金青

(常州工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，江蘇常州213002)

0 引言

如何提高高等學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量、如何提高教學(xué)環(huán)節(jié)的有效性，一直是高校教學(xué)改革十分重要的問題。前者越來越關(guān)注人才實(shí)踐能力的培養(yǎng)，后者則越來越關(guān)注與課堂教學(xué)環(huán)節(jié)相匹配的學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，這兩點(diǎn)可以從教育部關(guān)于“大力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)改革”的舉措(見《教育部、財(cái)政部關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》，教高[2007]1號(hào))中充分體現(xiàn)出來。

研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)是在課堂之外，以學(xué)生為主體、教師為輔助，在具備了一定專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，“從學(xué)科領(lǐng)域或現(xiàn)實(shí)生活中選擇并確定研究主題，以類似科學(xué)研究的方式進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動(dòng)”[1]。這種基于某項(xiàng)主題的研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生在特定的情境中開展理論實(shí)踐和探究，“從而完成自身知識(shí)體系的建構(gòu)，注重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中自我探索、自我發(fā)現(xiàn)、自我研究，鍛煉學(xué)生綜合、分析、判斷等高層次思維技能”[2]，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自主管理的能力。

本文從開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的理論基礎(chǔ)入手，系統(tǒng)地闡述研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的主要內(nèi)容和教學(xué)模式。

1 研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的理論基礎(chǔ)

圖1 學(xué)習(xí)金字塔

圖1所示的“學(xué)習(xí)金字塔”[3]是美國學(xué)者艾德加·戴爾于1946年提出的。它用金字塔模型和具體數(shù)字直觀地展示了不同學(xué)習(xí)方式的學(xué)習(xí)者在2周以后還能記住所學(xué)內(nèi)容的比例。在金字塔的塔尖，是第一種學(xué)習(xí)方式“聽”，也就是老師講、學(xué)生聽，其學(xué)習(xí)效率是最低的，2周以后學(xué)習(xí)者只能記住5%的授課內(nèi)容；第二種是“閱讀”方式，2周之后可以記住10%的內(nèi)容；第三種是“視聽”方式，可以記住20%的內(nèi)容；第四種是用“演示”的方式，可以記住30%的內(nèi)容；第五種是“參與討論”，可以記住50%的內(nèi)容；第六種是“做中學(xué)”或“實(shí)踐”方式，可以記住75%的內(nèi)容；最后一種學(xué)習(xí)方式是“向別人講授、相互教”或“快速使用”，可以記住90%的內(nèi)容。[4]由此可見，學(xué)習(xí)方法不同，學(xué)習(xí)的效果大相徑庭。主動(dòng)學(xué)習(xí)的知識(shí)存留率占總存留率的67%，被動(dòng)學(xué)習(xí)的存留率只有33%，其中討論、實(shí)踐方式的單項(xiàng)留存率分別為20%和25%，是所有方式中最高的?？梢姡敖獭迸c“學(xué)”的方式在很大程度上影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。

著名心理學(xué)家布魯納則從不同的角度設(shè)計(jì)了一個(gè)平行于戴爾“經(jīng)驗(yàn)之塔”[5]的說明性圖解(如圖2所示)。他堅(jiān)持這樣一種觀點(diǎn)：向?qū)W生進(jìn)行教學(xué)首先應(yīng)從直接經(jīng)驗(yàn)入手，然后是經(jīng)驗(yàn)的映像性表象，再過渡到經(jīng)驗(yàn)的符號(hào)性表象；他還認(rèn)為，學(xué)生接觸各種學(xué)習(xí)材料的順序?qū)_(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)有直接的影響。筆者根據(jù)其觀點(diǎn)加以演繹，認(rèn)為大學(xué)管理類課程的學(xué)習(xí)順序也應(yīng)分三段進(jìn)行，即：①“聽課→看書”(抽象性)；②多媒體演示音視頻(映像性)；③“參觀體驗(yàn)實(shí)習(xí)→文獻(xiàn)研讀與綜述→現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研→設(shè)計(jì)解決方案或作品”(動(dòng)作性)。其中，最后一段也就是本文所討論的“研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)”的范疇。

圖2 經(jīng)驗(yàn)之塔

2 國內(nèi)有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)的研究現(xiàn)狀

隨著教育部關(guān)于“大力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)改革”舉措的實(shí)行，近幾年國內(nèi)關(guān)于學(xué)習(xí)活動(dòng)的研究正逐漸成為熱點(diǎn)，并已取得了一些成果。成績面前，關(guān)注問題與不足、獲得新思路與新啟示，是不斷進(jìn)取的驅(qū)動(dòng)力所在。筆者查閱了相當(dāng)數(shù)量的文獻(xiàn)資料，選擇代表性觀點(diǎn)歸納如表1。

由表1可見：

1)國內(nèi)關(guān)于研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)研究的文獻(xiàn)并不多，主要集中在研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)要素研究和流程研究等方面，對(duì)于操作層面的“教”與“學(xué)”(雙方面)模式進(jìn)行系統(tǒng)研究的較少；

2)關(guān)于學(xué)習(xí)活動(dòng)教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建研究的文獻(xiàn)并不多，且一般定位于課堂教學(xué)輔助手段，王蔚等[14]提出了移動(dòng)協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)環(huán)境設(shè)計(jì)，以支持活動(dòng)過程為主，從知識(shí)管理的角度加以考慮而構(gòu)建的則很少。

表1 國內(nèi)關(guān)于學(xué)習(xí)活動(dòng)研究的代表性文獻(xiàn)

本文的立意正是從以上兩方面考慮。

3 適合于管理類專業(yè)的研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的“教”與“學(xué)”模式

3.1 研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的類型和內(nèi)容

根據(jù)布魯納“經(jīng)驗(yàn)之塔”，結(jié)合管理類專業(yè)實(shí)踐的特點(diǎn)，研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)可分為如圖3所示的7種類型。由表及里，活動(dòng)所需的能力也隨著活動(dòng)的持續(xù)深入而不斷加強(qiáng)，呈現(xiàn)為“鉆頭”一般的倒錐形。其中：

圖3 學(xué)習(xí)活動(dòng)與能力的“7層倒錐”

1)體驗(yàn)類學(xué)習(xí)活動(dòng)，如參觀、實(shí)習(xí)，獲得知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，通常是對(duì)多門知識(shí)的綜合感受；

2)文獻(xiàn)綜述類學(xué)習(xí)活動(dòng)，圍繞主題的文獻(xiàn)查閱和案例分析，是對(duì)相關(guān)知識(shí)的全面了解，增加知識(shí)的寬度，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納總結(jié)，勾畫出主題知識(shí)的結(jié)構(gòu)圖，思考現(xiàn)有知識(shí)研究的全面性、深度和欠缺，進(jìn)而提出自己的見解；

3)模擬實(shí)驗(yàn)類學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)生通過模擬軟件模擬一些經(jīng)過適當(dāng)抽象化、典型化的情境，進(jìn)行驗(yàn)證性、綜合性、設(shè)計(jì)性操作實(shí)驗(yàn)。這類模擬軟件如生產(chǎn)及物流過程仿真軟件、ERP信息系統(tǒng)軟件、電子沙盤、SPSS統(tǒng)計(jì)軟件、VBA應(yīng)用軟件工具等。這類學(xué)習(xí)活動(dòng)通常結(jié)合教學(xué)內(nèi)容的具體知識(shí)點(diǎn)來開展，使學(xué)生體會(huì)到理論知識(shí)的具體操作應(yīng)用。

關(guān)于這一點(diǎn)，目前國內(nèi)幾乎所有的高校都在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)室硬件和軟件購買上重點(diǎn)投入，以此作為高等院校管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的根本解決之道。[15]筆者認(rèn)為這是不夠的，沙盤模擬教學(xué)在理論知識(shí)傳授的深度和廣度上尚存在明顯的不足[16]，缺乏再研性、設(shè)計(jì)性和開發(fā)性，不能承擔(dān)全部的實(shí)踐教學(xué)職能，必須補(bǔ)充其他模擬實(shí)驗(yàn)。

4)調(diào)查剖析類學(xué)習(xí)活動(dòng)，深入現(xiàn)場(chǎng)，通過較為周密的計(jì)劃、設(shè)計(jì)問卷進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查以獲得詳細(xì)數(shù)據(jù)，運(yùn)用軟件工具處理和分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，學(xué)會(huì)剖析原因，進(jìn)而初步探討解決的對(duì)策；

5)實(shí)踐項(xiàng)目類學(xué)習(xí)活動(dòng)，是以“有效地解決實(shí)際問題”為標(biāo)志的學(xué)習(xí)活動(dòng)，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，分析問題，制定較完善的解決問題方案(比對(duì)策更進(jìn)一步)，并通過驗(yàn)證確保能取得一定的成效；

6)作品類學(xué)習(xí)活動(dòng)，這類活動(dòng)的作用與實(shí)踐項(xiàng)目類學(xué)習(xí)活動(dòng)屬于同一級(jí)別，前者著重于方案模式的策劃，后者偏重于用技術(shù)實(shí)現(xiàn)具有某些功能的、以物質(zhì)形式表現(xiàn)出來的“作品”的設(shè)計(jì)開發(fā)；

7)探索實(shí)驗(yàn)類學(xué)習(xí)活動(dòng)，運(yùn)用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的理論和方法，探索實(shí)驗(yàn)方案，模擬實(shí)施，獲取數(shù)據(jù)，分析驗(yàn)證。這類學(xué)習(xí)活動(dòng)屬“探索性研究”，需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)及嚴(yán)謹(jǐn)、刻苦鉆研的科學(xué)精神。

3.2 研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的教、學(xué)方式

研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)是由教師、學(xué)生兩方面共同協(xié)作開展的，以“教”為輔，以“學(xué)”為主。

1)“教”的方式，分為指導(dǎo)、監(jiān)督管理兩方面。指導(dǎo)方式主要有理論及操作指導(dǎo)、答疑解惑、提供參考資料、評(píng)價(jià)等。監(jiān)督管理方式主要有確認(rèn)、檢測(cè)、判定(中止或延遲)等。在項(xiàng)目選題分組、規(guī)則制訂、日程安排上“確認(rèn)”把關(guān)，在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)上“檢測(cè)”，并根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行“判定”或“評(píng)價(jià)”，如圖4所示。

始節(jié)點(diǎn)；活動(dòng)過程；檢測(cè)判定節(jié)點(diǎn)；連接線；終節(jié)點(diǎn)； 評(píng)價(jià)節(jié)點(diǎn)；確認(rèn)節(jié)點(diǎn)。圖4 “研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)”流程和“教”與“學(xué)”方式

2)“學(xué)”的方式，分為課題研習(xí)和自我管理兩方面。課題研習(xí)方式以自主選題、自主研究和自主實(shí)踐為主，輔以咨詢、參考和同學(xué)相互交流等。活動(dòng)過程的自我管理主要通過定規(guī)(協(xié)作規(guī)則)、定點(diǎn)(時(shí)間節(jié)點(diǎn))、自查互查、違規(guī)協(xié)仲(協(xié)調(diào)和仲裁)等方式，實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的運(yùn)營管理，如圖4所示。

需要指出的是，與其他教學(xué)過程不同，學(xué)習(xí)活動(dòng)的主角一定是學(xué)生，學(xué)生在過程活動(dòng)中不僅要專業(yè)實(shí)踐，也要管理實(shí)踐，尤其是管理類學(xué)生更應(yīng)如此。因此，對(duì)于“選題分組”、“規(guī)劃的制訂”、“日程的制訂”以及執(zhí)行過程中出現(xiàn)的違規(guī)、逾越甚至沖突的協(xié)調(diào)與仲裁，也應(yīng)由學(xué)生自己成立的“管理機(jī)構(gòu)”負(fù)責(zé)處理，教師只負(fù)責(zé)監(jiān)管，把握大方向即可。

3)“教”和“學(xué)”方式開展的手段。各種“教”與“學(xué)”的方式必須借助于一定的媒介、渠道才能有效地實(shí)施，才能進(jìn)行信息的發(fā)表、展示、傳遞、共享和溝通。因此，教學(xué)平臺(tái)是教學(xué)方式的重要手段，而借助于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)建立起來的多媒體教學(xué)平臺(tái)則是最有效的一種教學(xué)手段，這點(diǎn)將在第3.5節(jié)重點(diǎn)闡述。

3.3 研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的流程設(shè)計(jì)

如圖4所示，研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的流程可以分為3個(gè)階段，由8個(gè)主要過程和4個(gè)由教師監(jiān)控的檢測(cè)及評(píng)價(jià)節(jié)點(diǎn)組成。顯然，活動(dòng)“開展階段”的成功是整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)成功的關(guān)鍵。

圖5 活動(dòng)開展階段的詳細(xì)流程

為了確保學(xué)習(xí)活動(dòng)取得預(yù)期的成效，筆者借鑒軟件工程的管理理念，將學(xué)習(xí)活動(dòng)的“開展階段”劃分為項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目分析、方案設(shè)計(jì)、(作品類實(shí)施)、試運(yùn)行等子階段，如圖5所示。每個(gè)子階段結(jié)束時(shí)均應(yīng)形成文檔形式的工作成果，如開題報(bào)告、分析報(bào)告、方案、試運(yùn)行測(cè)試報(bào)告等；對(duì)階段性成果進(jìn)行審查，以判定可否轉(zhuǎn)入下一階段，并將其作為下一階段工作的依據(jù)。除了規(guī)定節(jié)點(diǎn)的審查由教師掌控外，其他階段性審查均由學(xué)生自主進(jìn)行。

如圖4所示的準(zhǔn)備階段和結(jié)題階段的工作，占用的時(shí)間不長，但卻十分關(guān)鍵。準(zhǔn)備不足，會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目“先天不足”；收尾潦草，會(huì)前功盡棄。因此，兩階段花費(fèi)時(shí)間不多卻需抓得最緊。筆者從多年的實(shí)踐中得出一條經(jīng)驗(yàn)：開題、結(jié)題采用發(fā)表會(huì)的形式能有效提高首尾兩階段的質(zhì)量。經(jīng)過發(fā)表會(huì)中PPT闡述與演示、同行(學(xué)生)質(zhì)疑和答辯、同行(學(xué)生)評(píng)價(jià)等幾個(gè)環(huán)節(jié)，不僅能提高學(xué)生興趣，充分調(diào)動(dòng)其參與的積極性，而且能使其相互交流學(xué)習(xí)，看到差距，激發(fā)主動(dòng)性。筆者經(jīng)過2年5次的實(shí)踐，效果逐年提升。

3.4 研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織和管理機(jī)制

由于學(xué)習(xí)活動(dòng)的大部分過程是由學(xué)生課后自主進(jìn)行，形式較自由、松散，且時(shí)間跨度較長(5～6周)，如果沒有嚴(yán)格的組織和管理機(jī)制，容易造成前拖后趕，草草交差了事的情況，使活動(dòng)流于形式，起不到應(yīng)有作用。因此，學(xué)習(xí)活動(dòng)的組合和管理機(jī)制的制定，非常重要，正所謂綱舉目張。

在以往一般情況下，這部分工作往往會(huì)由教師負(fù)責(zé)承擔(dān)，教師既是組織者，又是管理者。然而，這恰恰限制了學(xué)生組織能力和管理能力的培養(yǎng)。在研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)中，組織者和管理者的角色都應(yīng)該由學(xué)生承擔(dān)，這樣才能充分鍛煉學(xué)生各方面的能力。教師應(yīng)輔導(dǎo)學(xué)生建立起負(fù)責(zé)活動(dòng)運(yùn)行管理的組織機(jī)構(gòu)和管理規(guī)則、政策，使其能“自主運(yùn)轉(zhuǎn)”。

如圖6所示是學(xué)習(xí)活動(dòng)開展的組織形式，其中活動(dòng)規(guī)則和政策的制定，由“規(guī)則組”承擔(dān)；活動(dòng)過程中對(duì)違規(guī)處罰、沖突仲裁由“仲裁組”負(fù)責(zé)；活動(dòng)成果、成效的測(cè)量和評(píng)價(jià)由“測(cè)評(píng)組”擔(dān)當(dāng)；“管理組”負(fù)責(zé)組織管理(包括分組)、日程管理、資源管理等活動(dòng)運(yùn)行過程的管理工作。

圖6 活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)

規(guī)則與政策包括：活動(dòng)成效(成果)測(cè)評(píng)規(guī)則、項(xiàng)目過程管理規(guī)則、協(xié)作規(guī)則、評(píng)價(jià)規(guī)則、成果發(fā)表規(guī)則、違規(guī)懲處及仲裁規(guī)則、資金資源使用及管理政策等。其中，項(xiàng)目過程管理規(guī)則包含了階段成果要求、階段審查及切換要求、日程管理規(guī)定等在內(nèi)。

3.5 研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的教學(xué)手段即活動(dòng)支持平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

如圖4所示，研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，各種“教”與“學(xué)”方式的實(shí)施，必須借助于一定的媒介、渠道，才能進(jìn)行信息及成果的發(fā)表、展示、傳遞、共享、溝通。而這些媒介、渠道實(shí)質(zhì)上就是教學(xué)環(huán)境和教學(xué)平臺(tái)。

與一般的課堂教學(xué)不同，研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)無論是活動(dòng)的時(shí)間還是空間，都有很大的自由度，形式上是松散的。如何使這種活動(dòng)形式上的松散在信息的呈現(xiàn)上卻是聚集緊湊的、持續(xù)的、即時(shí)的、公開的，則是整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)“形散而神不散”的關(guān)鍵。這就必須有一個(gè)大家可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交流、分享的公共平臺(tái)或空間作為支撐，而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)無疑最合適。

圖7 活動(dòng)教學(xué)環(huán)境的設(shè)計(jì)

支持研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，必須有兩大功能：一是支持專題知識(shí)的聚集、交流和使用，二是支持活動(dòng)過程的討論與交流。筆者根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為此兩部分最好分而置之，前者宜在專門的研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)教學(xué)平臺(tái)上進(jìn)行；后者則可以通過QQ群等交流工具實(shí)現(xiàn)各種過程任務(wù)的布置、問題的討論等，如圖7所示。如果將兩者混合在一起，容易因后者交流內(nèi)容的瑣碎、繁多，沖散、沖淡了主題知識(shí)的發(fā)表交流記錄，不易于后繼者集中查閱前輩成果，進(jìn)行持續(xù)的研究。

3.5.1 全局專題知識(shí)及成果的發(fā)表、共享及使用平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

實(shí)現(xiàn)研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)專題知識(shí)的聚集、研究成果的發(fā)表與共享及使用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是支撐研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)持續(xù)開展的主平臺(tái)，可以依傍于課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，作為它的一個(gè)模塊，也可以獨(dú)立而建。其主要功能如圖8所示。

圖8 活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支持平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)

通過該活動(dòng)主平臺(tái)，主要實(shí)現(xiàn)：

1)專題知識(shí)的獲取。平臺(tái)知識(shí)的來源主要有兩方面：一是直接引用公開發(fā)表的文獻(xiàn)和書籍中的相關(guān)內(nèi)容，二是創(chuàng)新設(shè)計(jì)或整合而成。[17]前者可通過“文獻(xiàn)綜述類學(xué)習(xí)活動(dòng)”，將與主題相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行整理、匯總并加入自己的觀點(diǎn)；后者可通過發(fā)表圖3所示其他活動(dòng)的研究成果而獲得創(chuàng)新的知識(shí)。

2)知識(shí)的轉(zhuǎn)化與管理，即實(shí)現(xiàn)對(duì)隱性知識(shí)的“顯現(xiàn)化”、對(duì)顯性知識(shí)的“序化”，“將存儲(chǔ)在人腦中的知識(shí)、散亂在現(xiàn)實(shí)世界中的零散知識(shí)轉(zhuǎn)移到計(jì)算機(jī)知識(shí)系統(tǒng)中，從而才能真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)的‘分享’和‘積累’”[17]。與圖4所示活動(dòng)的“成果發(fā)表”環(huán)節(jié)相結(jié)合，活動(dòng)的結(jié)題、評(píng)價(jià)必須在平臺(tái)上完成，否則視為未通過或未結(jié)束。成果在平臺(tái)上提交后，經(jīng)過后臺(tái)的“主題審核”正式發(fā)表；主帖之后，可以發(fā)表后續(xù)的相關(guān)“評(píng)論”；當(dāng)出現(xiàn)主題不當(dāng)或評(píng)論不當(dāng)時(shí)，管理員可以進(jìn)行“移帖”“刪帖”“禁言”等操作，進(jìn)行規(guī)范化管理；當(dāng)主帖的學(xué)術(shù)或應(yīng)用價(jià)值較高時(shí)，可以予以“精華”標(biāo)志；有關(guān)平臺(tái)的管理規(guī)定、發(fā)表規(guī)范等可以通過“公告”公示。

3)知識(shí)的分享與創(chuàng)新應(yīng)用。構(gòu)建的活動(dòng)平臺(tái)提供了圍繞多項(xiàng)主題的知識(shí)匯集，它主要是通過“專題欄”來引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)而有序的學(xué)習(xí)和使用。學(xué)生在通過注冊(cè)審核后，就可以進(jìn)入各專題查看主帖、評(píng)論對(duì)話或發(fā)表新帖，亦可以通過“關(guān)鍵詞”搜索所需知識(shí)。對(duì)于平臺(tái)建設(shè)、知識(shí)管理方面的建議和意見，可通過電子郵件或“客戶反饋”通道與管理員進(jìn)行溝通。

筆者經(jīng)過多年的實(shí)踐，構(gòu)建了一個(gè)研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)支持平臺(tái)的原型，如圖9所示。它包含多個(gè)專題討論區(qū)，如圖9(a)所示。每個(gè)注冊(cè)用戶可以進(jìn)行成果發(fā)表、評(píng)價(jià)回復(fù)、投票等操作，如圖9(b)所示。

3.5.2 活動(dòng)過程的實(shí)時(shí)協(xié)作與溝通平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)

支持活動(dòng)過程的任務(wù)布置、日程安排、協(xié)作交流、資料共享的“實(shí)時(shí)”溝通平臺(tái)，宜采用QQ群等公共的交流平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，這樣做一是由于這些公共交流平臺(tái)功能日益強(qiáng)大和完善，并且能與手機(jī)等隨身工具相聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)隨地”的溝通；二是可避免軟件的重復(fù)開發(fā)。

采用QQ群等公共平臺(tái)支持學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，亦存在QQ群的組織設(shè)計(jì)問題，建議采用主群與分組群的配置方式，如圖10所示。主群由教師等圖6所示的管理機(jī)構(gòu)成員以及全體學(xué)生參加，主要負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織、管理和政策規(guī)則發(fā)布；分組群由各組組織。

圖10 基于QQ群組建的“實(shí)時(shí)”交流平臺(tái)

3.6 實(shí)施與成效

文中所提出的研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)“教”與“學(xué)”模式在“生產(chǎn)計(jì)劃與控制”課程教學(xué)階段、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和畢業(yè)設(shè)計(jì)階段得到了充分的實(shí)施和驗(yàn)證。

1)在2011—2014年“生產(chǎn)計(jì)劃與控制”課程教學(xué)階段，開展了與課程同步的“課程小論文”和“課程小項(xiàng)目”活動(dòng)，學(xué)生在課后就“精益生產(chǎn)”“服務(wù)型制造”等多個(gè)專題獨(dú)立地開展了文獻(xiàn)綜述、身邊案例實(shí)地調(diào)查分析、仿真模擬等研究性活動(dòng)，以小組的形式全員參加，分開題、研究和上交結(jié)題報(bào)告3個(gè)階段，并用2個(gè)課時(shí)以PPT的形式進(jìn)行成果發(fā)表，共享了研究成果，深受學(xué)生歡迎，激發(fā)了學(xué)生深入學(xué)習(xí)研究的興趣，最直接的益處就是該項(xiàng)活動(dòng)為學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)選題上提供了研究的基礎(chǔ)，當(dāng)然益處遠(yuǎn)不止這一點(diǎn)；

2)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)“教”與“學(xué)”模式中的“探索實(shí)驗(yàn)類學(xué)習(xí)活動(dòng)”。在第3.5節(jié)活動(dòng)平臺(tái)的支持下，工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生先后完成了多項(xiàng)校級(jí)和省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，項(xiàng)目成果分別在江蘇省“挑戰(zhàn)杯”和常州市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中獲二等獎(jiǎng)；

3)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)與研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)之間是支持與回饋的關(guān)系，研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)啟發(fā)了興趣與選題，為畢業(yè)設(shè)計(jì)提供了一定的研究基礎(chǔ)；畢業(yè)設(shè)計(jì)的優(yōu)秀成果則通過平臺(tái)“回饋”于研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)，提供了參考資料和研究經(jīng)驗(yàn)。

4 結(jié)論

1)研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)是學(xué)生通過討論、“做中學(xué)”、應(yīng)用等方式實(shí)現(xiàn)主動(dòng)性學(xué)習(xí)并取得最大知識(shí)存留率的一種最有效的學(xué)習(xí)方式；

2)管理類專業(yè)研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展可以隨著能力的逐漸加強(qiáng)，分7個(gè)層次有序進(jìn)行，從最淺表的體驗(yàn)類活動(dòng)至最專深的探索類活動(dòng)。

3)學(xué)習(xí)活動(dòng)的“教”與“學(xué)”方式不同于一般的課堂教學(xué)方式，是以學(xué)生為主、課后為主的“教”與“學(xué)”方式，必須適應(yīng)活動(dòng)的自由、松散特點(diǎn)，因此，有效的教學(xué)手段是活動(dòng)的關(guān)鍵。以知識(shí)管理為特征的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和QQ群交流平臺(tái)相結(jié)合的活動(dòng)支持平臺(tái)，可以有效地提供專題知識(shí)和成果的發(fā)表、共享、交流、應(yīng)用以及活動(dòng)過程的實(shí)時(shí)協(xié)作溝通，既確保了活動(dòng)成果的聚集性、持續(xù)性、共享性，又確保了溝通的實(shí)時(shí)性、便捷性。

4)活動(dòng)過程的有效管理是活動(dòng)取得成效的保證。從全面鍛煉能力的角度，研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的管理應(yīng)該由學(xué)生自主管理，要成立以學(xué)生為主的管理機(jī)構(gòu)，并且以科學(xué)的管理方式來實(shí)現(xiàn)全過程的分階段管理、階段成果審查、節(jié)點(diǎn)檢測(cè)判定等控制管理。