路海生

關(guān)鍵詞：VI標(biāo)識(shí)； 圖書館； 讀者

摘 要：從VI標(biāo)識(shí)識(shí)別系統(tǒng)在圖書館中的運(yùn)用著眼，探討了在VI標(biāo)識(shí)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，如何利用VI特性，來(lái)體現(xiàn)出其在圖書館讀者引導(dǎo)與導(dǎo)讀中的作用。

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2014）06-0129-03

收稿日期：2014-04-09

VI即以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色為核心展開的完整的、系統(tǒng)的視覺(jué)表達(dá)體系，將企業(yè)理念、企業(yè)文化、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。在CI設(shè)計(jì)中，視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)最具傳播力和感染力，最容易被公眾接受，具有重要意義。VI識(shí)別系統(tǒng)在圖書館中的運(yùn)用，不僅可以為讀者提供便捷的閱讀指引，還可以有效提升圖書館的自我形象，使圖書館的整體運(yùn)行、服務(wù)系統(tǒng)、規(guī)則制度趨于完善。VI在圖書館的最主要的功能便是引導(dǎo)和導(dǎo)讀，其通過(guò)直觀、形象而醒目的圖標(biāo)加以簡(jiǎn)單明了的文字說(shuō)明，滿足讀者對(duì)圖書館布局信息以及圖書館環(huán)境的認(rèn)知要求。筆者通過(guò)介紹VI標(biāo)識(shí)識(shí)別系統(tǒng)在圖書館中的運(yùn)用，分析如何設(shè)計(jì)科學(xué)美觀而又能夠突出圖書館風(fēng)格特點(diǎn)的VI標(biāo)識(shí)識(shí)別系統(tǒng)。

1 VI標(biāo)識(shí)識(shí)別系統(tǒng)在圖書館中的運(yùn)用

一座現(xiàn)代化的圖書館僅僅擁有新穎、美觀的外形是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，濃郁的文化氣息和先進(jìn)的服務(wù)系統(tǒng)才是圖書館必須具備的。特別是在大型圖書館中，建筑結(jié)構(gòu)復(fù)雜，讀者初來(lái)乍到很容易迷失其間，往往需要很多時(shí)間來(lái)熟悉圖書館的環(huán)境和布局。VI標(biāo)識(shí)識(shí)別系統(tǒng)的運(yùn)用很大程度上解決了讀者在這一方面的擔(dān)憂，讀者只需要具備一定的常識(shí)，按照標(biāo)識(shí)，就能夠輕而易舉地找到自己想要去的地方。

圖書館的標(biāo)識(shí)一般可以分為基礎(chǔ)設(shè)施和安全標(biāo)識(shí)、藏書分布標(biāo)識(shí)、導(dǎo)讀和活動(dòng)提示以及細(xì)節(jié)性的友情提示等。這里筆者要強(qiáng)調(diào)的是前三種標(biāo)識(shí)，他們對(duì)讀者的引導(dǎo)和導(dǎo)讀是至關(guān)重要的。

無(wú)論哪一類型的圖書館，基礎(chǔ)設(shè)施提示與安全提示是必不可少的。基礎(chǔ)設(shè)施提示主要標(biāo)注一些公關(guān)設(shè)施的方位，比如在即將開館的遼寧省圖書館新館設(shè)計(jì)中，服務(wù)臺(tái)、報(bào)刊閱覽區(qū)、洗手間、展廳等都需要布置安全提示信息，有利于引導(dǎo)讀者使用共用設(shè)施，并使讀者對(duì)圖書館的布局有一個(gè)總體的印象。安全提示是圖書館對(duì)讀者安全負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)，一方面避免發(fā)生意外，另一方面可以在意外發(fā)生時(shí)，提醒公眾使用安全出口、樓梯布局等合理的疏散救急措施。

藏書分布標(biāo)識(shí)是館藏文獻(xiàn)的揭示系統(tǒng)，是讀者尋找圖書的有力向?qū)?，比如館藏示意圖、圖書分類架位標(biāo)識(shí)牌等。這一類標(biāo)識(shí)通過(guò)形象的符號(hào)表示來(lái)注明各類圖書的分布位置，可以避免讀者將時(shí)間過(guò)多地浪費(fèi)在查找文獻(xiàn)上，為讀者的高效閱讀提供了便利。

導(dǎo)讀和活動(dòng)提示可以及時(shí)地向讀者傳達(dá)一些豐富的圖書信息，比如圖書館新進(jìn)的圖書、具有較高閱讀價(jià)值的圖書等等。清晰明確的標(biāo)識(shí)可以為讀者的閱讀指引方向?；顒?dòng)提示可以讓讀者提前了解圖書館將要舉辦活動(dòng)的信息，以便于需要的讀者及時(shí)地在時(shí)間上作出調(diào)整。

這些VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是圖書館與讀者無(wú)形交流的一種方式，其不僅時(shí)時(shí)刻刻為讀者考慮，提供了人性化的服務(wù)方式，而且營(yíng)造了親切的、充滿人文色彩的閱讀環(huán)境，使讀者能夠更好地融入其中，接受知識(shí)的洗禮。另外，個(gè)性化的標(biāo)識(shí)有利于圖書館品牌文化的形成、傳播與發(fā)展，使人們更愿意到圖書館中進(jìn)行閱讀，最終實(shí)現(xiàn)提升公眾文化素質(zhì)的目的。

2 VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

2.1 VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本要求

圖書館作為非營(yíng)利性的事業(yè)單位，在VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上必須突出自身的風(fēng)格特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)圖書館所蘊(yùn)含的文化特征。圖書館的設(shè)計(jì)目標(biāo)在于為讀者與圖書之間建立溝通的平臺(tái)，更能夠?qū)θ伺c人、人與圖書館環(huán)境在空間的交流上產(chǎn)生積極的作用。筆者認(rèn)為，圖書館的VI設(shè)計(jì)必須體現(xiàn)以下幾個(gè)要求：①力求深刻、巧妙、新穎、獨(dú)特，動(dòng)感中帶有學(xué)術(shù)氣息。這一要求著重強(qiáng)調(diào)了標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的創(chuàng)新性，要求設(shè)計(jì)者能夠根據(jù)圖書館自身的文化特點(diǎn)進(jìn)行巧妙的設(shè)計(jì)，這也是設(shè)計(jì)中最難的一點(diǎn)。②要易于識(shí)別和記憶，合乎時(shí)代潮流并具有未來(lái)性。標(biāo)識(shí)系統(tǒng)面向的是普通群眾，設(shè)計(jì)者必須要注意考慮不同層次的人群，確保每一個(gè)人都能夠理解圖標(biāo)；另外，設(shè)計(jì)者必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，著眼于圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的特色。③構(gòu)圖要凝練、美觀、適形，同時(shí)具有強(qiáng)烈的視覺(jué)形式感和高度的藝術(shù)性。這一要求是從審美的角度出發(fā)的，所謂“愛(ài)美之心，人人有之”，具有藝術(shù)特色的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)可以提高審美的價(jià)值，潛意識(shí)增加讀者對(duì)圖書館的青睞之情。④色彩要單純、強(qiáng)烈、醒目。標(biāo)識(shí)本身的作用就是在于提醒，這一要求也是對(duì)VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最基礎(chǔ)要求。

2.2 注重VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的表達(dá)性

2.2.1 基本信息的表達(dá)

基本信息即指圖書館內(nèi)最基本的一些信息，比如圖書館的總體布局、各類型圖書的館藏情況等?；拘畔⒌谋磉_(dá)形式主要有兩種：①為表音形式，通過(guò)文字的表達(dá)以求讀者理解。例如在遼寧省圖書館新館書庫(kù)提示中，我們可以進(jìn)行如下標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)（見圖1）。

我們可以發(fā)現(xiàn)該標(biāo)識(shí)主要由三部分組成，通過(guò)中文、英文兩種文字表達(dá)，清楚地說(shuō)明了綜合書庫(kù)的地理位置，讀者可以輕松地從標(biāo)識(shí)中獲得信息。這一類標(biāo)識(shí)能夠一目了然地反映所要傳達(dá)的信息。當(dāng)然，還有一種為表形形式，借助生動(dòng)形象的幾何圖形或象形圖形傳達(dá)信息，這一類圖形本身就代表一定的含義，形象感強(qiáng)，具有較強(qiáng)的視覺(jué)效果（見圖2）。

在這一張標(biāo)識(shí)中并沒(méi)有任何的文字說(shuō)明，但這并不影響讀者對(duì)信息的解讀：讀者可以乘坐電梯，也可以選擇步行的方式上樓。這主要是因?yàn)閳D形非常生動(dòng)形象，是對(duì)生活逼真的描摹。

2.2.2 圖書館文化特色的表達(dá)

圖書館中具有濃厚的文化特色，這是與企業(yè)文化特色相區(qū)別的。每一個(gè)圖書館在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，都積淀了一定的具有特色的文化。比如香港城市大學(xué)圖書館在文化傳承的服務(wù)理念中堅(jiān)持以“文化引領(lǐng)”“特色發(fā)展”為指導(dǎo)思想，其圖書館服務(wù)體現(xiàn)了文化性、地域性、歷史性的特點(diǎn)。因此，在VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)者必須要對(duì)該圖書館的文化特色有一定的了解，并將其與標(biāo)識(shí)進(jìn)行結(jié)合，設(shè)計(jì)出具有圖書館特色、文化特點(diǎn)的標(biāo)識(shí)（見圖3）。

我們可以發(fā)現(xiàn)其從色彩和圖形的形狀上與傳統(tǒng)的提示性標(biāo)識(shí)相區(qū)別，醒目的暖色調(diào)既能夠引起讀者的注意力，又能給讀者以溫馨的感覺(jué)；花和動(dòng)物的輪廓是管理員對(duì)讀者親切的提醒，這些都反映出了圖書館“以人為本”的發(fā)展理念和人性化的服務(wù)理念。

2.2.3 情感的表達(dá)

標(biāo)識(shí)系統(tǒng)除了向讀者反饋一些必要的信息之外，還需通過(guò)合理的設(shè)計(jì)來(lái)表達(dá)特定的情感，讓讀者在閱讀之余感受來(lái)自圖書館的濃濃的愛(ài)意。情感的表達(dá)是閱讀者最需要的，因此，在設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)者可以從閱讀者的心理特點(diǎn)出發(fā)，利用色彩和構(gòu)圖向讀者傳達(dá)情感。比如，不同的顏色對(duì)人的情感會(huì)產(chǎn)生不同的作用。比如，紅色是熱烈、沖動(dòng)、強(qiáng)有力的色彩，除了具有較佳的明視效果之外，更被用來(lái)傳達(dá)有活力、積極、熱誠(chéng)、溫暖、前進(jìn)等涵義的企業(yè)形象與精神，另外紅色也常用來(lái)作為警告、危險(xiǎn)、防火等標(biāo)示用色；橙色是歡快活潑的光輝色彩，是暖色系中最溫暖的色；綠色所傳達(dá)的清爽、理想、希望、生長(zhǎng)的意象，可以避免眼睛疲勞。

3 注重VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)置的細(xì)節(jié)

3.1 標(biāo)志牌的放置——直觀、醒目

標(biāo)志牌的放置應(yīng)當(dāng)非常講究，其引導(dǎo)功能就要求在放置上要注意合理性、準(zhǔn)確性，確保每一個(gè)人都能夠看到。一些總體的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)可以設(shè)置在首層大樓的出入口位置，這是讀者的必經(jīng)之地，容易引起他們的注意。對(duì)于一些提示性的標(biāo)識(shí)，可以放置在讀者視線最容易掃到的地方，比如和人差不多高的走廊墻壁上?？傊庇^的位置可以增加標(biāo)識(shí)牌的指示作用。比如，香港中央圖書館所有的標(biāo)識(shí)都十分清晰、明了，讀者根本不需要詢問(wèn)就能找到他想去的目的地。這不僅方便了閱讀者，也節(jié)約了圖書館的人才資源。

3.2 標(biāo)識(shí)牌語(yǔ)言——溫馨、簡(jiǎn)潔

語(yǔ)言是一門精深的學(xué)問(wèn)，標(biāo)識(shí)牌的功能主要在于引導(dǎo)和提示，因此要特別注意語(yǔ)言的恰當(dāng)運(yùn)用，通過(guò)溫馨、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言展示，可以讓讀者及時(shí)了解圖書館的信息動(dòng)態(tài)。簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言運(yùn)用可以有效避免生硬、警告式的語(yǔ)氣，使讀者產(chǎn)生不舒服的心理。比如可以在動(dòng)詞前面加上“請(qǐng)”等助詞，切忌一些說(shuō)教式風(fēng)格特別濃厚的術(shù)語(yǔ)?！皫ё邼M腹知識(shí)，留下一架好書”、“靜心吸吮知識(shí)源泉，更顯真才實(shí)學(xué)本色”等等，這些提示語(yǔ)不僅溫馨，而且體現(xiàn)較高的文化修養(yǎng)，符合圖書館的形象定位。另外，標(biāo)識(shí)語(yǔ)言不采用極端的語(yǔ)言進(jìn)行批評(píng)，盡量用委婉的、勸說(shuō)性的詞語(yǔ)說(shuō)服讀者，避免他們產(chǎn)生反感的心理。

4 結(jié)語(yǔ)

圖書館VI標(biāo)識(shí)識(shí)別系統(tǒng)的根本功能就是為讀者提供服務(wù)，因此，設(shè)計(jì)者必須秉持“以人為本”的服務(wù)理念，時(shí)刻著眼于公眾的需求，確保不僅在硬件設(shè)備上具有先進(jìn)性，在軟件標(biāo)識(shí)上也要體現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)，使圖書館的裝飾設(shè)計(jì)和精神面貌煥然一新，從而為廣大公眾營(yíng)造出良好的閱讀環(huán)境。

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（編校：嚴(yán) 真）

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