郭濤
圍繞著淘寶這個平臺,十年間誕生了數(shù)十種新職業(yè)、數(shù)十萬家電商服務(wù)企業(yè)和數(shù)百萬的網(wǎng)商,形成了遍布國內(nèi)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快遞網(wǎng)絡(luò),而有望達到萬億元級規(guī)模的云服務(wù)市場,也需要一個這樣的生態(tài)圈,一方面加速傳統(tǒng)行業(yè)向云計算轉(zhuǎn)型,另一方面,可以催生出具有世界級水平的新型軟件公司。這就是阿里云啟動“云合計劃”的初衷。
阿里云總裁王文彬表示:“現(xiàn)在,云計算正處于十年前的‘淘寶時刻。未來五年,IT服務(wù)商將大量轉(zhuǎn)型為云服務(wù)商,同時也將誕生一大批新型的云服務(wù)公司。”
做云計算的“公共電網(wǎng)”
“云合計劃”的目標(biāo)十分明確,就是以阿里云計算平臺為依托,在短時間內(nèi)聚集各類上下游的合作伙伴,打造一個全新的云生態(tài)體系。合作伙伴可以基于阿里云計算平臺,針對金融、政府、制造、教育、醫(yī)藥等不同行業(yè)提供云計算解決方案,包括咨詢、架構(gòu)設(shè)計、云遷移、工具應(yīng)用開發(fā)、數(shù)據(jù)分析等綜合云服務(wù)。這一方面可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)快速向云計算遷移和轉(zhuǎn)型,另一方面,在幫助用戶“上云”的過程中,這些合作伙伴也可以不斷磨練自己,提高云軟件和服務(wù)的開發(fā)和應(yīng)用水平。王文彬相信,未來,一定會有世界級的軟件和服務(wù)企業(yè)從這些合作伙伴中走出來。
上海駐云信息科技有限公司(以下簡稱駐云)可能就具有這種潛質(zhì)。2011年,駐云還只是阿里云的一個普通客戶,它的整個IT平臺都搭建在阿里云上。經(jīng)過幾年合作,駐云對阿里云“開放、合作、共贏”的理念十分認(rèn)同,這也奠定了雙方后來合作的基礎(chǔ)?!拔覀儸F(xiàn)在已經(jīng)是阿里云的合作伙伴,基于阿里云平臺為行業(yè)客戶提供云計算平臺的搭建和技術(shù)服務(wù)?!瘪v云聯(lián)合創(chuàng)始人、副總肖凱向記者表示,“傳統(tǒng)的IT架構(gòu)已經(jīng)很難滿足客戶對新應(yīng)用的需求。我們的工作是從后臺和軟件的角度出發(fā),為用戶提供優(yōu)化的云平臺。我們目前正著力打造可視化的云平臺?!瘪v云為眾安保險、新華社的《中國網(wǎng)事》等用戶提供了后臺的架構(gòu)設(shè)計和應(yīng)用遷移、運維支持服務(wù)等。
阿里云計劃通過三年的時間,圍繞著阿里云平臺的建設(shè),陸續(xù)招募100家大型服務(wù)商、1000家中型服務(wù)商和1萬家小型云服務(wù)商,為其提供資金扶持、客戶共享、技術(shù)和培訓(xùn)支持,幫助這些合作伙伴從IT服務(wù)商向云服務(wù)商轉(zhuǎn)型。目前,東軟、中軟、浪潮、東華軟件等國內(nèi)主流的大型IT服務(wù)商都已成為阿里云的合作伙伴。
阿里云從2011開展業(yè)務(wù)至今,其云服務(wù)的價格已經(jīng)降低了60%,擁有各類客戶98萬家,涵蓋電子商務(wù)、金融服務(wù)、醫(yī)療教育、數(shù)字娛樂、氣象地產(chǎn)、政府管理等多個領(lǐng)域,并擔(dān)當(dāng)起“去IOE”先鋒的角色。以金融領(lǐng)域為例,包括天弘基金、眾安在線等在內(nèi)的過百家金融機構(gòu)都已經(jīng)成為阿里金融云的用戶。眾安保險雖然只有10名IT人員,卻在7個月內(nèi)發(fā)展了9300萬客戶,而某傳統(tǒng)知名保險公司花了10年時間才積累了2500萬用戶。
阿里云的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在,它擁有兩個平臺:一個是阿里云技術(shù)平臺,另一個是阿里云運維平臺。從技術(shù)的角度看,阿里云平臺擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、完整的產(chǎn)品線和全面的安全防護能力。從平臺運維的角度看,阿里云擁有完整的運維系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng),而且完全符合法律法規(guī)的要求。王文彬表示:“我們要做中國云計算的公共電網(wǎng),而我們的合作伙伴則是各種電器公司?!坪嫌媱澋耐瞥鲋饕菫榱藰?gòu)建一個開放的云生態(tài)環(huán)境,幫助合作伙伴打造云能力,更好地實現(xiàn)云資源共享。只有更多的合作伙伴的加入,才能讓云計算普及到各個領(lǐng)域;只有建立新的云生態(tài)體系,才能促進應(yīng)用的創(chuàng)新?!?/p>
云合計劃的5種合作模式
在阿里云的設(shè)想中,一個完美的開放云生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)該是這樣的:最核心的是阿里云平臺,在其上分門別類形成業(yè)務(wù)合作伙伴、技術(shù)合作伙伴和服務(wù)合作伙伴的群體,再往上就是各類云計算的解決方案和云應(yīng)用,最外圍是各行業(yè)的用戶。
阿里云計劃采用有針對性的合作方式,與眾多合作伙伴一起打造一個完美的云生態(tài)系統(tǒng)。具體來看,阿里云制訂了5種合作模式:第一,業(yè)務(wù)應(yīng)用合作伙伴,主要指SaaS服務(wù)商,它們可以基于阿里云平臺打造自己的SaaS服務(wù)平臺,并提供業(yè)務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品;第二,行業(yè)集成合作伙伴,主要包括PaaS和DaaS服務(wù)商,它們可以基于阿里云平臺提供各類解決方案;第三,云技術(shù)服務(wù)合作伙伴,主要指提供云支持服務(wù)的廠商,它們可以為采用阿里云基礎(chǔ)服務(wù)的客戶提供上層增值服務(wù);第四,云平臺工具提供商,這類合作伙伴主要針對阿里云用戶提供系統(tǒng)支持和工具類服務(wù);第五,云基礎(chǔ)設(shè)施合作伙伴,主要指提供數(shù)據(jù)中心解決方案和服務(wù)的合作伙伴。
舉例來說,12308.com全國汽車票銷售網(wǎng)站就屬于阿里云的業(yè)務(wù)應(yīng)用合作伙伴。基于阿里云平臺,12308.com采用全新的業(yè)務(wù)邏輯打造了全新的服務(wù)架構(gòu),可以為客戶提供安全、可靠的服務(wù),現(xiàn)在平均每天的訂單超過1萬筆。再比如,云技術(shù)服務(wù)合作伙伴,主要可以為客戶提供兩類服務(wù):一是“上云”服務(wù),另一種是云上服務(wù)。所謂“上云”服務(wù),就是幫助客戶從傳統(tǒng)架構(gòu)和應(yīng)用向云計算平臺遷移。所謂云上服務(wù),就是為客戶提供云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、云運維服務(wù)等。阿里云通過與合作伙伴的優(yōu)勢互補,可以提供廣泛的云平臺工具選擇,涵蓋集成環(huán)境、運維軟件、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件四大領(lǐng)域。
除了上述的合作計劃以外,阿里云還制定了單獨的安全服務(wù)合作計劃,目的是徹底解除用戶在轉(zhuǎn)向云計算的過程上對安全問題的擔(dān)憂。阿里云的“云盾”包括攻擊防護、漏洞檢測、端口檢測、后門檢測、破解防御、應(yīng)用保護等安全功能?;凇霸贫堋焙透黝惏踩I(lǐng)域合作伙伴的支持,阿里云可以為行業(yè)客戶提供安全培訓(xùn)、安全咨詢、安全滲透測試和安全運營報告。
“在‘云合計劃體系中,各類規(guī)模不同、業(yè)務(wù)定位不同的合作伙伴都可以找到適合自己的合作模式。比如,咨詢公司可以成為阿里云的業(yè)務(wù)應(yīng)用或解決方案合作伙伴,軟件外包與IT服務(wù)商可以成為阿里云的解決方案、云技術(shù)服務(wù)或通用工具合作伙伴,一些中小型服務(wù)商可以在云技術(shù)服務(wù)、通用工具和安全方面與阿里云合作?!蓖跷谋蚪榻B說,“我們會為各類合作伙伴提供廣泛的支持,包括培訓(xùn)認(rèn)證、資金支持、技術(shù)支持和客戶支持?!?/p>
從IT到DT
“我們已經(jīng)從IT時代邁入了DT(Data Technology)時代?!蓖跷谋虮硎?,“IT時代的技術(shù)架構(gòu)是‘計算機+軟件,而DT時代的技術(shù)架構(gòu)是‘?dāng)?shù)據(jù)+云服務(wù)。IT時代以控制為出發(fā)點,而DT時代以激活生產(chǎn)力為目的。”
全球正有越來越多的用戶開始積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)、云計算。第三方市場機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年第二季度,全球云服務(wù)市場增長45%,而傳統(tǒng)IT市場只增長了4%。此外,企業(yè)在云服務(wù)上每消費1元,傳統(tǒng)IT投資將減少4元。未來,這一趨勢將更加明顯。
許多中國的客戶已經(jīng)從云計算中受益。比如,依托大數(shù)據(jù)和云計算,阿里小貸通過平臺上積累的信用與行為數(shù)據(jù),搭建了完善的數(shù)據(jù)模型,截至2014年3月,超過36萬人從阿里小貸借款,最小貸款額為1元,并實現(xiàn)了3分鐘申請、1秒放款、零人工干預(yù)。再比如,余額寶一期是由天弘基金與金證合作開發(fā)的新型直銷系統(tǒng)。在“IOE”架構(gòu)上,一期系統(tǒng)上線后,業(yè)務(wù)量與用戶數(shù)暴增,系統(tǒng)遇到瓶頸。后來,天弘基金的系統(tǒng)架構(gòu)向云遷移,成了中國第一個核心系統(tǒng)在云上的基金公司。
DT時代改變了IT時代重硬輕軟的舊習(xí),數(shù)據(jù)成為真正的核心,商業(yè)價值成為技術(shù)發(fā)展的驅(qū)動力,應(yīng)用成為數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式。王文彬表示,在DT時代,大批傳統(tǒng)的IT服務(wù)商將開啟云旅程,同時大量新型的云服務(wù)商也會不斷涌現(xiàn)。