本刊記者 | 黃征宇

2013年我國電子商務(wù)交易總額達(dá)到10萬億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售超過1.8萬億元，中國由此超越美國成為世界第一大網(wǎng)絡(luò)零售國，意味著大電商的崛起，這里的“大電商”概念并非指針對小電商而言，而是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)體下的電商經(jīng)濟(jì)體概念。

近年來，電子商務(wù)在我國獲得迅猛發(fā)展，年均增長超過30%。2013年，電商繼續(xù)成為我國新經(jīng)濟(jì)的引擎，同時(shí)也成為改變市場格局、創(chuàng)造新的商業(yè)秩序最為火爆的關(guān)鍵詞之一?；ヂ?lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)時(shí)代、移動電子商務(wù)、跨境電商、傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)等熱潮，正推動著電商產(chǎn)業(yè)走到中國經(jīng)濟(jì)的舞臺中央。

電子商務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)變革繼續(xù)深化

2013年，對于電子商務(wù)而言，促進(jìn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)變革，引領(lǐng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭展現(xiàn)，應(yīng)該是最主要的特征。電子商務(wù)是新經(jīng)濟(jì)的典型代表，對經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要意義，在企業(yè)層面，電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)運(yùn)營成本的降低、效率的提升、銷售渠道的拓展；在行業(yè)層面，電子商務(wù)促進(jìn)了上下游協(xié)同，優(yōu)化了資源的配置；在國家經(jīng)濟(jì)層面，電子商務(wù)轉(zhuǎn)變了經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；在國際經(jīng)濟(jì)層面，則增強(qiáng)了國家競爭力，促進(jìn)了國際貿(mào)易的便利化；在社會消費(fèi)層面，促進(jìn)了城鄉(xiāng)一體化的便民服務(wù)體系發(fā)展，更好地滿足了居民多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求；在就業(yè)層面，帶動了工作方式的轉(zhuǎn)變和相關(guān)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，優(yōu)化了就業(yè)結(jié)構(gòu)、緩解了就業(yè)壓力。同時(shí)，電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)成為我國把握全球市場定價(jià)權(quán)和營銷渠道，促進(jìn)由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”產(chǎn)業(yè)升級的有效手段，其戰(zhàn)略性帶動作用不容忽視。

而新經(jīng)濟(jì)的力量正進(jìn)一步激活市場制度的創(chuàng)新，以電子商務(wù)為代表的新經(jīng)濟(jì)，正在以驚人的速度向前發(fā)展，并帶動傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不斷創(chuàng)新，完成一個(gè)市場化的過程，從而更好地貢獻(xiàn)于全社會的進(jìn)步。

當(dāng)前電子商務(wù)對于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，成為實(shí)體企業(yè)服務(wù)導(dǎo)向，圍繞實(shí)體電商服務(wù)在某一個(gè)區(qū)域，某個(gè)地區(qū)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域一定要有一個(gè)單品平臺，帶動一批本地企業(yè)主導(dǎo)的電商應(yīng)用，并引進(jìn)各類電子商務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動信息消費(fèi)和購買服務(wù)。從趨勢上來看，在B2B的領(lǐng)域，每一個(gè)城市、每一個(gè)省都可以做到100到300個(gè)左右的單品的交易平臺，而這些單品交易平臺會高度的體現(xiàn)出產(chǎn)品價(jià)值和當(dāng)?shù)靥厣?。今天所有的?shí)體企業(yè)面臨的電子商務(wù)都可以推進(jìn)一個(gè)單品的交易平臺模式，這種單品交易平臺模式就是眾多垂直電商重點(diǎn)打造的交易平臺。

今后一段時(shí)期，整合地方產(chǎn)業(yè)資源，發(fā)展以本地特色產(chǎn)業(yè)或優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)的單品電子商務(wù)應(yīng)用，有利于帶動區(qū)域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，形成區(qū)域電子商務(wù)特色細(xì)分應(yīng)用，同時(shí)將帶動周邊地區(qū)、城市發(fā)展特色化電子商務(wù)，提升區(qū)域電子商務(wù)整體水平，進(jìn)而提高所在區(qū)域整體的商品流通貿(mào)易水平，更好地促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

電商新經(jīng)濟(jì)不僅僅解放了老的生產(chǎn)力，更主要是創(chuàng)造了新的生產(chǎn)力?？梢灶A(yù)見，2014年以電子商務(wù)、信息消費(fèi)為主的新經(jīng)濟(jì)模式，有望在未來一段時(shí)期，迎來新的黃金增長期，成為中國各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量。

傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型期來臨

2013年電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在加速融合，網(wǎng)上網(wǎng)下一體化運(yùn)作正成為基本模式。當(dāng)前，我國電子商務(wù)呈現(xiàn)出階段性特征：從行為主體看，企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)已經(jīng)由自發(fā)轉(zhuǎn)向自覺；電子商務(wù)已由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主體向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)主體延伸；早期中小企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)活躍，參與程度高，尤其是近兩年，一些大型企業(yè)則主動應(yīng)用電子商務(wù)，且主動性顯著增強(qiáng)。

從交易客體看，電子商務(wù)已由實(shí)體產(chǎn)品、數(shù)字產(chǎn)品交易向服務(wù)、文化、創(chuàng)意、產(chǎn)權(quán)等資源和能力的交易擴(kuò)展；網(wǎng)絡(luò)零售由標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品向定制化、個(gè)性化產(chǎn)品延伸，由低端商品向高端商品延伸；大宗商品電子交易由中遠(yuǎn)期交易向現(xiàn)貨交易回歸。

總體來看，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在加速融合，網(wǎng)上網(wǎng)下一體化運(yùn)作正成為基本模式，業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)從過去集中在網(wǎng)絡(luò)促銷方面轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N商務(wù)要素集成創(chuàng)新。企業(yè)內(nèi)外部銜接愈發(fā)緊密，來自企業(yè)內(nèi)部的信息化和來自外部的網(wǎng)絡(luò)交易都在向供應(yīng)鏈協(xié)同和商務(wù)協(xié)同演化；“固定+移動”模式開始興起。

另外，電子商務(wù)關(guān)注的重點(diǎn)也從關(guān)注信息技術(shù)對交易方式的影響，轉(zhuǎn)變到更加關(guān)注數(shù)據(jù)、信息資源以及知識創(chuàng)造、積累和流動對資源控制和配置方式的影響上來。

今后在企業(yè)層面，電子商務(wù)發(fā)展趨勢將是內(nèi)外信息系統(tǒng)逐漸銜接；上下游協(xié)同發(fā)展，包括供應(yīng)鏈的協(xié)同和商務(wù)的協(xié)同；以營銷驅(qū)動為主；采購越來越集中化；購銷不斷透明；制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展。在行業(yè)層面，電子商務(wù)發(fā)展趨勢則包括由信息網(wǎng)絡(luò)開始主導(dǎo)商務(wù)網(wǎng)絡(luò)；服務(wù)不斷延伸；前端交易平臺與后端物流信息化節(jié)點(diǎn)不斷集成；商務(wù)要素不斷集成和創(chuàng)新，包括信息、信用、物流、支付、結(jié)算、融資、保險(xiǎn)、認(rèn)證、檢測等。

2014年電子商務(wù)助推傳統(tǒng)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級，發(fā)展電子商務(wù)帶動工業(yè)轉(zhuǎn)型，拓展企業(yè)營銷渠道，通過創(chuàng)新驅(qū)動實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，將是各地工業(yè)企業(yè)一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。工業(yè)和信息化部2013年在全國范圍內(nèi)組織實(shí)施了電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點(diǎn)工程，在大企業(yè)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈信息化提升、行業(yè)電子商務(wù)平臺服務(wù)創(chuàng)新、跨境電子商務(wù)、移動電子商務(wù)和產(chǎn)品信息追溯方面開展試點(diǎn)，2014年將點(diǎn)面結(jié)合深入實(shí)施。

本次試點(diǎn)工程共收到申報(bào)項(xiàng)目557個(gè)，最后確定了342個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目申報(bào)數(shù)量最多的是“行業(yè)電子商務(wù)平臺服務(wù)創(chuàng)新”方向，共250個(gè)項(xiàng)目，約占總數(shù)的44.9%，最終確定下來的有146個(gè)，這說明當(dāng)前電子商務(wù)的熱點(diǎn)領(lǐng)域和競爭焦點(diǎn)主要集中在行業(yè)B2B平臺方向，創(chuàng)新商務(wù)要素的集成模式。其次是“大企業(yè)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈信息化提升”方向，共112個(gè)項(xiàng)目，約占總數(shù)的20.1%，最后有74個(gè)項(xiàng)目入選，這表明越來越多的擁有一定供應(yīng)鏈管控能力的大企業(yè)開始深化電子商務(wù)應(yīng)用，提高供應(yīng)鏈管理水平。大企業(yè)參與積極性顯著增強(qiáng)，項(xiàng)目質(zhì)量明顯較高。

跨境電子商務(wù)申報(bào)了46個(gè)項(xiàng)目，入選31個(gè)；產(chǎn)品信息追溯方向申報(bào)82個(gè)項(xiàng)目，入選51個(gè)；移動電子商務(wù)方向申報(bào)項(xiàng)目67個(gè)，入選40個(gè)。

關(guān)于項(xiàng)目數(shù)量最集中的兩個(gè)方面，在行業(yè)電子商務(wù)平臺服務(wù)創(chuàng)新方面，工業(yè)和信息化部將支持工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等細(xì)分行業(yè)電子商務(wù)平臺創(chuàng)新服務(wù)和商業(yè)模式；支持有條件的行業(yè)信息服務(wù)平臺向電子商務(wù)交易服務(wù)延伸；支持電子商務(wù)和物流、金融及相關(guān)的商務(wù)服務(wù)要素集成創(chuàng)新；支持細(xì)分行業(yè)電子商務(wù)平臺品牌化發(fā)展。

“大企業(yè)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈信息化提升”試點(diǎn)方向則是要在原材料、裝備制造、消費(fèi)品、電子信息、國防科技等重點(diǎn)工業(yè)領(lǐng)域，深化電子商務(wù)應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)提高網(wǎng)上集中采購水平，支持發(fā)展?fàn)I銷驅(qū)動的生產(chǎn)經(jīng)營模式，提高以大型企業(yè)為龍頭的供應(yīng)鏈協(xié)同水平?！盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”所涵蓋的一切正對傳統(tǒng)的工業(yè)化思維的顛覆和重塑，這個(gè)時(shí)代已經(jīng)來臨。

關(guān)注4G時(shí)代的電子商務(wù)崛起

對于當(dāng)前中國的9億手機(jī)用戶來說，這是一個(gè)更具財(cái)富想象空間的數(shù)字。2013年，我國移動電子商務(wù)用戶已經(jīng)超過3億，2014年，我們將重點(diǎn)關(guān)注4G時(shí)代的電子商務(wù)發(fā)展。

在中國，盡管傳統(tǒng)電子商務(wù)與移動電子商務(wù)共同發(fā)展，但移動電子商務(wù)所占份額越來越大。隨著4G等其它無線通信技術(shù)的發(fā)展與移動用戶的進(jìn)一步壯大，中國移動電子商務(wù)將迅速進(jìn)入一個(gè)爆發(fā)期。為把握這一“指尖上的商機(jī)”，京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東對移動互聯(lián)未來發(fā)展趨勢的做了“三階段”的論述。

第一階段是“所需即所得”，即看到需要的商品馬上可以下單，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)；未來五年內(nèi)將進(jìn)入第二階段，“所見即所得”，通過移動屏幕的3D裸眼技術(shù)，以虛擬現(xiàn)實(shí)的方式使消費(fèi)者身臨其境地感受到商品。第三階段是“所想即所得”，劉強(qiáng)東認(rèn)為十年內(nèi)，技術(shù)的發(fā)展將可以實(shí)現(xiàn)對人的意識感知，移動電商的到貨速度甚至有可能將縮短至10分鐘。顧客在回家路上需要的東西，到家時(shí)京東配送已經(jīng)在那里等候了。

這說明了一個(gè)新的藍(lán)海時(shí)代即將開啟，而且這將是一個(gè)有潛力顛覆電子商務(wù)格局的移動電子商務(wù)時(shí)代。隨著電信運(yùn)營商、第三方支付的移動支付業(yè)務(wù)日趨成熟，移動電子商務(wù)在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有望取得比PC端更廣闊的前景。很多公司正意識到，移動電子商務(wù)的真正兇猛之處在于“云計(jì)算”和“云數(shù)據(jù)”，對新模式的探索與堅(jiān)持帶給電商企業(yè)的變化，在市場的選擇下，電商企業(yè)紛紛走向不同的岔路口，尋找生存的空間和賺錢的方式，4G下的移動電商將是怎樣一個(gè)嶄新時(shí)代，讓我們拭目以待。