□文/紀 峰 陳學妍
(宿遷學院 江蘇·宿遷)
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)是目前業(yè)界和理論界研究的熱點話題。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,營銷人才對國家經(jīng)濟社會和各行各業(yè)的發(fā)展起到越來越重要的作用,因此創(chuàng)新型營銷人才的培養(yǎng)也成為高校營銷人才培養(yǎng)的共識。
中國傳統(tǒng)文化是中華民族上下五千年代代相傳的物質(zhì)和精神創(chuàng)造,是我們民族繁衍生息的不懈動力,其中蘊藏著大量的有關(guān)宇宙、世界、人生和社會等方方面面的智慧瑰寶。20世紀七十年代,英國劍橋大學教授湯恩比與日本學者池田先生的對談集《二十一世紀的對話》中指出,要解決21世紀社會問題,需要依靠中國傳統(tǒng)文化。1988年諾貝爾獎得主巴黎會議有一個鮮明的議題:人類在21世紀的生存,需要回到2500年前,去吸取孔子的智慧。當前,人類面臨諸多的經(jīng)濟和社會發(fā)展問題,國內(nèi)外很多國家和地區(qū)、各行各業(yè)紛紛向中國的傳統(tǒng)文化中去尋求答案,形成了一股股學習國學、學習中國傳統(tǒng)文化的熱潮。例如,上世紀的日本、韓國在學習西方先進科技的同時,積極利用中國傳統(tǒng)文化推動了本國經(jīng)濟社會的發(fā)展。所以,面對當前的這種大趨勢和創(chuàng)新型營銷人才培養(yǎng)過程中存在的問題,汲取中國傳統(tǒng)文化的智慧營養(yǎng),培養(yǎng)創(chuàng)新型營銷人才顯得尤為必要。另外,黨的十七屆六中全會提出要“建設(shè)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承體系”,中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化需要營銷人才不斷地向國內(nèi)外進行營銷傳播,打造我國的民族特色,提升我國的軟實力?;谥袊鴤鹘y(tǒng)文化培養(yǎng)創(chuàng)新型的營銷人才對學生進行傳統(tǒng)文化教育,有利于學生學習、踐行并營銷傳播中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,有利于凝聚民族精神和力量,弘揚中國精神,實現(xiàn)中華文化發(fā)展的大繁榮,實現(xiàn)中國夢。
創(chuàng)新型營銷人才是具有高尚的創(chuàng)新人格、敏捷的創(chuàng)新思維、豐富的創(chuàng)新知識和較高創(chuàng)新能力的高素質(zhì)營銷人才。創(chuàng)新型營銷人才具有堅定的理想信念和高尚的品格,追求真理,對事物充滿了好奇,積極探索未知的東西,不迷信權(quán)威,不懼怕困難挫折,不怕失敗,原意與人合作,樂于奉獻,敢于自我挑戰(zhàn);同時,頭腦靈活,敢于打破陳規(guī),善于發(fā)現(xiàn)問題并創(chuàng)造性地解決問題;另外,知識豐富,動手能力強,善于在實踐中積累新知識新經(jīng)驗并不斷提升自己的技能。創(chuàng)新型營銷人才包含了道德修養(yǎng)、理想信念和人格特質(zhì)等人格要素,也包括了思維方式、做事方法、知識儲備和實踐技能等思維、知識和能力要素。創(chuàng)新人格、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新知識和能力共同組成了創(chuàng)新型人才這個有機體。
對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)是新形勢下高校擔負的歷史使命和承擔的現(xiàn)實任務(wù),創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)是國家社會發(fā)展進步的需要,同時也是高校自身在競爭中求生存謀發(fā)展的需要,也是學生個人在競爭激烈的就業(yè)市場上謀得生存發(fā)展的平臺,實現(xiàn)自身理想、價值的需要。除此外,營銷作為一種企事業(yè)行政單位、各行各業(yè)、各種組織和個人在運行、工作、人際交往和社會生活中必須具備的理念和技能,其重要性越來越突顯,日益受到人們的重視。所以,作為很多高校都開設(shè)的營銷專業(yè),培養(yǎng)創(chuàng)新型營銷人才顯得尤為必要。但是在創(chuàng)新型營銷人才培養(yǎng)的過程中,普遍存在著這樣的現(xiàn)象:學生道德素質(zhì)不高,人文素養(yǎng)欠缺,缺乏民族文化的認同感和自豪感,做事情心浮氣躁、眼高手低、急功近利,不能夠心平氣和、高瞻遠矚、腳踏實地,在學習中過分看重考試分數(shù)和一些技能證書的獲取,等等。面臨這些問題,我們可以在中國傳統(tǒng)文化中汲取一些營養(yǎng),讓學生在中國傳統(tǒng)文化的教育和熏陶下,提升自身的創(chuàng)新素養(yǎng)。
(一)傳統(tǒng)文化有利于塑造學生較完美的創(chuàng)新人格。創(chuàng)新人格是當代大學生的理想人格。創(chuàng)新人格一方面可以從心理學的角度理解,創(chuàng)新的人格,是創(chuàng)新的個性,一般表現(xiàn)為具有較強的好奇心、自信心、堅強的意志、獨立的思考能力,不迷信權(quán)威、敢于打破陳規(guī)、不斷進取和不斷超越自我;另一方面也可以從思想品質(zhì)的角度來界定,創(chuàng)新者的人格是具有堅定的理想信念和追求、堅持真理、樂于奉獻、不怕失敗,具有較高道德素質(zhì)的人格。無論從哪個角度理解,中國傳統(tǒng)文化對創(chuàng)新人格的塑造都具有較大的指導意義。中國傳統(tǒng)文化非常重視人格修養(yǎng),“齊家、治國、平天下”要以“修身為本”;歷來強調(diào)“人皆可以為堯舜”,只要不怕艱難困苦,不斷超越自己,都可以成圣作賢,要相信自己;中國傳統(tǒng)文化崇尚“自強不息,厚德載物”,個人要養(yǎng)“浩然之氣”,“心懷天下”,“天下興亡,匹夫有責”;強調(diào)仁愛,“仁者愛人”、“愛人者人恒愛之”,等等??梢哉f,中國傳統(tǒng)文化中可以幫助塑造較完美創(chuàng)新人格的精神財富比比皆是。學生通過傳統(tǒng)文化的學習,體悟并力行這些智慧,是能夠塑造較完美的創(chuàng)新人格的。
(二)傳統(tǒng)文化有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維。創(chuàng)新需要站在一定高度發(fā)現(xiàn)問題并創(chuàng)造性地找到解決問題的方法,這就需要創(chuàng)新性的思維。中國傳統(tǒng)文化是中華民族五千年智慧的結(jié)晶,很多東西都可以為創(chuàng)新思維的培養(yǎng)帶來啟迪。比如,中國傳統(tǒng)文化強調(diào)天人合一,“天、地、人”并稱三才,“人法地、地法天、天法道、道法自然”,重視事物的整體聯(lián)系,具有明顯的整體思維特征;中國傳統(tǒng)文化重視取象比類,通過自然界中的事物和現(xiàn)象來探究人身、自然和社會等不同領(lǐng)域的規(guī)律,看重類比思維;中國傳統(tǒng)文化重視直觀體驗和體悟,具有直觀思維的特征;中國傳統(tǒng)文化反對機械呆板,拒絕“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”,認為“福兮禍所伏,禍兮福所倚”,具有辯證思維的特征,等等。相比直線式的機械式的思維,這些思維方法在幫助學生開啟創(chuàng)新之門的過程中起到獨特的作用,可以為學生的創(chuàng)新提供思維支持。
(三)傳統(tǒng)文化有利于豐富學生的創(chuàng)新知識。創(chuàng)新需要掌握大量的知識,特別是一些人文方面的知識。營銷是綜合性非常強的活動,營銷的創(chuàng)新需要吸取經(jīng)濟、管理、自然、人文、社會、哲學和藝術(shù)等諸多領(lǐng)域的知識。而傳統(tǒng)文化是一個巨大的知識寶藏,蘊含了大量的涉及各個領(lǐng)域的智慧。傳統(tǒng)文化的學習能夠為學生的營銷創(chuàng)新提供源源不斷的知識源泉,比如在新產(chǎn)品開發(fā)的過程中,營銷者可以借助中國傳統(tǒng)文化,強調(diào)產(chǎn)品的文化意蘊,開發(fā)與中國傳統(tǒng)文化相關(guān)的文化產(chǎn)品和文化創(chuàng)意產(chǎn)品,像美國人利用中國文化素材拍攝制作了電影《花木蘭》和《功夫熊貓》向全球市場推廣,取得了很高的票房收入;在產(chǎn)品品牌和包裝策略中,營銷者可以突出中國傳統(tǒng)文化的特色,以此來彰顯自己獨特的定位和個性;在廣告創(chuàng)作過程中,營銷者可以突出中國傳統(tǒng)文化元素,以此來吸引受眾,打造自身的獨特形象,像烏江涪陵榨菜的廣告宣傳中強調(diào)“中國好味道”,并更換帶有國粹京劇臉譜標志的新包裝,使得產(chǎn)品的銷售和品牌形象得以迅速提升;在促銷活動中,營銷者也可以基于傳統(tǒng)文化采取合適的促銷人員、時間、地點和方式等等。
(四)傳統(tǒng)文化有助于營銷理念的樹立和實施。樹立和實施現(xiàn)代營銷理念是營銷活動的重要內(nèi)容。不管是在商業(yè)組織經(jīng)營、行政事業(yè)單位運行,還是個人工作、人際交往和社會生活中,營銷理念的樹立和實施都是非常必要和重要的。營銷理念強調(diào)站在“顧客”的角度考慮問題,向“顧客”提供更多價值,讓“顧客”滿意,使“買賣”雙方保持長期的合作關(guān)系。這種理念與中國傳統(tǒng)文化的追求是一致的。中國傳統(tǒng)文化十分注重仁愛、和諧,強調(diào)親親、仁民、愛物,“凡是人,皆須愛”,“己所不欲勿施于人”等等。中國傳統(tǒng)文化的學習可以幫助學生更加深刻地理解營銷理念的本質(zhì),使得西方的營銷理論增加了幾分本土色彩,從而更加方便營銷理念被各行各業(yè)各種組織和個人所采用和實施。
創(chuàng)新型營銷人才的培養(yǎng)需要汲取中國傳統(tǒng)文化的營養(yǎng),同時中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化也需要營銷人才的營銷與弘揚,借助傳統(tǒng)文化培養(yǎng)創(chuàng)新型營銷人才也有利于弘揚中國傳統(tǒng)文化。目前我國大學生對傳統(tǒng)文化了解比較少,缺乏正確的認知,很多人認為傳統(tǒng)文化是封建、落后和禁錮人性的腐朽的東西。所以,借助傳統(tǒng)文化來培養(yǎng)創(chuàng)新型營銷人才,有利于對我國大學生進行傳統(tǒng)文化的教育,使他們正確認識中國傳統(tǒng)文化,熱愛中國傳統(tǒng)文化,并向國內(nèi)外營銷傳播中國傳統(tǒng)文化。
人才培養(yǎng)模式是對培養(yǎng)什么樣的人才和如何培養(yǎng)這種人才的回答,主要包括人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)方式等方面的內(nèi)容。與一般的創(chuàng)新型營銷人才培養(yǎng)模式相比,基于中國傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新型營銷人才培養(yǎng)模式的特色和內(nèi)容表現(xiàn)為以下幾點:
(一)在創(chuàng)新型營銷人才培養(yǎng)目標中增加了傳統(tǒng)文化相關(guān)的要求。人才培養(yǎng)目標是人才培養(yǎng)模式的首要內(nèi)容,引導著人才培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)方式的選擇。除了一般的培養(yǎng)要求,基于中國傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新型營銷人才的培養(yǎng)模式,其人才培養(yǎng)目標中增加了對學生傳統(tǒng)文化修養(yǎng)相關(guān)的素質(zhì)要求,像孝悌忠信、仁愛和平、禮義廉恥、自強不息、厚德載物、修身養(yǎng)性和修齊治平等,強調(diào)學生要重視中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,學習中國傳統(tǒng)文化,踐行中國傳統(tǒng)文化,用中國傳統(tǒng)文化來指導自己的學習、工作和生活,還要不斷向國內(nèi)外弘揚和營銷傳播中國傳統(tǒng)文化。正如北宋大儒張載所言:“為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學,為萬世開太平”,學生要不斷拓展自己的心胸,把光復中國傳統(tǒng)文化作為自己的一個神圣使命,為實現(xiàn)中華民族的偉大復興盡一份力,真正實現(xiàn)自身的價值。
(二)在培養(yǎng)內(nèi)容方面增加了中國傳統(tǒng)文化相關(guān)的課程。培養(yǎng)內(nèi)容是人才培養(yǎng)模式非常重要的構(gòu)成,決定著向?qū)W生教授什么課程的問題。在營銷專業(yè)的教學內(nèi)容中,我們把《中國傳統(tǒng)文化概論》定為大一或大二的專業(yè)必修課,每個營銷專業(yè)的學生用至少一學年的時間較系統(tǒng)地學習這門課程,使他們對中國傳統(tǒng)文化有正確的認知并逐步產(chǎn)生學習興趣;在大三增加與營銷專業(yè)學生的創(chuàng)新素質(zhì)相關(guān)的中國古代哲學、傳統(tǒng)思維方法、傳統(tǒng)藝術(shù)和古代文學等方面的課程作為學生的專業(yè)選修課程,這在營銷中日益強調(diào)文化價值,文化產(chǎn)業(yè)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭日益迅猛的大背景下,這些課程的設(shè)置對學生的營銷創(chuàng)新和實踐具有較多好處,有利于學生創(chuàng)新人格的塑造、創(chuàng)新思維的訓練、創(chuàng)新知識的積累和創(chuàng)新能力的提升;在大四,我們開設(shè)國學經(jīng)典選讀的專業(yè)選修課,像《大學》、《中庸》、《論語》、《孟子》、《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》和《孫子兵法》等。這些教學內(nèi)容的安排,使學生對中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的學習貫徹整個大學四年,使他們耳濡目染、長期受到中國傳統(tǒng)文化的熏陶,對中國傳統(tǒng)文化產(chǎn)生認同、產(chǎn)生興趣,逐漸踐行并弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
(三)教師要以身作則,創(chuàng)新教學和考核方式。在創(chuàng)新型營銷人才培養(yǎng)中,教師起著舉足輕重的作用。培養(yǎng)什么樣的人才必須有什么樣的老師。要培養(yǎng)具有中國傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的創(chuàng)新型營銷人才,教師必須具有較高的傳統(tǒng)文化素養(yǎng)和創(chuàng)新素質(zhì)。這首先要求教師在授課和日常生活中注意自己的言談舉止,使自己的一言一行都要符合傳統(tǒng)文化精神,學習并踐行中國傳統(tǒng)文化,為學生樹立一個良好的學習榜樣;其次,教師在授課中有意識地向?qū)W生灌輸傳統(tǒng)文化相關(guān)內(nèi)容,引導學生重視傳統(tǒng)文化,在介紹營銷專業(yè)知識的過程中,除了用西方的理論來解釋相關(guān)問題,還可以引導學生用中國傳統(tǒng)文化的智慧來探討相關(guān)問題;再次,教師要不斷創(chuàng)新教學方法和考核方式,不能夠把傳統(tǒng)文化的學習當成說教,使學生把所學課程當成自己拿學分的工具。在教學的過程中,教師要多采用現(xiàn)代的教學技術(shù)和手段,利用案例式、體驗式、研究式、啟發(fā)式和師生角色互換式等教學方式,強調(diào)師生互動共同成長,重視知行合一;在考核方式方面,創(chuàng)新教學考核方式,不但要考核學生的專業(yè)知識和相關(guān)技能,還要考核學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新人格;不但考核結(jié)果而且更要重視過程的考核,在教學考核中也要體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精神。
(四)學校改變管理理念,塑造良好的傳統(tǒng)文化學習氛圍。學校要改變管理觀念,由“管”師生轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)師生,增強學習傳統(tǒng)文化的意識,為師生學習傳統(tǒng)文化創(chuàng)造一個良好的氛圍。學校各個部門的領(lǐng)導干部要以身作則,在工作、生活實踐中踐行傳統(tǒng)文化的精神,“自己做到然后再要求別人做”,這樣才能夠上行下效,得到師生的積極響應(yīng),為師生樹立一個效仿的榜樣。學校要在教學管理、教師管理、學生管理、后勤管理和其他管理過程中,積極貫徹落實學習傳統(tǒng)文化、力行傳統(tǒng)文化和宣傳傳統(tǒng)文化的精神,使傳統(tǒng)文化成為學校的校園文化。學校要定期不定期地組織一些傳統(tǒng)文化相關(guān)的論壇,成立一些學習傳統(tǒng)文化的教師和學生團體組織,開展推廣落實傳統(tǒng)文化的主題實踐活動,鼓勵師生每天誦讀《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》和《千字文》等經(jīng)典讀物;積極利用廣播、海報、路標、條幅和網(wǎng)絡(luò)、手機等傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的媒介不斷宣傳中國傳統(tǒng)文化,等等。通過這些方式來推動師生對傳統(tǒng)文化的學習,為師生共同學習中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造良好的學習氛圍。
“越是民族的越是特色的”,早在上世紀九十年代,聯(lián)合國教科文組織就指出“注重發(fā)展教育的民族特色是世界教育的大趨勢”。在培養(yǎng)創(chuàng)新型營銷人才的過程中,我們要積極挖掘和吸收反應(yīng)中華民族特色的傳統(tǒng)文化的智慧寶藏,基于中國傳統(tǒng)文化來提升學生的創(chuàng)新人格、啟發(fā)創(chuàng)新思維、豐富創(chuàng)新知識和提高創(chuàng)新能力,幫助學生成人成才。同時,學生對傳統(tǒng)文化的學習和實踐,使他們致力于向國內(nèi)外營銷傳播中國傳統(tǒng)文化。黨的十七屆六中全會指出“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化凝聚著中華民族自強不息的精神追求和歷久彌新的精神財富,是發(fā)展社會主義先進文化的深厚基礎(chǔ),是建設(shè)中華民族共有精神家園的重要支撐。要全面認識祖國傳統(tǒng)文化、取其精華、去其糟粕,古為今用、推陳出新,堅持保護利用、普及弘揚并重,加強對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化思想價值的挖掘和闡發(fā),維護民族文化基本元素,使優(yōu)秀傳統(tǒng)文化成為新時代鼓舞人民前進的精神力量”。中國傳統(tǒng)文化為世界曾經(jīng)做出了獨特的貢獻,她還會以自己獨特的魅力來推動中華民族的復興,提升我國的軟實力,幫助我們實現(xiàn)中國夢。
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