【摘 要】愛是陽光，能融化冰雪；愛是春雨，能潤澤萬物。愛是構(gòu)筑心靈溝通的橋梁，是高校輔導員從事學生管理工作的特殊藝術(shù)，是高職學生管理非常重要卻易被忽視的情感教育因素。高職學校的教育管理對象是大學生，學生是充滿著活力的生命體。高職院校學生管理工作者由于其教育對象的特殊性，應該充分運用愛的教育，將管理的“管”淡化，將“理”升華，以愛為先，真正體現(xiàn)人文關(guān)懷，使學生心悅誠服，增強管理教育的實效性，從而將管理水平提高到新的臺階。

【關(guān)鍵詞】愛橋梁高職學生管理人文關(guān)懷

自中共十七大報告提出“加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導”6年以來，高校思想政治教育工作者不斷提高思想意識，改進思想政治教育方法，一定程度上提高了管理教育水平，促進了學生的成長成才。然而隨著社會的進步，科技的發(fā)展，社會環(huán)境日趨復雜，部分家庭教育嚴重缺失，一些新的問題不斷產(chǎn)生，高職學生管理中的人文關(guān)懷成為值得研究的永恒的話題。在高職學生管理中，輔導員更應該對學生投入愛，真正體現(xiàn)人文關(guān)懷，用愛構(gòu)筑心靈的橋梁，促進學生成長成才。

一、用愛構(gòu)筑心靈的橋梁的重要意義：愛是尊重，是鼓勵

傳說希臘神話中有一位名叫皮格馬利翁的王子，他愛上了一座少女塑像，在他熱誠的期望下，塑像變成了活人，并與之結(jié)為夫妻。在現(xiàn)實生活中，愛往往能建立相互之間的信任，加深感情，用“皮格馬利翁效應”加強對高職學生愛的教育，是構(gòu)筑心靈之橋的有效途徑。

小A是2009級房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的學生，一個內(nèi)向安靜的男孩。一天，他的父親打來電話，著急地詢問兒子的去向，稱一整天沒聯(lián)系上。經(jīng)過多方途徑尋找，我最后得知他在學校網(wǎng)吧。我跑到網(wǎng)吧門口叫出小A，一邊替他打理鄒鄒的衣領(lǐng)，一邊詢問：“為什么不接爸爸的電話？他很著急?！薄?/p>

不知不覺幾年過去了，這件事情和其他事情一樣在我的頭腦中淡淡忘卻。畢業(yè)前的一天，我收到一封信，上面有這樣一段話：“老師，你還記得在網(wǎng)吧找我那次嗎？當時，我揣著一顆不安的心，以為你會罵我，可是，你卻像大姐姐一樣一邊為我理衣領(lǐng)，一邊關(guān)切的詢問原因，你讓我心里非常溫暖，從那以后，我學會了關(guān)心和幫助別人，做任何事情都要換位思考?！边@封信對我的觸動很大，我沒有想到，這件工作中再平常不過的事情，這個對我來說再平常不過的舉動，卻給學生帶來了這么大的影響。

從事學生工作6年以來，這件事情至今深深不能忘懷，時刻鞭策和提醒自己不忘對學生無微不至的愛。

二、用愛構(gòu)筑心靈的橋梁的現(xiàn)實需求：高職院校大學生更需要關(guān)愛和賞識

（一）很大部分高職大學生家庭教育缺失，對愛的渴求強烈。幾年來，少不了與班級“調(diào)皮”學生打交道，與他們談心、溝通，與這些孩子的家長交流，我驚奇地發(fā)現(xiàn)這些孩子身上幾乎都有一個共同點：從小與父母交流甚少，很多孩子從小父母在外打工，沒有和父母生活在一起，而是由爺爺奶奶帶大，他們是典型的留守孩子。

小B是2011級建筑工程技術(shù)3班的學生，經(jīng)常遲到、曠課，最大的愛好是睡懶覺、玩電腦，整天無所事事，1米8的個子卻彎腰駝背、精神萎靡。平均每周我會與他談話2次，但他多心口不一，無法嚴格要求自己。當他的父母來到學校和我交談時，一句話讓我震驚：“這個孩子從小和他爺爺生活在一起，養(yǎng)成了許多壞毛病，說話語氣神態(tài)都和他爺爺一樣。遇到問題就怪這怪那，和他爺爺一模一樣”……

幾年來，和無數(shù)類似這樣的家庭、這樣的父母溝通，我漸漸明白：原來，許多家長深知自己孩子的毛病，卻無力改變。當家長發(fā)現(xiàn)孩子的問題是自己造成的時候，想要改變，卻已經(jīng)無法找到與孩子溝通的合適的方式方法了。由于愛的缺失，父母與孩子之間早已不能安靜地交流。許多父親在生氣的時候還采用粗暴打罵的方式。

（二）很多高職學生在中學是教師心中的“差生”，長期不受關(guān)心，他們更渴望得到別人的認同和肯定。同時，這些孩子由于長期的壓抑，往往有很強的逆反心理。若引導不好，容易以自我為中心，處處與老師、學校作對。相反，只要給予春風化雨般的愛，便會樹立對老師更深的信任和更高的敬意。

三、用愛構(gòu)筑心靈的橋梁的方式與內(nèi)容：盡量發(fā)掘閃亮點，及時表揚

俗話說：“尺有所短，寸有所長?！泵恳粋€學生都有短處，也有長處，再優(yōu)秀的人也存在不足，再不起眼的人也存在優(yōu)點。因此作為高校教育工作者，我們要了解學生的志趣和個性特征，善于發(fā)現(xiàn)他們時隱時現(xiàn)的閃光點，及時給予肯定和表揚。

2012年9月，在兩周時間內(nèi)，我先后帶著2011級建筑工程技術(shù)1、2、3、4四個班226名同學到建筑工地作了認知實習。經(jīng)過兩周的認知實習后，學生對自己的專業(yè)有了初步的認識。我想，應該把這些孩子的真實想法和收獲記錄下來。于是，我認真批閱了每一位學生的《認知實習報告》，并從每一位學生的報告中挑選出一句經(jīng)典的話，收集整理成《認知實習語錄》，分發(fā)到每一位學生手里。當學生看到這份語錄后，非常興奮，高興地分享著彼此的心得。我抓住這一次機會，積極創(chuàng)造條件，讓他們有機會展現(xiàn)自己，心理得到了肯定，重新樹立起自信。

四、用愛構(gòu)筑心靈的橋梁的關(guān)鍵與核心：“一個都不能少”

俄羅斯有句諺語，“漂亮的孩子人人喜愛，而愛‘難看的孩子才是真正的愛”。很多年前看過一部經(jīng)典的國產(chǎn)老電影——《一個都不能少》，筆者從小的夢想就是當一名老師，“一個都不能少”這句話，或許是從那時候開始烙在心底。多年學生工作以來，我一直覺得這句話可以用在教育的很多地方，我一直把這句話當做學生工作的精髓：一個都不能少，要求的是對所有學生同等對待，關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛每一位學生，不能漏掉任何一個學生。無論遇到再大的困難，不管學生多么調(diào)皮，不拋棄、不放棄任何一個學生。這就是“一個都不能少”在我心中的概念。

五、用愛構(gòu)筑心靈的橋梁的良好效果：學生綜合素質(zhì)好，班級風貌積極向上，學習能力強

陶行知先生曾說過：“真教育是心心相印的活動，唯獨從心里發(fā)出來，才能打動心靈的深處?！碧摷俚膼?、自私的愛，不能產(chǎn)生感情的共鳴和心靈的相同。只有真誠的、無私的愛，才能構(gòu)筑心靈溝通的橋梁。

以機電與建筑工程系為例，多年以來，系部領(lǐng)導堅持在學生中廣泛開展素質(zhì)拓展訓練，系部堅持了一個傳統(tǒng)，無論日常工作多么繁雜瑣事，輔導員必須抽出空閑組織學生開展活動，且必須由輔導員親自擔任教練，分小班分小組開展訓練活動。這些愛的教育理念漸漸感染、影響了輔導員和學生，學生工作者在學生心目中的形象更加真實和可愛，輔導員與學生也更加親近和信賴。類似的團隊建設(shè)，增強了班集體的凝聚力，班級學生綜合素質(zhì)好，班級風貌積極向上，學習能力強。

在四川城市職業(yè)學院，機電與建筑工程系是學院第一大系，現(xiàn)有在籍學生人數(shù)4766名，其中男生3918名，女生848名。對于男生人數(shù)占系部學生總?cè)藬?shù)78.36%，占全校學生總?cè)藬?shù)55.8%的機電系，這些愛的教育活動有益于推動學生工作朝著更好的方向發(fā)展。

六、結(jié)語

值得強調(diào)的是，在高職學生管理工作中，學生工作者對學生愛的教育如同父母對兒女的教育一樣，不是溺愛，不是放縱，也不是一味地輕言細語，我不禁想起武侯祠里那副對聯(lián)：“能攻心則反側(cè)自消……不審勢即寬嚴皆誤”，對于不同的學生個體，還應當做到寬嚴適度，獎懲結(jié)合，否則寬嚴皆誤。2013年11月，黨的十八大對教師隊伍提出了明確的要求：“加強教師隊伍建設(shè)，提高師德水平和業(yè)務能力，增強教師教書育人的榮譽感和責任感”，我們可以看到，高校教育工作者特別是學生工作者工作的好壞直接影響學生的心理健康和成長成才。作為高職教育工作者，必須進一步探索和研究，才能適應社會的發(fā)展，才能滿足學生的需求，才能做一名合格的高校教育工作者。

【參考文獻】

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[3]張丹丹.鼓勵、關(guān)愛、溝通是班主任工作的三個“法寶”[J].科技資訊，2010（20）.

[4]韋旭智.愛是學生成長的陽光雨露——論師愛在和諧教育中的作用[J].西安社會科學.2009（03）.

【作者簡介】

瞿林艷（1985.12—），女，四川射洪人，四川城市職業(yè)學院，助教，研究方向：學生思想政治教育、學生管理。

劉成全（1984.10—），男，云南文山人，四川郵電職業(yè)技術(shù)學院，研究實習員，研究方向：學生管理、教育教學管理。

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