陳猛

九省通衢，四海融通，交通便利的武漢正憑借其獨(dú)特的地理位置加快發(fā)展會展業(yè)的步伐，尤其是自硬件一流的武漢國際博覽中心投入運(yùn)營以來，武漢會展業(yè)更是一年一個(gè)臺階，取得了有目共睹的成就。據(jù)了解，武漢2013年累計(jì)舉辦各類會展節(jié)慶活動618場次，展覽總面積約251萬平米，其中3萬平米以上的大型展覽15場，10萬平米以上的特大型展覽 6場，這在二線城市中屬于不錯(cuò)的戰(zhàn)績。而武漢國際博覽中心在過去的一年里更是承接了“糖酒會”、“藥品原料藥會”、“農(nóng)交會”、“畜牧展”、“普教展”等6個(gè)大型全國巡展，創(chuàng)造了全國二線城市在同一年度舉辦6萬平米以上全國巡展數(shù)量的新紀(jì)錄。靈蛇辭舊，駿馬迎新，站在去年成績的基礎(chǔ)上，武漢國博的2014年又將創(chuàng)造怎樣的輝煌呢？本刊記者日前采訪了武漢國際博覽中心展覽業(yè)務(wù)部總監(jiān)肖嶺。

迎難而上 在實(shí)戰(zhàn)中成長進(jìn)步

2013年，武漢國際博覽中心相繼舉辦了“第69屆全國藥品交易會、第70屆中國國際醫(yī)藥原料藥/中間體/包裝/設(shè)備交易會”、“第64屆中國教育裝備展示會”、“第11屆中國畜牧業(yè)展覽會”、“第89屆全國糖酒商品交易會”、“第11屆中國國際農(nóng)產(chǎn)品交易會”等一批全國知名的大型展會。這些知名大展的舉辦，一方面為武漢國際博覽中心這座新館打響了名氣，另一方面也給武漢國博這支團(tuán)隊(duì)的成長和服務(wù)提升積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

肖嶺告訴記者，“大型展會涉及面廣，而且每個(gè)展會的特點(diǎn)都不相同，比較容易出現(xiàn)各類意想不到的狀況。通過展會暴露的問題，我們認(rèn)識到自己的不足，不管是對于展館而言，還是對于舉辦地政府而言都是一件好事。”以2013年武漢國博舉辦的第一場大型展會“藥品原料藥會”為例，正是由于該展會期間暴露出的通訊和交通問題為展館日后配套服務(wù)的完善起到了很大的正面效果。肖嶺介紹，在“藥品原料藥會”開幕首日，由于現(xiàn)場人流太大，致使展會現(xiàn)場出現(xiàn)通訊不暢的問題。展會結(jié)束后，在武漢市會展辦的組織下，市信產(chǎn)辦會同移動、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營商前往廣州琶洲展館對通訊設(shè)施設(shè)備進(jìn)行考察，之后投資1600多萬在武漢國博增設(shè)了能滿足八萬人同時(shí)通話的通訊基站，完善了展館的通訊服務(wù)。“藥品原料藥會”期間的另一突出問題是交通問題。肖嶺說，開幕首日各類車輛到達(dá)展館的峰值達(dá)到1萬多輛，而展館的配套車位約3000個(gè)，完全不能滿足這種高峰需求，因此造成了展館內(nèi)及外圍市政道路的交通嚴(yán)重?fù)矶?。展會結(jié)束后，為了解決大型展會的交通問題，武漢國博與市政府及有關(guān)職能部門協(xié)商，在之后的大型展會中采取提前規(guī)劃、交通疏導(dǎo)、分向引流、增設(shè)臨時(shí)停車位等措施，從而有效緩解了大型展會舉辦期間展館周邊的交通壓力。

“在過去的一年里，武漢國博在李涌董事長的領(lǐng)導(dǎo)下正視問題，解決問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索尋求有效解決途徑，不斷完善自我，在展會中實(shí)現(xiàn)成長，在成長中不斷進(jìn)步。也正是通過承接這些大型展會的歷練，我們的團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多東西，在做好落地服務(wù)方面有了更多心得和經(jīng)驗(yàn)?！毙X說。正是這種虛懷若谷、高標(biāo)自律的精神，武漢國博在大型展會上屢創(chuàng)佳績，吸引力不斷增強(qiáng)。據(jù)悉今年武漢國博已經(jīng)再次簽下了3個(gè)全國大型巡展，包括4月下旬12萬㎡的“第47屆全國制藥機(jī)械博覽會”、5月上旬12萬㎡的“2014中國國際體育用品博覽會”、10月下旬20萬㎡的“2014中國國際農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽會”。另外還有幾個(gè)全國大型巡展正在洽談之中。

采訪時(shí)，“藥機(jī)展”即將開幕。肖嶺告訴記者，“藥機(jī)展”2012年秋季曾在武漢國際博覽中心舉辦過，由于各方面反應(yīng)都很不錯(cuò)，所以這次組委會再次選擇在我們這里舉辦?！闭劶捌浠I備情況，他說：“公司上下高度重視“藥機(jī)展”，有了2012年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，所以一切都在按部就班地進(jìn)行中。公司全體也希望通過這次“藥機(jī)展”在各項(xiàng)配套服務(wù)上能有進(jìn)一步提升”。

穩(wěn)扎穩(wěn)打 重塑武漢輝煌

除了來漢舉辦的全國大型巡展風(fēng)生水起外，近兩年武漢本地眾多品牌展會也相繼移師武漢國博。比如2011年的“武漢國際車展”，2012年的“機(jī)博會”、“房博會”，2013年的“農(nóng)博會”，充分說明武漢國博在硬軟件設(shè)施及服務(wù)品質(zhì)等方面已經(jīng)獲得了很高的行業(yè)評價(jià)和客戶認(rèn)可，同時(shí)這些武漢本地的知名展會也借助武漢國博的平臺迅速發(fā)展，在展會規(guī)模、檔次和專業(yè)程度方面有了提檔升級，讓市場看到武漢本地展會項(xiàng)目發(fā)展的希望和潛力。此外，武漢國博還積極自辦、聯(lián)辦各種展會活動項(xiàng)目，補(bǔ)充展館空檔期，提高展館利用率。武漢國博通過多元化的經(jīng)營模式、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理、創(chuàng)新化的配套服務(wù)迅速成長壯大，展館自身的建設(shè)與成長彌補(bǔ)了武漢會展業(yè)硬件上的短板，對武漢會展的發(fā)展起到了推動作用。

針對有分析認(rèn)為武漢會展已進(jìn)入“爆發(fā)式”增長期的觀點(diǎn)，肖嶺有著自己的看法。他說：“建國初期，武漢就是全國四大會展城市之一，因此武漢每一個(gè)會展人都有著同樣的一個(gè)信念，就是重塑武漢會展的輝煌。但現(xiàn)在就說武漢會展已經(jīng)進(jìn)入爆發(fā)式增長還為時(shí)過早”。肖嶺認(rèn)為，武漢會展近年來之所以迅猛發(fā)展，主要得益于以下幾個(gè)方面：1）武漢作為全國高鐵樞紐和長江中游重要港口，水陸交通便利；2）武漢的各類產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好；3）武漢市場發(fā)展前景在二線城市中排名靠前； 4）武漢市政府非常重視會展，對發(fā)展會展的扶持力度較大、落地服務(wù)較好。雖然武漢有這些優(yōu)勢，目前會展發(fā)展較快，但是辦展水平、展會體量、綜合配套、協(xié)調(diào)服務(wù)等距離理想的目標(biāo)還有差距，要一步一個(gè)腳印、踏踏實(shí)實(shí)才能實(shí)現(xiàn)重塑輝煌的目標(biāo)，任何一個(gè)地區(qū)一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都不可能一蹴而就。

沖刺一線 任重道遠(yuǎn)

在談及武漢會展與一線城市的差距方面，肖嶺還有很多自己的感觸。他認(rèn)為一線城市會展業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展要成熟很多，二線城市與之相比差距是比較明顯的，還有很長一段路要走。首先交通方面，北上廣因其在國際航班輻射范圍和數(shù)量上的優(yōu)勢而成為許多國際展會的首選；其次，一線城市產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚，無論是供應(yīng)能力還是服務(wù)水平，都能為會展業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐和保障；再次，一線城市經(jīng)過多年發(fā)展，市場化程度較高，會展項(xiàng)目發(fā)展較快較好，會展產(chǎn)業(yè)鏈完善成熟，市場主體壯大，從展會主辦單位到展覽場館，再到搭建服務(wù)商等市場主體發(fā)展較為完備，能夠?yàn)闀箻I(yè)提供更好的服務(wù)。所以武漢會展要沖擊一線，必須要理性認(rèn)清差距，從各方面著手對發(fā)展會展給予綜合配套和支持。

結(jié)合武漢會展業(yè)的具體情況，肖嶺就以上幾點(diǎn)中關(guān)于市場主體發(fā)展和市場化問題與記者進(jìn)行了深入探討。針對此前武漢會展業(yè)內(nèi)人士曾指出的“武漢民營會展企業(yè)一直發(fā)展較弱，甚至普遍面臨生存危機(jī)”的問題，肖嶺表示，武漢民營會展企業(yè)確實(shí)存在這樣的現(xiàn)狀。他的個(gè)人建議是武漢市會展部門可以制定政策積極引進(jìn)一些外來的發(fā)展較為成熟的會展企業(yè)或會展項(xiàng)目落戶武漢，利用“鯰魚效應(yīng)”來帶動本地會展企業(yè)的發(fā)展。市場化問題自中央八項(xiàng)規(guī)定出臺以來一直是行業(yè)所探討的熱點(diǎn)。關(guān)于會展業(yè)的市場化發(fā)展方向，肖嶺認(rèn)為，作為行業(yè)的發(fā)展趨勢，會展業(yè)的市場化是不可逆轉(zhuǎn)的，但也要防止出現(xiàn)“一刀切”的情況。他說：“會展業(yè)的市場化需要一步一步走。當(dāng)前我國很多展會還是政府主導(dǎo)，市場化發(fā)展政府不能驟然放手、完全退出，而應(yīng)該理清政府與市場的關(guān)系，進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾?，該管的要管好，不該管的就交由市場?！逼鋵?shí)，在市場化運(yùn)作展會方面，武漢已有先例。如早在2006年武漢“機(jī)博會” 就引入了香港訊通展覽公司合作舉辦，取得了很好的效果。

南方的四月，鶯飛燕舞，艷芳吐蕊，武漢國際博覽中心在這樣充滿希望的季節(jié)里即將迎來今年全國大型巡展的首秀。俗話說一年之計(jì)在于春，有了以往積累的成績和經(jīng)驗(yàn)，有了好的開端，武漢國際博覽中心必將再接再厲、助力武漢會展重塑輝煌。