張華云

摘 要：OA系統(tǒng)將成為云計算的核心應(yīng)用，混合云會在集團(tuán)企業(yè)OA中占有主導(dǎo)地位。簡要敘述了集團(tuán)型企業(yè)OA系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用情況，以期為相關(guān)企業(yè)提供參考。

關(guān)鍵詞：云計算；OA；混合云；系統(tǒng)建設(shè)

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）13-0136-02

1 集團(tuán)型企業(yè)OA的特點

集團(tuán)型企業(yè)用戶規(guī)模龐大，OA系統(tǒng)作為日常管理系統(tǒng)必須要滿足集團(tuán)型企業(yè)大規(guī)模并發(fā)用戶訪問的需求，并具備良好的擴(kuò)展性，以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求。集團(tuán)型企業(yè)OA系統(tǒng)要擁有流程管理、協(xié)同工作、公文管理、人事管理、知識管理、計劃管理、融合通信、系統(tǒng)管理、常用工具等眾多核心應(yīng)用模塊，擁有幾百甚至數(shù)千功能點，并要求部署大量的應(yīng)用接口，以方便擴(kuò)展各種插件應(yīng)用，比如項目管理、ISO管理、綜合辦公、檔案管理等。此外，集團(tuán)型企業(yè)OA系統(tǒng)還要方便進(jìn)行第三方應(yīng)用整合，例如視頻會議、集團(tuán)財務(wù)、HR、ERP等。該系統(tǒng)可以方便進(jìn)行門戶展現(xiàn)的整合應(yīng)用，從而支持企業(yè)信息化建設(shè)，并分步驟實施，以滿足企業(yè)不同發(fā)展階段的需求。

2 傳統(tǒng)OA的短板

傳統(tǒng)集團(tuán)型企業(yè)OA系統(tǒng)建設(shè)部署煩瑣、實施周期長，跟不上企業(yè)的需求和市場反應(yīng)，很難保障集團(tuán)一體化管控和運(yùn)營?；A(chǔ)建設(shè)和IT設(shè)備投入資金大，軟、硬件升級、改造成本高，且不同廠商資源的兼容性差，不能有效利用現(xiàn)有資源，這樣就會造成資源的浪費(fèi)。IT建設(shè)方式陳舊，過度建設(shè)和依賴固定服務(wù)器、PC的技術(shù)比較落后，后續(xù)開發(fā)、維護(hù)的難度大。對現(xiàn)場服務(wù)的依賴度較高，從而增加了服務(wù)和維護(hù)成本。企業(yè)信息孤島、應(yīng)用孤島、資源孤島突出，數(shù)據(jù)不能共享，影響企業(yè)管理和整合的效益。

3 云計算促進(jìn)OA系統(tǒng)發(fā)展

云計算將主導(dǎo)未來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，OA系統(tǒng)也將成為云計算的核心應(yīng)用。

云計算的本質(zhì)是資源的分布部署和協(xié)同應(yīng)用。隨著OA市場需求的剛性化，OA系統(tǒng)即將進(jìn)入云計算時代。與傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)相比，云OA有超強(qiáng)的計算能力、超強(qiáng)儲存、超省錢模式、超便捷服務(wù)的獨特優(yōu)勢。云計算提供了最可靠、最安全的數(shù)據(jù)存儲中心，用戶不用再擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失、病毒入侵等麻煩；對用戶端的設(shè)備要求最低，使用起來更方便；可以輕松實現(xiàn)不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)應(yīng)用和共享，為用戶使用網(wǎng)絡(luò)提供了無限多的可能。

大企業(yè)OA應(yīng)用時會產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)，對服務(wù)器和系統(tǒng)性能提出了極高的要求。云計算帶來的超大數(shù)據(jù)容載使得OA系統(tǒng)更加穩(wěn)定，運(yùn)行更加快速、高效。此外，在云計算技術(shù)的支持下，OA系統(tǒng)可實現(xiàn)支持無限用戶數(shù)、超大并發(fā)的大規(guī)模場景應(yīng)用。大企業(yè)OA系統(tǒng)用戶數(shù)較多，而用戶的多少往往決定了OA系統(tǒng)的項目成本，當(dāng)云計算支持無限用戶數(shù)時，便大大降低了項目成本。

云計算的部署方式分為私有云、公有云和混合云。

私有云是為客戶單獨使用而構(gòu)建的。該公司擁有相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，并可以控制在此基礎(chǔ)設(shè)施上部署應(yīng)用程序的方式，從而提供對數(shù)據(jù)、安全性和服務(wù)質(zhì)量最有效的控制?；谒接性萍夹g(shù)的OA系統(tǒng)是以復(fù)雜的管理流程為核心，全面實現(xiàn)協(xié)同辦公和知識管理，實現(xiàn)OA系統(tǒng)和財務(wù)、ERP等第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合。私有云在安全性、個性化和計算能力等方面達(dá)到了較好的平衡，所以，適合應(yīng)用于對安全性有較高要求的企業(yè)。目前，大中型企業(yè)云OA的部署方式以私有云為主。

公有云通常指第三方提供商為用戶提供云，云企業(yè)通過自己的基礎(chǔ)設(shè)施直接向外部用戶提供云服務(wù)，外部用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)，但并不直接擁有云計算資源?；诠性萍夹g(shù)的OA系統(tǒng)更加注重人員的交流、信息的交互和簡單的流程管理、項目管理。公有云的核心優(yōu)勢是快速部署，而不是低成本建設(shè)。公有云服務(wù)更適合小微企業(yè)，因為這些企業(yè)的規(guī)模小、需求簡單，只需要一個快速、高效的OA就能解決企業(yè)管理的主要問題。

到底采用哪種部署方式取決于企業(yè)的需求、能力和規(guī)模。但在未來，混合云可能會占據(jù)主導(dǎo)地位。

4 集團(tuán)型企業(yè)OA的發(fā)展方向

混合云是私有云和公有云兩種服務(wù)方式的結(jié)合。

出于安全原因考慮，許多企業(yè)OA系統(tǒng)的信息不能放置在公有云上，但是，部署大規(guī)模私有云來建設(shè)OA系統(tǒng)又需要較高的成本，這就導(dǎo)致大部分已經(jīng)應(yīng)用云計算的集團(tuán)型企業(yè)向使用混合云OA系統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變。使用混合云服務(wù)，企業(yè)可以在內(nèi)部進(jìn)行敏捷數(shù)據(jù)的維護(hù)。集團(tuán)型企業(yè)OA系統(tǒng)同時使用公有云和私有云，但并不是說私有云和公有云各自為政，而是私有云和公有云同時協(xié)調(diào)工作。例如，在私有云里實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)存儲、關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫處理，同時，在不額外配置硬件的情況下，把非敏感功能移動到公有區(qū)域，在工作高峰期充分利用公有云來完成信息的交互和非保密數(shù)據(jù)處理，降低其對私有云的需求，讓用戶既體驗到公有云的邏輯和路徑，又能用私有云保護(hù)重要信息和機(jī)密數(shù)據(jù)。

私有云和公有云共同組成的混合云是未來開發(fā)集團(tuán)型企業(yè)OA系統(tǒng)的必然趨勢，這也是實現(xiàn)利益最大化的關(guān)鍵點。因為提供公有云服務(wù)要向企業(yè)收取資源費(fèi)，如果企業(yè)OA用戶大規(guī)模在線使用公有云應(yīng)用，則需要支付高額的費(fèi)用，并且在企業(yè)不斷發(fā)展的情況下，信息處理的海量增長和用戶數(shù)的快速增加必將使服務(wù)費(fèi)呈幾何增長的趨勢。同時，鑒于私有云的規(guī)模最終受硬件的限制，使用混合云可以充分利用公有云幾乎不受條件限制的可擴(kuò)展性優(yōu)勢，企業(yè)可以快速應(yīng)對突發(fā)需求，還可以維持OA系統(tǒng)的高性能，降低IT的運(yùn)維成本。

混合云也為集團(tuán)型企業(yè)的其他彈性需求提供了一個很好的基礎(chǔ)，例如容災(zāi)備份，即私有云把公有云作為容災(zāi)備份的平臺，在不影響企業(yè)信息安全的前提下，私有云與一個或多個公有云之間完成信息系統(tǒng)的角色轉(zhuǎn)換。這是一個極具成本效應(yīng)的理念。

混合云是集團(tuán)型企業(yè)建設(shè)OA系統(tǒng)最折中、最便宜、最理想的方式。

5 結(jié)束語

云計算強(qiáng)大的能力是普通單體服務(wù)器和高端PC無法實現(xiàn)的。隨著云技術(shù)的普及，集團(tuán)企業(yè)云OA必將被廣泛應(yīng)用。

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〔編輯：白潔〕

Abstract： OA system will become the core of the application of cloud computing， hybrid cloud will occupy a dominant position in the OA group companies. Briefly describes the development of group enterprise OA system and its application， so as to provide reference for relevant enterprises.

Key words： cloud computing； OA； hybrid cloud； system constructionendprint