楊佩昌
無論哪個(gè)國(guó)家,企業(yè)出現(xiàn)失誤甚至發(fā)生事故在所難免,但對(duì)事故的反應(yīng)方式卻千差萬別。某些國(guó)家發(fā)生重大責(zé)任事故,第一反應(yīng)是封鎖消息,當(dāng)捂不住時(shí),就盡量大事化小,小事化了。幾年之后,如果有人經(jīng)過這里,他一定不會(huì)想到這里曾經(jīng)出現(xiàn)過慘烈的場(chǎng)面,似乎一切事情都沒有發(fā)生過。
但世界上的許多國(guó)家,對(duì)于重大責(zé)任事故,絕對(duì)不能“化悲為喜”、“大事化小小事化了”,例如日本,媒體會(huì)毫無禁忌地公開報(bào)道,責(zé)任企業(yè)會(huì)沒完沒了地道歉,企業(yè)負(fù)責(zé)人甚至還不惜以自殺的方式來謝罪。
2012年8月31日,德國(guó)西部城市施托爾貝格豎起了一尊銅像,名為“生病的孩子”。銅像左邊是一個(gè)沒有雙臂、雙腿畸形的小女孩靠在一張椅子上,右邊是一張空椅子(留給死者的座位),銅像底座中間寫著“紀(jì)念那些死去的和幸存的沙利度胺受害者”。這一年,是反應(yīng)停(沙利度胺)事件50周年。
銅像的倡議人,同時(shí)也是沙利度胺的受害者伊格爾表示,他在參觀柏林納粹集中營(yíng)的時(shí)候萌發(fā)了為沙利度胺造成的畸形兒和死者塑像的念頭。他希望在事件引發(fā)者和受害者之間建立一座溝通的橋梁。
制作銅像約5000歐元費(fèi)用由事件制造者德國(guó)制藥商格蘭泰公司支付。在當(dāng)天的雕像揭幕儀式上,格蘭泰公司的首席執(zhí)行官(總裁)斯托克代表公司50年來第一次因?yàn)槠洚a(chǎn)品沙利度胺導(dǎo)致新生兒先天畸形向受害人道歉。斯托克表示,格蘭泰公司對(duì)沙利度胺引發(fā)的后果表示遺憾,并特此向沙利度胺的受害者請(qǐng)求原諒。
事件的起因要追溯到上個(gè)世紀(jì)50年代。1953年,瑞士的一家制藥廠首先合成了沙利度胺(也譯為“反應(yīng)?!保?,但是由于某些原因,藥廠放棄了對(duì)它的進(jìn)一步研究。與此同時(shí),德國(guó)格蘭泰公司開始對(duì)沙利度胺進(jìn)行研發(fā),并在1957年推出了一款主要成分為沙利度胺的安眠藥。這種安眠藥對(duì)妊娠反應(yīng)有明顯的療效,能夠有效地減輕婦女懷孕早期出現(xiàn)的惡心、嘔吐等妊娠癥狀,一時(shí)在歐洲各國(guó)、日本、非洲等國(guó)家爭(zhēng)相上市,使用極為廣泛。不過,由于這種藥物的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)獲得的毒理學(xué)數(shù)據(jù)不可靠,沒有能夠進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。
到了1960年,歐洲新生兒畸形比率異常升高引起很多人的注意。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),新生兒畸形的發(fā)生率同沙利度胺有關(guān)系。之后的毒理學(xué)研究也表明,沙利度胺對(duì)靈長(zhǎng)類動(dòng)物有很強(qiáng)的致畸性。1961年10月,在西德婦產(chǎn)科學(xué)術(shù)會(huì)議上報(bào)告了沙利度胺引起的海豹型畸胎,并統(tǒng)計(jì)出從1957~1961年間這種藥物造成了8000余個(gè)畸形胎兒。當(dāng)年,沙利度胺銷售被禁止,但是,此前售出的藥品已經(jīng)導(dǎo)致了全球近萬名嬰兒先天畸形。很多嬰兒出生后不久就夭折了,幸存下來的不得不終生與殘疾為伴。這就是震驚世界的“反應(yīng)?!笔录?/p>
其實(shí),格蘭泰公司在道歉問題上也經(jīng)歷過痛苦地掙扎。在此之前,格蘭泰公司曾經(jīng)多次公開表示對(duì)其產(chǎn)品造成的悲劇表示遺憾,但是從沒有明確地道歉。公司的前任總裁維爾茨2007年曾經(jīng)表示,對(duì)沙利度胺受害者的遭遇表示十分的遺憾,他對(duì)這些受害者懷著極大的尊重,但是他并沒有明確地表示道歉。
現(xiàn)任總裁斯托克在道歉中也辯解說,當(dāng)時(shí)在研發(fā)沙利度胺時(shí),格蘭泰公司依據(jù)了當(dāng)時(shí)所有的科學(xué)知識(shí)和所有在20世紀(jì)50和60年代適用于新藥品測(cè)試的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
既然格蘭泰公司當(dāng)年的過錯(cuò)是受限于知識(shí),而且也符合當(dāng)時(shí)的藥品測(cè)試行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為何還要對(duì)受害者進(jìn)行道歉呢?總裁斯托克表示,促使格蘭泰公司道歉的原因是緣于對(duì)這些受害人命運(yùn)的震驚。因此,如果沒有受害人的努力,格蘭泰公司不可能認(rèn)識(shí)到受害人的苦難,沒有對(duì)苦難的認(rèn)識(shí),就不可能喚醒格蘭泰人的良知。雖然事故發(fā)生在50年前,但晚來的道歉也有助于撫平受害者內(nèi)心的創(chuàng)傷。