王立華

當淘寶、天貓、一號店、京東電子商務為顧客帶來消費品網購的快樂與方便時，工業(yè)品電商在我國流通領域里仍然缺少成功案例。在上海市的北京東路生產資料一條街上，南來北往的采購員還是走東家逛西家挑選著軸承、閥門、密封件、電線電纜、五金產品等工業(yè)品零部件。他們企盼著采購工業(yè)品也能有一個專業(yè)的品種規(guī)格齊全的網站，且能送貨上門，免除他們鞍馬勞頓之苦。

如今，上海愛姆意供應鏈管理有限公司（簡稱愛姆意供應鏈公司）經多年的探索，打造出365me工業(yè)品電商平臺，為廣大裝備制造業(yè)企業(yè)、工業(yè)品經銷商提供供應鏈服務，從而愛姆意也從賣產品轉型到賣服務。

工業(yè)品電商與消費品電商相比，有其行業(yè)的特殊性，各方利益博弈激烈，推廣、運行難度大，不光是網上點擊送貨就可以了，必須以O2O的方式實現線上和線下聯(lián)動，線上功能與線下配套服務相結合，所以還沒有成功的先例。愛姆意打造的365me電商平臺線上鏈接上游的工業(yè)品制造商和銷售代理商、下游的工業(yè)品制造企業(yè)和經銷商，線下提供供應鏈增值服務和物流集成等各項專業(yè)服務，此舉不僅為國內制造業(yè)物流的外包探索出一條新路，也為傳統(tǒng)的生產資料貿易企業(yè)向現代服務業(yè)轉型樹立了一個樣板。

愛姆意供應鏈公司是從上海市機電設備總公司轉制而來的混合所有制企業(yè)，十多年前，公司在全國物資系統(tǒng)首家推出“愛姆意在線”電商平臺、開展機電產品連鎖經營時，時任物資部副部長的陸江同志曾親臨公司考察，對愛姆意提出了“連鎖千家、服務萬家”的殷切期望。2003年4月，時任中國物流與采購聯(lián)合會研究室主任的賀登才同志也專程赴滬，寫了調查報告在行業(yè)內介紹他們的經驗。

近年來愛姆意供應鏈公司先后被評為上海市知識產權示范企業(yè)、上海市電子商務“雙推”平臺企業(yè)、上海市電子商務示范企業(yè)，愛姆意服務商標被評為上海市著名商標、上海市最具特色服務商標，愛姆意電商榮獲國家級和上海市管理創(chuàng)新一等獎。

公司董事長戴佩華說：我國作為全球制造業(yè)大國，但仍處在產業(yè)鏈低端，隨著勞動力成本上升，人民幣升值，商務成本居高不下等因素影響，制造企業(yè)也面臨產品價格競爭力下降等許多困難。制造企業(yè)進行主輔剝離、降低生產和采購成本，以集中精力抓研發(fā)、提質量已經成為共識。市場在呼喚新的工業(yè)品生產性服務業(yè)模式的出現，365me電商平臺是順應這一形勢的，我們目標就是要打造中國最具價值的工業(yè)品供應鏈集成服務商。

365me電商平臺，打造工業(yè)品采購新模式

從8號線翔殷路地鐵站出來，遠遠就可以望見高聳的“365me”招牌，由原機電總公司大型倉庫改建的愛姆意供應鏈總部近二萬平方米建筑，365me電商運營中心裝飾一新，電商用戶體驗館寬暢明亮，電商配送中心內的配送車輛進出繁忙，“愛姆意”給人一種蓬勃向上的感覺。

365me電商平臺建立后，制造業(yè)會員用戶可以享受365天、7*24小時服務，只需輕點鼠標，就可以在網上下單，制造企業(yè)需要的各類工業(yè)品，都能在該平臺集聚。本地的現貨庫存，當天上午下單，下午就能到貨。制造企業(yè)可以不必再備庫存，既減少了庫存資金的占用，又節(jié)省了采購時間。

365me電商平臺，通過運用互聯(lián)網技術，以O2O方式實現線上、線下的聯(lián)動，實現了制造商、供應商及服務商（愛姆意）三者資源共享，降低了銷售成本和采購成本。它已顯示出五大優(yōu)勢，一是提供直觀便捷的訂單通道；二是在線產品豐富、品種齊全；三是支付手段多樣，能提供供應鏈融資；四是有自有的倉儲配送中心，響應迅速；五是能提供各種個性化的零庫存解決方案。尤其對于眾多的中小制造企業(yè)的小批量訂單，平臺都能按照客戶需求快速反應。據統(tǒng)計，目前365me已經擁有28萬個SKU，其影響力已從上海擴展到全國。

做供應鏈增值服務的提供商

與一般消費品電商不同的是365me電商平臺除通過平臺提供快速響應的產品外，還提供供應鏈環(huán)節(jié)中的增值服務。如為裝備制造業(yè)的零庫存解決方案和物流增值服務。

愛姆意為上海高端制造企業(yè)上海機床廠提供的供應鏈服務就是生動的一例。目前由愛姆意公司派出的40名員工已全部承接了該廠二萬多平方米的十一個零部件倉庫，替代了上機廠原來的110名倉庫管理人員，保管的品種也從開始的電動機、皮帶盤、砂輪之類擴大到五金標準件、機床附件、軸承、機床電器等一萬多個品種規(guī)格的零部件。服務內容也從開始的保管、收發(fā)貨擴展到電動機、砂輪等功率測試和動平衡測試，生產需要的零部件用不著到倉庫零料，由愛姆意員工直接送到工位。倉庫全部實現了零部件條形碼管理，每月為工廠提供各類及時、準確的數據。此外，上海機床廠的成品出廠，上海地區(qū)也由愛姆意實施總代理。愛姆意公司對上海機床廠供應鏈增值服務使上機廠物流總成本費用每年可以節(jié)約50%以上。

據悉，上機廠的危險品倉庫目前也已經由愛姆意進行管理，通過與愛姆意合作，無后顧之憂，企業(yè)有了更多的精力進行產品研發(fā)，增強了核心競爭力?，F在通過365me電商平臺，愛姆意公司的零庫存解決方案已逐步擴展到上海工具廠、上海滾動軸承廠等裝備制造企業(yè)。

“網上北京路”引領生資一條街轉型發(fā)展

上海北京東路生產資料一條街是有100多年歷史，國內規(guī)模最大的生產資料特色街，目前有2600家商鋪。2000年以后隨著上海傳統(tǒng)制造企業(yè)產業(yè)轉移，該街市場蔞縮商鋪經營維艱，北京東路生資一條街面臨轉型，謀求走出困境。

脫胎于北京東路的愛姆意供應鏈公司提出了網上銷售十實體體驗的O2O模式，即在365me電商平臺上設立“網上北京路”頻道，提供線上交易的功能，并在已建成的翔殷路工業(yè)品電商體驗館同時，在北京東路四川中路上再建一個365me電商城市體驗館，同時配備專業(yè)化的電商運營團隊進行營銷，形成“網上北京路”的品牌優(yōu)勢和號召力，通過供應鏈管理為用戶提供各種類型的零庫存解決方案，聯(lián)合金融機構提供供應鏈金融服務配套。這樣通過2-3年的努力，實現整個北京東路生產資料一條街的業(yè)態(tài)升級，轉型發(fā)展。

上海鑫船焊接材料公司總經理周偉軍說：我公司雖不在北京東路，但我們加入了365me電商平臺后，供應商、經銷商、服務商三方合作，我進貨的渠道廣了，采購成本下降了，物流成本下降了。愛姆意公司還推出了365me采購卡服務，我們的經營融資成本也下降了。由愛姆意引領，北京東路生資一條街擺脫困境轉型發(fā)展肯定有希望！

愛姆意這幾年來能較快地轉型發(fā)展，一是得益于體制的優(yōu)勢，公司是由原國企改制的混合所有制結構企業(yè)，董事長選舉產生，總經理由董事會聘用，股東會、董事會、監(jiān)事會運作規(guī)范，經營者和員工持股形成了創(chuàng)新的原動力，員工隊伍在用工制度、考核分配、薪酬激勵上實現了市場化，制度保障是愛姆意取得成功的一大優(yōu)勢。

二是得益于經營上的先發(fā)優(yōu)勢，當電子商務剛開始時，就率先建立“愛姆意在線”，以信息化推動連鎖經營，沈陽機床、寶鋼、上機、哈軸等許多先進制造企業(yè)成為在線會員，引入了眾多的優(yōu)質機電產品資源。接著公司將傳統(tǒng)貿易與互聯(lián)網相融合，實現了現代服務業(yè)的轉型，愛姆意官網、365me電商平臺、OA系統(tǒng)全程化電子商務，企業(yè)管控實現了信息化。目前公司正抓住這種先發(fā)優(yōu)勢，積極參與上海國資改革后的工業(yè)大集團轉型合作，與各地機電五金城及眾多工業(yè)品供銷商的合作，引領北京東路生資一條街轉型升級，發(fā)展前景十分看好。

作為國內領先的工業(yè)品電商，上海愛姆意供應鏈管理有限公司不僅為傳統(tǒng)的貿易企業(yè)轉型發(fā)展闖出了一條新路子，也為全國物流業(yè)與制造業(yè)“兩業(yè)聯(lián)動”、工業(yè)化與信息化“兩化融合”確立起一個全新的模式。

上海物流，因“愛姆意”而精彩！endprint