張穎怡ZHANG Ying-yi

（西安鐵路職業(yè)技術學院，西安 710014）

（Xi'an Railway Vocational &Technical Institute，Xi'an 710014，China）

1 網(wǎng)絡多媒體教室組成部分

目前西安鐵路職業(yè)技術學院的多媒體教室主要集中在階梯教室和大型教室，而且多媒體教室的設備主要投影機顯示和擴聲器，而其它教室則沒有常規(guī)的多媒體設備，因此為適應網(wǎng)絡教育發(fā)展的要求，該校計劃建設依托網(wǎng)絡技術的多媒體教室和多媒體教室管理中心。網(wǎng)絡多媒體教室的組成部分主要包括以下幾方面：

1.1 網(wǎng)絡 網(wǎng)絡多媒體教室最大的特點就是依托網(wǎng)絡實現(xiàn)網(wǎng)絡化教學。網(wǎng)絡多媒體教室要具有教學信息的實時傳遞以及遠程教學功能，而這些功能的實現(xiàn)都需要借助網(wǎng)絡，同時對多媒體的控制也需要借助網(wǎng)絡的遠程控制，因此在網(wǎng)絡多媒體建設時要配置高速的網(wǎng)絡系統(tǒng)。

1.2 多媒體教學系統(tǒng)（音視頻+展臺）多媒體教學系統(tǒng)是網(wǎng)絡多媒體教師的重要組成部分，其是一個集成平臺，主要有音視頻和中央控制平臺構成，通過多媒體教學系統(tǒng)可以將圖像、聲音以及影像等通過中央控制平臺展現(xiàn)出來。

1.3 監(jiān)控的音視頻信號 網(wǎng)絡多媒體教室的功能實現(xiàn)主要是由管理中心的控制平臺操作實現(xiàn)，管理中心通過對多媒體教室傳遞各種音視頻信號進行各種功能的控制，以及多媒體教室設備及時將各種信號反饋給管理中心，管理中心根據(jù)接受的信號及時作出相應的指令等。

1.4 管理中心 管理中心包括總控軟件和設備，音視頻控制軟件和設備以及電視墻等。

2 網(wǎng)絡多媒體教室建設與管理存在的問題

2.1 網(wǎng)絡多媒體教室建設問題 首先高職院校在建設網(wǎng)絡多媒體教室時缺乏全局意識，雖然高職院校在新建多媒體教室時進行了統(tǒng)一規(guī)劃，但是其規(guī)劃沒有站在全校的發(fā)展戰(zhàn)略角度分析，結果造成新建的網(wǎng)絡多媒體教室千篇一律，其功能與高職特色專業(yè)的要求不符，造成其應用價值不高；其次網(wǎng)絡多媒體教室依托的是網(wǎng)絡信號傳輸，雖然高職院校增加對網(wǎng)絡多媒體教室的資金投入，但是由于高職院校在建設時缺乏超前意識，高職院校在配置網(wǎng)絡時，其網(wǎng)速的速度不高，造成網(wǎng)絡多媒體在應用的時候存在信號傳遞不強的問題；最后高職院校缺乏網(wǎng)絡多媒體教室建設管理方面的專業(yè)人才，高職院校的網(wǎng)絡多媒體教室建設的技術把關人員多是從事教育技術的專業(yè)人員，他們雖然具有專業(yè)的計算機，網(wǎng)絡知識，但是對新技術和系統(tǒng)整合不熟悉；結果造成高職院校的多媒體系統(tǒng)設計由供應商制定，而設備供應商提供的系統(tǒng)設計往往存在結構復雜、功能繁多，很多設備以及功能與高職院校的教育沒有多大關聯(lián)，造成的設備冗余和資源的浪費。

2.2 網(wǎng)絡多媒體教室管理問題 網(wǎng)絡多媒體教室在使用管理中存在不少的問題：首先網(wǎng)絡多媒體教室管理不夠統(tǒng)一。多部門共同參與管理的模式，使得部門之間相互推卸責任的現(xiàn)象比較多；其次高職院校投入的多媒體教室設備運行經(jīng)費不足。網(wǎng)絡多媒體教室設備屬于易耗品，多媒體設備在使用一段時間后，其必然會發(fā)生損壞，院校因為種種原因不能及時投入相應的多媒體教室的運行資金，結果影響多媒體教室的正常運行。最后高職院校教學應用網(wǎng)絡多媒體教室的教師的培訓力度不足，人為損壞設備的事件也時有經(jīng)常發(fā)生。

3 高職院校網(wǎng)絡多媒體教室建設與管理相關對策

3.1 網(wǎng)絡多媒體教室建設

3.1.1 統(tǒng)一規(guī)劃，制定建設原則和方案 在建設網(wǎng)絡多媒體教師時一定要結合高職院校的發(fā)展戰(zhàn)略情況對多媒體教室的總體建設布局進行科學化規(guī)劃，首先高職院校要組成以主管教學工作的校領導為組長、現(xiàn)代信息技術管理部門和學校教務部門為成員的多媒體建設小組，由此小組專門負責多媒體教室建設具體情況；其次在規(guī)劃建設方案時，要召開專門建設方案探討會，充分吸取不同部門的意見，并且要組織專家、學者進行充分的論證；最后對網(wǎng)絡多媒體設備供應商的選擇要通過科學招標的形式，對投資商提供的建設方案要進行嚴格的論證。

學院根據(jù)具體情況，認真進行了需求分析，考察研究了市場上主流多媒體教室建設方案，結合新校區(qū)建設，通過論證提出了適合學院的建設原則和可行性方案。即建設原則為“適用、夠用、耐用、可更新、可升級”；建設方案分為單間教室、階梯教室、控制管理中心三部分；建設步驟采用分步實施、逐步完善。

3.1.2 確定設備的品牌及型號 多媒體設備是整個網(wǎng)絡多媒體教室的關鍵，因此對多媒體設備的選擇必須要慎重，首先按照實用、先進、經(jīng)濟以及易管理的原則，選擇合適的多媒體設備，并且盡可能選用品牌多媒體設備，因為這樣的產品在以后的使用中能夠有良好的售后服務；其次選擇的多媒體設備型號不要只追求先進，而是一定要結合高職院校的教育發(fā)展情況和教室情況。

3.2 網(wǎng)絡多媒體教室管理

3.2.1 加強對管理部門本身的管理 加強對管理部門的管理強調的就是對網(wǎng)絡多媒體教室的管理要實行制度化管理，首先要落實多媒體教室的管理責任制度，明確規(guī)定多媒體教室管理權，使多媒體教室管理與使用規(guī)范化、制度化、程序化；其次要明確多媒體教室使用規(guī)章制度，規(guī)范多媒體使用者的行為。

3.2.2 加強對授課教師使用的管理 教師是網(wǎng)絡多媒體教室應用的主要者，因此在教師應用多媒體教室前，需要對教師進行專門的技術應用培訓，一是讓教師了解多媒體使用規(guī)章制度，規(guī)范他們的操作流程，降低因為人為操作失誤而發(fā)生設備損壞的現(xiàn)象；二是教師在教學的過程要嚴格要求學生的行為，防止學生損壞設備，形成師生共同愛護多媒體設備的良好風氣。

3.2.3 加強對核心設備的管理 媒體教室中，最核心的設備是投影機、中控和計算機。中控一般比較穩(wěn)定，可以長時間免維護工作。而對投影機和計算機則必須加強管理。應該為每間教室的這兩個設備建立獨立的維護檔案及維護措施。對于投影機來說，主要需要維護的部件有燈泡、濾網(wǎng)、液晶板三個部件。為了保證投影機的正常工作，延長燈泡的使用壽命，必須定期對投影機的濾網(wǎng)進行清洗。通過管理中心軟件加強對系統(tǒng)設備使用情況的監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)問題并排查解決。

3.2.4 強化技術管理人員業(yè)務水平的管理和培訓 系統(tǒng)建成后要強化技術人員對多媒體教室系統(tǒng)的管理水平和維護能力，快速熟悉系統(tǒng)設備和管理軟件，能夠實現(xiàn)全天候的服務和管理，及時為教師提供本地及在線故障處理，確保為一線教學提供有力可靠的技術和設備保障。

4 結束語

網(wǎng)絡多媒體教室建設對高職教育的發(fā)展有著積極地促進作用，尤其是隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，網(wǎng)絡多媒體教室已經(jīng)成為高職教育的一部分，其不僅減輕了教師的工作強度，激發(fā)了學生的學習興趣，更為重要的是推動了高職教育教學改革，促進了高職教學觀念的轉變，提高了教學質量與效率。針對網(wǎng)絡多媒體教室管理過程中出現(xiàn)的種種問題，我們應該采取有效的措施提高網(wǎng)絡多媒體教室的建設水平和管理制度，使多媒體教室管理工作向著科學化、規(guī)范化方向發(fā)展，使多媒體教室管理工作更好地為教學服務。

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[2]沈愛濤.高校多媒體教室建設與管理[J].電腦知識與技術，2013（2）.

[3]楊淵.淺談學校多媒體教學系統(tǒng)的管理與維護[J].祖國·教育版，2013（9）.