夏婧

【摘 要】電子商務是一門集商務技術(shù)、信息技術(shù)和管理技術(shù)于一體的新興的交叉學科，課程目的是學生在掌握電子商務整體理論框架的同時，結(jié)合電子商務系統(tǒng)應用實例分析，具備一定的電子商務系統(tǒng)的實踐應用操作能力。在查閱大量資料的基礎上，本文分析了職業(yè)中專學生的學習特點及《電子商務基礎》專業(yè)課程的特點，在此基礎上介紹了本專業(yè)的教學方法及課程設置同時就項目教學實施等方面做了基本的探析，并就如何完善該課程進行思考，以提高該課程的教學效果，對專業(yè)的開展提供了較好的指導。

【關(guān)鍵詞】中職；電子商務；項目教學

電子商務是信息化社會的商務模式，是21世紀全球經(jīng)濟的重要組成部分，是商務的未來。電子商務打破了傳統(tǒng)的思想觀念，產(chǎn)生了新的經(jīng)濟模式，從而帶來了傳統(tǒng)行業(yè)的重大變革。近幾年，隨著全球信息網(wǎng)絡的不斷建立和完善，在國內(nèi)外涌現(xiàn)出了許多新興的從事電子商務的企業(yè)，許多傳統(tǒng)企業(yè)也加入到了網(wǎng)絡中，并開始開展自己的電子商務業(yè)務。課程目的是通過講解電子商務的基礎理論知識、相關(guān)領域?qū)I(yè)技術(shù)知識及電子商務系統(tǒng)應用實踐操作，使學生在掌握電子商務整體理論框架的同時，結(jié)合電子商務系統(tǒng)應用實例分析，具備一定的電子商務系統(tǒng)的實踐應用操作能力。如何提高《電子商務基礎》課程的教學質(zhì)量，是一個迫切需要解決的問題。

1.了解中職學生對于電子商務課程的學習情況

1.1大多數(shù)學生對計算機具有較濃的學習興趣，但由于基礎差，學習起來吃力，興趣已逐漸下降。

1.2課堂注意力不能集中，惰性嚴重。課堂上能“專心聽講，積極思考，做好實操”只占一少部分。

1.3喜歡自己動手，但又不能很好地約束自己完成學習目標。

1.4不喜歡上理論課程。

1.5普遍存在意志薄弱，缺乏自信心，依賴性性強；不思進取，得過且過的也占有較大比例。

2.電子商務基礎課程的特點

2.1電子商務強調(diào)的是利用現(xiàn)代信息技術(shù)來提高傳統(tǒng)商務活動的效率和效益，重視的是現(xiàn)代信息技術(shù)在商務活動中的綜合應用。由此可見，電子商務是一門應用型很強的學科。

2.2涉及領域廣泛

從學科本質(zhì)上分析，電子商務是現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)商務活動的有機結(jié)合，它是一個綜合性強的多領域交叉學科，涉及的領域較為廣泛，主要包括計算機網(wǎng)絡、計算機科學、數(shù)據(jù)庫、物流配送、供應鏈管理、市場營銷、管理學、信息安全、經(jīng)濟學和金融學等多個領域，涵蓋了信息技術(shù)和商務活動兩大模塊。

2.3課程內(nèi)容的時效性

電子商務產(chǎn)生和發(fā)展的基礎之一是現(xiàn)代信息技術(shù)，每一次信息技術(shù)的飛躍都會引發(fā)電子商務新的研究熱點和應用模式，而信息技術(shù)領域是目前世界上公認的發(fā)展最快的領域之一。與信息技術(shù)密切相關(guān)的電子商務學科研究的內(nèi)容也日新月異，知識和技能更新速度快、時效性強。

2.4獨特的網(wǎng)絡資源優(yōu)勢

電子商務是以計算機網(wǎng)絡為媒介而進行的交易活動。計算機網(wǎng)絡技術(shù)的快速發(fā)展和國際互聯(lián)網(wǎng)的普及應用，為電子商務教學提供了新的方法和手段。許多教學內(nèi)容均可借助網(wǎng)絡和專用實驗操作系統(tǒng)等現(xiàn)代化手段和方法來完成。

3.《電子商務基礎》項目教學的實施

3.1引導學生確定項目任務。本課程以一個完整的電子商務項目為基礎，以電子商務在網(wǎng)絡零售行業(yè)的應用為切入點，以網(wǎng)上商店運營項目為導向，將電子商務的基本概念框架、基本理論方法貫穿其中，首先要求學生提交電子商務在物流行業(yè)的應用情況調(diào)研報告，初步選定網(wǎng)上商店運營項目，項目由4～5人組成小組合作完成，教師引導學生優(yōu)化和集中問題，小組成員經(jīng)過反復討論后擬定具體的項目內(nèi)容與任務。

3.2引導學生制定項目實施計劃。每個小組把自己的實施計劃研究確定后，委派一名小組成員在臺前說明實施計劃，教師和其他同學對該方案進行點評，討論交流，發(fā)表各自的意見和建議。通過幾個小組對自己的方案闡述，教師的不斷講評，使每一個學生對正確的、合理的實施方案有一個明確的認識，然后對自己的實施方案進行修改完善。

3.3指導學生實施項目。按照已制定的項目實施計劃，組織學生進行實踐操作，包括網(wǎng)站功能設計、創(chuàng)新點歸納、網(wǎng)站資料整理等，要求學生將文字、數(shù)據(jù)、圖片等資料等進行分類、整理、統(tǒng)計并形成圖表。在實施過程中，教師可以巡視指導，學生可以相互討論，相互協(xié)作，相互學習，取長補短。在這一過程中，教師只起指導、監(jiān)督、檢查、示范、解惑作用，給學生充分自主的創(chuàng)作和發(fā)展空間。

3.4項目檢查評估與總結(jié)。項目完成后，學生以小組為單位，利用PPT匯報展示各小組的實施方法、過程、現(xiàn)象、結(jié)論以及相應策略等，并講述在項目完成過程中遇到哪些問題，是怎樣想的，又是用什么方法去解決的，其他同學和教師可對該項目完成過程進行點評，提出自己的看法。通過相互提問、質(zhì)疑、答辯，與他人交流意見，傾聽和尊重他人的不同觀點和評議，從而使該項目活動更具科學性和更有意義。接下來根據(jù)小組、個人的表現(xiàn)進行自評、互評、教師總評，以此作為學生的實踐考評成績。最后，每位同學寫一份學習體會，總結(jié)一下自己在學習、實踐過程中的理論和實踐操作有哪些收獲，還存在哪些問題有待進一步學習和加強，要求學生按時完成個人小結(jié)，教師認真批閱并給出評價，同樣作為考評成績的一部分。

4.運用案例教學法，提高學生解決問題的能力

電子商務案例教學法就是將電子商務的書本理論知識描述以案例的形式呈現(xiàn)給學生，讓學生進入描述企業(yè)電子商務情景現(xiàn)場，通過學生的實際操作，從理論到實踐，再從實踐到理論，可以突破教學中的難點，提高學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。因此，通過案例教學法，組織學生進行案例討論，使學生有針對性地運用理論知識去分析問題，達到不僅要知其然，而且要知其所以然的教學目的，從而加深對課堂所授理論知識的理解，培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維和解決問題的能力，并在討論中讓學生發(fā)現(xiàn)自己知識中的薄弱環(huán)節(jié)并給予彌補，從而提高實際操作能力。

《電子商務基礎》課程的項目教學符合當前中等職業(yè)教育的新理念和新趨勢，對于完善教學改革、課程建設和調(diào)動學生學習積極性有較大的推動作用。但是，應該看到實現(xiàn)項目教學還有很多制約因素，包括校園電子商務平臺不間斷的建設和維護、教師的實踐指導能力、學生創(chuàng)業(yè)積極性的激發(fā)等一系列問題，有待進一步的思考和探索。