魏瑞娟

近年來，高校頻發(fā)的大學(xué)生殺人事件、自殺事件引人深思。震驚全國的“馬加爵事件”、“藥家鑫事件”、“復(fù)旦大學(xué)研究生投毒事件”、“華南農(nóng)大女研究生墜樓事件”、“長春女大學(xué)生宿舍上吊自殺事件”等在高校不斷上演，而且有愈演愈烈的趨勢。這些身在象牙塔中的天之驕子竟然做出令人扼腕嘆息的悲劇事件，究竟是哪里出現(xiàn)了問題？是大學(xué)教育出現(xiàn)了問題？是大學(xué)生本身出現(xiàn)了問題？還是這個社會出現(xiàn)了問題？這既有社會和教育的因素，也有大學(xué)生自身的心理因素。作為高校該如何應(yīng)對？“冰凍三尺，非一日之寒”，為了大學(xué)生身心健康發(fā)展，減少悲劇事件發(fā)生，目前絕大部分高校都開始建立大學(xué)生心理健康檔案。

1 大學(xué)生心理健康檔案的概念、內(nèi)容和意義

1.1 大學(xué)生心理健康檔案的概念和內(nèi)容。大學(xué)生心理健康檔案是指大學(xué)生在校期間有關(guān)心理方面的記錄。主要應(yīng)包括以下三方面的內(nèi)容：一是學(xué)生基本信息。具體包括學(xué)生本人的基本情況、家庭概況、學(xué)習(xí)和生活情況等基本資料。這些基本信息為我們提供了分析大學(xué)生心理的背景資料，可以從學(xué)生的學(xué)籍檔案里面獲取。二是學(xué)生的心理測評信息。具體包括學(xué)生在校期間的心理測評記錄，記錄了學(xué)生的學(xué)習(xí)心理、交往心理和擇業(yè)心理等心理活動。通過這些心理測評記錄能發(fā)現(xiàn)心理障礙的學(xué)生，進(jìn)行事前干預(yù)和疏導(dǎo)，“防患于未然”。三是學(xué)生的心理咨詢和心理輔導(dǎo)記錄。具體包括學(xué)生心理咨詢的時間、內(nèi)容和具體表現(xiàn)，心理教師發(fā)現(xiàn)的問題及輔導(dǎo)措施和后續(xù)的跟蹤記錄等。

1.2 建立大學(xué)生心理健康檔案的意義。我們經(jīng)常說要保持身心健康，但大家對身心健康的理解過于片面，往往只注重生理方面的健康而忽視了心理方面的健康，各個醫(yī)院經(jīng)常人滿為患，而心理咨詢等心理治療機(jī)構(gòu)卻少人問津。其實(shí)心理健康和生理健康同樣重要，哪個環(huán)節(jié)出了問題都會影響人的全面發(fā)展。醫(yī)院為每位患者建立了病歷檔案，那么，心理咨詢等心理治療機(jī)構(gòu)也應(yīng)為每位前來咨詢的人建立心理檔案。

建立大學(xué)生心理健康檔案是有利于國家社會，有利于學(xué)校和家庭，有利于老師和學(xué)生的好事。一是對國家和社會的意義。大學(xué)生是國家和社會培養(yǎng)的棟梁之才，是國家建設(shè)發(fā)展的主力軍和接班人，一旦這一群體在心理上出現(xiàn)問題，對國家和社會將是巨大的損失。二是對學(xué)校和家庭的意義。建立大學(xué)生心理健康檔案有助于高校及時掌握學(xué)生的心理狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行事前干預(yù)和疏導(dǎo)，使大學(xué)生的身心得到健康發(fā)展，營造和諧健康的校園環(huán)境，同時也為每個家庭的完整和幸福提供了保障。三是對老師和學(xué)生的意義。建立大學(xué)生心理健康檔案，能夠使老師更全面地了解學(xué)生，因材施教，取得更好的教育教學(xué)效果；也能夠使學(xué)生更好地了解自己，出現(xiàn)心理困惑能夠得到及時的疏導(dǎo)和幫助，避免悲劇事件的發(fā)生，使其在以后的道路上少走彎路，更好地適應(yīng)社會。

2 大學(xué)生心理健康檔案建設(shè)存在的問題

2.1 學(xué)校宣傳不夠，學(xué)生參與不積極，使信度、效度受影響。高校一般在新生入學(xué)軍訓(xùn)結(jié)束后對學(xué)生進(jìn)行心理測試，在測試前沒有對學(xué)生講解心理測試的作用和目的以及對其今后的影響，致使學(xué)生對心理測試認(rèn)知不到位，參與意識不強(qiáng)，只是應(yīng)付了事。對于學(xué)生一方而言，有些同學(xué)因?yàn)閾?dān)心測試結(jié)果會對其產(chǎn)生不良影響，或受到學(xué)校懲罰等，沒有誠實(shí)作答。其測試結(jié)果可想而知，不能反映學(xué)生的真實(shí)情況，致使心理檔案的信度和效度都受到影響。

2.2 內(nèi)容單一，沒有保持心理檔案的連續(xù)性和動態(tài)性。很多高校只是在新生入學(xué)時進(jìn)行了大學(xué)生的心理問卷調(diào)查或是心理測評，據(jù)此篩選出存在心理困難的學(xué)生，作為重點(diǎn)管理對象。一般而言，在整個大學(xué)四年只進(jìn)行新生入學(xué)這一次心理測評，而且測評記錄一旦收集完畢就被束之高閣，成為“死檔”，很少被利用。大一進(jìn)行的心理測試只是代表了那一個階段的心理狀況，隨著大學(xué)生活的進(jìn)展，學(xué)生在學(xué)習(xí)上、生活上、交往上都會遇到新情況，產(chǎn)生新的心理困惑，出現(xiàn)了新的有心理困難的學(xué)生，或者隨著知識的積累，經(jīng)歷的豐富，原來遇到的心理困惑慢慢得到了調(diào)節(jié)，原來有心理困難的學(xué)生不再困惑。原來有心理困難的學(xué)生不代表永遠(yuǎn)心理困難，原來沒有心理困難的學(xué)生不代表永遠(yuǎn)沒有心理困難。大學(xué)生處在求學(xué)、交友、戀愛、擇業(yè)的歷史時期，也是人生觀、價值觀、世界觀形成的關(guān)鍵時期，難免出現(xiàn)這樣那樣的心理波動和心理困難，僅僅以歷史的記錄去描述整個大學(xué)期間的心理狀況是不可取的。同時，學(xué)生的心理檔案也不僅僅是單一的心理測評記錄，還應(yīng)該包括整個大學(xué)期間的心理咨詢和心理輔導(dǎo)記錄以及發(fā)生的反映學(xué)生心理狀況的重大事件。

2.3 缺乏專業(yè)的心理分析和輔導(dǎo)人員。很多高校沒有專業(yè)的心理分析和輔導(dǎo)人員，一般都是由學(xué)生輔導(dǎo)員或者思想政治課的老師擔(dān)任。我們知道，人的心理是非常復(fù)雜和微妙的，必須有專業(yè)的心理學(xué)知識、豐富的人生閱歷、很強(qiáng)的責(zé)任心的人才能勝任，從事心理領(lǐng)域的人員一般應(yīng)該取得心理咨詢師職業(yè)資格證書。由這些非專業(yè)人員建立起來的心理檔案的規(guī)范程度和可利用性有待進(jìn)一步提高。

2.4 建設(shè)檔案手段單一、落后。目前大部分高校都是紙質(zhì)形式的心理檔案，建立檔案的手段就是通過發(fā)放紙質(zhì)的心理測評表和進(jìn)行紙質(zhì)的心理記錄。這一做法非常落后，高校的學(xué)生成千上萬，一個個地建檔，一個個地分析，工作量很大，這樣做不便于我們及時地對心理測評結(jié)果進(jìn)行管理、分析和利用，也不便于對某個人的心理檔案進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，進(jìn)行縱向的比較和跟蹤記錄。

3 完善大學(xué)生心理檔案建設(shè)的對策

人的心理和身體是一樣重要的，身體有了疾病去醫(yī)院就診，醫(yī)院會給患者建立病歷，同樣，人的心理出現(xiàn)障礙也需要得到疏導(dǎo)，需要建立心理檔案。那么，我們可以仿照醫(yī)院的做法，給正處于人生心理波動較大的大學(xué)生來建立心理檔案。針對上述出現(xiàn)的問題，我們對癥下藥，提出以下對策。

3.1 心理測評前要加強(qiáng)宣傳，提高心理檔案的信度和效度。我們?nèi)メt(yī)院體檢和就醫(yī)，目的明確，為了身體健康。同樣，我們進(jìn)行心理測評，也是為了心理健康。學(xué)校在進(jìn)行心理測評前，要向大家講清楚心理測評的目的，要讓大家知道每個人都會遇到心理困惑，這是很正常的，我們測評的結(jié)果是要保密的，并且對大家的學(xué)習(xí)和就業(yè)等都不會帶來負(fù)面影響，是來幫助大家發(fā)現(xiàn)問題，解決困難的，這樣大家放下了心理顧慮，會更誠實(shí)地回答問題。同時，認(rèn)識到心理測評是為了自身的健康發(fā)展，也會減少抵觸情緒，認(rèn)真配合。只有這樣，才能提高心理檔案的信度和效度。

3.2 保持動態(tài)的連續(xù)跟蹤記錄。我們知道在不同時期、不同環(huán)境下人的心理狀況是不一樣的，而大學(xué)生正處于人生觀、價值觀、世界觀形成的關(guān)鍵時期，心理波動劇烈，心理狀況在每個時期都有不同，我們至少應(yīng)該每個學(xué)期進(jìn)行一次心理測評，進(jìn)行連續(xù)跟蹤記錄，保持?jǐn)?shù)據(jù)的動態(tài)性。這樣產(chǎn)生的心理檔案才能反映大學(xué)生在整個大學(xué)四年的心路歷程，才有更高分析和利用價值。

3.3 培養(yǎng)或引進(jìn)專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T。醫(yī)生是需要一定的專業(yè)技能的，同樣，心理咨詢師也需要一定的專業(yè)技能，而高校的學(xué)生輔導(dǎo)員和思想政治教師雖然具有較高的學(xué)歷、較強(qiáng)的責(zé)任心，但是，絕大部分不是心理學(xué)專業(yè)，也沒有獲得相應(yīng)的心理咨詢師證書，給學(xué)生進(jìn)行心理咨詢和心理輔導(dǎo)顯得不夠?qū)I(yè)。所以，高校要有意識地引進(jìn)心理咨詢師等專業(yè)人員，當(dāng)然也可以選拔教師去培訓(xùn)進(jìn)修獲得相應(yīng)的資質(zhì)，這樣建立的大學(xué)生心理檔案才更專業(yè)，才能更好地分析和利用。

3.4 利用網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)和管理心理檔案。我們看到目前有一定規(guī)模的醫(yī)院都開始為患者建立電子病歷，我們的心理檔案和醫(yī)院的病歷相似，反映了一個人在不同階段的心理狀況，也應(yīng)該采用電子檔案的形式。利用網(wǎng)絡(luò)平臺，以?。ɑ蚴校閱挝唬⒏鞲咝Ｍㄓ玫男睦頊y評和心理檔案管理平臺。每個高校都有一個入口，學(xué)生憑賬號（一般為學(xué)號）和密碼，進(jìn)入心理測評系統(tǒng)測評，心理測評系統(tǒng)會自動生成測評結(jié)果，心理咨詢師等管理人員通過自己的賬號和密碼來了解和分析這些測評結(jié)果。這樣便于快捷地掌握學(xué)生的心理狀況，篩選出需要幫助的心理困難的學(xué)生，重點(diǎn)管理，同時也大大減輕了測評和分析的工作量，也便于定期跟蹤記錄，生成每個學(xué)生的動態(tài)心理檔案。

（作者單位：中州大學(xué) 來稿日期：2014-06-15）