王玲

天津財經(jīng)大學企業(yè)管理系在職研究生

摘要：針對我國中小企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的作用和現(xiàn)狀，指出中小企業(yè)戰(zhàn)略問題存在的原因。在研究提升中小企業(yè)戰(zhàn)略管理方法時，從準確的戰(zhàn)略定位、一體化戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、低成本戰(zhàn)略、依靠科學理論方法、立足長遠重在企業(yè)文化建設六個方面出發(fā)提出戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略舉措。

關鍵詞：中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略管理（Strategic management）：是指對一個企業(yè)或組織機構在一定時期的全局的、長遠的發(fā)展方向、目標、任務和政策，以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術。包括公司在完成具體目標時對不確定因素做出的一系列判斷。公司在環(huán)境檢測活動的基礎上制定戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理是一個不確定的過程，因為公司對于危險和機遇的區(qū)別有不同的理解。戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進度謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個重要的動態(tài)管理過程。

一、我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀及原因

1、我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀

改換經(jīng)營機制，與國際接軌，積極推行現(xiàn)代企業(yè)機制，是我國中小企業(yè)必經(jīng)之路。實際上，一些中小企業(yè)的管理者錯誤地認為，中小企業(yè)能在夾縫中生存下來已經(jīng)很不容易了，哪里談得上戰(zhàn)略管理，正是有了這樣的想法導致很多中小企業(yè)沒有在戰(zhàn)略上認清自己，中小企業(yè)普遍存在如下問題：機制落后，管理單一；錯誤觀念，缺乏競爭；只顧數(shù)量，不顧質(zhì)量。

2、我國中小企業(yè)戰(zhàn)略問題存在問題的原因分析

中小企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的主力軍，雖然有效的促進了國民經(jīng)濟的發(fā)展，但也出現(xiàn)了許多阻礙自身發(fā)展的桎梏。

（1）對國家政策分析不夠，沒有長遠打算，先天不足

中小企業(yè)的誕生，往往是因為它們發(fā)現(xiàn)了市場空缺，它們在短時間內(nèi)建辦起來.即使沒有足夠的資金、領先的技術也可以很快的生存發(fā)展。正是由于這種偶然性，很多中小企業(yè)開始就沒有一個完整的企業(yè)規(guī)劃，結(jié)果造成了企業(yè)只看眼前利益，不看未來的發(fā)展變化。

（2）對自身情況認識不足，沒有目標和計劃，管理渙散

企業(yè)戰(zhàn)略管理需要戰(zhàn)略目標來體現(xiàn)。實際上中小企業(yè)主可能對戰(zhàn)略規(guī)劃的性質(zhì)認識不清，甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛，或者錯把計劃當成戰(zhàn)略，不與實際情況聯(lián)系起來，脫離企業(yè)的實務，結(jié)果導致企業(yè)戰(zhàn)略管理不能順利進行。

（3）對追求目標不了解，沒有結(jié)合現(xiàn)狀，結(jié)果無法控制

中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時，脫離現(xiàn)狀和企業(yè)自身的實力，僅從管理者良好的意愿出發(fā)，提出一些不切實際的口號和目標，這些口號其實根本不能算是戰(zhàn)略，因為它并不能把企業(yè)未來該往哪走和怎么走描繪清楚，永遠停留在口號這個階段上，使得企業(yè)的運營缺乏一個明確的目標，員工和老板心中都沒有一個準確的概念。

二、提升中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的方法

企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)尋求發(fā)展的方針，能幫助企業(yè)樹立長遠目標，梳理管理誤區(qū)，更能讓企業(yè)長久不衰。提升中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的方法有以下幾點。

1、準確的戰(zhàn)略定位

（1）分析自身所處的行業(yè)背景

中小企業(yè)應該清楚自己的企業(yè)處在什么樣的環(huán)境中，自己在這樣的環(huán)境中會有什么樣的發(fā)展，在整個行業(yè)中，自己的產(chǎn)品又有多少優(yōu)勢，這樣才可以在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。 （2）分析中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位和作用

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用日益凸顯。企業(yè)應該明白自己是中小企業(yè)中的哪種，是重工業(yè)型，還是輕工業(yè)型，是傳統(tǒng)型，還是創(chuàng)新型，這樣企業(yè)在戰(zhàn)略管理上就可以明白自己在國民經(jīng)濟中的份量和對國民經(jīng)濟起到的作用。

（3）了解政府對于行業(yè)的宏觀調(diào)控政策

企業(yè)的生存離不開政府的支持，企業(yè)明白自己的特性，就可以根據(jù)政府的宏觀調(diào)控政策更好地規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展。

2、運用一體化戰(zhàn)略

（1）橫向一體化

橫向一體化戰(zhàn)略也叫水平一體化戰(zhàn)略，是企業(yè)為了擴大生產(chǎn)規(guī)模、降低生產(chǎn)成本、鞏固企業(yè)市場地位、提高企業(yè)競爭優(yōu)勢、增強企業(yè)實力而與同行業(yè)企業(yè)進行聯(lián)合的一種戰(zhàn)略。中小企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略，可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，快速獲得互補性的資源和能力。

（2）縱向一體化

縱向一體化可以分為前向一體化和后向一體化?！扒跋蛞惑w化”是企業(yè)對本公司產(chǎn)品做進一步加工，或者對資源進行綜合利用，或者公司建立自己的銷售組織來銷售本公司的產(chǎn)品或服務。“后向一體化”是企業(yè)自己供應生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務所需要的全部或部分原材料或半成品。在選擇兩種戰(zhàn)略時，企業(yè)應該結(jié)合自身的特點具體問題具體分析。

（3）混合一體化

中小企業(yè)因為規(guī)模小，能力有限，采用混合一體化是非常必要的?；旌弦惑w化使企業(yè)可以將產(chǎn)品擴張，這樣有利于擴大中小企業(yè)的規(guī)模；可以將市場擴張，聯(lián)合該區(qū)域生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)；可以毫無關聯(lián)的擴張，生產(chǎn)和經(jīng)營彼此之間毫無關聯(lián)的產(chǎn)品或服務。

3、運用差異化戰(zhàn)略

（1）產(chǎn)品的差異

企業(yè)可以以某種方式改變那些基本相同的產(chǎn)品，以使消費者相信這些產(chǎn)品存在差異而產(chǎn)生不同的偏好。中小企業(yè)要明白自身的能力，運用產(chǎn)品價格定位、技術差異化、功能差異化、文化差異化，這樣差異化的戰(zhàn)略才會起到作用。而在運用差異化戰(zhàn)略時，不要一味求異，如果盲目追求異，會增加企業(yè)的成本，分散企業(yè)的注意力。對于企業(yè)而言，任何戰(zhàn)略，適合第一，差異第二。

（2）服務的差異

中小企業(yè)在自己的服務中，可以在服務渠道和服務形象等方面采取有別于競爭對手的戰(zhàn)略，既可以創(chuàng)造新的服務項目，滿足目標顧客的需求，也可以采取有別于他人的傳遞手段，迅速而有效地把企業(yè)的服務運送給服務接受者。

（3）培養(yǎng)自身人才的差異化

中小企業(yè)正是因為規(guī)模小，所以企業(yè)的老總很多時候都是可以和員工進行溝通的。在這項差異化中，企業(yè)應該讓員工明白，企業(yè)需要而且愿意和員工一起發(fā)展，這樣企業(yè)就可以慢慢培養(yǎng)那些企業(yè)需要的人才，而且這樣的人才更是和企業(yè)心連心。

4、運用低成本戰(zhàn)略

（1）簡化產(chǎn)品型低成本戰(zhàn)略

將企業(yè)的產(chǎn)品簡單化，即將產(chǎn)品或者服務中添加的花樣全部取消。中小企業(yè)可以將自己產(chǎn)品的核心，不加外包裝地推銷給客戶，這樣產(chǎn)品的成本將會下降。

（2）設計改進型低成本戰(zhàn)略

一個產(chǎn)品的問世，意味著代替品即將來臨。在現(xiàn)代的競爭形勢中，運用設計的優(yōu)勢，提高產(chǎn)品的普及性，是非常必要的。中小企業(yè)要運用自己的靈活性，將自己的產(chǎn)品進行簡化，提高產(chǎn)品普及性，這樣企業(yè)既可以盈利，還可以將自己的品牌打出去。

（3）材料節(jié)約型低成本戰(zhàn)略

企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的性質(zhì)，在生產(chǎn)過程中以新技術為基礎，盡可能減少不必要的資源浪費，采用可循環(huán)使用的材料提高產(chǎn)品的可持續(xù)使用率。

5、依靠科學理論方法

（1）堅持可持續(xù)發(fā)展的方法

中小企業(yè)的發(fā)展應該穩(wěn)扎穩(wěn)打，運用最有力的方式方法，進行長期的規(guī)劃，提高企業(yè)抗擊力。比如關于客源，應該對客戶進行有計劃的保護，確保老客戶在經(jīng)營中不流失。

（2）構建健康和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

企業(yè)在與外部競爭時，其實內(nèi)部也存在競爭。管理者應該對下屬多溝通、多引導，防止企業(yè)內(nèi)部員工之間形成敵對。中層管理者也要在存在競爭的部門之間多調(diào)節(jié)、多疏通，這樣企業(yè)內(nèi)部就是有競爭也是良性的。

（3）創(chuàng)造綠色的盈利模式和保障機制

企業(yè)的發(fā)展和外圍的環(huán)境因素是分不開的，中小企業(yè)應該制定一個適合現(xiàn)階段的保障機制，保護自己和企業(yè)的員工。比如企業(yè)為每位正式員工購買五險，為在企業(yè)工作有一定年限的員工購買住房公積金，確保每位員工是有保障的。

6、立足長遠重在企業(yè)文化建設

（1）晨會與夕會。企業(yè)在每個工作日中抽取適量時間，讓員工對今天的工作做一個總結(jié)，這樣員工在今后的工作中會查漏補缺，提高自身的工作效率，優(yōu)化自己的工作狀態(tài)。

（2）思想總結(jié)。員工及時對自己的工作進行思想總結(jié)，這樣的會議可以使員工相互溝通，相互學習，學習他人優(yōu)點，彌補自身不足。

（3）樹立先進。對于在工作中表現(xiàn)突出的員工，管理者應該對其表揚，將其樹立榜樣，這樣可以讓其他的員工學習到更有效率的工作方法。

（4）互評與文化活動。在年中或者年終，中小企業(yè)舉行工作互評活動，使員工可以更好的向優(yōu)秀員工學習，在下一年工作中取得更好的成績。

參考文獻：

[1]顏光華，林明.外國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理探析[J].外國經(jīng)濟與管理，2003，（9）：1

[2]石軍偉.中小企業(yè)發(fā)展的新趨勢[J].經(jīng)濟縱橫，2002，（7）：2