下優(yōu)點：（1）保障系統(tǒng)目標的實現(xiàn)，最大限度的滿足業(yè)主的需求。（2）對系統(tǒng)實施進行整體優(yōu)化，最大限度的保證各參與方都能從中獲利。（3）提高系統(tǒng)執(zhí)行的效率，保障了設計和計劃的可靠性和最優(yōu)性，縮短了工期。采用系統(tǒng)集成化服務，能夠加快系統(tǒng)的實施進度、保障系統(tǒng)質(zhì)量，優(yōu)化有限資源的使用效果，改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理水平。

2.3 系統(tǒng)集成化服務的必要性

從傳統(tǒng)的孤立、階段化的系統(tǒng)，使系統(tǒng)的復雜性和各階段之間缺乏有效的協(xié)調(diào)，工程質(zhì)量低劣。導致系統(tǒng)執(zhí)行中意外發(fā)生。而且服務人員專注于處理各種突發(fā)事件。導致了服務人員無法進行規(guī)劃，導致了更多突發(fā)事件，只有服務人員認識到“根本解”的存在，從全局對系統(tǒng)執(zhí)行進行合理的控制，進行集成化服務，關(guān)注各參與方之間、各具體活動之間的相互聯(lián)系、影響和作用，重視對系統(tǒng)中各子過程之間的銜接環(huán)節(jié)進行管理。

3、系統(tǒng)集成技術(shù)

系統(tǒng)一詞的最初意義具有“集臺”的含義。隨著科學技術(shù)的發(fā)展，系統(tǒng)被賦予新的內(nèi)容與含義，目前關(guān)于系統(tǒng)的定義為，由若干組成部分結(jié)合的、具有特定功能的有機整體，而且系統(tǒng)能夠通過整合而形成更大的系統(tǒng)。在信息產(chǎn)業(yè)中，系統(tǒng)集成服務業(yè)中，系統(tǒng)主要是基于計算機技術(shù)，以實現(xiàn)信息集成化為目標的信息應用系統(tǒng)。系統(tǒng)集成技術(shù)泛指為了實現(xiàn)系統(tǒng)集成服務的技術(shù)，予以解決信息的傳輸與數(shù)據(jù)的存儲。

3.1 根據(jù)系統(tǒng)集成技術(shù)方法的發(fā)展過程，系統(tǒng)集成技術(shù)的發(fā)展主要經(jīng)歷了以下三個階段：

（1）高度集中的單一集成技術(shù)方法

這種技術(shù)在理論上有一定優(yōu)越性，而且系統(tǒng)效率很高，但是這種方法不需要考慮各部分數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化和統(tǒng)一，將所有的數(shù)據(jù)源集成在單一的系統(tǒng)中，需要高技術(shù)含量的硬件設備做支持，才能夠?qū)崿F(xiàn)各部分數(shù)據(jù)源集成，而且整個過程需要花費很長的時間，缺乏靈活性與適用性，所以這種集成技術(shù)在現(xiàn)實中應用很少。

（2）分布式集成技術(shù)方法

為了應對單一模式下集成系統(tǒng)開發(fā)代價大，時間長的缺陷，分布式集成技術(shù)改變了將數(shù)據(jù)源整合到一個單一系統(tǒng)的理念，而是把將集成系統(tǒng)分成不同的對象，利用計算機技術(shù)實現(xiàn)對象之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和統(tǒng)一。這種方法具有靈活性，但是要求外部連接模以及系統(tǒng)端口一致。這種集成方法能夠解決系統(tǒng)內(nèi)部的整合問題，但是與外部聯(lián)接卻達不到要求。

（3）基于Web服務的信息集成技術(shù)方法

Web服務協(xié)議的開發(fā)和應用，使系統(tǒng)集成技術(shù)呈現(xiàn)出不一樣的特點。在Web服務框架下，數(shù)據(jù)源以及信息之間的傳輸協(xié)議需要給予Web服務盡心設計，并且通過Web服務中心進行數(shù)據(jù)交流，同時新的外部應用端也需要以Web服務為基礎，從Web中心的數(shù)據(jù)源中獲取自身需要的數(shù)據(jù)。Web服務技術(shù)能夠促進系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸，而且實現(xiàn)了與外部之間的整合應用。

3.2 系統(tǒng)集成技術(shù)方法的應用模式

系統(tǒng)集成技術(shù)方法的應用模式是在一系列的底層技術(shù)上建立起來的，具體實施時，需要以實際情況為依據(jù)，應用相應的系統(tǒng)集成技術(shù)方法的應用，系統(tǒng)集成技術(shù)應用模式主要是以下三種類型：

（1）數(shù)據(jù)集成技術(shù)方法應用模式

系統(tǒng)集成技術(shù)最基礎的是數(shù)據(jù)集成，數(shù)據(jù)集成技術(shù)可以分為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和交換，從而實現(xiàn)子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)集成，這是最基本的集成技術(shù)的應用。另一種通過構(gòu)建一個虛擬的全局數(shù)據(jù)模式，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)聚合，即各局部異構(gòu)數(shù)據(jù)源在虛擬的數(shù)據(jù)模式中得以集成，這種集成技術(shù)的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)管理，通過局部式儲存、全局式管理，從而達到數(shù)據(jù)集成。

（2）API集成技術(shù)方法應用模式

API集成技術(shù)方法應用模式，是采用接口集成，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成。該方法通過將不同客戶端的接口進行集成，從而達到數(shù)據(jù)集成的目的。API為應用程序編程接口，通過應用程序的API來從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸功能。因為API主要是面向數(shù)據(jù)集成功能上的，所以主要體現(xiàn)在代表抽象數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和交換。目前，API集成技術(shù)在圖形信息管理系統(tǒng)中應用較為廣泛，而且該技術(shù)方法在圖書服務系統(tǒng)上比較普遍。通過實現(xiàn)使數(shù)據(jù)之間的傳遞和轉(zhuǎn)化更加的趨于標準化，從而達成信息共享，提升各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)傳遞效率，節(jié)省了重復的勞動量和人力資源。

（3）方法集成技術(shù)方法

方法集成技術(shù)主要是操作集合共享或是將商業(yè)邏輯作為軟件的共享，比如財務管理系統(tǒng)中的錢存入銀行賬戶或是高校學生管理系統(tǒng)中的學生數(shù)據(jù)更新等公共操作，可以在可重用的框架中或有權(quán)訪問的公共資源庫使用。這種方法的優(yōu)點在于，通過直接調(diào)用方法，可以實現(xiàn)對公共商業(yè)功能的細致訪問，而且應用程序可以訪問這些操作，但是缺乏有效的支架，會導致安全性訪問控制，對于系統(tǒng)構(gòu)架安全性不利。

4、總結(jié)

系統(tǒng)集成服務發(fā)展迅速，很多行業(yè)都在利用系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)化其服務模式，從而實現(xiàn)集成化服務，提高服務效率。在系統(tǒng)集成服務的實現(xiàn)中，可以采取多種集成技術(shù)以實心集成服務的目的，在實際操作中，需要根據(jù)具體的服務目標而實現(xiàn)。通過對內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)的整合優(yōu)化，以及將外部網(wǎng)絡進行集成，能夠最大限度地提高系統(tǒng)的完整性、有機構(gòu)成和靈活性，并在提供一套切實可行的系統(tǒng)服務模式，對于計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)集成技術(shù)方法的探討和分析有其重要而深遠的理論和實踐意義。

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