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        中國“985工程”院校學(xué)習(xí)指導(dǎo)發(fā)展現(xiàn)狀研究
        ——基于全國39所“985工程”院校的調(diào)查研究

        2014-09-04 06:02:02詹逸思
        江蘇高教 2014年1期
        關(guān)鍵詞:院校工作學(xué)生

        詹逸思,耿 睿,劉 響

        (清華大學(xué)學(xué)生工作部;北京100084)

        中國“985工程”院校學(xué)習(xí)指導(dǎo)發(fā)展現(xiàn)狀研究
        ——基于全國39所“985工程”院校的調(diào)查研究

        詹逸思,耿 睿,劉 響

        (清華大學(xué)學(xué)生工作部;北京100084)

        文章在對北京、上海等18個省市39所高校調(diào)查的基礎(chǔ)上,對中國“985工程”院校學(xué)習(xí)指導(dǎo)發(fā)展現(xiàn)狀進行了描述分析。研究發(fā)現(xiàn),中國“985工程”院校學(xué)習(xí)指導(dǎo)以分散型組織結(jié)構(gòu)模式為主;學(xué)習(xí)指導(dǎo)已進入專職化起步階段,呈現(xiàn)出專職化發(fā)展趨勢;在已成立的專門學(xué)習(xí)指導(dǎo)機構(gòu)中具有5個共同特點:采取校系兩級聯(lián)動的綜合型組織管理模式;資源投入顯著增加;工作隊伍專兼結(jié)合,同輩輔導(dǎo)優(yōu)勢明顯;指導(dǎo)形式團體為主,個體咨詢?yōu)檩o;指導(dǎo)內(nèi)容日漸豐富。

        學(xué)習(xí)指導(dǎo);“985”工程院校;組織模式

        一、 問題的提出

        隨著中國高等教育開始了與美國高等教育相似的大眾化進程,新時代的高校學(xué)生對個性化、專業(yè)化的學(xué)習(xí)發(fā)展指導(dǎo)提出更高的需求。目前,中國大學(xué)生在學(xué)習(xí)和發(fā)展過程中面臨的問題日趨多元化、個性化。部分低年級本科生由于基礎(chǔ)較弱或未能及時適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活等原因,在學(xué)習(xí)上遇到困難,自信心受到打擊。個別大學(xué)生因自制力較差、學(xué)習(xí)方法不當(dāng),難以憑借自身力量克服困難,同時由于缺乏自信心羞于向教師和其他學(xué)生尋求幫助,使得問題越積越多,造成嚴(yán)重的學(xué)業(yè)問題,甚至演化為心理問題。而高年級本科生、研究生則更多地面臨對未來人生發(fā)展的困惑與焦慮,以及時間管理、公共演講、學(xué)術(shù)寫作等可遷移能力的缺乏。因此,提高學(xué)習(xí)能力和可遷移能力,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,逐漸成為中國高校大學(xué)生群體的重要發(fā)展需要。據(jù)清華大學(xué)2010年對大學(xué)生需求調(diào)研顯示,87%的本科生和76%的研究生認(rèn)為開展更加個性化、專業(yè)化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作很有必要[1]。而這些發(fā)展性的學(xué)習(xí)問題已經(jīng)很難由傳統(tǒng)的高校學(xué)生工作中思想政治教育、心理咨詢等方式有效地解決。因此如何針對大學(xué)生個性特點提供學(xué)習(xí)指導(dǎo),幫助學(xué)生順利、高質(zhì)量地完成大學(xué)學(xué)業(yè),已經(jīng)逐漸成為中國高校學(xué)生工作領(lǐng)域密切關(guān)注的新問題。

        在已有的關(guān)于中國大學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)現(xiàn)狀的研究中,尹冬梅認(rèn)為“在我國并沒有嚴(yán)格的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)概念。與發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)概念相比, 我們的概念相對狹隘,學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作是一種對學(xué)習(xí)成績落后的學(xué)生所開展的補差工作消極的應(yīng)對, 而非發(fā)展性的輔導(dǎo)。在學(xué)生工作這個具體的工作領(lǐng)域還沒有得到充分的認(rèn)識?!?尹冬梅,2006)屈林巖認(rèn)為“國內(nèi)大學(xué)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作還沒有得到應(yīng)有的重視;指導(dǎo)手段較為單一,多采用學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流講座形式,少數(shù)學(xué)校開設(shè)了學(xué)習(xí)指導(dǎo)課程;組織活動的部門各異,很多依靠學(xué)生組織的力量,少有學(xué)校有專門的機構(gòu)統(tǒng)籌相關(guān)工作?!?屈林巖,2010)

        然而從2009年開始,中國“985工程”院校在學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作方面有了較大的發(fā)展,越來越多的高校建立起了專門的機構(gòu)為學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。而且對已有文獻(xiàn)的綜述發(fā)現(xiàn),目前學(xué)術(shù)界大多集中在對美國學(xué)習(xí)指導(dǎo)制度的研究上,對中國本土高校學(xué)習(xí)指導(dǎo)發(fā)展現(xiàn)狀的實證研究缺少。因此本研究旨在通過廣泛、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研,描述中國“985”高校學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作開展的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)其共性的特點與所存在的問題,從而為各大學(xué)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供一定的政策建議。

        二、 研究對象與方法

        根據(jù)目前國內(nèi)外已有的對學(xué)習(xí)指導(dǎo)的定義和中國學(xué)習(xí)指導(dǎo)的實際情況,本研究認(rèn)為學(xué)習(xí)指導(dǎo)是指:在大學(xué)或院系層面建立相應(yīng)的組織,由專門的指導(dǎo)人員依據(jù)各自的高等教育理念對學(xué)生在專業(yè)與課程選擇、學(xué)習(xí)動機與方法、可遷移學(xué)習(xí)能力提升計劃、學(xué)校資源有效利用等方面給予咨詢與輔導(dǎo)。其內(nèi)涵包括指導(dǎo)目標(biāo)和內(nèi)容、指導(dǎo)方法和指導(dǎo)效果三個維度。

        本研究的數(shù)據(jù)來自于清華大學(xué)主持的2012年首都大學(xué)生思想政治教育課題“以學(xué)習(xí)指導(dǎo)促進當(dāng)代大學(xué)生全面健康成長機制研究”的調(diào)查。調(diào)查選取截止到2011年12月全國39所“985工程”大學(xué),于2012年1月-2012年11月在北京、上海、天津等18個省市的39所高校展開。

        本研究通過學(xué)校網(wǎng)站文本分析、電話訪談、問卷調(diào)查、小組訪談與案例研究五種研究方法開展調(diào)研。首先登陸39所“985工程”高校網(wǎng)站,搜集、編碼和分析該校與學(xué)習(xí)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)系統(tǒng)和機構(gòu)的相關(guān)網(wǎng)站文本。同時致電每一所高校相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,進行了10至30分鐘的電話訪談,在該輪調(diào)研的39所“985工程”高校中,32所接受了電話訪談。通過電話訪談的結(jié)果進一步篩選,對15所在開展學(xué)習(xí)指導(dǎo)方面具有代表性的高校,依托其學(xué)習(xí)指導(dǎo)部門或相關(guān)負(fù)責(zé)部門,通過電子郵件、實地調(diào)研等方式進行了問卷發(fā)放與回收,從而全面了解該校學(xué)習(xí)指導(dǎo)系統(tǒng)的運作情況和取得的成效,最終回收有效問卷15份。根據(jù)前兩輪的調(diào)研結(jié)果,實地調(diào)研復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、西安交通大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)6所高校的學(xué)習(xí)指導(dǎo)機構(gòu)或相關(guān)負(fù)責(zé)部門,通過訪談會、座談會、工作交流等活動,深入了解學(xué)習(xí)指導(dǎo)的模式與相關(guān)學(xué)生服務(wù)部門、學(xué)習(xí)指導(dǎo)系統(tǒng)中的專職教師與兼職教師、校內(nèi)各類從事學(xué)習(xí)和發(fā)展指導(dǎo)的人員的分工、合作情況、目前系統(tǒng)的運行機制與存在的問題、采取的措施和取得的成效。

        三、 研究結(jié)論與分析

        (一)中國“985工程”院校學(xué)習(xí)指導(dǎo)以分散型組織結(jié)構(gòu)模式為主

        大學(xué)提供咨詢指導(dǎo)服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)模式可分為集中型(Centralized)、分散型(Decentralized)和綜合型(Shared)三種模式[2]。通過對國內(nèi)“985工程”高校調(diào)研發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)指導(dǎo)是所有高校育人工作的重要內(nèi)容。在39所“985工程”高校中,29所(74%)高校的學(xué)習(xí)指導(dǎo)屬于分散型管理模式,即由學(xué)校各院系任教教師與教務(wù)辦公室提供學(xué)習(xí)指導(dǎo),校級層面并不設(shè)立專業(yè)的校級機構(gòu)提供相關(guān)服務(wù)。

        10所(27%)建立起了校級專門的學(xué)習(xí)指導(dǎo)管理機構(gòu),組織結(jié)構(gòu)模式為院校兩級緊密聯(lián)合開展學(xué)習(xí)指導(dǎo)的綜合型模式,即院系教師和專職人員,與校級的專業(yè)機構(gòu)共同為學(xué)生提供服務(wù)和指導(dǎo)。綜合型又分為兩種結(jié)合形式,一種是7所(18%)采用的分工式組織管理,即院系的教師與專職人員,學(xué)校專業(yè)機構(gòu)的咨詢師與專職人員均為所有學(xué)生提供服務(wù),學(xué)生可根據(jù)自己的需求求助院系或者學(xué)校專業(yè)機構(gòu),以清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等為代表;另一種是以中國科技大學(xué)為代表的補充式組織管理模式,即指導(dǎo)和服務(wù)的提供主要由大學(xué)的各學(xué)院教師和專職人員承擔(dān),學(xué)校的專業(yè)機構(gòu)主要為院系承擔(dān)咨詢和服務(wù)的教師、專職人員提供資源與培訓(xùn),較少直接接待學(xué)生。

        同時本研究也發(fā)現(xiàn)中國“985工程”高校中沒有一所高校的學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作采取集中型組織管理模式,即有專業(yè)的學(xué)術(shù)或者管理機構(gòu)整合全校資源,組織管理專業(yè)人士和職業(yè)咨詢師,為全校師生提供專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)服務(wù)。各高校學(xué)習(xí)指導(dǎo)的組織管理模式如表1。

        表1 中國“985工程”院校學(xué)習(xí)指導(dǎo)組織管理模式類型分布

        (二)中國“985工程”院校學(xué)習(xí)指導(dǎo)已進入專職化起步階段

        從縱向的歷史角度看,美國大學(xué)學(xué)習(xí)指導(dǎo)制度經(jīng)歷了孕育期(17世紀(jì)—1870)、專職化(1870—1970s)和專業(yè)化(1970s—今)三個發(fā)展階段,逐漸從整體學(xué)生工作中分化、發(fā)展出來的一個現(xiàn)代有機分支[3]。在孕育期,高校中不存在獨立的學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作,學(xué)生事務(wù)和學(xué)校事務(wù)雜糅在一起。專職化階段,由于高校職能由教學(xué)向教學(xué)、研究、社會服務(wù)多項職能的轉(zhuǎn)化等因素,教師們不再有足夠精力承擔(dān)對學(xué)生的全面指導(dǎo)工作,于是高校中出現(xiàn)了在教學(xué)活動之外負(fù)責(zé)學(xué)生其他方面指導(dǎo)的專門職位。學(xué)習(xí)指導(dǎo)從整體學(xué)校學(xué)生事務(wù)中分離出來,高校設(shè)置專門職務(wù)以配備人員負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)指導(dǎo)。但和20世紀(jì)70年代后的專業(yè)化時期相比,這一時期的各項學(xué)生工作還時?;祀s在一起,沒有專門成熟的理論指導(dǎo),相關(guān)人員也不具備專業(yè)教育背景。自從1977年美國召開第一屆全國學(xué)習(xí)指導(dǎo)學(xué)術(shù)會議,1979年美國國家學(xué)習(xí)指導(dǎo)協(xié)會(NACADA)成立,以及之后多種學(xué)習(xí)指導(dǎo)專業(yè)期刊和眾多教育學(xué)院中學(xué)習(xí)發(fā)展指導(dǎo)專業(yè)的出現(xiàn),才最終標(biāo)志著高校學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作進入由專門理論、專門學(xué)術(shù)組織為支撐,由專業(yè)人員為實踐主力軍的專業(yè)化時期。

        通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國“985工程”39所高校中,有10所(27%)已經(jīng)成立或正在籌建校級的專門機構(gòu),設(shè)置專門職務(wù)以配備人員負(fù)責(zé)為學(xué)生提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)與服務(wù)。此數(shù)據(jù)表明目前中國“985工程”院校的學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作已經(jīng)逐漸從孕育期邁入了專職化階段。但由于學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作目前還沒有形成自身的理論體系和實踐模式,全國范圍也未成立專門的協(xié)會,對開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與咨詢?nèi)藛T的專業(yè)資質(zhì)也沒有明確的要求標(biāo)準(zhǔn),因此還需要一段時間的發(fā)展才能達(dá)到美國學(xué)習(xí)指導(dǎo)當(dāng)下的專業(yè)化階段。

        為了進一步對現(xiàn)有“985工程”院校中已成立學(xué)習(xí)指導(dǎo)專門機構(gòu)的現(xiàn)狀有更清晰的描述,本研究從機構(gòu)名稱、主管部門、資金來源、運作模式、工作隊伍、工作內(nèi)容與形式對各校機構(gòu)進行了深入分析,詳細(xì)情況如表2。

        (三)中國“985工程”院校學(xué)習(xí)指導(dǎo)專門機構(gòu)的共同特點

        通過進一步的實地走訪、訪談發(fā)現(xiàn)10所高校的校級學(xué)習(xí)指導(dǎo)機構(gòu)有以下幾個共同特點:

        1.通過構(gòu)建校系兩級綜合型組織管理模式開展學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作。學(xué)習(xí)指導(dǎo)中心主管部門主要為學(xué)工部或教務(wù)處,通過整合校系兩級資源綜合型的組織管理模式運作。從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)指導(dǎo)中心的成立也極大地促進了學(xué)生工作和教務(wù)工作的聯(lián)合、協(xié)調(diào)。但由于專職的組織力量有限,均采取綜合型組織管理模式,即院系教師和專職人員,與校級的專業(yè)機構(gòu)共同為學(xué)生提供服務(wù)和指導(dǎo)。綜合型又分為兩種結(jié)合形式,一種是分工式組織管理,即院系的教師與專職人員,學(xué)校專業(yè)機構(gòu)的咨詢師與專職人員均為所有學(xué)生提供服務(wù),學(xué)生可根據(jù)自己的需求求助院系或者學(xué)校專業(yè)機構(gòu),以清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等為代表;另一種是以中國科技大學(xué)為代表的補充式組織管理模式,即指導(dǎo)和服務(wù)的提供主要由大學(xué)的各學(xué)院教師和專職人員承擔(dān),學(xué)校的專業(yè)機構(gòu)主要為院系承擔(dān)咨詢和服務(wù)的教師、專職人員提供資源與培訓(xùn),較少直接接待學(xué)生。

        表2 國內(nèi)高校學(xué)習(xí)指導(dǎo)專門機構(gòu)現(xiàn)狀

        2. 資源投入顯著增加。學(xué)校財政能為新成立的學(xué)習(xí)指導(dǎo)專門機構(gòu)提供穩(wěn)定的經(jīng)費支持,并且均聘請了專職教師負(fù)責(zé)中心建設(shè)與項目實施。部分院校已經(jīng)開始引入校友、社會捐贈等各類校外資源的投入。

        3. 工作隊伍專兼結(jié)合,同輩輔導(dǎo)優(yōu)勢明顯。每所高校的校級學(xué)習(xí)指導(dǎo)機構(gòu)都有少數(shù)專職教師負(fù)責(zé)相關(guān)工作,但更多的工作人員是兼職教師或?qū)W生助理,教師或?qū)W生助理的職能是整合資源、組織活動,真正的指導(dǎo)工作需要校內(nèi)外更大范圍的支持,如各學(xué)科領(lǐng)域的名師、學(xué)業(yè)優(yōu)秀的學(xué)生以及有所成就的校友等。

        4. 指導(dǎo)形式團體為主,個體咨詢?yōu)檩o。高校普遍采用大型講座或小型團體輔導(dǎo)的方式,邀請校內(nèi)名師、優(yōu)秀學(xué)生或校友介紹學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)經(jīng)驗。較少的學(xué)校建立了一對一咨詢機制,為學(xué)生提供個性化的咨詢服務(wù)。由此也可以看出學(xué)習(xí)指導(dǎo)的專業(yè)性還有待進一步提高,指導(dǎo)者的資質(zhì)、工作內(nèi)容、方法與效果評估也有待在實踐中逐步明確。

        5. 指導(dǎo)內(nèi)容擴展,指導(dǎo)對象從部分學(xué)生轉(zhuǎn)為全體學(xué)生。傳統(tǒng)高校學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)被認(rèn)為是對學(xué)習(xí)成績落后的學(xué)生所開展的一系列工作,包括對該類學(xué)生的重點思想教育、嚴(yán)格管理和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)服務(wù)。但目前已成立學(xué)習(xí)指導(dǎo)專門機構(gòu)的高校對學(xué)習(xí)指導(dǎo)的理解不再是一種消極的應(yīng)對,而是發(fā)展性的輔導(dǎo)。高校除了關(guān)注學(xué)業(yè)問題本身之外,也開始加強對學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo),關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)能力提升,逐漸增加對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力培訓(xùn)。針對的學(xué)生群體也從以往的學(xué)習(xí)困難學(xué)生拓展至優(yōu)秀學(xué)生和全體大學(xué)生,有的甚至服務(wù)對象拓展至研究生,比如清華大學(xué)學(xué)習(xí)發(fā)展指導(dǎo)中心。

        四、討論與建議

        綜上,國內(nèi)高校的學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作正剛剛步入專職化階段,很多工作都在探索階段,因此也面臨較多的現(xiàn)實發(fā)展問題。因此根據(jù)本次調(diào)研的結(jié)果,對比國外高校學(xué)習(xí)指導(dǎo)制度發(fā)展的歷史與經(jīng)驗,筆者對如何根據(jù)中國高校的實際情況,開展本土化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)有以下幾點建議:

        1.提高重視程度,增強組織保障。在大環(huán)境上,各高校希望得到國家的支持,由教育部、教工委等相關(guān)管理機構(gòu)進行推動,給予政策和經(jīng)費的支持,營造重視學(xué)業(yè)指導(dǎo)的良好氛圍。在各學(xué)校層面上,學(xué)習(xí)指導(dǎo)需要學(xué)校很多部門的密切合作,要推動部門共同開展工作,學(xué)校尤其校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,才能保證機構(gòu)之間協(xié)調(diào)的有效性,保證資源的投入。在此基礎(chǔ)上,成立一個專門的機構(gòu)具體負(fù)責(zé)推進工作也非常必要。該機構(gòu)應(yīng)該具備非常強大的資源整合能力,能夠打破教學(xué)與行政、教務(wù)和學(xué)工之間的壁壘,最大限度地滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展需求。

        2.成立全國學(xué)習(xí)指導(dǎo)專業(yè)協(xié)會,提升高校學(xué)習(xí)指導(dǎo)專業(yè)性。雖然自2009年以后越來越多的“985工程”院校開始設(shè)立專門的機構(gòu)開展學(xué)習(xí)指導(dǎo)制度建設(shè),但學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作目前還沒有形成自身的理論體系和實踐模式,從事學(xué)習(xí)指導(dǎo)的專職教師、兼職教師和學(xué)生志愿者的工作職責(zé)、工作方法均有待進一步的專業(yè)培訓(xùn)。因此建議在全國高校范圍內(nèi)組建如美國學(xué)習(xí)指導(dǎo)協(xié)會類似的專業(yè)協(xié)會,開展相關(guān)工作的教師和同輩志愿者可以通過專業(yè)協(xié)會學(xué)習(xí)成功的輔導(dǎo)項目、輔導(dǎo)方法與技巧等專業(yè)知識與技能,從而提高學(xué)習(xí)指導(dǎo)的有效性。

        3.增強學(xué)生需求調(diào)研,提高學(xué)習(xí)指導(dǎo)的針對性。由于生源的多元化,不同的高校面對的是不同特點、不同需求的學(xué)生群體。既有基礎(chǔ)強弱之分,也有年級高低之分,更有志向興趣不同之分,針對不同類型的學(xué)生,應(yīng)有不同類型的指導(dǎo)內(nèi)容和形式。目前,高校普遍對大一新生的學(xué)習(xí)適應(yīng)問題給予了很高的重視,對學(xué)業(yè)優(yōu)秀、能力出眾的學(xué)生也建立了各式各樣的培養(yǎng)計劃。相比之下,針對高年級學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生的關(guān)注還明顯不足。國外大學(xué)學(xué)習(xí)分類指導(dǎo)策略將學(xué)生細(xì)分為新生、本科生、研究生、博士生、二學(xué)位學(xué)生、學(xué)生運動員、少數(shù)民族學(xué)生、留學(xué)生等,這一點值得國內(nèi)高校借鑒。因此,建議各高校在開展學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作之初,要加強本校學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展實際需求、學(xué)習(xí)動機與行為的實證研究,并結(jié)合學(xué)校的育人理念設(shè)計合適的學(xué)習(xí)指導(dǎo)項目,從而提高學(xué)習(xí)指導(dǎo)的針對性。

        [1]耿 睿,詹逸思. 中國大學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)體系構(gòu)建研究——以清華大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)中心為研究案例[J].江蘇高教,2012,(6).

        [2]Cleste F. Pardee, Organizational Structures for Advising. Retrieved from the NACADA clearinghouse of Academic Advising Resources Web site: http://www.nacada.ksu.edu.cn/clearinghouse/AdivisingIssues/org_models.htm.

        [3]Gillispie, B. (2003), History of academic advising. Retrieved from NACADA Clearinghouse of Academic Advising Resources Web site:http://www.nacada.ksu.edu/Clearinghouse/AdvisingIssues/History.htm.

        (責(zé)任編輯沈廣斌)

        G642

        A

        1003-8418(2014)01-0083-04

        詹逸思(1983—),女,湖南津市人,清華大學(xué)黨委學(xué)生工作部學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)中心講師、教育研究院博士生;耿 睿(1975—),女,河南開封人,清華大學(xué)黨委學(xué)生工作部副部長、學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)中心副主任、副研究員;劉 響(1990—),女,吉林長春人,清華大學(xué)黨委學(xué)生工作部輔導(dǎo)員、教育研究院碩士生。

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