□文/高黔峰

（遵義師范學(xué)院圖書館 貴州·遵義）

一、多校區(qū)高校圖書館流通工作現(xiàn)狀

高校合并是我國(guó)高等教育從精英化向大眾化教育的過(guò)渡。我國(guó)自1990年1月12日至今，已有近2，000所高校通過(guò)不同的方式、方法和途徑合并形成多校區(qū)，這些合并后的高校擁有兩個(gè)或者兩個(gè)以上的校區(qū)。高校的合并和擴(kuò)建使得圖書館形成了多個(gè)館區(qū)并存、共建的局面。也無(wú)疑給高校圖書館的流通工作造成了諸多問(wèn)題。

二、流通工作中存在的問(wèn)題

作為高校文獻(xiàn)信息中心的圖書館，其工作重點(diǎn)是為讀者提供情報(bào)信息，圖書館流通工作是讀者服務(wù)工作的重要內(nèi)容，它是以讀者為服務(wù)對(duì)象，以藏書為媒介，通過(guò)藏書的借閱、歸還、咨詢等方式對(duì)讀者開(kāi)展服務(wù)。但由于多校區(qū)的特殊性，合并后的高校都劃分為本部和分部，正是由于這樣的劃分，使高校圖書館在藏書的質(zhì)和量上都向本部?jī)A斜，使得各分部圖書館建設(shè)嚴(yán)重滯后，如何改變這一現(xiàn)狀，使多校區(qū)圖書資源最大限度使用合理化，是合并后的高校圖書館面臨的問(wèn)題。

（一）各館管理模式的差異。高校圖書館雖然其服務(wù)對(duì)象和職能是一樣的，但因各高校合并前都有各自不同的發(fā)展歷史和館藏特色，這種差異導(dǎo)致各館辦館模式和理念的不同，高校圖書館的合并，改變了其原有的生存和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，其原有的各館管理模式已不適合合并后的高校圖書館發(fā)展的總體目標(biāo)，調(diào)整與改革原有管理模式，以適應(yīng)合并后的高校圖書館是大勢(shì)所趨。

（二）資源利用方面存在的問(wèn)題。由于合并前各高校之間并不相鄰，且都各具規(guī)模，其合并不能像其他機(jī)構(gòu)將人員、文獻(xiàn)等置于一地，各館之間的館藏資源也不能相互包容，在多校區(qū)辦學(xué)格局中，各校區(qū)大學(xué)必然會(huì)對(duì)各個(gè)校區(qū)的功能進(jìn)行明確定位，不同校區(qū)之間不同的環(huán)境決定了它們發(fā)展機(jī)會(huì)的不平衡。

功能有很大差異：花溪南、北校區(qū)主要滿足文、史、哲、法、理、農(nóng)等學(xué)科為主的本科生、研究生等教育教學(xué)相應(yīng)的科研工作；蔡家關(guān)校區(qū)主要滿足工、管等學(xué)科為主的本科生、研究生教育；羅漢營(yíng)、花果園校區(qū)主要滿足成人及繼續(xù)教育的需要。如何根據(jù)不同校區(qū)的教育職能和需要，合理的配置圖書資源，滿足各校區(qū)的教學(xué)科研需要，是辦好多校區(qū)高校教育的前提。

（三）各館地域差異不便的問(wèn)題。由于多校區(qū)之間地理位置上不相連，各校區(qū)教育職能的異同，使得各校區(qū)圖書資源的配置不同，各館之間學(xué)生校際間來(lái)往十分不便，這就給多校區(qū)讀者借閱其所需文獻(xiàn)造成很大困難。如何方便各校區(qū)之間圖書館資源最大化、合理化、高效化的利用，是合并后的高校圖書館流通工作需要重視和解決的問(wèn)題。

三、提高圖書流通服務(wù)質(zhì)量的對(duì)策

（一）實(shí)行通借通還服務(wù)模式。從上世紀(jì)九十年代開(kāi)始，國(guó)外就開(kāi)始研究館際互借和圖書通借通還的研究，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，我國(guó)許多大城市也相繼開(kāi)展了通借通還服務(wù)。就是在高校多校區(qū)圖書館實(shí)行“一卡通”，是讀者憑借借書證可以分別在不同校區(qū)的任意分館查找校區(qū)內(nèi)圖書館全部館藏信息和借閱信息，在任何一家分館外借所有圖書館藏書，也可以在任何一家分館還書。實(shí)行校際之間通借通還服務(wù)使校內(nèi)資源得到充分的利用。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展多校區(qū)服務(wù)。計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，使各校區(qū)得以縮小因地域差異形成的距離，依托校園網(wǎng)的連接，實(shí)現(xiàn)了各校區(qū)書刊查詢、借閱、管理的網(wǎng)絡(luò)化，大大節(jié)省各館人力、物力、財(cái)力，提高了工作效益。多校區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的建立，使圖書館得以借此打造高效能的服務(wù)平臺(tái)，使圖書館服務(wù)得以延伸和補(bǔ)充，圖書館通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行全方位的展示，起到了信息傳播、知識(shí)推廣、服務(wù)讀者的橋梁。

（三）建立流通定期評(píng)估制度。多校區(qū)圖書館流通服務(wù)是前所未有的事業(yè)，合并后的高校圖書館應(yīng)在新書入庫(kù)、圖書借還、資源利用和服務(wù)創(chuàng)新上進(jìn)行定期評(píng)估，尤其是要對(duì)服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行評(píng)估，對(duì)通借通還后出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，對(duì)流通館藏合理化進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，才能更好地為讀者服務(wù)，通過(guò)評(píng)估也能使高校圖書館得以創(chuàng)新服務(wù)手段、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高圖書館服務(wù)效能，才能吸引更多讀者到圖書館多看、多借，提高書刊的利用率與周轉(zhuǎn)率。

四、結(jié)語(yǔ)

高校的合并、重組是高校實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享，提高辦學(xué)實(shí)力，擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模的目標(biāo)，重組后的高校由于各分校歷史環(huán)境原因形成的不同專業(yè)、不同地理位置的校區(qū)，使合并后的高校圖書館在管理模式、藏書建設(shè)、圖書資源利用、服務(wù)方式和理念、各館圖書館員素質(zhì)差別及各館的空間分割和交通不便利而造成的不利于讀者快捷獲取信息資源及服務(wù)的現(xiàn)狀。這種現(xiàn)狀決定了圖書館只有管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，以此推動(dòng)貴州省多校區(qū)高校圖書館的建設(shè)、發(fā)展。為讀者提供高、深層次的服務(wù)。以達(dá)到貴州省多校區(qū)高校圖書館文獻(xiàn)資源和信息讓高校師生讀者及社會(huì)用戶共享和實(shí)現(xiàn)高校圖書館服務(wù)教學(xué)、科研及學(xué)科建設(shè)的目的。

［1］梁權(quán)森.論多校區(qū)大學(xué)的不平等現(xiàn)象.高教研究，2006.2（下）.

［2］郭文霞.高校多校區(qū)圖書館通借通還服務(wù)模式研究.2007.6.

［3］人民網(wǎng).高校圖書館對(duì)外開(kāi)放需要循序漸進(jìn).2012.4.9.