唐 琴

（國網(wǎng)四川省電力公司南充供電公司，四川 南充 637000）

如何做好智能電表推廣中安裝與施工質(zhì)量管控的方式研究

唐 琴

（國網(wǎng)四川省電力公司南充供電公司，四川 南充 637000）

電力企業(yè)是我國國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展及生活水平的提高，智能電表在生活、經(jīng)濟中得到廣泛應(yīng)用，其是計算機技術(shù)與自動化技術(shù)結(jié)為一體的智能技術(shù)，然而，在智能電表安裝與施工中，其是確保智能電表安全的重要環(huán)節(jié)，若不注重智能電表安裝與施工質(zhì)量管控，則可能威脅到人們的生命財產(chǎn)安全，因此，做好智能電表安裝與施工質(zhì)量管控是非常重要的。

智能電表；安裝施工；質(zhì)量管控

智能電表是用電信息采集系統(tǒng)的重要組成部分，隨著人們對用電需求的不斷增加，注重智能電表安裝與施工具有非常重要的意義，提供高質(zhì)量﹑運行可靠性高的用電采集系統(tǒng)，不僅為用電客戶提供了便利，也為供電企業(yè)樹立了良好的社會形象，因此，供電企業(yè)應(yīng)對智能電表的安裝與施工質(zhì)量管控引起高度重視，實現(xiàn)用電信息化﹑自動化和互動化的用電采集系統(tǒng)，以滿足用戶對用電的多元化需求。

一﹑供電企業(yè)用電采集系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀

在用電采集系統(tǒng)建設(shè)中，供電企業(yè)主要存在以下幾個方面的問題：第一，用電采集系統(tǒng)建設(shè)工程量大，直管直供用戶量也比較多，近幾年供電企業(yè)都實行全覆蓋﹑全采集﹑全費控的管理模式，這就給供電企業(yè)的供電管理帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；第二，由于近幾年智能電表才得到廣泛應(yīng)用，雖然供電企業(yè)引進(jìn)了大多數(shù)新設(shè)備和新技術(shù)，但智能電表的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)適用性將影響到用電采集系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)度；第三，由于智能電表安裝是一項施工復(fù)雜﹑周期長的系統(tǒng)工程，但由于供電企業(yè)工期比較緊，技術(shù)要求也比較高，只有合理安排施工，并建設(shè)一支強大的施工隊伍，才能確保用地采集系統(tǒng)的建設(shè)；第四，用電采集系統(tǒng)建設(shè)涉及面廣，協(xié)調(diào)工作量也比較大，在建設(shè)過程中，需要與千家萬戶進(jìn)行協(xié)調(diào)，這就給供電企業(yè)的對外優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。然而，在國網(wǎng)智能用電發(fā)展中，用電信息采集系統(tǒng)已成為了重要的工程項目，加強用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)，不僅可以加快營銷計量﹑抄表﹑收費標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，也可以實現(xiàn)用電信息的實時采集和系統(tǒng)分析，對提高國網(wǎng)營銷精益化和標(biāo)準(zhǔn)化水平具有十分重要的意義。

二﹑供電企業(yè)智能電表安裝與施工質(zhì)量管控的指標(biāo)體系

智能電表安裝與施工質(zhì)量管控主要是對施工現(xiàn)場勘察﹑施工圖紙設(shè)計﹑施工圖紙審核﹑設(shè)備安裝﹑智能電表調(diào)試﹑本地調(diào)試﹑遠(yuǎn)程調(diào)試及竣工驗收等現(xiàn)場實施的全過程管理，以實現(xiàn)全覆蓋﹑全采集﹑全費控為建設(shè)目標(biāo)，加快用電信息采集工作，注重項目質(zhì)量﹑施工進(jìn)度和成本的過程管理，根據(jù)《用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)運行管理辦法》來制定智能電表安全與施工質(zhì)量管控的考核指標(biāo)，包括施工安全﹑工程質(zhì)量﹑工程進(jìn)度和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等指標(biāo)，第一，施工安全指標(biāo)，在用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)中，應(yīng)提高安全控制水平，包括人身安全﹑設(shè)備保護(hù)等；第二，工程質(zhì)量指標(biāo)，其主要是指智能電表在安裝過程中的工程質(zhì)量，按照《用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化》的工程標(biāo)準(zhǔn)來開展驗收工作，并且將采集成功率作為驗收的一個重要質(zhì)量指標(biāo)，對于采集成功率沒有達(dá)到95%以上的工程，應(yīng)不予驗收；第三，施工進(jìn)度指標(biāo)，根據(jù)供電公司所下達(dá)的智能電表施工周期來完成施工任務(wù)，例如資產(chǎn)班每周需要完成配送表計4000只，施工單位每周需要完成4000戶施工任務(wù)，而這些任務(wù)不能跨月結(jié)算；第四，優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)，在用電信息采集建設(shè)中，應(yīng)注重用電客戶的投訴處理，考慮用電客戶的投訴是否對企業(yè)造成影響和媒體的負(fù)面報道，使供電企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

三﹑做好智能電表安裝與施工質(zhì)量管控工作，加強用電采集系統(tǒng)建設(shè)

在智能電表安裝與施工中，主要包括以下幾個階段：工程實施階段，電力營銷部主要負(fù)責(zé)編制施工管理和施工操作指南﹑根據(jù)物資到貨情況來制定月度計劃﹑施工完成后進(jìn)行設(shè)備使用情況匯總；低壓業(yè)擴用電檢查班則負(fù)責(zé)組織開展臺區(qū)調(diào)查﹑檢查資料回填和對數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入﹑篩選﹑核對﹑導(dǎo)出﹑并進(jìn)行流程走單；而監(jiān)理單位主要負(fù)責(zé)施工單位相關(guān)規(guī)定的審查﹑審查采集方案變更﹑開工審批﹑工程進(jìn)度質(zhì)量安全控制﹑設(shè)備使用情況審查；施工單位則負(fù)責(zé)制定工程現(xiàn)場實施計劃和安全質(zhì)量進(jìn)度控制計劃﹑開工申請﹑做好安全措施﹑現(xiàn)場施工等工作；在竣工驗收階段，施工單位負(fù)責(zé)申請驗收和提供相關(guān)工程竣工資料等工作；監(jiān)理單位則負(fù)責(zé)工程驗收﹑出具建立驗收報告單等；而營銷部則負(fù)責(zé)對工程進(jìn)行階段性驗收，整個竣工資料﹑出具驗收報告等。由于智能電表是建立在集成和高速雙向通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，并利用先進(jìn)的傳感和測量技術(shù)來實現(xiàn)的技術(shù)，因此，做好智能電表安裝與施工質(zhì)量管控，建立安全﹑可靠﹑經(jīng)濟高效的用電信息采集系統(tǒng)，從而實現(xiàn)全覆蓋﹑全采集﹑全費控的智能電網(wǎng)建設(shè)。

（一）做好智能電表安裝前期準(zhǔn)備工作

由于用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)是一項任務(wù)量大﹑周期緊的工程，在建設(shè)過程中，還需要做好與用電客戶的溝通交流，這就加大了工作人員的協(xié)調(diào)壓力，因此，為了加快用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)，供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實際情況來加強管理，成立采集運維班，將用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)職責(zé)歸于智能用電專責(zé)管理中，以保證用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)有序進(jìn)行。因此，在前期準(zhǔn)備工作中，第一，應(yīng)制定施工計劃表，根據(jù)供電企業(yè)下達(dá)的任務(wù)統(tǒng)籌安排，按照先緊后松的原則來合理安排施工進(jìn)度，對于供電企業(yè)的營銷部門來說，應(yīng)根據(jù)物資到貨情況及施工進(jìn)程情況來制定出詳細(xì)的月計劃，而低壓業(yè)擴用電檢查部門則需要根據(jù)供電企業(yè)下達(dá)的月度計劃和智能電表現(xiàn)場安裝實際情況來制定出詳細(xì)的供電方案，并上交給營銷部門批準(zhǔn)執(zhí)行；第二，制定智能電能表安裝工程實際計劃，施工單位根據(jù)低壓業(yè)擴用電檢查部門的供電方案制定出施工安全﹑質(zhì)量控制﹑施工進(jìn)度等工程實際計劃，并制定詳細(xì)的施工方案，上交給監(jiān)理部門審批，待監(jiān)理單位審批后，才能開展施工。由于臺區(qū)現(xiàn)場調(diào)查是確保施工進(jìn)展的前提，這就要求在臺區(qū)現(xiàn)場調(diào)查中應(yīng)組織施工單位﹑監(jiān)理人員及管理人員參與到其中，并由低壓用電檢查部門組織并制定調(diào)查計劃，合理安排時間，要求抄表員﹑臺區(qū)管理人員及施工單位做好臺區(qū)現(xiàn)場調(diào)查工作，并記錄需要改造的內(nèi)容，根據(jù)臺區(qū)的實際情況來制定表計﹑材料等計劃，待營銷部門審批批準(zhǔn)后，才能領(lǐng)用表計和材料；在用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)中，也應(yīng)做好停送電管理，其是影響供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，若停送電管理不到位，則可能會引發(fā)群體性事件，因此，供電企業(yè)應(yīng)加強停送電的管理，一旦停電時間確定，施工單位則不能擅自修改計劃，若需要修改停電計劃，施工單位必須經(jīng)營銷部門審批后，才能修改停電公告，必須在原臺張貼公告欄上修改停電公告，并說明修改的原因。在停電前，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)告知用電客戶停電時間﹑計劃送電時間等，注重停送電時間的控制，安排專業(yè)的監(jiān)督人員對其負(fù)責(zé)管理。

（二）施工過程中智能電表質(zhì)量管控

在智能電表安裝施工中，由于大多數(shù)用電客戶可能不在家，這就導(dǎo)致施工人員無法對表計的拆裝底度進(jìn)行簽字認(rèn)可，若施工人員處理不當(dāng)，則可能遭到客戶的投訴。因此，為了有效解決這類情況，在施工過程中，施工人員應(yīng)做好舊表的相關(guān)處理工作，對舊表進(jìn)行拍照，標(biāo)記表計的表號﹑用戶信息及拆表底度，并進(jìn)行存檔，遞交給低壓業(yè)擴用電檢查部門，通過低壓業(yè)擴用電檢查部門對其進(jìn)行審查，從而做好智能電表拆裝工作。另外，對于表箱的改造，當(dāng)表箱進(jìn)行更換和搭接后，應(yīng)要求監(jiān)理單位對其接頭進(jìn)行檢查，采用拉力試驗，待檢驗合格后，才能進(jìn)行驗收工作。為了把施工質(zhì)量關(guān)，臺區(qū)管理人員應(yīng)堅守在施工現(xiàn)場，不僅要協(xié)助施工單位進(jìn)行施工，還需要做好施工的檢查工作，尤其是比較隱蔽的工程，只有做好施工過程中的質(zhì)量管控，才能確保智能電表工程的順利開展。

（三）做好竣工驗收工作

低壓業(yè)擴用電檢查班應(yīng)按照相關(guān)要求制定換表通知單，其內(nèi)容應(yīng)包括新表表號﹑舊表表號及拆表底度等，在通知單上，應(yīng)寫上臺區(qū)管理人員的聯(lián)系電話，以便于客戶查詢。智能電表安裝施工完成后，施工單位應(yīng)移交現(xiàn)場采集的數(shù)據(jù)信息，并制定成系統(tǒng)流程走單，系統(tǒng)流行走單完成后，在工程驗收工作中，施工單位應(yīng)及時向營銷部門提供驗收申請單，審批后，應(yīng)安排采集運維班對智能電表的采集率進(jìn)行監(jiān)測，對于采集率未達(dá)到95%以上應(yīng)不予以驗收，待采集率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求后，才能阻止各個部門進(jìn)行階段性驗收，明確劃分各個部門的維護(hù)職責(zé)，尤其是施工單位，在驗收前，應(yīng)要求施工單位無條件維護(hù)，驗收合格后，應(yīng)要求采集運維班組無條件運維。

結(jié)語

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，智能電表的應(yīng)用受到了供電企業(yè)的廣泛關(guān)注，在社會市場的競爭激烈下，為了提高自身的競爭優(yōu)勢，供電企業(yè)應(yīng)加強用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)，做好智能電表的安裝與施工質(zhì)量管控，實現(xiàn)信息化﹑自動化﹑互動化的用電信息采集系統(tǒng)，提高供電企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，以促進(jìn)供電企業(yè)的發(fā)展。

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