吳佳
傳統(tǒng)金融的目標市場是“近尾”,推崇“二八定律”思維,即從20%的重點客戶身上挖掘80%的盈利空間,而互聯網金融崇尚長尾理論,即“倒二八定律”,對80%數量占比的“遠尾”客戶的高黏性和高效控制。以及規(guī)模遞減的邊際成本優(yōu)勢。
傳統(tǒng)的商業(yè)銀行,通過街頭巷尾的實體網點,將服務的觸角伸向每一個需要金融服務的客戶;如今的商業(yè)金融,通過互聯網,將觸角伸向全球每一個角落。互聯網金融正在悄無聲息改變著日常社會生活,也在潛移默化地影響著傳統(tǒng)金融模式。
2013年6月13日余額寶正式上線,這項非顛覆性創(chuàng)新的產品,將互聯網金融強勢推入一個新時代。它加速了存款端的利率市場化水平。使得銀行業(yè)不再完全主導資金供求模式和定價機制,那種長期享受低資金成本的制度性優(yōu)勢也漸漸消失。短短一年,余額寶的用戶數達到1億戶,規(guī)模已逼近6000億元大關,穩(wěn)坐國內最大貨幣基金交椅,成為世界第四大貨幣基金。
2014年伊始,多家銀行仿照余額寶的樣子,先后與基金公司合作推出了類似的理財產品,有趣的是他們大都也以“某某寶”為名稱,僅僅半年的時間,推出“寶寶”的銀行已超過10家,工行“薪金寶”、中行“活期寶”、交行“現金寶”、招行“朝朝盈”、浦發(fā)銀行“普發(fā)寶”、平安“平安盈”、興業(yè)“掌柜錢包”、民生“如意寶”、中信“薪金煲”和廣發(fā)“智能金賬戶”等。青島農商銀行也推出青島本地銀行首款“寶寶”產品——“鑫易寶”。
以青島農商銀行“鑫易寶”為例,它既保持了余額寶的優(yōu)點,包括一元起存、7×24小時交易、投資份額及收益隨時查、支持T+0快速贖回、隨用隨取即時到賬等,同時依靠銀行的強大實力,具有“余額寶”們不具備的優(yōu)勢,如當日實時贖回最高限額50萬元,普通贖回無限額;存入單筆上限500萬元,單日上限1000萬元;每月收益自動轉入本金,享受更高復利等。
收益率高下之分
一開始互聯網“寶寶”的優(yōu)勢體現在購買起點低,轉入轉出額度限制少。不僅收益率領先,在便捷性上也全面超越對手。如今在余額寶創(chuàng)立1周年的時間節(jié)點上,互聯網“寶寶”當初最吸引人的優(yōu)勢——高額收益率競在與銀行“寶寶”的較量中敗下陣來。
從7月4日的7日年化收益率來看,中國銀行“中銀活期寶”、招商銀行“朝朝盈”、浦發(fā)銀行“普發(fā)寶”的7日年化收益分別是4.98%、5.119%、5.92%。大多銀行“寶寶”收益率在5%左右,而同一天公布的互聯網“寶寶”7日年化收益率,大多在5%以下,有的甚至已跌破4%。余額寶當天的7日年化收益率只有4.22%,而微信、蘇寧、京東等理財產品的7日年化收益率多在4.5%左右。
無論是互聯網“寶寶”還是銀行“寶寶”,它們投資掛鉤的基金其實是一致的:貨幣基金。它是專門投向風險小的貨幣市場工具的開放式基金,高安全性、高流動性、穩(wěn)定收益性,具有“準儲蓄”的特征。同為對接貨幣基金的理財產品,互聯網“寶寶”和銀行系“寶寶”為什么收益率卻出現了高下之分?
先從他們對接的貨幣基金說起,余額寶對接的天弘基金增利寶,在余額寶橫空出世之前,可謂名不見經傳的草根一族。而銀行“寶寶”們對接的貨幣基金大多有多年運營經驗,算得是大戶人家。從實力上而言,銀行系對接的基金管理能力更勝一籌,以往的表現也較好。
結合大環(huán)境背景分析,據理財師介紹,在余額寶剛創(chuàng)立的去年,恰巧是銀行“錢荒”之時,流動性不足導致銀行愿意用較高的成本吸取互聯網理財產品的同業(yè)資金?;ヂ摼W“寶寶”的收益率自然水漲船高??墒沁M入2014年后,貨幣流動性較為寬松,“不缺錢”的銀行更傾向先吸取同為銀行系的資金,銀行系“寶寶”的收益率隨之抬高。
便捷與安全對壘
互聯網“寶寶”與銀行“寶寶”在認購起點與金額限制、使用便捷性以及安全性方面也有所不同。
互聯網“寶寶”的認購起點基本為1元起,銀行“寶寶”為增強競爭力,幾乎都下放身價,改變了原有的理財起點,如工行“薪金寶”,其實就是投資工銀瑞信的薪金寶貨幣市場基金。在投資起點上,將認購或者申購最低起點從原來的1000元降低至100元,追加認購只需1元起步。而“平安盈”更是提出了1分錢起點口號。
今年3月起,各大銀行先后收緊余額寶的轉賬額度,三大銀行其中一家對余額寶的額度由原先的單筆5萬元下調為5000元,每月限額則從20萬元降為5萬元,而對理財通的限制則由每月的30萬元下調為每月5萬元;另兩家銀行則將原來的余額寶購買額度從原先的單筆5萬元降為單筆1萬元。直到如今,支持綁定微信理財通的12家銀行均對其設置了單筆限額或者單日限額。
在使用便捷性方面,互聯網“寶寶”更具優(yōu)勢。目前看,余額寶等互聯網“寶寶”可以將理財和購物打通,而各家銀行的貨幣基金都僅針對本行資金,相對封閉。不過對此,也有基金分析人士指出,相對封閉的使用環(huán)境,顯示了銀行系的安全系數較高。銀行“寶寶”由于有銀行實行全程監(jiān)控,資金安全方面能得到很大保證。而互聯網“寶寶”很多是通過網絡賬戶與手機客戶端實現綁定,如微信的理財通都是通過微信客戶端綁定銀行卡進行充值,在記者的調查中,很多用戶表示仍比較擔憂其安全性。
業(yè)內人士認為,互聯網“寶寶”之前受追捧的最主要原因,是其對于投資者的用戶體驗研究到位。操作流程簡易,一打開頁面,就可以看到每天的收益情況以及累計收益,更容易使理財者產生成就感。
拋開孰優(yōu)孰劣暫且不表,互聯網“寶寶”最重要的意義在于對傳統(tǒng)金融生態(tài)形成了巨大影響,讓其反思并調整變革。傳統(tǒng)金融的目標市場是“近尾”,推崇“二八定律”思維,即從20%的重點客戶身上挖掘80%的盈利空間,而互聯網金融崇尚長尾理論,即“倒二八定律”,對80%數量占比的“遠尾”客戶的高黏性和高效控制,以及規(guī)模遞減的邊際成本優(yōu)勢。
余額寶的真相
互聯網“寶寶”與銀行“寶寶”誰能笑傲江湖?當人們對孰優(yōu)孰劣爭執(zhí)不下之時,一種新的觀點橫空出世:
你以為余額寶真的是讓你資產增值、發(fā)家致富的投資理財產品嗎?支付寶推出余額寶、收購天弘基金的目的是與銀行理財、國債、基金定投等競爭嗎?
觀察一下余額寶今年的舉動:
推出余額寶用戶專享的“招財寶”理財平臺,提供票據貸款、保本基金、保險等收益更高、期限更長的理財產品;
聯合浙江聯通、廣州電信推出“0元購機”活動,用戶只要授權凍結余額寶中的一定資金,就可以免費申購相應的熱門手機,凍結的資金及其收益仍然歸用戶;
推出余額寶“永不停彩”功能,只要用戶設置好彩票種類等條件,系統(tǒng)就會按定制方案從余額寶中每天自動為用戶購買彩票;
與“天貓分期”信用授權結合,只需在余額寶中凍結一部分資金,便可以獲得更高額度的信用額度,用于分期付款購物。
這幾件事情都沒有和收益掛鉤,而是在實現支付寶原先無法完成的支付方式。
據悉,阿里小微已經不再滿足于小額即時支付,而是在籌劃大額的、長期限的支付方式,比如旅游、汽車產業(yè)。
比如當用戶要選擇旅游產品時,可以先從余額寶中凍結相應金額并下單,從下單之日到旅游團發(fā)團前的時間內,用戶可以隨時取消或確認,在此期間凍結資金照常享受收益。
對比決策與交易同時進行的傳統(tǒng)方式,新方式可以將用戶的決策期拉長。對旅游產品供應商來說,一方面由于決策門檻降低,吸引到更多的用戶,另一方面可以提前鎖定一批有消費意愿、消費能力的用戶,可以針對他們進行精準的定向營銷。
通過這種形式來確定用戶的消費能力和消費意愿,以衍生出更豐富的支付方式,如預訂類、分期付款類、賒購類,上文提到的“0元購機”、“天貓分期”以及在汽車與房產行業(yè)中,都是一樣的道理。
“余額寶核心是支付,讓用戶覺得使用余額寶花錢更爽?!卑⒗镄∥⒔鹑诜占瘓F理財事業(yè)部運營總監(jiān)問天不止一次對媒體們表示,余額寶會有更多的應用場景。
因此來看,余額寶的目的從來就不是讓客戶賺取更多資金,而是希望用戶更多在其平臺上消費,收益率與用戶數的漲跌只是其爭奪市場的第一仗,互聯網“寶寶”們在籌劃更大的棋局。endprint