崔博

開欄語：

2014年6月14日，國務院印發(fā)《社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2014—2020年）》，部署加快建設社會信用體系、構(gòu)筑誠實守信的經(jīng)濟社會環(huán)境。這是我國首部國家級社會信用體系建設專項規(guī)劃。《綱要》圍繞政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信等四大重點領(lǐng)域，明確了與人民群眾切身利益和經(jīng)濟社會健康發(fā)展密切相關(guān)的34個方面的具體任務，并提出了三大基礎(chǔ)性措施。

社會信用體系建設要求人人講誠信。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是公民的第二張“身份證”，是日常行為的誠實和正式交流的信用的合稱。子曰：“人而無信，不知其可也?！闭J為人若不講信用，在社會上就無立足之地，什么事情也做不成。

但現(xiàn)如今，在巨大物質(zhì)利益的驅(qū)動下，背信棄義、弄虛作假、行騙欺詐等各種不誠信行為在我國日益滋生蔓延，學術(shù)造假、有毒食品、商業(yè)欺詐等不誠信案例比比皆是，并逐漸形成一種社會公害，成為制約社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展的巨大隱患。

市場經(jīng)濟是一種誠信經(jīng)濟，和諧社會是一種誠信社會。因此，加強社會誠信機制的建設越來越迫切?！督?jīng)濟》雜志從本期開設“誠信中國”欄目，意欲揭露、抨擊社會上的不誠信現(xiàn)象、宣揚誠信典范，從正面引導個人、社會的誠信行為，為建設和諧社會、促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展引領(lǐng)正確的輿論導向。

都說誠信是公民的第二個“身份證”，對于商家而言，更應誠信經(jīng)營，只有以誠待客，方能贏得顧客盈門。但在現(xiàn)實生活中，卻總是會有不誠信的例子。2011年，韓女士為理財增值，簽約購買了北京萬朋文化辦公用品商城一處30年經(jīng)營權(quán)的商鋪，該商城位于北京市南中軸路二環(huán)附近東城區(qū)，可謂寸土寸金。簽約公司表示每處商鋪最低價格20萬元，可代業(yè)主管理，并將按購買金額的7%返利，一年一付且提前6個月預付。這樣，韓女士就不用自己再找租賃商戶，坐等收錢即可?？墒屡c愿違，按合同約定，2013年底韓女士便應收到2014年的預付款，但截至今日也未得到款項。經(jīng)過了大半年的苦苦溝通，均無結(jié)果。近日，韓女士給《經(jīng)濟》雜志社打來了求助電話。

商城開發(fā)混亂

據(jù)《經(jīng)濟》記者調(diào)查了解，北京萬朋文化辦公用品商城是由萬朋匯投資有限公司投資建設的項目。建筑總面積20538平方米，內(nèi)有800多個商鋪和近200個停車位，2011年年底開售4層和5層的商鋪，面積為7平方米-50平方米不等。韓女士告訴記者，買商鋪時銷售人員告訴她，購買后的商鋪可以不用自己經(jīng)營，只要再租給他們就行。韓女士覺得這種投資比放銀行值，外加銷售人員把商鋪說得天花亂墜，她也沒多想就簽了購買合同與回租合同。

但到2013年底應該收預付款而沒收到時，韓女士找出當初簽的合同，卻愈發(fā)感覺有問題，好像被騙了。據(jù)韓女士給記者提供的合同顯示，與韓女士簽署購買合同的不是北京萬朋文化辦公用品商城而是注冊地在北京市豐臺區(qū)分鐘寺、辦公地卻坐落于豐臺區(qū)總部基地的北京京徽消防安全技術(shù)有限公司（以下簡稱京徽消防），而與韓女士簽訂回租合同的公司也不是京徽消防，卻是萬朋京徽公司。

難道這從一開始就是商家設下的騙局嗎？記者開始了調(diào)查采訪，希望揭開迷霧，給消費者一個交待。

記者從京徽消防公司印證，該公司與萬朋京徽負責人均為杜斌，具體事項由該公司財務部門負責。隨后，記者多次致電公司法人希望了解事件詳情，卻始終無人接聽。

對此，公司客服部門人員解釋，該項目確實出現(xiàn)了一些資金問題，不過錢很快就能到位，“杜斌一般半個月或一個月才會來一次，具體事宜只有財務部門清楚?！表n女士告訴記者，但截止到記者發(fā)稿日，其財務部門的電話也一直處于無人接聽狀態(tài)。

當記者走訪北京萬朋文化辦公用品商城4層和5層時，驚奇地發(fā)現(xiàn)整個商城4層僅有零星的商鋪開張。更令人匪夷所思的是，商城5層則基本處于空空如也的狀態(tài)，完全沒有經(jīng)營跡象。這種情形完全出乎意料，令人不禁質(zhì)疑京徽消防公司所謂的“錢很快到位”的可信度。

據(jù)韓女士透露，利益受到損害的不止她一人，但由于商城4層和5層幾乎沒有經(jīng)營跡象，記者暫時沒能找到其他受害人。

帶著這些疑問，記者聯(lián)系了北京萬朋文化辦公用品商城所屬的東城區(qū)永外街道辦事處，卻被告知應聯(lián)系該區(qū)域工商所。記者隨后撥通了東城區(qū)永外工商所的電話，該所所長向記者描述了以下內(nèi)容：萬朋文化辦公用品商城由多家單位管理，1-2層是作為市場管理，由工商所來管理的；3-5層是作為出租商業(yè)設施來向外租賃的，是公司單獨經(jīng)營。

“針對你的問題，工商所尚未收到相關(guān)投訴。而且，如若是合同糾紛問題，則應該通過法院訴訟解決?！痹撍L表示。

經(jīng)過多方聯(lián)系，記者終于聯(lián)系到京徽消防公司辦公室的謝經(jīng)理。他向《經(jīng)濟》記者表示，京徽消防同萬朋京徽為同一法人，且北京萬朋文化辦公用品商城從3層到5層都是由京徽消防購買下來，并由萬朋京徽負責打理的。對于簽訂了購買合同及回租合同的商戶而言，大部分商戶的錢都已經(jīng)給到位了，只有十余戶錢尚未給到位，原因是公司現(xiàn)在資金有缺口，工程款尚未回來，貸出去的款也未能收回來，每年要支付給商戶們的款項達3000萬元左右，公司壓力也很大，但他表示公司正在努力運作，并承諾9月份就能解決問題。

對于北京萬朋文化辦公用品商城處于金街銀角，但4層和5層卻基本一直都沒有對外出租的原因，謝經(jīng)理解釋稱，沒有出租主要原因是怕業(yè)態(tài)不協(xié)調(diào)，首先是不愿讓商鋪間進行同業(yè)惡性競爭，以免損害1層到3層商戶的利益。其次也是實在不好招商，之前公司同服裝等企業(yè)都進行過接洽，但效果均不太好，目前已經(jīng)調(diào)整策略，打算改為整層出租了。

針對記者提出的簽署不同合同的公司不同但名稱相近的問題，謝經(jīng)理只是反復向記者強調(diào)兩家簽約公司均為同一法人，并保證不會因此出問題。

而對于其與業(yè)主韓女士所簽的20+10年的購買合同及回租合同涉嫌違法的問題，謝經(jīng)理則解釋稱，合同是由專業(yè)律師起草的，他們合同本意是要簽20年合同，另外10年算是續(xù)租，因此并不應該算違法。

面對這些信誓旦旦的承諾，就在記者快要信以為真時，韓女士的一席話澆滅了記者對謝經(jīng)理的信任。從電話里記者聽到韓女士氣得聲音略帶顫抖，向記者控訴說：“這些話他們都已經(jīng)同我說了很多遍了，但問題就是一直拖著不付款，而且每次打電話問總是讓我再等半個月或一個月，如此反復半年多了也沒有履行他們的諾言，這也太不講誠信了！”

建立誠信社會，信用制度建設是根本、是關(guān)鍵?，F(xiàn)在一些企業(yè)之所以不誠信，與違規(guī)成本太低不無關(guān)系。試想如果不誠信的人也不會得到相應的懲罰，那么還有誰會講誠信呢？

法律邊界以外

在韓女士的問題多尋無果的情況下，記者聯(lián)系了國脈律師事務所律師包樹良。包樹良向《經(jīng)濟》記者表示，“就當事人給的材料來看，目前韓女士是同兩個公司簽的合同。首先來看同京徽消防公司簽訂的購買合同，合同約定年限為20年+10年，但這是違反法律規(guī)定的。我國法律規(guī)定此種合同只應簽訂20年，也就是說剩下的10年是不受法律保護的?！?/p>

與此同時，韓女士同萬朋京徽簽的租賃合同（即韓女士所指的回租合同），韓女士作為出租人，萬朋京徽公司是承租人，這個簽的也是30年，其中的后10年同樣也是無效的。

但包樹良解釋稱，對于京徽消防而言，雖然所簽合同有10年的違規(guī)，但仍有20年受法律保護，因此從韓女士提供的部分合同內(nèi)容來看，韓女士想要主張取消購買合同是有難度的。

案件中還存在合同簽訂公司名稱、地址、注冊地混亂問題。與韓女士簽回租合同的公司注冊地及辦公地是一個地方，但與其簽訂購買合同的公司注冊地和辦公地卻不在一個地方。對此，包樹良表示，不排除簽購買協(xié)議的公司是一個空殼公司，韓女士應將訴訟主體定位為與其簽訂回租合同的公司，而不用太擔心公司地址混亂問題，因為具體情況在起訴后法院會前往調(diào)查。

對于簽合同的兩個公司是同一個負責人，包樹良介紹，這涉及關(guān)聯(lián)公司的問題，但由于兩個公司分別有兩個營業(yè)執(zhí)照，按目前法律規(guī)定這屬于兩個不同的公司，因而法律尚無法對兩個公司同時進行追究，所以建議韓女士分別起訴?！澳壳叭绻f京徽消防和萬朋京徽是關(guān)聯(lián)公司，在法律上沒法證明這一點，韓女士只能分別就兩個合同主張自己的權(quán)利，比如可以要求萬朋京徽支付合同金并要求賠償金額?！?/p>

“此外，案中提到的開發(fā)商‘回租的說法其實只是一種噱頭，只是一個廣告。”包樹良提醒投資者，有很多開發(fā)商都愛使用各種噱頭來吸引消費者眼球，但是這種口頭承諾是很難受法律保護的。

據(jù)包樹良介紹，開發(fā)商在真正簽署的時候不用自己的營業(yè)執(zhí)照公司來簽回租協(xié)議，而是找第三方公司和投資者或消費者簽訂合同，以避免公司的法律風險，這是很多開發(fā)商使用的手段，也是不誠信行為。包樹良提醒消費者，做買賣莫要口頭承諾，要落實到合同上。包樹良還建議，韓女士也可以考慮將商鋪拿回來自行經(jīng)營，以避免自身利益繼續(xù)受損。

法律雖然制約不了一切，但誠信是消費者心里的一桿秤。誠信本應為經(jīng)商恪守之本分，但北京萬朋文化辦公用品商城卻沒有安守誠信之本分。韓女士說：“他們?nèi)缛粽\信，將4層和5層肯定可以按約出租，資金也會很快回籠，那樣就根本不會發(fā)生既損害消費者的利益，又敗壞自己的名譽的事情?！?/p>

對于北京萬朋文化辦公用品商城失信事件，本刊將持續(xù)報道，敬請關(guān)注。