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        房產(chǎn)電商那些事兒

        2014-09-16 11:11:46蹤荷
        齊魯周刊 2014年34期
        關(guān)鍵詞:瀟湘萬(wàn)科電商

        蹤荷

        SOHO中國(guó)網(wǎng)上賣(mài)房,零元起拍。聽(tīng)起來(lái),讓人很心動(dòng)。

        萬(wàn)科取經(jīng)騰訊、小米,甚至請(qǐng)來(lái)經(jīng)營(yíng)安全套的90后來(lái)介紹互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)。

        作為新興房產(chǎn)交易渠道,網(wǎng)絡(luò)售房得到了越來(lái)越多開(kāi)發(fā)商的青睞,“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)詞也愈來(lái)愈多的被地產(chǎn)商們掛在嘴邊上。只是,消費(fèi)者在網(wǎng)上買(mǎi)房子又能有多少實(shí)惠?

        當(dāng)萬(wàn)科遇到馬佳佳:

        房產(chǎn)大佬的互聯(lián)網(wǎng)探路

        說(shuō)到互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響,近期最有趣的便是中國(guó)房地產(chǎn)老大——萬(wàn)科集團(tuán)組織高管團(tuán)隊(duì)去互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“取經(jīng)”的新聞了。

        自2013年10月31日起,萬(wàn)科集團(tuán)總裁郁亮便帶領(lǐng)諸多高管,差不多以每月拜訪一家的節(jié)奏,先后前往阿里巴巴、騰訊、海爾、小米等公司學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維。2月上旬,意猶未盡的萬(wàn)科集團(tuán)高管又甘愿放下身段,禮請(qǐng)一位名叫馬佳佳的90后網(wǎng)絡(luò)達(dá)人,前往萬(wàn)科總部給他們這群可愛(ài)又可敬的“怪蜀黍”開(kāi)壇授課。

        正如海爾董事長(zhǎng)張瑞敏所言“只有時(shí)代的企業(yè),沒(méi)有成功的企業(yè)”,萬(wàn)科作為一個(gè)有著強(qiáng)烈危機(jī)意識(shí)的企業(yè),已敏銳感覺(jué)到中國(guó)房產(chǎn)市場(chǎng)已進(jìn)入“下半場(chǎng)”,持續(xù)多年的囤地捂盤(pán)、野蠻生長(zhǎng)的暴利時(shí)代即將結(jié)束,迎來(lái)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn)。

        而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,萬(wàn)科最擔(dān)心的就是房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)一個(gè)類(lèi)似“小米”的攪局者,以互聯(lián)網(wǎng)的思維模式打碎行業(yè)舊秩序,威脅甚至取代以萬(wàn)科為代表的行業(yè)傳統(tǒng)模式。而事實(shí)好像也是如此,譬如郁亮剛拜訪完小米公司,網(wǎng)上馬上就有消息傳出“小米公寓”即將開(kāi)建。

        實(shí)際上,房地產(chǎn)電商化并非新事物。早在2011年4月,SOHO中國(guó)就攜手新浪樂(lè)居房產(chǎn)電商頻道進(jìn)行了第一次合作,并首次實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上交易。銀河SOHO1-152戶型以最終成交價(jià)1202萬(wàn)拍出,折合單價(jià)6.6萬(wàn)元/平,較市場(chǎng)價(jià)下跌22.5%。潘石屹笑言“這是在虧錢(qián)賺吆喝”。

        當(dāng)年年底,萬(wàn)科拿出在深圳、廣州、廈門(mén)、福州、長(zhǎng)沙等華南14城的共10億房源進(jìn)行電商銷(xiāo)售,在當(dāng)時(shí)堪稱史上最大規(guī)模的房產(chǎn)電商項(xiàng)目。

        2012開(kāi)始,保利將北京、天津、廣州等30城106個(gè)項(xiàng)目全部加入新浪房產(chǎn)電商易居購(gòu)房網(wǎng)的保利地產(chǎn)品牌旗艦店,實(shí)行全程網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,在數(shù)量上和優(yōu)惠程度上再度刷新了房產(chǎn)電商的紀(jì)錄。此后,以萬(wàn)科、保利、招商、金地、富力、華潤(rùn)、綠城、碧桂園、SOHO中國(guó)等為代表的國(guó)內(nèi)多家房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商均參與了房產(chǎn)電子商務(wù)交易。隨著主流開(kāi)發(fā)商的推動(dòng),淘寶房產(chǎn)、易居購(gòu)房網(wǎng)、搜房狂拍團(tuán)、搜狐焦點(diǎn)房產(chǎn)先后上線,房產(chǎn)電商在全國(guó)范圍內(nèi)得以迅速鋪開(kāi)。

        去年底,萬(wàn)科的房產(chǎn)奧特萊斯店成為房產(chǎn)電商模式的一大新聞。這種“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)房”的新形式,在業(yè)內(nèi)尚屬首創(chuàng)。據(jù)了解,萬(wàn)科開(kāi)設(shè)的折扣店最明顯的特點(diǎn)就是網(wǎng)店與實(shí)體分開(kāi)。萬(wàn)科推出的網(wǎng)上OUTLET折扣店,不僅有真實(shí)房源信息,而且這些房源僅限網(wǎng)購(gòu),不可以在銷(xiāo)售中心直接銷(xiāo)售。

        網(wǎng)絡(luò)模式多為“類(lèi)電商”

        房產(chǎn)電商是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代出現(xiàn)的一種房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)代理機(jī)構(gòu)的全新盈利模式。相對(duì)于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,它整合了房產(chǎn)平臺(tái)(房產(chǎn)網(wǎng)站)、房產(chǎn)軟件(房產(chǎn)端口)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具、新聞公關(guān)傳播以及應(yīng)用該模式企業(yè)的內(nèi)部資源,以線上線下的推廣和渠道提供服務(wù)(O2O模式),并通過(guò)優(yōu)惠折扣的鏈條傳導(dǎo),令包括購(gòu)房者、互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)、開(kāi)發(fā)商等在內(nèi)的多方得利。

        據(jù)了解,目前市場(chǎng)上的房地產(chǎn)“電商”,基本上都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的交易租售。而從其表現(xiàn)形式來(lái)看,線上的相關(guān)內(nèi)容也多以團(tuán)購(gòu)和競(jìng)拍方式為主。一般來(lái)說(shuō),一家開(kāi)發(fā)商會(huì)與多家網(wǎng)站的電商平臺(tái)進(jìn)行合作,并會(huì)給出一定的優(yōu)惠幅度。在房源方面,則主要為剛需房,豪宅類(lèi)項(xiàng)目較為少見(jiàn)。

        某房地產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售人員告訴記者,當(dāng)傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式不再能滿足市場(chǎng)需求時(shí),自然就會(huì)有新的模式應(yīng)運(yùn)而生,房地產(chǎn)銷(xiāo)售的“電商化”就是如此。進(jìn)入2014年以后,從全國(guó)層面來(lái)說(shuō),由于新房庫(kù)存量巨大,銷(xiāo)售形勢(shì)嚴(yán)峻,信貸政策收緊等原因,如何從困境中突圍,尋找新的銷(xiāo)售模式,爭(zhēng)取快速回籠資金,成為擺在眾多房企面前的難題。“通過(guò)電商手段組織大量的網(wǎng)絡(luò)客戶來(lái)看房,的確能夠在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)跑量的效果。不過(guò)后來(lái)我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在幾乎每家房企都在做電商,這樣客戶資源也就被多家開(kāi)發(fā)商咀嚼過(guò),反復(fù)利用,從而導(dǎo)致這些客戶資源的成交比例下降。此外,合作的電商平臺(tái)都希望把開(kāi)發(fā)商的房?jī)r(jià)壓得很低,這樣的團(tuán)購(gòu)效果才好。但是一旦價(jià)格壓低,購(gòu)房者的目光便會(huì)聚焦在價(jià)格上,也就很難凸顯產(chǎn)品本身的品質(zhì),這樣就不利于我們對(duì)樓盤(pán)品質(zhì)的打造?!?/p>

        “目前不少房產(chǎn)項(xiàng)目與電商平臺(tái)的合作,大多還是想賺個(gè)吆喝,現(xiàn)階段還沒(méi)有指望能夠有多少真正的促成交易。因此,從一定意義上說(shuō),現(xiàn)在市場(chǎng)上的電商模式大多屬于類(lèi)電商,還不是互聯(lián)網(wǎng)思維下的電商模式?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士如此告訴記者。

        據(jù)記者調(diào)查,目前市場(chǎng)上房企參與的電商合作方式基本有兩種,一種是由開(kāi)發(fā)商直接承擔(dān)專(zhuān)題頁(yè)面的制作以及推廣費(fèi),另一種是由電商網(wǎng)站抽取成交傭金,如果真正成交,購(gòu)房者交納的部分意向金會(huì)直接留存在網(wǎng)站,以作為廣告費(fèi)用。

        真正的互聯(lián)網(wǎng)思維還有多遠(yuǎn)?

        6月18日,中原地產(chǎn)、世華地產(chǎn)、中聯(lián)地產(chǎn)和美聯(lián)物業(yè)等組成深圳中介聯(lián)盟,就搜房近年多次以升級(jí)名義推出多個(gè)版本端口、費(fèi)用持續(xù)漲價(jià)的行為提出抗議,并希望搜房網(wǎng)能下調(diào)費(fèi)用。

        事件說(shuō)大不大,說(shuō)小也不小。

        早在3月,安居客被京滬兩地多家中介聯(lián)合抵制漲價(jià),其提及多時(shí)的美國(guó)上市之路受到了阻隔。及至5月28日,包括我愛(ài)我家在內(nèi)的9家中介宣布從搜房網(wǎng)撤下所有房源,搜房網(wǎng)的市值就蒸發(fā)了35億元。而在搜房網(wǎng)三大業(yè)務(wù)板塊中,來(lái)自中介支付的端口費(fèi)就占公司所有營(yíng)收的29.5%。

        于是,搜房服軟了。搜房網(wǎng)二手房將對(duì)集團(tuán)全線產(chǎn)品在現(xiàn)有折扣基礎(chǔ)上再打6折;無(wú)線端口的使用從收費(fèi)改為免費(fèi)贈(zèng)送。搜房方面稱,上述兩項(xiàng)計(jì)劃讓利至少5億元,以此全面補(bǔ)貼合作伙伴。除此之外,公司還將向長(zhǎng)期合作的經(jīng)紀(jì)公司推出單筆最高額度1000萬(wàn)元的低息融資,解決客戶的資金壓力。endprint

        “搜房網(wǎng)端口套餐費(fèi)用是每月600元,可在五年前只有60元,即使有打折,幅度也不大。更不合理的是,每下載一個(gè)手機(jī)客戶端就要花100元,等于是同樣一個(gè)產(chǎn)品由于端口不一樣就收取了兩次費(fèi)用?!?偉業(yè)我愛(ài)我家集團(tuán)品牌推廣經(jīng)理孔丹介紹,偉業(yè)我愛(ài)我家集團(tuán)每年10%的成本用來(lái)支付搜房網(wǎng)、安居客、趕集網(wǎng)等電商網(wǎng)站的端口費(fèi)用,其中搜房網(wǎng)就占到了一半。至于搜房網(wǎng)目前提出的條款是否符合經(jīng)紀(jì)公司的訴求,孔丹表示由于各個(gè)城市公司的情況不一,還需進(jìn)一步討論后方能決定是否接受。

        實(shí)際上,房產(chǎn)網(wǎng)站和中介的蜜月結(jié)束只是房產(chǎn)電商化中某個(gè)環(huán)節(jié)的矛盾展現(xiàn)。

        “房企進(jìn)駐電商是一種新模式,雖然目前的網(wǎng)上賣(mài)房存在缺陷,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看伴隨著物流網(wǎng)的不斷發(fā)展和電子商務(wù)的普及,房地產(chǎn)電子商務(wù)化是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)?!毙吕朔慨a(chǎn)深圳電商執(zhí)行總經(jīng)理?xiàng)钶x看來(lái),“虛擬的空間有很多優(yōu)勢(shì),一方面可以采取技術(shù)手段介紹商家,另一方面也可以介紹物業(yè)的情況減少中間環(huán)節(jié)?!?/p>

        但楊輝表示,線上并不能解決所有的問(wèn)題,一部分還是要落地通過(guò)面對(duì)面的對(duì)話來(lái)完成,“目前,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)只能進(jìn)行到交保證金這一步,未來(lái)電商會(huì)成為傳統(tǒng)房產(chǎn)銷(xiāo)售模式的有力補(bǔ)充,也是房產(chǎn)銷(xiāo)售一個(gè)很好的平臺(tái),但短期內(nèi)仍不能脫離傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式。”

        “買(mǎi)房最主要的三個(gè)環(huán)節(jié)看房、簽合同、備案,都不能通過(guò)電商解決。”上述不愿具名項(xiàng)目經(jīng)理坦言,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),必須要買(mǎi)賣(mài)雙方都足夠多,而且多基于線下的充分了解。短期內(nèi),房產(chǎn)電商僅僅作為開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)手段之一,難成氣候。

        目前在網(wǎng)購(gòu)方面的法律還處于空白的階段,閔曉芳表示,電子商務(wù)發(fā)展急需法律保障,應(yīng)盡快建立網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系,規(guī)范電商在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)的新法律問(wèn)題、法律關(guān)系等,令部門(mén)監(jiān)管和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有法可依。

        筷樂(lè)瀟湘:一場(chǎng)筵宴里的文化情愁

        □楊梅

        七月將至,又到畢業(yè)季。師生分離,故舊話別,同窗各奔前程……畢業(yè)季是傷感的季節(jié)、分離的前奏,卻也是感恩的時(shí)刻,相聚的契機(jī),觥籌交錯(cuò)依依話濃情、舉杯暢飲共瞻美好未來(lái)。

        一杯水酒深含一份感懷,一縷滋味容納一份柔情,一頓宴席體悟一份幸福。在濟(jì)南,到哪里尋找最適宜謝師宴、狀元宴,咀嚼快樂(lè)、分享情愁的美食之地?筷樂(lè)瀟湘為您提供獨(dú)一無(wú)二的情感盛宴。

        自2009年9月開(kāi)業(yè)至今,筷樂(lè)瀟湘接待宴席數(shù)千場(chǎng),縈繞著歡樂(lè)和祝福,布滿了情懷和人文。踏入筷樂(lè)瀟湘,四處流露著華貴雅致的清幽,紅通通的垂直而下的辣椒奏出喜慶的樂(lè)章,濃濃暖意流淌心間,泛著古樸典雅光澤的紅木家具、半垂的珠簾、黑白的書(shū)法掛畫(huà)、虬勁有力的書(shū)法篆文則將湖湘大地柔情內(nèi)斂的氣韻風(fēng)骨表現(xiàn)得淋漓盡致……這是文化的酒店,也是文化的餐飲,最適合學(xué)子、師長(zhǎng)暢談理想未來(lái)。

        當(dāng)我們把時(shí)間和情感花費(fèi)在制作美食家肴上,這食物就被我們賦予了靈魂。筷樂(lè)瀟湘堅(jiān)持選用最原汁原味的綠色食材,來(lái)演繹最不平凡情感美食。新鮮竹筍,高高吊起的火腿,蒸屜里升騰的蒸汽,仿佛發(fā)生在自家廚房一般的親切;臘肉、五彩有機(jī)山雞蛋等記憶中的食材則把我們的味蕾帶回遙遠(yuǎn)的少年時(shí)代,喚起親友故舊、師生同窗共同的情感記憶和曾經(jīng)有過(guò)的溫馨記憶。

        筷樂(lè)瀟湘位于山大路南頭與經(jīng)十路相連,賓客出行非常方便。同時(shí),酒店樓下還配有寬敞的停車(chē)位,更讓開(kāi)車(chē)前來(lái)赴宴的客人免去了找不到車(chē)位的煩惱??陿?lè)瀟湘擁有可以容納300人的宴會(huì)廳,配有超大型LED電子顯示屏及全方位立體聲音響系統(tǒng),設(shè)中央圓環(huán)舞臺(tái),輔以燈光,飾以珠簾。殿堂之大,可慶婚禮之喜,可賀事業(yè)之功,可祈長(zhǎng)者福壽,可祝兒童彌月。謝師宴在此就餐,談笑鴻儒,金樽對(duì)月,百年陳香,醇香美食,于口中回蕩,于心中凝固;在筷樂(lè)瀟湘享受的美味,更是由衷的歡愉。

        “才下舌尖,又上心頭”, 筷樂(lè)瀟湘提供的是快樂(lè)餐飲的情感盛宴,是綠色餐飲的健康保障,是美味餐飲的時(shí)尚領(lǐng)引。在筷樂(lè)瀟湘因食生情,因食而生悅,畢業(yè)季何不來(lái)這里一舒我們的情思和哀愁、祝福和期盼?

        地址:濟(jì)南市歷下區(qū)山大路264號(hào)

        電話:0531—55516666 88077766endprint

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