俞紅華

摘 要：我國(guó)建筑裝飾裝修行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了萌芽期、初步形成期與快速發(fā)展期后，已步入穩(wěn)定發(fā)展階段。人們對(duì)建筑裝飾裝修的施工技術(shù)、施工管理與施工質(zhì)量的要求越來(lái)越高，這也推動(dòng)了裝飾裝修行業(yè)向著品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。本文對(duì)建筑裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞：裝飾裝修行業(yè) 行業(yè)發(fā)展 發(fā)展趨勢(shì)

中圖分類號(hào)：TU767 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）08（a）-0061-01

近些年，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展，建筑裝飾裝修行業(yè)也有了較大進(jìn)步。房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，人們生活水平的提高，也向建筑裝飾裝修行業(yè)打開了一個(gè)巨大的市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)不僅潛力大，利潤(rùn)空間大，可以提供更多的工作崗位。我國(guó)建筑裝飾裝修行業(yè)起步時(shí)間較晚，在很多地方仍然存在著不足，有待進(jìn)一步完善?？傮w來(lái)說(shuō)，建筑裝飾裝修行業(yè)在不斷向前推進(jìn)的過程中，還將迸發(fā)出更為強(qiáng)勁的活動(dòng)。本文主要分析一下建筑裝飾行業(yè)的現(xiàn)狀，并以此為基礎(chǔ)，探討了建筑裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

1 建筑裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展歷程

我國(guó)建筑裝飾裝修行業(yè)與建筑行業(yè)的發(fā)展相伴相隨，大體來(lái)說(shuō)可以分為萌芽期、初步形成期與快速發(fā)展期。

1.1 萌芽期

萌芽期是指建筑裝飾裝修行業(yè)從建筑行業(yè)中分離出來(lái)，單獨(dú)形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)，并在工程完成上由專業(yè)的公司承包。當(dāng)時(shí)的裝飾裝修工程大多集中于國(guó)家大型建筑。當(dāng)時(shí)裝飾裝修行業(yè)還不是廣為人知的，似乎與人們?nèi)粘Ｉ盥?lián)系似乎不大，裝修形式與裝修主體的原因，大多采用的是中國(guó)傳統(tǒng)裝飾風(fēng)格。

1.2 初步形成期

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，人們對(duì)生活環(huán)境有了更高的要求，人們希望根據(jù)自己的意愿改造室內(nèi)的居住環(huán)境。建筑裝飾裝修行業(yè)也開始初步形成，工程也不僅僅局限于大型建筑工程的裝修，一些技術(shù)工人開始承攬家居裝修工程，裝修行業(yè)初步形成。

1.3 快速發(fā)展期

建筑裝修裝飾行業(yè)自2005年進(jìn)入快速發(fā)展期，人們開始注重住房裝修個(gè)性化，注重品味的提升，對(duì)住房的需求不僅局限于功能上的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)還注重生活體驗(yàn)。從那時(shí)起，裝修裝飾公司如雨后春筍般出現(xiàn)，裝修裝飾行業(yè)形成，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)，行業(yè)的特征日趨明顯，行業(yè)特點(diǎn)形成，社會(huì)上也出現(xiàn)了專門從事這個(gè)行業(yè)的技術(shù)人才。與裝飾裝修相關(guān)的專業(yè)也迅速發(fā)展，例如裝飾設(shè)計(jì)專業(yè)、材料專業(yè)等。

2 建筑裝飾裝修行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

經(jīng)過了數(shù)十年的緩慢發(fā)展與十幾年的快速發(fā)展，當(dāng)前，建筑裝飾裝修行業(yè)基本形成，其行業(yè)特點(diǎn)初顯，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得日益激烈。然而，前幾個(gè)階段此行業(yè)的發(fā)展具有無(wú)序性、隨意性的特點(diǎn)，例如，對(duì)于家庭裝修沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，從事家庭裝修的行業(yè)很多人都采用的是“游擊”戰(zhàn)術(shù)，并沒有正規(guī)的公司，也是社會(huì)監(jiān)管的盲區(qū)。隨著人們對(duì)裝飾裝修行業(yè)認(rèn)識(shí)的加深，社會(huì)裝飾裝修的需要不斷增加，此行業(yè)發(fā)展主要向著品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。

2.1 品牌化

任何一個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定階段都會(huì)進(jìn)入品牌樹立與品牌競(jìng)爭(zhēng)階段。建筑裝飾裝修行業(yè)經(jīng)過了這十幾年的迅速發(fā)展，無(wú)論是消費(fèi)者還是市場(chǎng)都變得冷靜與理智，人們對(duì)建筑裝飾裝修企業(yè)的選擇也變得客觀嚴(yán)格起來(lái)。對(duì)于建筑裝飾裝修行業(yè)而言，其品牌競(jìng)爭(zhēng)主要存在于三個(gè)方面：第一，就是設(shè)計(jì)與施工技術(shù)水平的品牌。既建筑裝飾設(shè)計(jì)水平是否可以滿足業(yè)主的要求，是否在行業(yè)內(nèi)享有較高的聲譽(yù)。例如，有的設(shè)計(jì)師很多名氣，能夠承攬的工程就較多，這是由于設(shè)計(jì)師本身就是一個(gè)品牌。例如，裝修公司的施工管理嚴(yán)格，施工水平高，得到了客戶的認(rèn)可度較高，也就營(yíng)造了裝修公司的施工品牌。第二，就是建筑裝飾裝修材料品牌。當(dāng)前，建筑裝飾裝修材料琳瑯滿目，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是白熱化狀態(tài)，任何一種類型的材料都有成千上萬(wàn)上品牌，那么，業(yè)主在選擇施工材料時(shí)，一定會(huì)選擇自己喜歡與信息的品牌。例如家居競(jìng)爭(zhēng)也是同樣很激烈的，市場(chǎng)中的家具品牌更是種類繁多，如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，這些施工材料生產(chǎn)廠商就要樹立自己的品牌，因?yàn)椋b飾裝修材料未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。第三，就是行業(yè)服務(wù)。建筑裝修裝飾行業(yè)的服務(wù)主要有工程開始前服務(wù)，進(jìn)行中服務(wù)以及售后服務(wù)。工程開工前的服務(wù)主要包括是否可以為客戶提供貼心的設(shè)計(jì)，是否立足于客戶的角度思考問題，解決問題；工程進(jìn)行過程中的服務(wù)是指能否與客戶進(jìn)行及時(shí)的溝通，能否在每個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到客戶要求；售后服務(wù)則是指工程完成后如果出現(xiàn)一些問題，裝修公司可以及時(shí)的解決。

2.2 標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展脫離標(biāo)準(zhǔn)的限制，就不會(huì)有提高?？梢哉f(shuō)，建筑裝飾裝修行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)至今還不完善，也是制約其行業(yè)發(fā)展的重要因素。行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展主要包括三個(gè)方面：第一，工程流程的標(biāo)準(zhǔn)化。建筑裝修裝飾工程包括多道工序，水暖工程、電氣工程、粘磚等，每一道工序都是有先后順序的，并且一下道工序的施工要在上一道工序的質(zhì)量達(dá)標(biāo)后才能進(jìn)行，然而，當(dāng)前很多裝修工程，流程混亂，水暖工與木工同時(shí)上，瓦工與電工同時(shí)工作，工程流程的標(biāo)準(zhǔn)化是施工質(zhì)量的保證，也是施工安全的保證。第二，工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。裝飾裝修工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化需要統(tǒng)一，由于這個(gè)行業(yè)的發(fā)展時(shí)間較短，對(duì)工程質(zhì)量的檢測(cè)大多停留在人工目測(cè)的傳統(tǒng)方法上，即使有一些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但是由于過于籠統(tǒng)，對(duì)工程質(zhì)量鑒定的意義不大，工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化可以約束施工人員的行為，有利于工程施工規(guī)范化發(fā)展。第三，服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于裝修企業(yè)來(lái)說(shuō)，在承包了客戶的裝修工程應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任，應(yīng)將工程完成到什么程度，售后應(yīng)做哪些工作都屬于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)涉及的內(nèi)容。

2.3 專業(yè)化

建筑裝飾裝修行業(yè)的巨大利潤(rùn)迅速吸引了很多人投入到這個(gè)行業(yè)中，其中不乏濫竽充數(shù)者，不具有專業(yè)施工技能，不具有專業(yè)的施工管理素質(zhì)。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈發(fā)展，必然會(huì)推動(dòng)建筑裝飾裝修行業(yè)發(fā)展的越來(lái)越專業(yè)。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，服務(wù)專業(yè)化。最傳統(tǒng)的裝修工程都是工程承包者與客戶直接進(jìn)行溝通，溝通結(jié)束后，簡(jiǎn)單的進(jìn)行預(yù)算后就開始工程施工。然而，未來(lái)的裝修公司承攬裝修工程時(shí)，服務(wù)會(huì)更專業(yè)，具有專業(yè)的流程設(shè)計(jì)，各個(gè)環(huán)節(jié)由專業(yè)的工作人員來(lái)負(fù)責(zé)，在為客戶服務(wù)的過程中，也可以提供專業(yè)的建議。第二，管理專業(yè)化。裝修公司對(duì)工作人員與施工過程的管理會(huì)越來(lái)越專業(yè)，將獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制引入到薪資管理范圍內(nèi)，每一個(gè)施工過程制定不同的管理目標(biāo)。第三，競(jìng)爭(zhēng)專業(yè)化。建筑裝飾裝修公司會(huì)立足于自己的優(yōu)勢(shì)，展開強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)變得激烈的同時(shí)，也會(huì)找出不同的口號(hào)，實(shí)施不同的企業(yè)發(fā)展策略，吸引更多的客戶，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)專業(yè)化是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，也是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>

3 結(jié)語(yǔ)

綜合來(lái)看，我國(guó)建筑裝飾裝修行業(yè)市場(chǎng)前景廣闊，工程裝修與家居裝修市場(chǎng)都在穩(wěn)定發(fā)展過程中。然而，經(jīng)過了幾年的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)后，人們對(duì)裝飾裝修的選擇也變得越來(lái)越挑剔，優(yōu)勝劣汰的自然法則也要在這個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)發(fā)揮作用，市場(chǎng)資源重組，大裝修公司吞并小裝修公司，裝飾裝修行業(yè)進(jìn)入了大整合時(shí)代。

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