青島招行根據(jù)“兩小”企業(yè)的經(jīng)營特點，對不同行業(yè)、不同企業(yè)，采取一廠一策、量體裁衣做法，創(chuàng)新了助力貸、訂單貸、千鷹展翼、1+N、集合票據(jù)、信保易等金融產(chǎn)品。2013年，青島招行成功辦理首筆注冊商標專用權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，同時也開創(chuàng)了青島當?shù)刂R產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的先河。

招商銀行青島分行(下稱“青島招行”)不斷升級金融服務(wù)，加大“兩小”企業(yè)信貸支持，通過信貸投入和產(chǎn)品創(chuàng)新，積極破解小企業(yè)融資難題。截至2014年3月末，青島招行小企業(yè)貸款余額147.6億元，較年初新增9.35億元，零售小微企業(yè)貸款余額75.29億元，較年初新增9.67億元。

青島招行不斷優(yōu)化服務(wù)流程，根據(jù)小微企業(yè)的主要特點和實際情況，積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，豐富產(chǎn)品體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。這使得服務(wù)流程更加貼近企業(yè)需求，進一步提高小微企業(yè)貸款的審批處理效率。該行工作人員在材料齊全的情況下，批發(fā)業(yè)務(wù)5個工作日完成審批，零售業(yè)務(wù)兩個工作日完成審批，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)帶來了良好的口碑。

青島招行根據(jù)“兩小”企業(yè)的經(jīng)營特點，對不同行業(yè)、不同企業(yè)，采取一廠一策、量體裁衣做法，創(chuàng)新了助力貸、訂單貸、千鷹展翼、1+N、集合票據(jù)、信保易等金融產(chǎn)品。2013年，青島招行成功辦理首筆注冊商標專用權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，同時也開創(chuàng)了青島當?shù)刂R產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的先河。

青島招行還通過創(chuàng)新適合企業(yè)的金融產(chǎn)品，支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展。該行先后推出了結(jié)算流量貸、政府采購貸等對公小企業(yè)貸款產(chǎn)品及現(xiàn)金貸、積數(shù)貸、利率優(yōu)惠專案等多款零售小微企業(yè)貸款產(chǎn)品，為小微企業(yè)在融資結(jié)算方面提供了更多的選擇。

在扶持科技型小微企業(yè)發(fā)展的過程中，青島招行持續(xù)加強與市金融辦、市經(jīng)信委、市科技局等政府有關(guān)部門的溝通對接，有針對性地扶持了一批此類企業(yè)。同時，通過加強銀企對接，開展多層次銀企交流對接活動，拓寬小微企業(yè)的融資渠道。

為使小企業(yè)能夠享受更全面的金融服務(wù)，青島招行加強金融產(chǎn)品服務(wù)鏈的延伸，實現(xiàn)投行業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)的全面對接，讓企業(yè)能夠享受高品質(zhì)的金融服務(wù)。

近幾年，縣城小微企業(yè)崛起，為了支持縣域小微企業(yè)的發(fā)展，青島招行深入膠州市建材市場、即墨市家具市場、開發(fā)區(qū)紅星美凱龍、北嶺燈具市場等多個專業(yè)市場，了解客戶經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)需求情況，為客戶提供資金、結(jié)算等方面的業(yè)務(wù)支持。

青島招行各支行不定期組織小微企業(yè)生意會，通過生意會使小微企業(yè)主了解豐富的小微企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品；該行積極探索與電子商務(wù)公司進行合作，依托招行特有的小微企業(yè)專屬結(jié)算產(chǎn)品——生意一卡通，成功推出了聯(lián)名生意一卡通產(chǎn)品，并將生意一卡通作為電商商戶的結(jié)算工作，使更多的商戶和業(yè)主享受到招行優(yōu)質(zhì)、便捷的小微金融服務(wù)。

(本刊記者)endprint