莊頁(yè) 金文珍
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摘要:企業(yè)行政管理是決定企業(yè)生存發(fā)展的重要因素之一,企業(yè)行政管理效率的高低直接影響著企業(yè)各項(xiàng)工作的開展情況。本文就主要對(duì)企業(yè)行政管理相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;行政管理;措施
引言
企業(yè)行政管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的客觀要求,它主要依靠企業(yè)的行政組織權(quán)限,通過(guò)行政渠道對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的一系列方案和措施的綜合。
一、企業(yè)進(jìn)行行政管理的重要性
企業(yè)行政管理是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),其擔(dān)負(fù)著企業(yè)日常事務(wù)的管理工作,從而確保企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)以及財(cái)務(wù)等活動(dòng)順利進(jìn)行的同時(shí),促使各部門及工作人員之間的有效溝通。其重要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
企業(yè)通過(guò)行政管理,可以在相關(guān)規(guī)章制度的指導(dǎo)之下,使得企業(yè)自身的人力、物力以及財(cái)力等資源得到有效的配置,從而確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外,企業(yè)通過(guò)行政管理可以促使企業(yè)形成自身的企業(yè)文化,從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
2、增強(qiáng)規(guī)范企業(yè)管理
企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)通常分為管理決策層、執(zhí)行層兩個(gè)部分。管理決策層的主要工作是制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、政策方針等內(nèi)容;企業(yè)中的行政管理部門則處于管理決策層和執(zhí)行層之間,其主要是發(fā)揮中介的作用,在具體的履職過(guò)程中,其把管理決策層的決策傳達(dá)給執(zhí)行層,并對(duì)執(zhí)行部門的工作情況進(jìn)行監(jiān)管,然后把執(zhí)行層的執(zhí)行情況以及執(zhí)行過(guò)程中的意見反饋給管理決策層。
3、有利于提高企業(yè)管理效率
作為連接企業(yè)決策部門和執(zhí)行部門紐帶的企業(yè)行政管理對(duì)于企業(yè)管理效率的提高有著至關(guān)重要的作用。只有行政管理把相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)地反饋給管理層,才能使得管理層根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和營(yíng)銷戰(zhàn)略做出調(diào)整。由此,行政管理對(duì)于保證企業(yè)上下級(jí)信息的通暢,進(jìn)而全力保障企業(yè)運(yùn)行的時(shí)效性有著至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)行政管理存在的問(wèn)題
1、行政管理理念缺乏
行政管理是促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)順利發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。但是在現(xiàn)今部分企業(yè)中行政管理工作并沒(méi)有得到足夠的重視。許多企業(yè)將行政管理工作視為“雜務(wù)的總和”,這種看法極大的影響了行政管理工作的開展并且也會(huì)使企業(yè)整個(gè)系統(tǒng)變得缺乏活力與效率。
2、行政管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置失調(diào)
組織機(jī)構(gòu)的有效設(shè)置時(shí)行政管理工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和前提。但是在現(xiàn)今部分企業(yè)中其行政管理的組織機(jī)構(gòu)在設(shè)置比例上存在較為嚴(yán)重的失調(diào)現(xiàn)象。這主要體現(xiàn)在行政管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大但是行政管理的監(jiān)督、反饋、信息等相關(guān)機(jī)構(gòu)的整體力量較為薄弱,這種“頭重腳輕”的行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置將會(huì)使得行政管理機(jī)構(gòu)難以及時(shí)搜集到需要的相關(guān)信息,從而直接影響到了企業(yè)行政管理工作的整體效率與工作質(zhì)量。
3、相關(guān)體制不健全
體制的健全是促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作順利進(jìn)行的要素之一。但是在部分企業(yè)中行政管理體制并沒(méi)有得到很好的建立,或者有些企業(yè)雖然建立了行政管理體制但是并沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行很好的執(zhí)行。在這種情況下會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)的行政管理體制不健全并且促使企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,最終影響了現(xiàn)代企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。
三、有效增強(qiáng)企業(yè)行政管理作用的措施
1、制定完善可行的行政管理機(jī)制
完善可行的行政管理機(jī)制是規(guī)范行政管理者和員工行為的標(biāo)準(zhǔn)。想要制定完善可行的行政管理機(jī)制,整頓企業(yè)中的不良風(fēng)氣,就需要立足于企業(yè)實(shí)際將各項(xiàng)工作、管理制度、崗位責(zé)任制度程序化和標(biāo)準(zhǔn)化。只有這樣利用實(shí)際有效的行政管理制度去規(guī)范和糾正企業(yè)中的不良行為和現(xiàn)象,利用有效制度去管理員工,才能維護(hù)企業(yè)的正常秩序。對(duì)于企業(yè)中的各項(xiàng)工作制定細(xì)致標(biāo)準(zhǔn)可行的流程,實(shí)現(xiàn)行政管理工作的清晰透明,消除企業(yè)中不良風(fēng)氣,推動(dòng)企業(yè)綠色發(fā)展。
2、完善企業(yè)的行政管理模式體系
企業(yè)的行政管理部門主要負(fù)責(zé)的企業(yè)不同部門之間、人員之間的協(xié)調(diào)工作,在處理一些實(shí)際事務(wù)的時(shí)候,需要根據(jù)相關(guān)部門或人員的需求來(lái)處理,但由于大部分人不理解行政管理部門的作用,往往對(duì)行政管理部門作出的協(xié)調(diào)不予以,使得行政管理部門在行駛職能的時(shí)候沒(méi)有權(quán)威性。所以,企業(yè)應(yīng)該建立完善的行政管理體系,構(gòu)建新的管理模式,處理好權(quán)利體系、技術(shù)體系、事務(wù)體系三方面內(nèi)容。權(quán)利體系即行政架構(gòu),涉及職能分解、人事結(jié)合、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等多方面;技術(shù)體系的構(gòu)建要以達(dá)到技術(shù)職稱的目的,包括領(lǐng)導(dǎo)與管理、溝通與協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)督等方面;事務(wù)管理體系的構(gòu)建要緊密聯(lián)系其他事務(wù),包括文書檔案、辦公管理、會(huì)議管理等方面的管理。
3、立足于企業(yè)實(shí)際開展行政管理工作
企業(yè)的運(yùn)行不僅給企業(yè)自身帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,也保證了企業(yè)員工的生活。所以行政管理工作應(yīng)該結(jié)合企業(yè)實(shí)際出發(fā),以提高工作效率,推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展為目標(biāo)。深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)員工的思想動(dòng)態(tài),制定具有實(shí)際性質(zhì)的管理制度,摒棄形式主義,講究實(shí)際實(shí)效,提高企業(yè)行政管理人員業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的管理。立足與企業(yè)實(shí)際需要,采用靈活的管理方式,將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益為最高目標(biāo),讓不正之風(fēng)在企業(yè)在消失。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,培養(yǎng)企業(yè)行政管理人員的責(zé)任感,提高行政管理人員的職業(yè)操守和素質(zhì),在平時(shí)工作中起到模范帶頭作用,在企業(yè)中形成一個(gè)良好的工作氛圍。
4、堅(jiān)持科學(xué)合理的企業(yè)管理方法
引入諸如目標(biāo)管理、績(jī)效考核等科學(xué)的企業(yè)管理方法。當(dāng)前,石油企業(yè)在行政管理上的方法較為陳舊僵化,往往只注重行政規(guī)章以及相關(guān)行政命令,很難使得員工工作的積極性得到調(diào)動(dòng)。通過(guò)將企業(yè)管理注重投入產(chǎn)出的精神引入到企業(yè)行政管理之中,可以使得企業(yè)行政管理人員的責(zé)任感得以增強(qiáng)。此外,企業(yè)還應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況建立和完善企業(yè)的績(jī)效考核機(jī)制,完善績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),從而形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、開放、交流作為平臺(tái)的特征,員工做事的方式更加自由、靈活,充分提高企業(yè)的運(yùn)行效率的同時(shí),使得員工的業(yè)績(jī)得到科學(xué)的考核,從而使得行政管理的效率得到提高。至于企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),要進(jìn)行科學(xué)化的監(jiān)督管理,注重成本預(yù)算,從而進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)測(cè)。
5、規(guī)范行政管理部門,提高行政管理人員的素質(zhì)
在規(guī)范行政管理部門的工作上,首先是對(duì)人員的規(guī)范。在選擇人員方面,應(yīng)該注重將工作能力強(qiáng)、對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé)、對(duì)市場(chǎng)有一定洞察力的人員優(yōu)先考慮,具有這些特點(diǎn)的人員在制定企業(yè)規(guī)章制度、實(shí)施行政管理工作中能夠?qū)⑵髽I(yè)管理的更加科學(xué)規(guī)范,在謀劃方面能夠?yàn)槠髽I(yè)貢獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)可以提供一定的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓行政管理人員學(xué)習(xí)到最新的管理知識(shí)與理念,不僅能夠提高行政管理人員的自身素質(zhì),其學(xué)習(xí)到的知識(shí)還能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)益處,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。在晉升方面,提供機(jī)會(huì)讓行政管理人員有上升空間。在晉升機(jī)制的促進(jìn)下,行政管理人員有了更加強(qiáng)勁的動(dòng)力去提高自身素質(zhì),把績(jī)效考核作為晉升的標(biāo)準(zhǔn)之一,在這種推動(dòng)之下行政管理人員對(duì)工作的積極性大大提高,也更加利于企業(yè)的良好發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)行政管理隊(duì)伍的建設(shè)、工作的創(chuàng)新對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,所以,我們有關(guān)工作人員要不斷學(xué)習(xí),不斷提升自身工作素質(zhì)、自身工作水平,不斷更新行政管理理念,創(chuàng)新管理方法,從而保證企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)工作有條不紊的進(jìn)行。
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