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        沈南鵬:重新審視資本的價(jià)值

        2014-09-24 23:49:32
        營銷界·化妝品觀察 2014年8期
        關(guān)鍵詞:化妝品渠道企業(yè)

        資本能為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和管理提升、提供優(yōu)秀的人力資源,以及協(xié)助進(jìn)行行業(yè)整合

        沈南鵬認(rèn)為,如果走多品牌、多渠道的道路,并且在國際化過程中都能成功走出去,未來五年、十年中國應(yīng)該會誕生一家世界級的化妝品公司

        中國VC行業(yè),或者PE/VC行業(yè)(VC:Venture Capital,PE:Private Equity,為方便理解,此處均狹義地譯為風(fēng)險(xiǎn)投資)對消費(fèi)經(jīng)濟(jì)起到重要的推動作用,很多基金在這方面都有所貢獻(xiàn)。過去五年中國VC行業(yè)最關(guān)注的大概是三個(gè)行業(yè):一是TMT產(chǎn)業(yè)(科技、媒體、通信),這里面包括渠道公司;二是醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè);三是消費(fèi)品領(lǐng)域。被投的化妝品企業(yè)可能還不多,但我相信,未來在這個(gè)行業(yè),投資助力企業(yè)成長會越來越明顯。

        紅杉所處的位置

        過去五年在美國上市的前十名的市值公司,除新浪微博外都有投資人的角色。也就是說,在這些公司的發(fā)展過程中,都需要一段時(shí)間依靠資本的力量把自己從一個(gè)相對來講規(guī)模較小的狀態(tài)拉升起來,這當(dāng)中資本其實(shí)起了一個(gè)非常重要的作用。很高興前四名都是紅杉投資的企業(yè),包括京東、奇虎、唯品會和聚美優(yōu)品(見表1)。其實(shí)在A股市場上也是如此,我們看到中小板有越來越多的公司是由VC和PE支持的,沒有這些資金支持,他們很難跨過早期創(chuàng)業(yè)需要的資金投入,尤其是市場投入和研發(fā)投入的檻。

        在未來的市場發(fā)展中,PE/VC可能會扮演更加重要的角色。十年以前中國的VC基本上是以美元為主,過去五年人民幣基金開始興起,同時(shí)退出渠道在不斷擴(kuò)大。以前退出,大家基本是在香港上市,或是在美國上市,過去四年中一大批企業(yè)開始在A股上市。對于一個(gè)本土品牌來講,顯然A股上市也是相當(dāng)好的選擇。因?yàn)槟愕目蛻羧憾荚趪鴥?nèi),他們是你的客戶群,也可以是你股票的一個(gè)買賣者,所以這對國內(nèi)品牌公司來講是一個(gè)很好的貼合市場的機(jī)會。

        關(guān)于VC/PE行業(yè)的一員——紅杉資本,有三個(gè)非常關(guān)鍵的主題詞:首先是視野全球化。這個(gè)詞對中國來講是非常重要的,你的合作伙伴有來自全球各地的機(jī)構(gòu)。今天大家說到護(hù)膚品,很難說這個(gè)是本土品牌還是海外品牌,因?yàn)楹芏啾就疗放埔苍谧吆M鈹U(kuò)張之路。同樣,海外在中國收購兼并的品牌,到底算是海外品牌還是本土品牌?這個(gè)邊界越來越模糊。所以化妝品公司應(yīng)該是全球化的,我們的合作伙伴也應(yīng)該是全球化的。第二個(gè)關(guān)鍵詞是做創(chuàng)業(yè)者背后的創(chuàng)業(yè)者。我們一直堅(jiān)信:一個(gè)公司能不能成功是靠一個(gè)重要的創(chuàng)始人。沒有哪個(gè)行業(yè)是靠資產(chǎn)堆積的,都是靠人力資源、執(zhí)行力、品牌支撐的。所以在這個(gè)行業(yè)里,作為投資人,我們希望找到最好的創(chuàng)業(yè)者去支持他,當(dāng)然,也想扮演創(chuàng)業(yè)者背后的創(chuàng)業(yè)者。多年來,我們都想深入地了解這個(gè)行業(yè),能和創(chuàng)業(yè)者在同樣的起跑線上,并能更好地幫到更多的公司成長。第三個(gè)關(guān)鍵詞是關(guān)注消費(fèi)和互聯(lián)網(wǎng)。今天,消費(fèi)已經(jīng)完全和互聯(lián)網(wǎng)融合在一起。正如眾多的化妝品公司一定會有相當(dāng)一部分比例的互聯(lián)網(wǎng)銷售,所以紅杉是處在非常有意思的位置上面。

        資本究竟能幫企業(yè)做什么

        我們能幫企業(yè)做什么?最關(guān)鍵的是三個(gè)方面:首先我感覺最關(guān)鍵的不是資本運(yùn)作,這只是其中一個(gè)很小的環(huán)節(jié)。最重要的環(huán)節(jié)在于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理提升,這是我們投資這么多企業(yè)最深刻的感觸。你要選擇一個(gè)投資人,他必須對你有很深的了解,這樣的話他才能在戰(zhàn)略或管理工作上幫到你,當(dāng)他不了解的話無法給你帶來任何幫助。第二個(gè)非常重要的就是人力資源。今天中國的每家公司都有一個(gè)問題非常突出:只要你是在高速成長當(dāng)中,你就需要一種資源——優(yōu)秀人才。不斷地招聘優(yōu)秀人才,這是紅杉一直在打造的競爭力。作為一個(gè)投資人,這也是我們會給企業(yè)增加的非常重要的力量。第三點(diǎn)是行業(yè)整合?;瘖y品行業(yè)相對來講比較分散,尤其在中國,但是隨著中國經(jīng)濟(jì)崛起,我相信這個(gè)行業(yè)大企業(yè)成功獲取最大市場份額的一個(gè)非常重要的手段,可能是品牌的整合、上下游的整合和渠道的整合。

        在中國的消費(fèi)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面,我們投資了很多企業(yè),有一些是大家耳熟能詳?shù)模瓿闪嗽趪鴥?nèi)或海外上市。我想說明的一點(diǎn)是,我們其實(shí)一直在講能不能從一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈去幫助一個(gè)企業(yè),即我們對一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游都能有很深的認(rèn)知,同時(shí)又可以為企業(yè)介紹整個(gè)上下游之間的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系,因?yàn)槲覀兊臓烤€,因?yàn)槲覀儙淼南嗷バ湃?,可以讓他們合作。兩個(gè)企業(yè)之間的合作,說到底首先是要互利,其次是要互信,當(dāng)紅杉進(jìn)行投資時(shí),我們確實(shí)能把互信的時(shí)間和距離縮短。

        紅杉資本看重化妝品行業(yè)

        具體講到化妝品行業(yè),我想做一點(diǎn)詳細(xì)的闡述。首先是渠道,特別是線上渠道非常重要。我最近半年有幸拜訪了幾家化妝品公司,大家都在談在天貓?jiān)趺醋觯诰勖纼?yōu)品怎么做,在唯品會怎么做,每個(gè)平臺的運(yùn)營特點(diǎn)是怎么樣的,這顯然成為一個(gè)品牌公司必需的能力。第二層面是品牌。品牌是我們非常看重的一個(gè)投資方向,在過去幾年中,投資過包括有機(jī)品牌亞緹克蘭、唇部護(hù)理品牌小蜜坊、藥妝品牌薇諾娜、以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的品牌靜佳等優(yōu)秀的化妝品品牌,非常重要的是這些公司都可以通過一些社會化的媒體獲取流量。我們在這方面也有不少投資,包括像豆瓣、美麗說等。

        接下來,說一下我們對化妝品行業(yè)的一個(gè)基本看法。在座的各位對這個(gè)行業(yè)可能比我還了解,這個(gè)行業(yè)的高速增長確實(shí)令人刮目相看,其目前的增長速度遠(yuǎn)高于GDP的增長速度。當(dāng)然,我們這個(gè)行業(yè)的基數(shù)還相對較低,如今GDP總量超過日本,而化妝品行業(yè)的市場還小于日本,所以增長潛力很大。

        有兩組數(shù)字可以說明:一是中國的化妝品人口消費(fèi)指數(shù)基本上在1億~1.5億,但是看看日本,一個(gè)比我們?nèi)丝谏俸芏嗟膰?,其化妝品消費(fèi)人口是在6000萬(見表2);二是人均消費(fèi)數(shù)字,韓國是1000元人民幣的年均消費(fèi),中國是135元人民幣,還有6~7倍的差距(見表3)。所以作為一個(gè)優(yōu)秀品牌,它建立品牌效應(yīng)以后,客戶重購率和粘性,以及品牌提升帶來的規(guī)模效應(yīng)是顯而易見的。

        我們看到本土品牌越來越具備市場優(yōu)勢,這和中國其他很多消費(fèi)行業(yè)是一樣的。再回到前面所說的,如果是一個(gè)外資公司收購一個(gè)中國品牌,那么這個(gè)品牌還是本土品牌嗎?恐怕也還是。15年以前,中國第一批化妝品品牌有不少后來賣給了海外公司,因?yàn)槲覀儺?dāng)年的資金實(shí)力、市場實(shí)力都不夠雄厚,而海外的化妝品品牌進(jìn)入中國后通過收購兼并方案,整合了行業(yè),也整合了渠道。

        那么,未來的趨勢是什么?我們更愿意相信,中國公司未來的潛力還是相當(dāng)大的。全球市值排名前15名的化妝品公司只有一家是中國公司(上海家化),規(guī)模相對于外資公司來說還是較小的。而純化妝品企業(yè)已經(jīng)到了千億美元的市值(歐萊雅集團(tuán)),相對來講,中國化妝品品牌還在發(fā)展的早期,也說明我們還有巨大的機(jī)會(見表4)。

        化妝品企業(yè)可參考的成長路徑

        中國化妝品公司的發(fā)展?jié)摿薮螅敲丛撟咴鯓拥穆窂侥??首先,品牌是一個(gè)公司的核心競爭力,我想在座的各位都會花很多時(shí)間去打造自己的營銷策略,因?yàn)闋I銷策略是建立一個(gè)品牌很重要的因素。但今天消費(fèi)者越來越關(guān)注產(chǎn)品,也就是說純粹式的廣告、轟炸式的代言,已經(jīng)不再是建立品牌的最好途徑,最終能成功的品牌還是靠產(chǎn)品。當(dāng)然,營銷推廣也非常重要。

        我們對中國的客戶做了一些訪談,也拿了調(diào)研公司的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)有兩方面適合年輕品牌成長:第一點(diǎn)是功效?;瘖y品是有所訴求的,功效是化妝品公司主要的賣點(diǎn),在中國市場上起到非常重要的驅(qū)動品牌的作用;第二點(diǎn)是消費(fèi)者對現(xiàn)有品牌的滿意度不夠。如果用戶對市場上現(xiàn)有品牌已經(jīng)很滿意的話,那新品牌的市場機(jī)會就相當(dāng)有限。中國消費(fèi)者愿意嘗試新品牌的熱情相當(dāng)高,這為有特色的年輕品牌崛起提供了很好的條件。

        渠道是品牌發(fā)展過程中另一個(gè)重要因素。十年前跟一個(gè)化妝品公司說互聯(lián)網(wǎng)是很重要的渠道,很多人都會懷疑。但是這十年當(dāng)中,市場已經(jīng)被教育出來,作為化妝品公司,線上渠道是必不可少的。

        不過,盡管互聯(lián)網(wǎng)在中國零售領(lǐng)域存在著非常明顯的成長趨勢,但是線下渠道仍然占據(jù)很重要的比例,包括商超、百貨,以及別的零售終端。這對化妝品公司提出了新的考驗(yàn),你必須去了解電商、互聯(lián)網(wǎng),這個(gè)渠道是怎么樣的,同時(shí)在一個(gè)公司里面你需要照顧各種渠道,避免各種渠道可能產(chǎn)生的新的矛盾,我相信這對于一個(gè)品牌公司的成長來說是很大的挑戰(zhàn)。

        線上渠道的品牌增長大家都很清楚了,過去幾年是百分之百的增長速度,未來幾年應(yīng)該還是以遠(yuǎn)高于市場的速度增長?,F(xiàn)在我們看到線上渠道占據(jù)了20%的市場份額(見表5),作為一個(gè)非常重要的營銷渠道,恐怕未來達(dá)到30%、40%都有可能。聚美優(yōu)品就是一個(gè)很好的例子。聚美優(yōu)品也只有四年的歷史,一開始并不想集中做化妝品,但進(jìn)來后發(fā)現(xiàn)有很好的生根機(jī)會。其實(shí),這個(gè)公司是做渠道的,同時(shí)又很會用它自己的渠道打造自己的品牌。每一個(gè)消費(fèi)品品牌或者說化妝品品牌都應(yīng)該從陳歐身上學(xué)會怎么利用自媒體,或者利用粉絲經(jīng)濟(jì)。

        大家可能看過北京街上路牌播放的陳歐的廣告,了解他那段為自己代言的短視頻所引發(fā)的熱潮。他成功地利用了這樣一種粉絲經(jīng)濟(jì)和口碑營銷給這個(gè)公司帶來了巨大的流量,同時(shí)他也做好了客戶服務(wù),把流量成功轉(zhuǎn)換為了銷售。所以在過去幾年中,聚美優(yōu)品在以非常驚人的速度成長,從幾千萬的銷售上升到幾億美元的銷售,并于今年成功地在美國上市。

        最后回到中國品牌發(fā)展的歷程。我想舉歐萊雅的例子,它是全球市值排名前15名的化妝品公司中市值最大的純化妝品公司(寶潔和聯(lián)合利華是以大日化為主),它的成長軌跡我認(rèn)為值得中國很多品牌去學(xué)習(xí),去模仿。

        歐萊雅首先從一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品起家。每一個(gè)公司都是從一個(gè)產(chǎn)品起家,吸引它的重要客戶,建立了它的品牌。在發(fā)展到了一定的規(guī)模后,便由單品牌延伸到多品牌戰(zhàn)略,這個(gè)公司又做了另外一件事情就是海外擴(kuò)張。因?yàn)闅W洲市場畢竟是有限的,所以走到了美國,走到了亞洲,走到了中國。我想同樣的,中國化妝品公司也應(yīng)該是從一個(gè)產(chǎn)品起家,擴(kuò)張品牌的種類,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做多品牌、多渠道。多渠道已經(jīng)成為一個(gè)化妝品公司成長的必由之路。而因?yàn)槭嵌嗥放?,又是多渠道,所以后面的發(fā)展中必須有動力推動(比如資本)。一個(gè)公司自己能夠產(chǎn)生多個(gè)優(yōu)秀的品牌是可能的,但是更多的公司在發(fā)展過程中走的是收購兼并的道路。

        我相信今天互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給中國化妝品公司提供了一個(gè)非常好的發(fā)展平臺,市場基數(shù)很小,中國用戶期盼優(yōu)秀品牌的崛起,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)帶來了一個(gè)全新的銷售價(jià)格、渠道。如果走多品牌、多渠道之路,并且在國際化過程中都能成功走出去,未來五年、十年,中國應(yīng)該會誕生一家世界級的化妝品公司。

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