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        12個(gè)數(shù)據(jù) 幫你搞定店鋪生意

        2014-08-28 13:44:20服裝培訓(xùn)
        大眾投資指南 2014年9期
        關(guān)鍵詞:連帶貨品營(yíng)業(yè)額

        服裝培訓(xùn)

        開(kāi)一家店鋪有哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)需要注意?VIP占比是多少?銷售折扣怎么定?這些背后都有秘密。希望本文對(duì)你有幫助。

        1、營(yíng)業(yè)額

        ①反映店鋪的生意走勢(shì),可用于調(diào)整促銷及推廣活動(dòng)。②為店鋪員工設(shè)計(jì)銷售目標(biāo),并用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激勵(lì)員工;③對(duì)比各分店銷售能力,為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)及貨品組合提供參考。

        2、分類貨品銷售額

        ①為店鋪的訂貨、組貨及促銷提供參考依據(jù),及時(shí)補(bǔ)貨、調(diào)貨;②用于了解該店或該區(qū)的消費(fèi)取向,針對(duì)性調(diào)整使利潤(rùn)最大化;③根據(jù)店鋪的銷售特性,對(duì)慢流品類加強(qiáng)促銷力度,及時(shí)消化庫(kù)存。

        3、前十大暢銷款

        ①定期統(tǒng)計(jì)分析(每周/月/季),了解暢銷款式的暢銷原因;②根據(jù)銷售速度設(shè)立庫(kù)存安全線,適當(dāng)補(bǔ)貨或?qū)ふ姨娲?;③利用暢銷款搭配平銷款或滯銷款銷售,帶動(dòng)店鋪貨品整體的流動(dòng)。

        4、前十大滯銷款

        ①定期統(tǒng)計(jì)分析(每周/月/季),了解暢銷款式的滯銷原因;②尋找滯銷款的導(dǎo)購(gòu)賣點(diǎn),提升導(dǎo)購(gòu)對(duì)滯銷品的銷售技巧;③調(diào)整滯銷品的陳列方式及陳列位置,配合人員重點(diǎn)推介;④制定滯銷品的銷售激勵(lì)政策,做好滯銷品的調(diào)貨、退貨和促銷準(zhǔn)備。

        5、連帶率(銷售件數(shù)/銷售單數(shù))

        ①了解店鋪人員貨品搭配銷售能力的重要依據(jù);②當(dāng)連帶率低時(shí),應(yīng)提升員工的附加推銷力度;③當(dāng)連帶率低時(shí),應(yīng)調(diào)整關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的陳列位置;④當(dāng)連帶率低時(shí),應(yīng)調(diào)整店鋪采取的促銷策略。

        6、平效(每天每平米的銷售額)

        ①用于分析店鋪面積的生產(chǎn)力,深入了解店鋪銷售的真實(shí)情況;②為訂貨提供參考依據(jù),定期監(jiān)控確認(rèn)店內(nèi)庫(kù)存,增加營(yíng)業(yè)額;③當(dāng)平效低時(shí),可從銷售技能、陳列擺設(shè)、品類搭配等方面進(jìn)行調(diào)整。

        7、人效(每天每人的銷售額)

        ①用于分析店鋪人員的整體銷售素質(zhì),以及店鋪人員配置的合理度;②當(dāng)人效過(guò)低時(shí),要檢查員工產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和排班的合理性;③可根據(jù)員工最擅長(zhǎng)的產(chǎn)品安排對(duì)應(yīng)的銷售區(qū)域,能有效提升人效。

        8、客單價(jià)

        ①反映店鋪顧客消費(fèi)承受能力的情況,有助于提升營(yíng)業(yè)額;②低于平均單價(jià)的產(chǎn)品用于吸引實(shí)際型顧客,豐富顧客類型;③增加平均單價(jià)的產(chǎn)品數(shù)量和類別,高于平均單價(jià)的產(chǎn)品可做特殊陳列;④提升中高價(jià)位的產(chǎn)品銷售,從而逐步提升店鋪的整體客單價(jià)。

        9、貨品流失率(缺失貨品吊牌價(jià)÷期間銷售額×100%)

        ①合理布局人員在賣場(chǎng)的站位可有效減少貨品的流失率;②嚴(yán)格對(duì)待交接班工作,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做檢查和總結(jié);③在客流高峰期時(shí)應(yīng)提高警惕性,加強(qiáng)配合力度,以杜絕貨品無(wú)謂的流失。

        10、存銷比(庫(kù)存件數(shù)÷月銷售件數(shù))

        ①細(xì)分包括:各品類貨品存銷比、新老貨存銷比、款式存銷比;②當(dāng)存銷比過(guò)高,意味著結(jié)構(gòu)不合理,資金效率低;③當(dāng)存銷比過(guò)低,意味著庫(kù)存不足,生意較難最大化;④一般情況下,月存銷比維持在3—4之間比較良好。

        11、VIP占比(VI阿P消費(fèi)額÷?tīng)I(yíng)業(yè)額)

        ①側(cè)面表明市場(chǎng)占有率和顧客忠誠(chéng)度,衡量店鋪綜合服務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力;②一般情況下,VIP占比在45%—55%之間比較良好;③若是低于此數(shù)值區(qū)間,則表示市場(chǎng)認(rèn)可度差,店鋪服務(wù)能力不佳。④若是高于此數(shù)值區(qū)間,則表示開(kāi)發(fā)新客戶的能力太弱;⑤若是數(shù)值先高后低,則表示顧客流失嚴(yán)重。

        12、銷售折扣(營(yíng)業(yè)額÷銷售吊牌金額)

        ①反映店鋪折讓的情況,直接影響店鋪的毛利額;②店鋪毛利的高低與營(yíng)業(yè)額及銷售折扣的高低有直接的關(guān)系;③若銷售折扣比較低,則說(shuō)明店鋪在做促銷,店鋪的毛利率很低。

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