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        聊一聊“頂層設(shè)計(jì)”

        2014-09-19 03:17:36宋文洲
        中國經(jīng)濟(jì)信息 2014年17期
        關(guān)鍵詞:頂層設(shè)計(jì)膠卷頂層

        宋文洲

        企業(yè)正是在反復(fù)修正,甚至否認(rèn)自己的“頂層設(shè)計(jì)”的過程中不斷進(jìn)化、成長的。

        觀察那些盛極一時(shí)卻轟然倒下的企業(yè)和不斷發(fā)展壯大的企業(yè)之間的不同,我發(fā)現(xiàn)前者往往是些過于強(qiáng)調(diào)理念和設(shè)計(jì)的企業(yè),而后者往往只是一些善于適應(yīng)社會變化,善于“見風(fēng)使舵”的企業(yè)。

        在我看來,企業(yè)的“頂層設(shè)計(jì)”只有兩件事情,一是“做什么”,二是“誰來做”?!白鍪裁础本褪瞧髽I(yè)如何轉(zhuǎn)移主營業(yè)務(wù),它包括轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)內(nèi)容,也包括轉(zhuǎn)移市場范圍。富士膠卷早就徒有其名,它的主業(yè)務(wù)早就轉(zhuǎn)移到醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè),其獲利能力也早就超過以膠卷為主業(yè)的時(shí)代,但美國的柯達(dá)卻破產(chǎn)了。

        人們知道比爾?蓋茨很少談?wù)撈髽I(yè)設(shè)計(jì)。但是,后來連蓋茨本人也承認(rèn)自己對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識不足,導(dǎo)致了微軟的敗落。其實(shí)這應(yīng)該歸于蓋茨對企業(yè)“頂層的設(shè)計(jì)”的失敗,也就是決定“做什么”的失敗。

        “做什么”和“誰來做”構(gòu)成了企業(yè)頂層設(shè)計(jì)的主體,推動了企業(yè)的發(fā)展、轉(zhuǎn)型。但對一個(gè)企業(yè)來說“做什么”是可控的,而“誰來做”幾乎不是企業(yè)可以控制的因素。上面提到,比爾?蓋茨成為微軟的創(chuàng)始人是不可控的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的微軟就是蓋茨,沒有別人可以代替。

        我們都知道一個(gè)非常著名的企業(yè),它幾乎不存在企業(yè)設(shè)計(jì)。因?yàn)椤白鍪裁础睆膩聿蛔?,而由“誰來做”也從來不變,這個(gè)公司就是伯克希爾?哈撒維公司,這個(gè)公司的領(lǐng)軍人就是沃倫?巴菲特。

        另外還有一家非常優(yōu)秀的企業(yè),它幾十年一直只生產(chǎn)一件東西,領(lǐng)導(dǎo)人也一直是創(chuàng)業(yè)家族,它就是豐田汽車公司,它今天的CEO就叫豐田。

        巴菲特和豐田有一個(gè)共同特點(diǎn),他們都不出書,也不宣揚(yáng)自己的頂層設(shè)計(jì),我甚至懷疑他們是否有所謂的頂層設(shè)計(jì)。

        我曾問過前任豐田汽車CEO“什么是豐田汽車最重要的訣竅”,他回答不知道,并且希望局外人幫他們整理一下,以供他們參考。我想他絕對不是在推托,而是確實(shí)不存在所謂的豐田之路和豐田設(shè)計(jì)。正是因?yàn)樗麄儧]有所謂的豐田之路和豐田設(shè)計(jì),他們的領(lǐng)導(dǎo)人才敢于打破前任CEO的決策,做出適應(yīng)于當(dāng)時(shí)情況的自己的決定。

        在豐田汽車的發(fā)展史上,有兩件事起決定因素。一是20世紀(jì)50年代的破產(chǎn)危機(jī),它促成了后來人們談?wù)摰呢S田生產(chǎn)方式。實(shí)際上那不是豐田人想出來的辦法,而是來監(jiān)管財(cái)務(wù)和庫存的銀行提出來的。

        另一個(gè)事件是國際化,那是著名的美日“廣場協(xié)議”的結(jié)果,在美國的壓迫下,日本不得不允許日元大幅升值,逼得日本汽車廠家不得不到美國進(jìn)行就地生產(chǎn)。這個(gè)被逼出來的“走出去”,使豐田汽車成為今天的樣子。

        盡管有很多企業(yè)面臨和豐田汽車同樣的困境和機(jī)遇,但它們卻沒有成為豐田汽車。其命運(yùn)區(qū)別絕對不在于“頂層設(shè)計(jì)”的好壞,而在于企業(yè)對環(huán)境變化的適應(yīng)能力,在反復(fù)修正甚至否認(rèn)自己的“頂層設(shè)計(jì)”過程中不斷進(jìn)化、成長。

        今天的中國社會和中國經(jīng)濟(jì)有這樣那樣的問題,我們的企業(yè)也有這樣那樣的問題,并試著通過一種“頂層設(shè)計(jì)”去創(chuàng)造美好未來。我們必須認(rèn)清的是,不可能有一成不變或者說一勞永逸的頂層設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)本身就是一個(gè)不斷變化的過程。endprint

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