趙宇昕
工作設(shè)計(jì)又稱職務(wù)設(shè)計(jì)或者崗位設(shè)計(jì),是人力資源管理的重要內(nèi)容之一,是指依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,同時(shí)兼顧個(gè)人,設(shè)置工作崗位及相應(yīng)職務(wù),并規(guī)定其工作內(nèi)容、責(zé)任義務(wù)、權(quán)利地位以及與其他職務(wù)之間的關(guān)系的過(guò)程。工作設(shè)計(jì)的目的是優(yōu)化人力資源配置,為員工創(chuàng)造更加能夠發(fā)揮自身能力、提高工作效率的管理保障。
高校學(xué)生會(huì)的工作宗旨是以全心全意為廣大學(xué)生服務(wù),其工作性質(zhì)是參與學(xué)生思想政治教育和日常管理的一個(gè)學(xué)生組織,也是學(xué)校、老師與廣大學(xué)生群體之間溝通聯(lián)系的橋梁和紐帶。雖然有指導(dǎo)老師或者輔導(dǎo)員的宏觀引導(dǎo),但由于學(xué)生會(huì)的構(gòu)成都是由在校學(xué)生組成,使學(xué)生會(huì)的工作具有一定的獨(dú)立性。同時(shí),因?yàn)閷W(xué)生會(huì)的骨干與成員都來(lái)自于學(xué)生,也是學(xué)生群體的一份子,使得他們?cè)趯W(xué)生當(dāng)中具有較強(qiáng)的影響力。這種獨(dú)立性和影響力,使得學(xué)生會(huì)成為各項(xiàng)學(xué)生工作和學(xué)生活動(dòng)的中堅(jiān)力量,直接影響到學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
一、工作設(shè)計(jì)可以推動(dòng)和促進(jìn)高校學(xué)生會(huì)的管理與發(fā)展
第一,有助于提高學(xué)生會(huì)在學(xué)校的地位。
當(dāng)前大多數(shù)高校把學(xué)生會(huì)工作視為常規(guī)的學(xué)生工作內(nèi)容,把學(xué)生會(huì)當(dāng)成開(kāi)展校園文化建設(shè)和學(xué)生日常管理的一種工具,并沒(méi)有充分體現(xiàn)學(xué)生組織的思想獨(dú)立、行為自主,使得學(xué)生會(huì)干部缺乏學(xué)校的主人公意識(shí),漸漸淡化了其創(chuàng)新、主動(dòng)的新時(shí)代大學(xué)生特征。從我國(guó)高校學(xué)生會(huì)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)作來(lái)看,高校學(xué)生會(huì)只是協(xié)助校方進(jìn)行學(xué)生管理的輔助性機(jī)構(gòu),而不是學(xué)生利益的代言人。通過(guò)科學(xué)化的工作設(shè)計(jì),較為精確地分析學(xué)生會(huì)各個(gè)工作崗位的工作內(nèi)容和時(shí)間,確定其存在的意義和必要性,可以提升學(xué)生會(huì)干部的責(zé)任感,使學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而提高學(xué)生會(huì)在學(xué)校的地位。
第二,有利于合理選拔干部。
學(xué)生干部具備學(xué)生與干部的雙重身份,這要求他們既是一名合格的學(xué)生,又是一名優(yōu)秀的工作者。但他們的工作卻常常被看作是誰(shuí)都能干,更有的學(xué)校過(guò)于偏重學(xué)生職能,認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)可以代表一切,忽略了其他素質(zhì)與能力。如何選拔合適的干部,成了高校學(xué)生會(huì)工作的一大難題。通過(guò)工作設(shè)計(jì),可以更好地明確工作崗位的需求,也可以根據(jù)新時(shí)期學(xué)生個(gè)人情況的變化調(diào)整崗位設(shè)置,使工作與學(xué)生之間形成良好的契合,充分挖掘?qū)W生干部的潛力和能力。
第三,能夠整合學(xué)生會(huì)各部門的資源,形成工作合力。
學(xué)生會(huì)的部門設(shè)置一般是按照學(xué)校思想政治教育工作和校園文化活動(dòng)的需求來(lái)設(shè)計(jì),每個(gè)部門的工作內(nèi)容和主要方向不同,他們的工作量也不盡相同。在開(kāi)展一些大型活動(dòng)或需要全面動(dòng)員的時(shí)候,就需要各個(gè)部門彼此協(xié)調(diào)統(tǒng)一,成為一個(gè)整體。工作設(shè)計(jì)既可以將各個(gè)部門和各個(gè)崗位的職權(quán)明細(xì)化,讓所有人各盡其責(zé),也可以規(guī)范好彼此之間的關(guān)系及協(xié)同工作的程序,在分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作,在一定時(shí)候共享資源,形成工作合力。
二、高校學(xué)生會(huì)工作設(shè)計(jì)方法
在人力資源管理理念下的工作設(shè)計(jì)方法,應(yīng)用于高校學(xué)生會(huì)管理,在實(shí)踐中進(jìn)行探索分析。
第一,職務(wù)專業(yè)化方法。
職務(wù)專業(yè)化是指將工作職務(wù)進(jìn)行細(xì)化、簡(jiǎn)化,分解出若干專項(xiàng)工作任務(wù)。這個(gè)方法的優(yōu)勢(shì)在于細(xì)分出來(lái)的工作任務(wù)簡(jiǎn)單明了,讓學(xué)生很容易理解并熟練操作,適合剛加入學(xué)生會(huì)的學(xué)生。但由于簡(jiǎn)化之后的工作過(guò)于單調(diào),不利于學(xué)生個(gè)人的成長(zhǎng),也不符合學(xué)生在組織中的收獲期望,因此,只能適合初級(jí)階段采用。
第二,職務(wù)輪換法。
職務(wù)輪換,顧名思義,就是通過(guò)工作崗位的調(diào)整,讓學(xué)生會(huì)成員的工作實(shí)現(xiàn)多樣化。在同一個(gè)部門之間進(jìn)行職務(wù)輪換可以有效彌補(bǔ)職務(wù)專業(yè)化的單調(diào)不足,讓每個(gè)人都能熟悉本部門各項(xiàng)工作細(xì)節(jié),增長(zhǎng)工作見(jiàn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。而跨部門之間的職務(wù)輪換一般被作為骨干培養(yǎng)的手段,通過(guò)在不同部門擔(dān)任一定職務(wù),可以打通部門之間的隔閡,熟悉各個(gè)工作領(lǐng)域,為將來(lái)承擔(dān)學(xué)生會(huì)宏觀工作任務(wù)和協(xié)調(diào)組織大型活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
第三,職務(wù)擴(kuò)大化方法。
職務(wù)擴(kuò)大就是根據(jù)學(xué)生承擔(dān)任務(wù)的完成情況及其個(gè)人工作素質(zhì),適當(dāng)擴(kuò)大其工作范圍與工作內(nèi)容,體現(xiàn)能者多勞的精神。這種方法適用于工作熱情特別高、能力比較強(qiáng)的學(xué)生,讓學(xué)生承擔(dān)更多的工作壓力,推動(dòng)其更快地成長(zhǎng),也同樣是組織培養(yǎng)干部的方法之一。
第四,團(tuán)隊(duì)工作法。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神一直是大學(xué)生素質(zhì)教育所倡導(dǎo)的內(nèi)容之一,學(xué)生會(huì)不僅僅是被動(dòng)接受這種教育的學(xué)習(xí)者,更應(yīng)該是主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的實(shí)踐者。在學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作中,最多最常見(jiàn)的工作都是需要由部門或工作小組之類的團(tuán)隊(duì)共同完成的,這也正是學(xué)生會(huì)組織在學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷中的魅力所在。因此,團(tuán)隊(duì)工作法是高校學(xué)生會(huì)工作最值得推廣的方法之一。在一個(gè)部門,既要進(jìn)行個(gè)人分工以明確每個(gè)成員的責(zé)任,同時(shí)也要?jiǎng)澐中〗M,形成小組工作,整個(gè)部門再由各個(gè)小組一起共進(jìn)退。而整個(gè)學(xué)生會(huì)也是如此,各個(gè)部門有自己的專項(xiàng)工作內(nèi)容,但每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人之間要加強(qiáng)聯(lián)系,彼此溝通,形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),調(diào)整各部門工作的進(jìn)度和維度,形成學(xué)生會(huì)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在一個(gè)個(gè)固定的部門和團(tuán)隊(duì)之外,還可以成立臨時(shí)工作小組,以項(xiàng)目為導(dǎo)向,完成階段性工作任務(wù)。
第五,工作再設(shè)計(jì)方法。
以學(xué)生為中心的工作再設(shè)計(jì)方法,依據(jù)的理念是從學(xué)生個(gè)人出發(fā),只要學(xué)生有特長(zhǎng)、有興趣、有意向,就應(yīng)該提供給他們發(fā)揮、發(fā)展的平臺(tái)。這種方法需要學(xué)校高度重視學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展,需要學(xué)生會(huì)擁有一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)和支持環(huán)境,需要學(xué)生個(gè)人有足夠的參與意識(shí)。學(xué)??梢葬槍?duì)性地進(jìn)行調(diào)查,了解學(xué)生的個(gè)人工作意愿,經(jīng)過(guò)一定可行性論證后,可以設(shè)置一些創(chuàng)新型部門作為他們的舞臺(tái),提供更多更好的機(jī)會(huì)給學(xué)生,讓他們按照自己的想法去實(shí)踐,而不是一味地將個(gè)人融入集體,甚至在這種融入過(guò)程中磨滅了學(xué)生的創(chuàng)造性和興趣點(diǎn)。
三、結(jié)語(yǔ)
在高校學(xué)生會(huì)工作中引入人力資源管理理論的工作設(shè)計(jì)概念,有助于推動(dòng)學(xué)校對(duì)學(xué)生會(huì)工作和學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的重視和理解,有助于促進(jìn)學(xué)生干部全面發(fā)展和提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),特別是能夠激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與管理、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)實(shí)踐的熱情。