丁連安

【摘要】通過對《濮陽早報》和《南京晨報》小記者版的內(nèi)容對比和現(xiàn)實考察，從兩個層面討論目前小記者工作中的問題和困境。以“強關(guān)系—弱關(guān)系”理論為視角探討了小記者工作對報紙的意義，認(rèn)為小記者使報紙與市民家庭形成強關(guān)系，與其周邊人群形成弱關(guān)系，有利于報紙發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，提出改進(jìn)發(fā)展小記者工作的對策和建議。

【關(guān)鍵詞】報紙；小記者；生存發(fā)展；強關(guān)系；弱關(guān)系

一、引言

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體尤其是報紙在新媒體的擠壓和競爭之下，生存壓力與日俱增。如美國由于媒體發(fā)展程度高，早幾年便進(jìn)入產(chǎn)業(yè)變革的階段，根據(jù)美國報業(yè)協(xié)會（Newspaper Association of America，NAA）統(tǒng)計數(shù)字顯示，和2007年相比，2008年美國報業(yè)平面廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告總收益下滑16.6%，其中，平面印刷廣告營收下滑17.7%。而從2009年初起，美國已有105家報紙倒閉，導(dǎo)致1萬人失業(yè)。2009年第一季度，打印廣告銷售額下滑30%。在25大報紙中，23家發(fā)行量出現(xiàn)下滑，跌幅從7%到20%不等[1]。隨后幾家大報經(jīng)過幾輪大刀闊斧的改革，方逐漸站穩(wěn)腳跟。而在國內(nèi)，近些年同樣出現(xiàn)了紙媒發(fā)行量下降、廣告下滑的情況，傳統(tǒng)媒體亟須在過去積累的資源和基礎(chǔ)上，積極尋找新的增長點和突破口，以發(fā)展保生存。通過在實際工作中的探索，我們發(fā)現(xiàn)，大力發(fā)展小記者工作對報紙尤其是地市級都市報而言有著重要的路徑意義。

小記者的出現(xiàn)和發(fā)展最早是和報紙媒體上的少兒新聞相聯(lián)系的，最初也是由報紙媒體發(fā)起組建，隨后逐漸擴展到電視媒體。20世紀(jì)五六十年代，北京、上海、廣州等地均有一些隸屬于某家少年報的小記者站，不僅是報紙，一些面向中小學(xué)生發(fā)行的期刊也有自己的小記者隊伍。發(fā)展到今天，全國大多數(shù)報紙均建立了自己的小記者隊伍，在中小學(xué)成立小記者站，小記者工作逐漸發(fā)展成為報社日常工作的重要組成部分[2]。近幾年來，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展、閱報人群逐漸減少的情況下，國內(nèi)報紙的生存狀況日益嚴(yán)峻，小記者工作作為連接報紙與市民家庭的重要紐帶，本應(yīng)成為報紙一大工作重心，然而不同報紙在報業(yè)遭遇困境的大環(huán)境下對小記者工作卻有不同的發(fā)展路徑安排，有的報紙不斷加大投入愈加重視，有的報紙則將更多精力放在經(jīng)營管理和新媒體開拓上，逐漸減少甚至忽視小記者工作。而學(xué)界對小記者工作的探索和討論則一直較少，作為實際工作層面的小記者與理論層面的小記者一直難以勾連、互相促進(jìn)。為了更好地闡述問題和進(jìn)行討論，本文首先從《濮陽早報》和《南京晨報》這兩份地市都市報的小記者版入手，從內(nèi)容層面和現(xiàn)實層面兩個向度對其目前的問題做進(jìn)一步分析。繼而用強關(guān)系與弱關(guān)系模式的理論視角，討論小記者工作于報紙整體的意義，最后提出策略。

二、從小記者版到小記者工作

小記者工作對于報紙在目前的報業(yè)環(huán)境下具有重要的意義，需要報紙?zhí)岣咧匾暢潭扰c加大投入。然而在具體操作時，小記者工作亦有其艱難與困境。根據(jù)小記者工作的特點，結(jié)合現(xiàn)實工作經(jīng)驗，我們從小記者版的內(nèi)容層面和工作現(xiàn)實層面對此困境進(jìn)行探討。

（一）小記者版內(nèi)容呈現(xiàn)與困境

根據(jù)研究的特點，我們選取了《濮陽早報》（以下簡稱早報）、《南京晨報》（以下簡稱晨報）這兩份報紙為參照，由于這兩份報紙分屬南北，在當(dāng)?shù)囟际蔷哂幸欢ㄓ绊懥吞攸c的都市報，都將小記者看作是日常工作的重要組成部分，并且也切實享受著小記者工作給其帶來的發(fā)展促進(jìn)。本文擬通過對這兩份報紙小記者版的內(nèi)容分析比較其異同，從而管中窺豹地發(fā)現(xiàn)問題、討論問題。

為了更好地發(fā)現(xiàn)問題，我們對早報和晨報進(jìn)行10周共計50天的抽樣，在抽樣分析的基礎(chǔ)上，分析其小記者版的版面設(shè)置特點。

早報在抽取的50天內(nèi)共有小記者版56版，日均1.12版，占其總版數(shù)的2.76%；晨報共83版，日均1.66版，占其總版數(shù)的2.56%。

總體來看，在版面空間上，早報和晨報都開辟了較多的版面支持小記者工作，尤其是晨報以日刊的方式對小記者內(nèi)容進(jìn)行刊登，可以時刻保持小記者們的黏性和積極性。在內(nèi)容上，二者較多篇幅用于刊登小記者習(xí)作，其中早報間或刊登小記者風(fēng)采展、通知等，相比于早報，晨報版面利用率較高。除此之外，我們同樣看到了不少問題的存在。

1.周刊與日刊。如前文所述，早報的小記者版采用的是周刊的方式，這樣有利于集中小記者內(nèi)容，形成集合效應(yīng)，然而卻容易出現(xiàn)與日?；顒用摴?jié)、內(nèi)容同質(zhì)化甚至版面空間浪費的情況，且在一周其他時間里，難以吸引小記者家庭關(guān)注報紙。而對于日刊機制而言，這雖然有利于小記者工作的常態(tài)化反映，然而卻很容易造成內(nèi)容匱乏、同質(zhì)化嚴(yán)重等問題。

2.小記者習(xí)作和新聞策劃。通過比較我們發(fā)現(xiàn)，二者都將較多注意力放在小記者習(xí)作上，忽視關(guān)于小記者的新聞策劃，在一定程度上使得小記者版對報紙其他讀者缺乏可讀性，從而與整張報紙風(fēng)格脫節(jié)。

3.缺乏長效制度保證。在分析中我們發(fā)現(xiàn)，相比較報紙其他版面，二者小記者版的內(nèi)容往往變動較大，缺乏統(tǒng)一的風(fēng)格和欄目設(shè)置；小記者活動的開展以及活動在報紙上的反映也時常受外力的影響，這些都使小記者工作在實際運作中充滿了不確定性，不利于發(fā)展。

（二）小記者工作的現(xiàn)實操作與掣肘

內(nèi)容往往是現(xiàn)實工作的反映，從小記者版的內(nèi)容分析發(fā)現(xiàn)的問題，往往是小記者工作所面臨的更大困境的反映。對此，本文結(jié)合現(xiàn)實經(jīng)驗加以討論，主要有以下幾類：

1.隊伍建設(shè)困境。對于大多數(shù)報紙而言，在發(fā)展小記者工作時首先考慮和努力的便是小記者隊伍人數(shù)上的擴充。報紙可以通過與學(xué)校建立聯(lián)系、在年級建立記者站、入校宣傳等各種方式招募小記者，往往能取得較大的成功。即使是在幾家報紙共同開發(fā)城市小記者市場的環(huán)境下，也很少有報紙會在小記者人數(shù)上因為過少而影響工作開展。真正影響小記者工作的原因恰恰在于小記者人數(shù)過多，限制了小記者工作的活動開展和品牌塑造。

小記者工作對報紙雖然重要，但大部分報紙的小記者部的組成人數(shù)也是多則數(shù)十人，少則三五人?？窟@少數(shù)人運營和管理幾千甚至上萬的小記者，同時要保證活動的開展和絕大多數(shù)小記者的參與，是個極大的挑戰(zhàn)和困難。所以，要保證活動的開展和品牌塑造的最佳效果，就必須根據(jù)報紙的工作和容納能力理性地控制小記者數(shù)量。

2.日常運營困境。由于政府、企業(yè)和學(xué)校等對于學(xué)生安全工作的關(guān)心，小記者工作日?；顒拥拈_展也逐漸受到關(guān)注，這在使活動擴大影響的同時，也增加了其敏感程度，無形中出現(xiàn)了許多阻礙和掣肘。

（1）資料管理與活動準(zhǔn)備。由于小記者人數(shù)眾多，對小記者進(jìn)行資料收集分類歸檔是日常工作的重要組成部分，這直接關(guān)系到報紙公共關(guān)系的維護和具體工作的開展。在今天的電子信息時代，既要保證以最快速度向廣大小記者家長發(fā)布活動通知，又要能夠與具體某個小記者家長交流孩子成長信息，同時要確保每次活動各小記者的參與機會能夠公平均衡，這些都依仗于科學(xué)有效的資料管理。

除此之外，在開展日常活動之前，要與政府、學(xué)校、家長、目的地負(fù)責(zé)人等多方溝通并確認(rèn)活動信息，爭取得到多方配合。由于學(xué)生群體活動的日益敏感，這就使得許多活動“胎死腹中”，或者有特定活動能獲批準(zhǔn)和支持，這些都極大影響活動的數(shù)量和多樣性。

（2）活動規(guī)模與活動安全。從活動規(guī)模角度，由于小記者人數(shù)眾多，小記者們的課余時間有限，所以為了保證更多的小記者能夠參與到活動中來，在活動中得到成長和收獲，每次活動都有著在活動規(guī)模上擴大的內(nèi)在需求。然而，規(guī)模上的擴大則會立即受到活動安全上的壓制。

上述的敏感性也較多源于活動安全方面的考慮，組織一次小記者活動要涉及交通、餐飲、秩序維護等各個方面，每一點都直接關(guān)系到小記者們的安全和健康。無論是從下一代的成長還是從報紙的品牌塑造方面考慮，活動安全都是必須確保的紅線。所以，在活動規(guī)模和活動安全之間便形成了一對難解的矛盾，成為小記者工作發(fā)展的掣肘。

三、小記者工作與報紙生存發(fā)展

小記者工作所存在的問題和困境，并不影響其成為報紙尤其是地市級都市報的重要發(fā)展支柱，其對于報紙的生存和進(jìn)一步發(fā)展有著非比尋常的意義。接下來，我們將從強關(guān)系—弱關(guān)系模式的理論視角，簡單分析小記者工作對報紙生存發(fā)展的意義，并以此為啟發(fā)，對改進(jìn)工作提出策略和建議。

（一）強關(guān)系模式與弱關(guān)系模式的理論視角

強關(guān)系和弱關(guān)系的假設(shè)發(fā)源和主要應(yīng)用于社會網(wǎng)絡(luò)研究中，而20世紀(jì)70年代以來由于格蘭諾維特的關(guān)系強度對于求職的開拓性研究，社會網(wǎng)絡(luò)分析范式成為社會學(xué)的主要研究范式之一。格蘭諾維特最早從四個維度來測量關(guān)系的強弱：一是互動的頻率?；拥拇螖?shù)多為強關(guān)系，反之則為弱關(guān)系。二是感情力量。感情較深為強關(guān)系，反之則為弱關(guān)系。三是親密程度。關(guān)系密切為強關(guān)系，反之則為弱關(guān)系。四是互惠交換?；セ萁粨Q多而廣為強關(guān)系，反之則為弱關(guān)系[3]。

在此基礎(chǔ)上，格氏提出了“弱關(guān)系充當(dāng)信息橋”的判斷。在他看來，強關(guān)系是在性別、年齡、教育程度、職業(yè)身份、收入水平等社會經(jīng)濟特征相似的個體之間發(fā)展起來的，而弱關(guān)系則是在社會經(jīng)濟特征不同的個體之間發(fā)展起來的。所以，強關(guān)系往往是同質(zhì)群體內(nèi)部的紐帶，而弱關(guān)系則是不同群體之間的紐帶[4]。

本文擬將強關(guān)系和弱關(guān)系的假說模式引入小記者工作對于報紙工作的意義的討論中去，從這樣的理論視角深入到報紙讀者與報紙之間的關(guān)系，并強調(diào)小記者在這二者關(guān)系中所起到的作用，從而更好地挖掘出小記者工作的意義。

（二）強關(guān)系模式下的小記者與報紙發(fā)展

強關(guān)系強度命題認(rèn)為：強關(guān)系是建立在情感、信任與共享資源和共同生活方式基礎(chǔ)上的，行動者可以從強關(guān)系那里獲得共享和可交換的資源。如果自我與他人的關(guān)系沒有反映規(guī)范的互惠、信任和相互義務(wù)，他人可能也不會對自我獲得資源的愿望做出反應(yīng)[5]。與我們這里的分析相關(guān)的強關(guān)系主要是同質(zhì)群體之間的紐帶，主要有三個特征：1.熟悉或親近。要求雙方關(guān)系人之間非常了解且共享某些資源和信息。2.相互信任。高度信任奠定了交換私密資源的基礎(chǔ)。3.互惠義務(wù)。由于親近和信任，故而互相幫忙成為義務(wù)。這也是強關(guān)系模式應(yīng)用于職業(yè)研究時主要強調(diào)的特征。

聯(lián)系到小記者工作和報紙工作，不難發(fā)現(xiàn)，小記者工作使得小記者家庭與報紙之間形成了一種強關(guān)系。首先，小記者家長與報紙之間有著共同的目標(biāo)——培養(yǎng)孩子成長。報紙通過組織活動、刊登習(xí)作等方式加強社會對青少年兒童的關(guān)注；而家長則在這個過程中積極踴躍配合與參與，與報紙一起為孩子的成長而努力。共同的目標(biāo)為相互信任打下了基礎(chǔ)。其次，報紙組織活動對小記者進(jìn)行培訓(xùn)幫助其成長，家長關(guān)注報紙、閱讀報紙，并加入到報紙的活動之中，雙方形成互惠關(guān)系，并通過互惠的過程加深聯(lián)系，產(chǎn)生認(rèn)同。最后，在形成強關(guān)系的基礎(chǔ)上，小記者家長與報紙之間形成了類似于同質(zhì)群體成員之間的強關(guān)系認(rèn)同，這樣一批忠實讀者的形成和穩(wěn)定，對于報紙的意義不言而喻。

（三）弱關(guān)系模式下的小記者與報紙發(fā)展

格蘭諾維特認(rèn)為，弱關(guān)系是在群體之間發(fā)生的，由于弱關(guān)系的分布范圍較廣，它比強關(guān)系更能充當(dāng)跨越其社會界限去獲得信息和其他資源的橋梁，可以將其他群體的重要信息帶給不屬于這些群體的某個個體[3]。弱關(guān)系有利于跨越社會團體和階層，并可能提供關(guān)鍵性的信息。關(guān)系越弱，通過社會資本所獲得的資源可能越有用。

應(yīng)用到這里的分析中，小記者工作使小記者家庭和報紙之間形成了強關(guān)系，會直接促進(jìn)報紙的發(fā)展和忠實讀者的培養(yǎng)。與此同時，小記者工作也使小記者家庭周邊人群和被宣傳輻射到的讀者與報紙之間形成弱關(guān)系。小記者家庭周邊人群與報紙的接觸較多是由于小記者家庭在其中建立的聯(lián)系，然而由于接觸的有限導(dǎo)致信任和親近的有限，加之雙方?jīng)]有互惠關(guān)系，所以二者之間更多是彼此知曉的弱關(guān)系。其他在報紙上閱讀到小記者內(nèi)容的和受到小記者品牌宣傳影響的讀者亦然。這些讀者與報紙之間的弱關(guān)系，是報紙的巨大社會資本儲備。由于分屬不同的社會團體和階層，且對報紙有所知曉和興趣，所以這一部分是報紙發(fā)行和開展活動以及品牌推廣時的潛在對象和潛在支持者，直接關(guān)系到報紙的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展前景。

所以我們可以看到，無論是從直接的忠實讀者培養(yǎng)和現(xiàn)實發(fā)展，還是從潛在受眾的培養(yǎng)和品牌塑造，在讀者與報紙之間，小記者工作擔(dān)任著極為重要的勾連的角色。尤其是在當(dāng)前紙媒日益蕭條的大環(huán)境下，有著格外重要的路徑意義。

四、小記者工作運營策略探索

以上我們從小記者版推及小記者工作，討論了小記者工作目前的問題和面臨的困境，同時也論及小記者工作對報紙發(fā)展的非凡意義。所以，報紙要求得發(fā)展，小記者工作是必行之舉。對此，我們認(rèn)為在具體工作的開展運營中可以從以下幾個方面考慮：

（一）以完備的制度設(shè)計為保障

一切工作的對策和安排，都是基于嚴(yán)格的制度建設(shè)。報紙的發(fā)展離不開嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)的制度，小記者工作的發(fā)展同樣離不開制度的保證與支持。無論是報社的體制化建設(shè)和日?；顒又贫劝才?，還是文章遴選的規(guī)則設(shè)計，或是小記者工作與報紙整體工作的長遠(yuǎn)規(guī)劃，都需要落入嚴(yán)格制度的規(guī)范之中。有完備的制度設(shè)計，有嚴(yán)格的制度執(zhí)行，這是一切發(fā)展的保證。

（二）以信息化科學(xué)管理為后盾

小記者工作的基礎(chǔ)便是科學(xué)有效的信息歸檔和管理，對此報紙要引進(jìn)最新的便于操作的信息化管理平臺，并注意日常平臺維護。在活動通知發(fā)布上，綜合QQ群、微信平臺、微信群、網(wǎng)絡(luò)論壇等多種方法，建立多層次多角度的信息發(fā)布，同時也將活動結(jié)束后的效果展示加入其中，最終成為集活動通知和活動宣傳以及資料管理等眾多工作于一體的科學(xué)管理平臺，真正成為小記者工作的后盾。

（三）以良好對外關(guān)系為基礎(chǔ)

平時要注意培養(yǎng)和維護與政府、學(xué)校、企業(yè)、高校等各單位之間的關(guān)系，保證小記者工作批準(zhǔn)和開展的順利，同時在安全的前提下盡可能增加活動的多樣性。這些都需要報紙平時良好的對外關(guān)系，這是小記者工作得以順利開展的基礎(chǔ)和前提。

（四）以特色活動為中心

無論是活動的規(guī)模還是安全等方面工作的開展，都是以富有特點的活動為中心的。如活動僅是在當(dāng)?shù)啬程巺⒂^采風(fēng)，便可稍稍擴大活動規(guī)模，讓更多小記者參與其中；若搭車外出，需要交通和餐飲方面的配合，則需要縮減規(guī)模，但同時做好后續(xù)的宣傳工作。報紙要根據(jù)距離、時間、活動內(nèi)容等多個維度為活動分類，并輔以不同的制度安排，從而彈性而嚴(yán)格地開展日?；顒印?/p>

（五）以報紙為中心構(gòu)建宣傳平臺

小記者工作不僅幫助報紙拉動發(fā)行，更促進(jìn)其品牌的發(fā)展。故而每一次活動的開展都要盡力發(fā)揮其效果，利用自身優(yōu)勢，以報紙為中心構(gòu)建宣傳平臺，做到以報紙為基礎(chǔ)，以其他各渠道為擴展的全媒體配合宣傳，做好前期和后續(xù)的延伸和傳播工作，通過擴大影響吸引眼球，培養(yǎng)弱關(guān)系讀者，并逐漸使其向強關(guān)系讀者轉(zhuǎn)變。

（六）擴展強關(guān)系密度，挖掘弱關(guān)系潛力

對于小記者家庭，要在已有的強關(guān)系基礎(chǔ)上充分?jǐn)U展其人員密度，如以前報紙只與該家庭三口人關(guān)系密切，通過活動開展和與其家庭的交流，逐漸與該家庭更多人甚至家族的更多人建立聯(lián)系，擴展強關(guān)系密度。而對于受到報紙宣傳影響的對象，則要注意挖掘其潛力，努力使其從弱關(guān)系發(fā)展為強關(guān)系，使?jié)撛谪敻蛔優(yōu)榭梢姷默F(xiàn)實資源。

五、結(jié)語

在目前的傳媒環(huán)境中，面對互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體尤其是報紙亟須努力探求發(fā)展新路徑，加強其與讀者的聯(lián)系，保證報紙的貼近性。如上所言，通過發(fā)展小記者工作，加強報紙對于青少年兒童成長的關(guān)心和幫助，以此為紐帶發(fā)展與市民家庭的強關(guān)系與弱關(guān)系是促進(jìn)報紙走進(jìn)讀者家庭、走進(jìn)讀者生活的重要途徑。報紙需要明確自身實力和發(fā)展水平，清晰自身定位和發(fā)展目標(biāo)，從而在真正意義上，將報紙的小記者工作培養(yǎng)成為促進(jìn)報紙在目前形勢下穩(wěn)步發(fā)展的切實之舉。

同時，“以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體打破了傳統(tǒng)的傳播格局，對新聞傳播的社會分工產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使更多的機構(gòu)和個人進(jìn)入傳者的行列。在新媒體時代，每一個人都可以成為傳播者，都可以利用媒體平臺發(fā)布信息，在傳受者的角色中不斷變換。在受眾話語權(quán)增加的同時，也帶來了網(wǎng)絡(luò)謠言等一系列問題，不利于社會的健康發(fā)展。在人人都是記者的時代，要想保證獲得有效的信息，保護新聞的真實性，需要增強公眾的媒介素養(yǎng)，使其掌握基本的新聞傳播知識”[6]。無疑，傳統(tǒng)媒體通過發(fā)展小記者，也是從小培養(yǎng)小記者媒介素養(yǎng)的有效途徑。

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（作者單位：濮陽日報社）

編校：鄭〓艷