成學(xué)燕

(山東省衛(wèi)生教育培訓(xùn)中心,山東濟南 250014)

對于新形勢下的檔案管理的創(chuàng)新服務(wù)

成學(xué)燕

(山東省衛(wèi)生教育培訓(xùn)中心,山東濟南 250014)

檔案管理是指單位直接對檔案(實體信息)進行管理,且在某些時候提供利用服務(wù)的業(yè)務(wù)統(tǒng)稱。在單位的管理工作中,檔案管理不僅能夠提高單位人力資源管理的效率和質(zhì)量,同時還能夠促進單位快速穩(wěn)步的發(fā)展。然而,檔案管理的現(xiàn)狀,隨著社會的發(fā)展,傳統(tǒng)的人工抄表和檔案管理的結(jié)合已經(jīng)不能適應(yīng)時代發(fā)展的需要,在改革開放的新形勢和社會經(jīng)濟的快速發(fā)展下,如何提高檔案管理水平成為單位管理中迫切需要解決的問題。現(xiàn)在的檔案管理工作中,相關(guān)的工作人員需要承擔(dān)重要的責(zé)任,加倍學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提高檔案管理的水準。本文通過對檔案相關(guān)管理知識案例的仔細研究分析,繼而對新形勢下的檔案管理改進,進行了具體論述,以供同業(yè)探究。

檔案管理 創(chuàng)新 服務(wù)

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，在當(dāng)前的社會和工業(yè)領(lǐng)域，市場經(jīng)濟日趨活躍，為中國的社會主義建設(shè)創(chuàng)造了有利條件。在當(dāng)今管理中，檔案管理是人力資源管理的重要項目，具有很重要的地位。我國的經(jīng)濟呈現(xiàn)出了高速發(fā)展的態(tài)勢，因此，傳統(tǒng)的單純依靠檔案管理手工檢索和人工問卷已不能滿足單位發(fā)展的需要，因此采用檔案管理，單位檔案管理的科學(xué)方法和手段，是特別重要的。然而，隨著市場經(jīng)濟體制的改革，不僅在單位管理和檔案管理中存在。也影響檔案管理的工作效率和工作質(zhì)量，也制約著單位的發(fā)展。因此，為了進一步提高單位檔案管理水平，在管理中，必須增加一些分析研究檔案管理現(xiàn)代化工作。在本文中，對檔案管理服務(wù)創(chuàng)新的方法進行了分析，并對新形勢下檔案管理服務(wù)創(chuàng)新進行了詳細的討論。希望能起到很好的效果，為檔案管理創(chuàng)新的發(fā)展起到了一定的促進作用。

1 從服務(wù)手段上來革新

建立檔案館(室)網(wǎng)頁在線服務(wù)。建立檔案館(室)局域網(wǎng)，檔案部門制作自己的網(wǎng)頁，及時整理網(wǎng)上信息，使檔案管理服務(wù)與聯(lián)網(wǎng)的企事業(yè)單位網(wǎng)站，使用檔案信息網(wǎng)上檢索，以便提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過單位檔案館(室)網(wǎng)上業(yè)務(wù)服務(wù)，為社會及單位提供一種便利的檔案利用服務(wù)形式。檔案網(wǎng)站進一步加快檔案信息資源庫的建設(shè)，尤其是全文數(shù)據(jù)庫文件的結(jié)構(gòu)，對網(wǎng)絡(luò)的實時管理和電子檔案的利用。如：輸入目錄管理數(shù)據(jù)庫，在網(wǎng)上公開的部分文件目錄，方便查詢和搜索。

2 服務(wù)領(lǐng)域上的擴展

我們現(xiàn)在所處是一個以信息經(jīng)濟為主的社會，隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，社會上現(xiàn)有的大多數(shù)企事業(yè)單位的服務(wù)對象發(fā)生了變化，可能以前只是單純的為某個領(lǐng)域內(nèi)、某個地區(qū)內(nèi)的社會群眾提供服務(wù)，其主要服務(wù)對象的范圍限制在該地區(qū)或相關(guān)的領(lǐng)域之內(nèi)，而隨著信息科技的應(yīng)用和普及，其服務(wù)對象由原來的該領(lǐng)域、該地區(qū)的群眾對象擴大到為全社會、各行各業(yè)中的社會群眾服務(wù)，使得企事業(yè)單位的服務(wù)對象范圍擴大到了全社會，服務(wù)內(nèi)容也豐富到了為社會提供全方位的服務(wù)。企事業(yè)服務(wù)范圍和服務(wù)對象的變化使得其檔案管理難度也有了相應(yīng)的增加，因此，檔案管理者在原有的檔案管理基礎(chǔ)上進行了創(chuàng)新，為了能夠滿足全社會群眾對各種各樣的信息的需求，檔案管理部門中對檔案信息的管理也逐漸從原先的單一的為大眾提供信息轉(zhuǎn)變成了對文件信息進行搜集、整理、利用等包含了多項程序的管理。

興辦服務(wù)實體，發(fā)展檔案產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)代是信息社會，廣泛來說，檔案人員不應(yīng)該僅僅是保管檔案，而且是檔案信息財富的擁有者和提供者；檔案館(室)的變革方向是要走網(wǎng)絡(luò)道路，以給社會提供檔案信息服務(wù)為基礎(chǔ)，建立檔案信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)，建立檔案信息采集，處理，存儲，檢索和服務(wù)為主要經(jīng)營實體。要想加強檔案信息的建設(shè)，并有效進行有效的開放和開發(fā)，檔案管理工作者應(yīng)該具備良好的道德素質(zhì)，并樹立良好的服務(wù)與產(chǎn)業(yè)意識，面向經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場主動出擊。信息技術(shù)的發(fā)展，有助于介紹產(chǎn)品的先進技術(shù)開發(fā)；為單位提供的市場機會；發(fā)展的信息，為企業(yè)服務(wù)的保障的合法權(quán)利和利益；開發(fā)房地產(chǎn)信息，為城市改造和建設(shè)服務(wù)等。

建立檔案的聯(lián)合目錄是為能夠?qū)⒅浀母袷揭约熬幣欧绞郊右越y(tǒng)一，在聯(lián)合報道兩個或者兩個以上的檔案館以及圖書館所藏館目錄。從而能夠?qū)崿F(xiàn)資源的貢獻，使得各種檔案、圖書、情報的各個文獻資料部門能夠完全互相共享文獻資料，從而讓資料使用者能夠更加便捷的獲得廣泛的知識、情報等。通過建立豐富目錄，使之形成一個龐大的資源文獻，使得各個文獻部門充分的挖掘自身的潛力資源，完全實施各個文獻部門的資源互相彌補，從而提升館藏資源的利用效率，避免了任何不必要的資源浪費，當(dāng)然，在這個過程中，也能夠有效的存儲，能夠使各種各樣的檔案館、圖書館(室)館藏。向有側(cè)重、有特色、專業(yè)化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展，為社會提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3 結(jié)語

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，目前的檔案管理，必須跟上時代的步伐，新技術(shù)、新設(shè)備和新理論的引入，提高檔案管理水平。然而從我國目前檔案管理的實際情況而言，在我國檔案管理工作中，傳統(tǒng)的檔案管理方法及理論以及設(shè)備不能夠滿足時代發(fā)展的需要，所以，實現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化是極其重要且勢在必行的任務(wù)。通過本文對檔案管理現(xiàn)代化若干問題的研究和思考，相信讀者對其也有了更深刻的認識。總而言之，為了提高檔案管理的水平和實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化就必須加大對檔案管理的重視力度，并且引進新型檔案管理人才，從而能夠使檔案管理更好的為社會主義建設(shè)服務(wù)。