駱皓

摘 要：本文從建筑施工項(xiàng)目管理績效的內(nèi)涵出發(fā)，探討了建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)的基本原則，并從項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理三方面，建立了建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，確認(rèn)層次分析方式最為合理的績效評(píng)價(jià)手段。

關(guān)鍵詞：建筑施工；項(xiàng)目管理；績效評(píng)價(jià)

在改革開放以來，我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)得到飛速發(fā)展，也促進(jìn)了我國建筑行業(yè)的迅猛發(fā)展，建筑施工企業(yè)不斷增多，導(dǎo)致企業(yè)之間的競爭更加激烈?，F(xiàn)代企業(yè)管理制度的引入，科學(xué)規(guī)范的管理工作是當(dāng)前建筑施工企業(yè)的生存之道。擺在建筑施工企業(yè)的面前如何對(duì)企業(yè)的績效進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)的問題刻不容緩。

1 建筑施工項(xiàng)目管理績效的內(nèi)涵

要想對(duì)建筑施工項(xiàng)目管理績效內(nèi)涵理解的前提是對(duì)績效內(nèi)涵的理解。所謂績效就是指組織中個(gè)人或者群體在特定時(shí)間內(nèi)取得工作成效的總和，是一種工作效率。建筑施工項(xiàng)目管理績效就是指專門針對(duì)建筑施工企業(yè)在特定時(shí)間內(nèi)取得的成績和效果并進(jìn)行總結(jié)。建筑施工項(xiàng)目管理績效是由項(xiàng)目員工管理績效、項(xiàng)目安全管理績效、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理績效、項(xiàng)目技術(shù)管理績效、項(xiàng)目進(jìn)度管理績效、項(xiàng)目質(zhì)量管理績效等六個(gè)方面構(gòu)成。

2 建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)的原則

建筑施工項(xiàng)目管理績效的評(píng)價(jià)體系中只要是建筑施工項(xiàng)目管理所涉及的相關(guān)利益都可能成為評(píng)價(jià)主體。這必然包括建筑施工企業(yè)、監(jiān)理單位等等。不管建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)估主體是誰，都要遵循建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)的基本原則。

2.1 建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)的目標(biāo)性原則

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的不斷完善，對(duì)建筑企業(yè)施工項(xiàng)目管理的要求越來越高?，F(xiàn)代企業(yè)管理制度要求企業(yè)管理組織要現(xiàn)代化，尊重科學(xué)的組織行為，明確企業(yè)的組織功能，協(xié)調(diào)企業(yè)各部門之間的相互關(guān)系，為實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的工作效率的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。管理手段上要先進(jìn)化，保證建筑施工項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。建筑施工項(xiàng)目的目標(biāo)性包括建筑施工項(xiàng)目的過程性目標(biāo)、建筑施工項(xiàng)目的約束性目標(biāo)、建筑施工項(xiàng)目的結(jié)果性目標(biāo)，對(duì)建筑施工項(xiàng)目管理的績效評(píng)價(jià)必須要以各級(jí)項(xiàng)目作為項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)的基本依據(jù)，對(duì)建筑施工項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)施狀況作為基本評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能從根本上保證建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)工作不脫離施工項(xiàng)目所要求的基本軌道。

2.2 建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性原則

建筑施工項(xiàng)目管理的過程一個(gè)極為復(fù)雜的管理系統(tǒng)過程。建筑施工項(xiàng)目管理系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)過程在運(yùn)動(dòng)過程中有三部分構(gòu)成：建筑施工項(xiàng)目的管理者、建筑施工項(xiàng)目的管理對(duì)象、建筑施工項(xiàng)目的管理手段。將建筑施工項(xiàng)目管理放置在特定的建筑施工項(xiàng)目環(huán)境中，就會(huì)產(chǎn)生新的功能?？创ㄖ┕ろ?xiàng)目管理過程必須要將其放置在系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)過程中來，才能從根本上解釋建筑施工項(xiàng)目管理的全部內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目的本質(zhì)特征。在現(xiàn)代管理機(jī)制中，要求管理系統(tǒng)對(duì)象時(shí)必須遵循整體性原則、繪合性原則、層次性原則、動(dòng)態(tài)性原則、環(huán)境相關(guān)原則等五項(xiàng)基本原則。要求建筑施工項(xiàng)目管理必須要從其整體出發(fā)，注意系統(tǒng)內(nèi)部各方面之間的聯(lián)系，分清層次，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況對(duì)管理內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，處理好項(xiàng)目內(nèi)部和環(huán)境的關(guān)系。

2.3 建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)的公正、適時(shí)原則

在建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)過程中，要求評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)要公平、公正、求真務(wù)實(shí)的對(duì)相關(guān)的建筑施工企業(yè)的施工項(xiàng)目進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，任何人或者單位必須尊重客觀事實(shí)，不得營私舞弊，有任何主觀偏好。建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)或者企業(yè)自身或者個(gè)人，都要定期或者不定期根據(jù)建筑施工項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)，而且必須適時(shí)、有效，將其作為提升建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理能力的一種監(jiān)督與促進(jìn)手段。

3 建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

根據(jù)建筑施工項(xiàng)目管理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系主要有六個(gè)方面構(gòu)成，本文主要圍繞著項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理績效、項(xiàng)目技術(shù)管理績效、項(xiàng)目質(zhì)量管理績效三個(gè)方面建立建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：

3.1 建筑施工項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)

項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理績效考核是為了滿足企業(yè)的利潤最大化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。這需要在提高企業(yè)施工項(xiàng)目的利潤、降低項(xiàng)目成本、資金流通的流暢等方面下足功夫。在制定建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的過程中必須要對(duì)項(xiàng)目的資產(chǎn)運(yùn)營狀況、項(xiàng)目的效益狀況、項(xiàng)目的成本管理狀況等方面進(jìn)行有效地體現(xiàn)。

3.2 建筑施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)

項(xiàng)目的質(zhì)量管理手段主要包括施工質(zhì)量檢驗(yàn)和工程質(zhì)量評(píng)定兩個(gè)方面。項(xiàng)目的質(zhì)量管理的主要內(nèi)容時(shí)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和方法的制定，對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)分支及工程進(jìn)度的質(zhì)量評(píng)價(jià)。需要在項(xiàng)目管理的工程合格率、優(yōu)良率、返工損失等部分予以充分考慮。

3.3 建筑施工項(xiàng)目的技術(shù)管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)

每一個(gè)建筑施工項(xiàng)目都存在著技術(shù)上的客觀可行的施工方案，項(xiàng)目的技術(shù)管理方面的主要目的就是確保施工通過科學(xué)、合理的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)建筑施工項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。建筑施工項(xiàng)目受到新技術(shù)推廣項(xiàng)目數(shù)、自主研發(fā)新技術(shù)等指標(biāo)來評(píng)價(jià)施工項(xiàng)目的管理績效。

4 建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)的手段

建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)的手段比較多，就目前而言比較常用的有：專家打分評(píng)價(jià)法、模糊綜合評(píng)判法、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)法等等。以上這些手段的使用或多或少都存在一些不足之處，對(duì)建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)的過程中要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、科學(xué)誠實(shí)的態(tài)度對(duì)待建筑施工項(xiàng)目的評(píng)價(jià)。

筆者根據(jù)建筑施工項(xiàng)目管理的實(shí)際情況，認(rèn)為美國著名運(yùn)籌學(xué)家托馬斯·賽蒂等人提出的定性分析與定量分析相結(jié)合的一種績效評(píng)價(jià)方法——層次分析法（The Analytic Hierarchy Process，縮寫為AHP）是最為有效的評(píng)價(jià)方法。這種方法可以把人的主觀經(jīng)驗(yàn)的定性問題定量化，形成比較判斷矩陣，通過計(jì)算指標(biāo)體系內(nèi)的各個(gè)量值，并進(jìn)行監(jiān)測數(shù)據(jù)額的綜合處理，就可以獲得準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)結(jié)果。層次分析方法具有很強(qiáng)的科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性，也是本文選擇該手段的主要原因。

綜上所述，建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)的好壞關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，因此需要企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者引進(jìn)科學(xué)的績效評(píng)價(jià)方法，提高企業(yè)管理水平和績效水平。由于筆者水平有限，對(duì)建筑施工項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)的相關(guān)問題把握程度不夠，還存在著許多缺憾，還望專家、學(xué)者們批評(píng)指導(dǎo)。

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