王新萍+舒興會

內(nèi)容摘要：在社會主義市場經(jīng)濟條件下，各類培訓機構(gòu)風起云涌，它們在提高學生綜合能力、彌補義務教育體制不足等方面發(fā)揮了重要作用。襄陽小桔燈是一個以作文培訓為主體，多種學科培訓并存的綜合性機構(gòu)，在襄陽民辦培訓機構(gòu)中占據(jù)著重要地位，為襄陽中小學生寫作能力的提高及其他學科的能力培養(yǎng)提供了良好的平臺。如今其發(fā)展規(guī)模日益壯大，得到了社會越來越廣泛的認可。作為一個培訓機構(gòu)成功的案例，其成功經(jīng)驗是值得研究和借鑒的。文章通過社會實踐調(diào)查的方式，從民辦培訓機構(gòu)開設的市場條件、自身優(yōu)勢、社會需求、教育管理機構(gòu)四個方面深入分析襄陽小桔燈成功辦學的經(jīng)驗，以供各類民辦培訓機構(gòu)借鑒，從而幫助各類民辦機構(gòu)朝著更加健康的方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：地方培訓學校 襄陽小桔燈作文培訓學校 辦學思路

一.小桔燈發(fā)展歷史溯源

襄陽市小桔燈作文培訓學校成立于2005年3月，至今已有8年歷史。自辦學以來，小桔燈一直堅守著：“認認真真做事，誠誠懇懇做人，以質(zhì)量求生存，以口碑求發(fā)展”的辦學宗旨。一路風雨一路歌，以迅猛之勢5年內(nèi)連續(xù)開辦市區(qū)7所一級分校、6所地市二級分校，先后為2萬多名中小學生解決了“作文難、難作文”的困惑，成為襄樊地區(qū)一盞明亮的作文導航燈，它不僅點燃了孩子們的寫作熱情，照亮了孩子們的寫作道路，更掀起了本地區(qū)中小學生學習作文的熱潮，引領著襄陽地區(qū)的作文教學潮流。歷經(jīng)8年的蹣跚前行，襄陽小桔燈的發(fā)展前景越來越廣闊，如今在襄陽市區(qū)擁有4個辦學點，在校學生4000多人，而且辦學規(guī)模仍在不斷擴大。在優(yōu)先發(fā)展作文培訓的前提下，兼顧其他各類文化學科的培訓，培訓科目逐步走向綜合化。襄陽小桔燈的品牌戰(zhàn)略使學校勇立潮頭，一流的教育教學質(zhì)量贏得了社會良好的口碑和信譽，連續(xù)五年被襄陽市教育局授予“先進辦學單位”，并被榮膺為“襄陽市百強品牌”、“小桔燈明星學?！?、“冰心杯青少年文學創(chuàng)作搖籃”等。

二.小桔燈辦學思路及辦學理念

任何事物的發(fā)展絕不是偶然的，襄陽小桔燈之所以能夠發(fā)展如此迅猛，也自然有其深刻原因。一所培訓學校能夠在其他同類性質(zhì)的培訓機構(gòu)中鶴立雞群，是因為他與其他培訓機構(gòu)存在著差異性，且這種差異性能夠迎合廣大消費者的需求。襄陽小桔燈正是從市場差異性出發(fā)，抓住學生、家長的需求及我國義務教育體制的不足，提供學生想學的知識、家長想要的效果，迎合義務教育的目標，從而為自己贏得了廣泛的市場。具體原因主要包括以下幾方面。

第一，從學校自身教學方面上看，襄陽小桔燈實行以作文培訓為核心，在特色科目的支撐下，輔助發(fā)展物理、英語、數(shù)學、演講與口才、精英領袖等課程，這樣可以促進課程的多元化，滿足學生的不同需求。在教學過程中，襄陽小桔燈一改義務教育的大班制，實行小班教學，每個班級人數(shù)控制在20-30人左右，教學設備非常齊全，教室配有多媒體、監(jiān)控器等現(xiàn)代設備。小班教學便于教師關(guān)注到每一個學生，在課堂上保證每位同學都有均等的機會與老師進行交流。多媒體的使用可以讓學生從視覺、聽覺等方面生動地感受情境，調(diào)動學生的的學習興趣和想象力。而監(jiān)控器與室外的視屏連為一體，可以讓等候在外的家長清楚地看到自己孩子在上課時的一舉一動，了解平時孩子不在身邊時的現(xiàn)實表現(xiàn)，便于家長在家里對孩子在學習過程中不好的表現(xiàn)進行及時教育。在教學過程中，教師始終秉持“寓教于樂”的教學原則。注重對學生自信心和積極性的培養(yǎng)，每個班級都有一個極其嘹亮的口號和音調(diào)鏗鏘的班歌，以此來鼓舞學生的斗志，而且教師始終將“我們要快樂學習，快樂成長”掛在嘴邊，幾乎每個孩子對這句話都能倒背如流，這樣學生的潛意識里便植入了許多積極因素，加之寬松活躍的課堂氛圍，教師可以與學生融為一體，老師激情澎湃、抑揚頓挫的聲調(diào)在教室里回旋，學生的注意力很容易被控制住，可謂是在極度興奮的狀態(tài)下學習，效率自然比較高。在課程安排方面，也是經(jīng)過精心挑選，將作文培訓與閱讀訓練合二為一，所選閱讀篇目通過閱讀課的教學既能提高學生的閱讀水平也能為學生寫文章提供范例作用。每篇閱讀教師都會講述文章的主要內(nèi)容、中心思想、文章反映的某種精神等等，并由此進一步引導學生思考現(xiàn)實生活中發(fā)生在自己身邊與此類似的案例，從而為寫作積累素材。對于重點知識，教師會反復強調(diào)，直到教師在檢測時學生能脫口而出為止；對于難點知識，教師進行拓展性延伸，引導學生進行相似聯(lián)想，學生在閱讀的過程中就會體會到他人創(chuàng)作時的思路，思維受到了一定程度的啟迪，拓展了學生的創(chuàng)作視野。緊接著閱讀課的結(jié)束，教師會讓學生進行實戰(zhàn)訓練，或閱讀一篇相關(guān)文章，或?qū)懸黄黝}類似的作文，讓學生學以致用，立刻消化所學知識，及時溫習、及時鞏固，可以收到事半功倍的效果。在課后教師對學生的作品認真批閱，指出其優(yōu)點及不足，并挑選學生的優(yōu)秀作品貼在墻壁上進行展示，無疑增強了學生的競爭意識，使學生盡力向優(yōu)秀作文邁進，作品經(jīng)常入選優(yōu)秀作文行列的學生因此會受到大大激勵，提升其寫作文的興趣。優(yōu)秀作品的展示也是學生之間的一種相互學習方式。此外，襄陽小桔燈作文培訓學校學生的作業(yè)本還需家長簽名，便于讓家長了解孩子參加培訓后的學習情況，對學生也具有良好的督促作用。每次課結(jié)束后，教師都會針對學生當天表現(xiàn)給予等級評價，按課堂表現(xiàn)授予學生勛章，學生憑借勛章數(shù)目獲得各種相應物質(zhì)獎勵，為了獲得各種小玩意兒，學生都努力爭取勛章，極大調(diào)動了他們的積極性。課堂之余，學校還會舉辦豐富多彩的校園活動，如作文大賽、演講比賽、朗誦大賽、才藝展示等等，既豐富了學生生活，又讓學生所學的知識擁有一個展示的平臺。而所有的這些都是平時學校課堂中無法提供的，與其他的一些機制僵化、盲目跟風、同質(zhì)化嚴重的作文培訓機構(gòu)相比，小桔燈似乎顯得更加自然靈活。注重教學的同時兼顧學生的興趣，將快樂與學習交織在一起，適量的教學內(nèi)容與獨特的教學模式讓孩子更多地感受到很好玩，而不是被動學習，這既兼顧了學習，又關(guān)注到了兒童天真好玩的習性，使學生不自覺地愛上學習。適量的教學內(nèi)容，很容易讓學生掌握吸收，加之小桔燈獨特的階梯式訓練機制，學生經(jīng)過層級式的長久訓練，寫作能力便會有所提升，甚至是飛躍性發(fā)展，學生不再害怕作文，而是喜歡上了作文。家長將孩子送進小桔燈的課堂后，一方面感受到了孩子寫作能力的提高，另一方面看到的是孩子歡樂燦爛的笑容，因而從心理上認可這所培訓學校。而面對我國現(xiàn)行義務教育體制，語文考試中作文是必考內(nèi)容，良好的寫作能力能讓學生奪得半壁江山，作文高分的誘惑，讓家長和學生都會向課外的作文培訓機構(gòu)靠攏，義務教育課堂上教學任務艱巨，教師無力將太多精力置于作文講解及訓練上，而這些培訓機構(gòu)適時地補充了義務教育課堂的不足，因而倍受歡迎。endprint

第二，從學校爭取市場方面看，襄陽小桔燈合理的選址，良好的服務，大力度的宣傳，為學校吸引來了源源不斷的學生。合理的選址恰似文章的一個好標題，題好一文半，好的選址為日后發(fā)展定下了基本格局。如今，襄陽小桔燈在市區(qū)擁有5個辦學點，這些辦學點都分布在居民密集、經(jīng)濟繁榮、交通便利的地方。居民密集生源就會比較充足，經(jīng)濟繁榮地帶的家長有能力承受高昂的培訓學費，并且經(jīng)濟條件好的家庭更愿意花大量的資金讓孩子參加各類培訓班，提升孩子能力，拓展孩子視野。在占有地理優(yōu)勢的基礎上，小桔燈從自身內(nèi)部建設出發(fā)，完善服務機制，提升社會信譽度。小桔燈的師資隊伍都是全職教師，周一至周五研究講課內(nèi)容、吃透教材，進過精心準備后，周末上課時會更加自然流暢，能夠有效把握課堂。優(yōu)質(zhì)的師資隊伍，是教學質(zhì)量的堅實保證，而好的教育質(zhì)量是贏得社會認可的基礎。在課外時間，教師不定期地與學生家長進行電話溝通，告訴家長孩子在學校的表現(xiàn)，也從家長口中了解學生尚且存在哪些不足，詢問家長希望孩子從哪些方面加以改進，然后在課堂上有針對性地關(guān)注每一位學生，通過雙向互動，家長感覺到將孩子送進培訓班非常可靠，能讓孩子接受個性化指導，即使培訓經(jīng)費較其它地區(qū)高，家長也認為這是物有所值。室外的監(jiān)控設備給家長提供了了解課堂的視覺資料，接送孩子時教師對家長的熱情招待、對孩子的細心叮囑，以及課后的教師與家長相互溝通，讓家長感受到培訓班的確是在認真辦學，責任感強，學生學得輕松，家長也比較放心。此外，襄陽小桔燈每學期還會給學生家長提供一期免費培訓，教給家長在家庭中應該如何教育孩子，如何與這些“00”后孩子溝通，幫助解除家長與孩子之間的代溝。學生、家長、學校三位一體，如此使得整套服務體系十分到位。而市場上其他一些同性質(zhì)的培訓機構(gòu)則在這些方面遜色不少，據(jù)調(diào)查很多培訓機構(gòu)責任感低，與家長溝通少，招進學生后并未進行認真管理，相形見絀，市場漸漸趨向服務質(zhì)量好的培訓班，小桔燈也就具有了相當?shù)膬?yōu)勢。作為培訓機構(gòu)，其出售的產(chǎn)品就是服務，能否保證服務質(zhì)量，讓服務適應消費者需求，是能否贏得市場的關(guān)鍵。小桔燈得天獨厚的信譽優(yōu)勢對自身教育機制及內(nèi)容進行了大力宣傳。好的名聲和信譽是企業(yè)的一筆無形資產(chǎn)，而這筆資產(chǎn)是要靠宣傳才能被廣大消費者了解接受。在平時與家長的溝通中，教師了解到了各個學生的不足，針對學生的劣勢，教師在學生上完一期培訓班后將學生介紹進入另一期培訓班學習。例如在學生參加完作文培訓后將其介紹到演講口才班繼續(xù)學習新內(nèi)容，或者根據(jù)家長反映的孩子數(shù)學差的狀況將學生介紹到數(shù)學培訓班。同時，在現(xiàn)有教學資源的基礎上，開設精英領袖班，集中優(yōu)秀師資隊伍滿足消費者更高層次的要求，教師在課堂中反復強調(diào)精英領袖班的優(yōu)勢和特點，讓學生產(chǎn)生興趣，并鼓勵學生積極報名，盡管價格昂貴，通過老師的宣傳、學生的要求，家長也慢慢可以接受。市場變化靈敏，小桔燈也根據(jù)市場的變化及時做出了相應調(diào)整，并將這些調(diào)整信息通過發(fā)放宣傳單、課堂上向?qū)W生宣傳、課后向家長口頭宣傳、制作網(wǎng)頁等方式擴散出去，融入小桔燈自身良好的口碑，社會上了解此培訓機構(gòu)的人越來越多，口耳相傳，隱形的市場就會不斷擴大。

第三，從社會需求上看，目前我國義務教育體制正處于變革期，尚且還未發(fā)展完善，培訓機構(gòu)可以在一定程度上補充義務教育課堂的不足。對于家長來說，將孩子送進一個可靠的培訓班，在孩子學有所長的同時，能夠讓孩子接受家庭之外的世界，這是他們十分樂意的。我國傳統(tǒng)的義務教育模式是“教師教，學生學；教師講，學生聽”，老師與學生之間缺乏互動，學生上課時只能安安靜靜地坐在教室，久而久之，孩子活潑好動的天性就被扼殺了。走進課堂，一片死氣沉沉；回到家里，大批量的家庭作業(yè)壓得學生無力呼吸。孩子長期受到壓抑后，性格逐漸變得內(nèi)向，不喜歡與人交往，情況令家長擔憂。雖然現(xiàn)在國家實行新課程標準改革，但是傳統(tǒng)的教育模式由于根深蒂固，難以一時完全扭轉(zhuǎn)。大班教學，讓教師很難關(guān)注到每一位學生，學生偏科現(xiàn)象依舊存在。并且義務教育體制下，國家規(guī)定的教育內(nèi)容較多，為了完成規(guī)定的教學任務，教師的精力十分分散。譬如語文教學，一方面教師更多的是要關(guān)注學生基礎知識的學習，而像作文這一類對學生能力有一定要求的版塊，教師很難投入過多精力，以至于很多學生害怕作文，面對作文不知如何下筆；另一方面，國家實行的諸如中考、高考一類的選拔性考試，作文是其中的重要組成部分。為了讓孩子能有機會接受良好的教育，順利通過種種考試，家長對一些課外培訓機構(gòu)非常青睞。小桔燈開設的一些課程幾乎都能適應義務教育的要求，對常規(guī)課堂內(nèi)容的不足是一個極好的補充，所以社會需求很高。究其原因，很多家庭只有一個孩子，父母都忙于工作，孩子只能委托爺爺奶奶照顧，由于年齡、生長時代相差懸殊，孩子很難與老人有共同語言。左鄰右舍對于孩子交流的空間也極其狹小，許多兒童周末只能在家看電視或上網(wǎng)，時間長了，孩子變得冷漠膽小，沉默寡言，有的兒童直接沉溺于網(wǎng)絡游戲。小桔燈培訓學校的火爆正是順應了眾多家長的愿望：讓孩子有機會與同齡兒童交往，并且在那些洋溢著激情的老師的帶領下，增進孩子生活的樂趣，培養(yǎng)孩子的自信心。據(jù)調(diào)查，很多家長并不在意培訓課堂上老師講授多少知識，更多的是希望通過這種活躍的課堂氛圍培養(yǎng)孩子一種大方、自信的性格，讓孩子通過培訓班舉辦的各種活動拓展孩子的視野，讓孩子不再拘泥于“家”這樣一個局部范圍。

第四，從民辦教育管理機構(gòu)上看，襄陽市民辦培訓管理機構(gòu)積極貫徹落實國家對民辦教育“積極鼓勵、大力支持、正確引導、依法管理”的方針，對那些凡是符合辦學要求的培訓機構(gòu)都是比較支持的，以滿足社會多樣化的教育需求。小桔燈擁有上千萬的雄厚辦學資金，購置了比較齊全的辦學設備，擁有足夠的教學場地，符合民辦培訓機構(gòu)的辦學條件；其校長舒興會畢業(yè)于襄陽師專，自己也多年任教，教學經(jīng)驗豐富，業(yè)務能力相當強，為人態(tài)度和藹，經(jīng)常在各個校區(qū)之間視察教學情況，與學生及家長進行平等交流，深受學生及家長喜愛；此外，該培訓機構(gòu)從廣闊的人才市場中篩選出了一支富有童心、責任感強、善于溝通、熱情大方、專業(yè)基礎功底好的師資隊伍，采取優(yōu)勝劣汰原則，將那些經(jīng)過培訓而無大的改觀的教師淘汰掉，歷經(jīng)8年的大浪淘沙，小桔燈現(xiàn)在已是擁有六七十人專職教師隊伍的專業(yè)培訓學校。如今襄陽市正處在經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，襄陽市政府提出了創(chuàng)建“產(chǎn)業(yè)襄陽、都市襄陽、文化襄陽、綠色襄陽”的口號，小桔燈作為一個文化類培訓機構(gòu)，可謂是為襄陽文化建設增磚添瓦。一個城市的城市化水平的提升，不僅僅是表現(xiàn)在城市規(guī)模的擴大，更多的是要看這座城市服務水平的承載能力，因此，各類培訓機構(gòu)在“四個”襄陽建設中的作用可以說是雙重的，他們既滿足了人們精神文化消費的需求，也有利于拉動都市經(jīng)濟的發(fā)展，這對于小桔燈的發(fā)展而言無疑是一個契機。

小桔燈作文培訓學校在很多方面是很成功的。在市場競爭激烈的今天，一所培訓機構(gòu)要搶占一席之地，就應該在專業(yè)設置上主動適應市場需求，調(diào)整專業(yè)設置，揚長避短，發(fā)揮其他培訓學校不具備的辦學自主權(quán)。主要是要面向地方經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，特別是要面向市場，提高自身服務水平和教學水平，并擴大宣傳力度。此外，培訓機構(gòu)還應該加強國家關(guān)于地方培訓機構(gòu)管理政策的學習，規(guī)范自己的辦學行為，并加大辦學資金投入。總之，提升實力和規(guī)范自身辦學行為是地方培訓機構(gòu)搶占鰲頭的根本之策。

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（作者介紹：王新萍，湖北文理學院文學院2010級學生；舒興會，湖北省襄陽市小桔燈作文培訓學校校長）endprint