薛紅梅

消毒供應(yīng)中心護士應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)

薛紅梅

針對消毒供應(yīng)專業(yè)的行業(yè)標準要求, 結(jié)合實際工作, 探討消毒供應(yīng)中心護士應(yīng)具備的各種職業(yè)素質(zhì), 實現(xiàn)消毒供應(yīng)中心護士綜合素質(zhì)的提高。

消毒供應(yīng)中心；護士；職業(yè)素質(zhì)

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)各學(xué)科各專業(yè)的飛速發(fā)展, 各級醫(yī)院越來越重視對院內(nèi)感染管理控制工作。作為醫(yī)院核心的消毒供應(yīng)中心已成為非常重要的科室, 必須控制感染和確保醫(yī)院診療的安全。因此, 對本科工作人員的自身素質(zhì)也提出了更高的要求。那么想成為一名合格的?？谱o理人員, 擔(dān)負起全院的無菌物品供應(yīng)工作, 不僅要具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)和精湛的業(yè)務(wù)技術(shù), 還要有健康的身體、良好的心理素質(zhì), 才能為患者提供優(yōu)質(zhì)全面的護理服務(wù), 滿足在新形勢下對醫(yī)療護理需求。

1 職業(yè)道德素質(zhì)

消毒供應(yīng)中心的工作是負責(zé)處理全院各科室重復(fù)使用的污染器械、物品。護士雖然不像臨床科室的護士一樣直接與患者面對面的接觸, 但其提供的每一件無菌物品的質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到患者的診療結(jié)果, 息息相關(guān)著患者的生命。而且各類物品與器械的消毒必須按規(guī)范流程進行操作, 必須達到消毒、滅菌要求, 這些完全有賴于工作人員自身的良知和責(zé)任感。因此, 護士要樹立正確的人生觀, 有強烈的工作責(zé)任心和高尚的職業(yè)道德及愛崗敬業(yè)的精神才能確保各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。把“以患者為中心、為臨床提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”作為工作目標。在工作中嚴格遵守各項操作規(guī)程, 以良好的工作態(tài)度, 熟練的操作技術(shù), 履行崗位職責(zé), 規(guī)范服務(wù)行為。

2 業(yè)務(wù)能力素質(zhì)

現(xiàn)代消毒供應(yīng)專業(yè)在不斷的飛速發(fā)展, 設(shè)備不斷的更新,各種流程精細化, 對消毒供應(yīng)中心護士的專業(yè)知識要求也在不斷提高。專業(yè)知識不僅涉及各種污染物品的清洗、消毒、包裝、滅菌流程, 還包括各種新型儀器設(shè)備的使用與保養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)信息管理、院內(nèi)感染管理控制及醫(yī)學(xué)法律法規(guī)等相關(guān)知識。要勝任消毒供應(yīng)中心的工作, 就必須要有扎實的理論知識、嫻熟的操作技術(shù), 積極參加培訓(xùn)、外出參觀進修等形式不斷對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)進行學(xué)習(xí), 提高工作觀念, 消毒供應(yīng)專業(yè)的相關(guān)知識要全面掌握, 不斷提高工作人員的理論水平和實際操作能力。

3 心理適應(yīng)素質(zhì)

由于消毒供應(yīng)中心的工作性質(zhì)比較特殊, 遍及全院各個角落, 經(jīng)常接觸的人群大多是臨床科室的工作人員, 需要解決的問題也因各科室的不同需求而有差異。作為消毒供應(yīng)中心的護士不僅要有嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù), 要具備良好的心理適應(yīng)能力以及應(yīng)急反應(yīng)能力, 在與醫(yī)護的交流過程中, 講究文明禮貌, 態(tài)度和藹, 急臨床所急, 想臨床所想, 常轉(zhuǎn)換角色, 換位思考。通過良好的談話技巧與對方達成有效的溝通, 取得互贏的效果。在科室內(nèi)部要加強合作, 相互學(xué)習(xí), 時常交流經(jīng)驗, 盡力滿足臨床需要, 以熱情周到的服務(wù), 用穩(wěn)定、愉快的情緒和自己的實際行動贏得臨床醫(yī)護人員的理解、信任、支持和尊重, 更好的與本科室人員和臨床科室人員合作交流。

4 身體健康素質(zhì)

做好工作的前提是要有健康的身體。隨著專業(yè)要求的提升和各級醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對于消毒供應(yīng)中心的重視, 消毒供應(yīng)中心的工作范圍越來越廣, 工作流程越來越細化, 因工作環(huán)境決定工作人員經(jīng)常處于高溫、潮濕的工作環(huán)境, 長期接觸污染的物品和器械, 承擔(dān)無菌物品的下收下送等各項工作, 這些都是腦力勞動和體力勞動相結(jié)合的工作。要想既輕松愉快又保質(zhì)保量的完成好消毒供應(yīng)中心的各項工作, 就要求護士具備良好的身體素質(zhì), 平時要加強鍛煉身體, 增強自身的體質(zhì),保證優(yōu)質(zhì)的睡眠, 合理安排飲食, 保持輕松愉快的心情, 工作中注意自身防護, 嚴守操作流程, 降低工作人員院內(nèi)感染的發(fā)生。

5 團隊協(xié)作精神

消毒供應(yīng)中心區(qū)域和崗位要劃分明確與分配細化, 每個崗位都有不同的技術(shù)操作要求［1］。這些看似獨立的崗位, 其實是環(huán)環(huán)相扣的, 從物品的回收、清洗、消毒、干燥、檢查包裝到滅菌和無菌物品的儲存與發(fā)放, 就像一套一開機就不停息的流水線作業(yè), 一個線上出現(xiàn)問題, 必然會影響到整套產(chǎn)品的正常進行, 如去污區(qū)物品清洗不合格在檢查包裝區(qū)被返回重新處理或去污區(qū)人員工作效率低, 就要影響整個包裝程序的進行, 進而影響滅菌程序的進行, 導(dǎo)致的結(jié)果是降低了科室整體工作效率。所以對于消毒供應(yīng)中心護士的要求,就是要在思想境界和道德情操上樹立正確的整體觀念, 發(fā)揚集體協(xié)作的團隊精神, 在每個崗位上各司其職、互相支持、團結(jié)協(xié)作, 形成良好、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的工作氛圍, 在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下以認真負責(zé)的思想、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、心情愉悅的完成好科室的整體工作。

優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)需要在工作和實踐中不斷的學(xué)習(xí)和加強。消毒供應(yīng)中心的護士在熱愛本工作的前提下, 不斷學(xué)習(xí)新的知識、理論、技術(shù), 掌握新技能, 創(chuàng)新知識結(jié)構(gòu), 加強自身綜合素質(zhì), 以適應(yīng)新形勢下現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化的消毒供應(yīng)專業(yè)的需要。

［1］ 樊曉平, 萬惠芳.淺談消毒供應(yīng)中心人員的素質(zhì)要求.中華護理學(xué)會第5屆全國消毒供應(yīng)中心發(fā)展論壇論文匯編, 2009(9): 230-231.

2014-04-05］

474500 河南省西峽縣人民醫(yī)院