邵喜斌
摘要:在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不是單純的物質(zhì)競爭,建立完善良好的激勵機制,調(diào)動知識型員工的積極性,提高員工的工作效率,挖掘員工的個人潛力是企業(yè)首要問題。因此探討構(gòu)建激勵機制,有效地運用激勵機制對現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理具有重要意義。
關(guān)鍵詞:激勵機制作用意義方法原則
一、激勵的作用和意義
(一)激勵的作用
激勵是以滿足企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和組織成員的需求為出發(fā)點的,即企業(yè)通過提供適當(dāng)?shù)莫劤旰蛢?yōu)越的工作環(huán)境,來使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)想的效果得以實現(xiàn),并滿足員工的內(nèi)、外在需求。
激勵行為是一個很長的過程,它貫穿于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工工作的全過程之中,具體包括企業(yè)對員工個人需要的了解、個性的把握、行為過程的控制和行為結(jié)果的評價等等內(nèi)容,因此企業(yè)對員工的激勵要做到四個字:鍥而不舍。
科學(xué)的激勵行為是雙向的,即要獎懲并重。既要對員工有利于企業(yè)發(fā)展的行為進行獎勵,又要對不利于企業(yè)發(fā)展的行為進行懲處。
做好激勵工作的關(guān)鍵因素是信息溝通的暢通,溝通也是貫穿于激勵工作的全過程,不論是對激勵制度的宣傳、企業(yè)員工的個人了解,還是對員工行為過程的控制和對員工行為結(jié)果的評價,都需要保持暢通的信息溝通,這關(guān)系到激勵運用的最終效果。
企業(yè)進行激勵工作的最終目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標,與此同時,也是員工實現(xiàn)個人價值的途徑。
(二)激勵的意義
激勵有利于調(diào)動員工的積極性、配合性、興趣和創(chuàng)新能力,同時也提高了工作效率。國外學(xué)者通過研究員工的激勵行為后發(fā)現(xiàn),實現(xiàn)計件工資的員工,在沒有受到任何激勵的前提下,員工的能力只能發(fā)揮到20%~30%,僅限于解決溫飽問題;而當(dāng)她們受到充分的激勵時,這些員工的工作能力能發(fā)揮到80~90%。這多出來的部分便是激勵的效用。
激勵是提高企業(yè)核心競爭力的必要選擇,大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)在都進行生產(chǎn)經(jīng)營的同時,運用各種有效的激勵方法來吸引不同層面的人才,如提供良好的工作環(huán)境和生活條件以及家人的安排,支付高額報酬, ,給予提高自己的學(xué)習(xí)機會等等。
激勵可以增強企業(yè)的凝聚力,能夠吸引、培養(yǎng)和留住企業(yè)所需的各種優(yōu)秀人才。運用激勵的方法進行目標管理,讓企業(yè)員工參與自身目標和組織目標的制定,組織目標設(shè)置時要多考慮個人目標因素,并將企業(yè)的組織目標進一步分解為個人目標,能夠使個人目標與組織目標很好的結(jié)合。
二、激勵的方法
(一)目標激勵目標
目標激勵企業(yè)設(shè)置適當(dāng)?shù)募钅繕?,激發(fā)人的動機,達到調(diào)動人的積極性的目的,稱為目標激勵目標。在心理學(xué)上通常稱為誘因,即能夠滿足人的需要的外在物一般地講,個體對目標看得越重要,實現(xiàn)的概率越大因此,設(shè)備的目標要合理可行,與個體的切身利益要密切相關(guān)。
(二)獎罰激勵
現(xiàn)代員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。獎罰激勵是獎勵激勵和懲罰激勵的合稱獎勵是對人的某種行為給予肯定或表揚,使人保持這種行為,獎勵得當(dāng),能進一步調(diào)動人的積極性懲罰是對人的某種行為予以否定或批評,使人消除這種行為懲罰得當(dāng),不僅能消除人的不良行為,而且能化消極因素為積極因素。
(三)情感激勵
所謂情感激勵,就是通過建立良好的情感關(guān)系,激發(fā)員工的士氣,從而達到提高工作效率的目的。情感激勵于管理工作,前提是堅持以人為本,必須提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平,必須擺正自己的視角,必須對員工懷有深厚的感情,必須對干部員工進行賞識教育。
(四)員工持股激勵
員工持股激勵是在市場經(jīng)濟條件下,員工激勵的最根本的方法之一。相比薪酬激勵,股權(quán)激勵更能發(fā)揮員工的積極性,使他們能夠以股東的身份參與企業(yè)決策、分享利潤、承擔(dān)風(fēng)險。
(五)危機激勵
危機激勵的實質(zhì)是樹立全體員工的憂患意識,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷地向員工灌輸危機觀念,讓他們明白企業(yè)生存環(huán)境的艱難,以及由此可能對他們的工作、生活帶來的不利影響, 做到居安思危,無論是在企業(yè)順利還是困難的情況下,都永不松懈,永不滿足,永不放松對競爭對手的警惕。
三、我國企業(yè)建立激勵機制應(yīng)該遵循的原則
成功的企業(yè)激勵機制應(yīng)具有的標志是:導(dǎo)向正確,措施系統(tǒng),政策穩(wěn)定,運作科學(xué)。根據(jù)激勵理論,制定企業(yè)激勵機制時,應(yīng)該遵循以下原則:
(一)制度化的原則,制度是實現(xiàn)目標的保障
制度化的原則是企業(yè)各種形式的激勵都必須嚴格遵守的一個原則。制度化的原則指的是企業(yè)組織的目標要被人員的個體認同和接受,并為之而奮斗的原則,其實質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、管理者與被管理者之間的方向一致,使組織的目標與個體的目標合二為一,從而形成一個有機的整體。
(二)堅持公平、公正原則
公平、公正的原則是激勵機制的重要原則,如果背離公平、公正原則,激勵的目的就不能達到,同時還會影響員工的積極性。企業(yè)員工需要的滿足感,不僅與自己付出的勞動取得的報酬有關(guān),而且還與他的同事相比較是否感到公平、公正有關(guān),若自己本身上感到公平、公正,就會產(chǎn)生一種滿足感,從而有利于激發(fā)自身的積極性。如果忽視了公平、公正原則,只會提高了少數(shù)員工的積極性,卻使更多的員工的積極性受到挫傷,反而得不償失。
(三)相對穩(wěn)定的原則
企業(yè)的激勵機制要保持相對的穩(wěn)定性,這是保障企業(yè)員工利益的重要手段。作為一個有機整體,企業(yè)的經(jīng)營目標是要靠不同崗位的所有員工來完成的。因此,企業(yè)的激勵機制要面向所有的員工,這樣才能調(diào)動不同崗位上的員工一齊為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標而努力。與此同時,激勵機制也是企業(yè)的一項管理機制,與員工的切身利益關(guān)系重大,因此保持其相對穩(wěn)定性是必須要強調(diào)的問題。企業(yè)中的人和事都是處在不斷的變化之中的,激勵機制也應(yīng)該結(jié)合這些變化做出適當(dāng)調(diào)整,在變化中保持相對穩(wěn)定性,否則朝令夕改則不能起到激勵員工的作用。
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