王理宗

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個沒有邊界的時(shí)代，一個沒有時(shí)空的時(shí)代，一個立體的、全方位的縱橫融合的時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的空間彌漫著信息、思想和精神，在新的時(shí)代環(huán)境里，我經(jīng)常在思考，商會協(xié)會到底該怎么生存？

我在商會協(xié)會這片疆土上已經(jīng)耕耘了15年，在這15年里，我經(jīng)歷了從福田民企聯(lián)誼會秘書長到中國光彩會副秘書長的跳躍，從區(qū)級商會協(xié)會做到中央級商會協(xié)會。我經(jīng)常在想，商會是什么，它到底能給商人、企業(yè)、行業(yè)和社會帶來什么？特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商會的角色、功能應(yīng)該進(jìn)行怎樣的調(diào)整？

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我認(rèn)為商會最重要的工作就是織網(wǎng)。商會就是織網(wǎng)的人，怎么去織網(wǎng)？是用信息、情感、信用來編織網(wǎng)，還是用戰(zhàn)略、文化來編織網(wǎng)？如何使這個網(wǎng)更加緊密、牢固，富有彈性和活力，這是我們要突破的。

對商會協(xié)會發(fā)展趨勢的五個基本判斷

在未來5到10年，中國的商協(xié)會會是一個什么樣的景象，我們到底有沒有生存的空間，商協(xié)會最終將走向何方？對此，我有幾個基本判斷。

第一，商協(xié)會的競爭將進(jìn)入白熱化的狀態(tài)。隨著深圳市新一業(yè)多會條例的實(shí)施，隨著政府改革的日益深入，隨著行業(yè)協(xié)會商會登記門檻的不斷降低，隨著行業(yè)協(xié)會商會權(quán)力的不斷回歸，可以預(yù)測，在未來的一段時(shí)間里，深圳乃至全省或全國各個商會協(xié)會將會像雨后春筍紛相出現(xiàn)。商會協(xié)會的競爭將進(jìn)入春秋戰(zhàn)國時(shí)期相似的局面。所以我們面臨的競爭環(huán)境將會更加嚴(yán)峻，將會有很多的行業(yè)協(xié)會、商會在三五年內(nèi)灰飛煙滅。

第二，隨著科技、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的出現(xiàn)，行業(yè)的界限將會逐漸模糊，隨之出現(xiàn)的將是復(fù)合型、立體型行業(yè)協(xié)會商會，那種單純的行業(yè)特色將會越來越少。一個行業(yè)協(xié)會、一個組織獨(dú)占企業(yè)的資源已經(jīng)不復(fù)存在，接下來行業(yè)之間的兼并、企業(yè)之間的兼并，商會行會之間的兼并，特別是跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國界的兼并將風(fēng)起云涌。我們可以簡單計(jì)算一下一個企業(yè)家要入多少會，僅老鄉(xiāng)會就有縣一級、市一級、省一級。大家紛紛搶奪有限的企業(yè)資源的時(shí)候，就是霍布斯的叢林法則——適者生存。如果沒有好的產(chǎn)品、品牌、口碑以及文化，要在競爭中獲得勝利和生存是非常艱難的。

第三，隨著政府機(jī)構(gòu)改革的日益深化，隨著行業(yè)協(xié)會、社會組織發(fā)展的日益成熟，未來將會有一批有知識、有文化、有能力、有理想、有職業(yè)道德的精英人士走進(jìn)社會組織，將給社會組織帶來巨大的活力。他們不僅帶來新的市場，新的能力、新的視野、新的模式，正因?yàn)橛羞@樣一批精英的加入，社會組織的地位將會從邊緣走向中心，將會由這批人引領(lǐng)社會、政府、企業(yè)等各界人士對社會組織，特別是商協(xié)會的高度重視，商協(xié)會的地位在此時(shí)將得到史無前例的提高。

第四，會費(fèi)式的生存模式將日益式微，靠會費(fèi)生存的組織將瀕臨死亡。一個企業(yè)要同時(shí)加入好幾個商協(xié)會，但是這些組織能不能產(chǎn)生價(jià)值還是未知。目前的環(huán)境下，可能基于一種探索或者情感，企業(yè)交了會費(fèi)，但是隨著對商協(xié)會價(jià)值的發(fā)現(xiàn)以及期望值的降低，企業(yè)繳費(fèi)的可能性會越來越小。只有具備特色服務(wù)、購買服務(wù)、公共服務(wù)能力的商協(xié)會才能獲得生存空間。無論是歐洲模式、美國模式、日本模式、東南亞模式，靠會費(fèi)生存的社會組織少之又少，如果有，只占整體開支的三分之一。如果控制在三分之一，有30%的政府購買，有30%的自身創(chuàng)新能力，再有20%—30%的會費(fèi)收入，這種結(jié)構(gòu)可能會比較合理。但是如果僅僅依靠會費(fèi)生存，這個組織將難以為繼。

第五，商會協(xié)會的理論將會得到史無前例的提升。商會協(xié)會尚未形成自身的發(fā)展理論，無論是運(yùn)營模式、經(jīng)營模式、發(fā)展戰(zhàn)略、角色定位、發(fā)展理念和它的價(jià)值內(nèi)涵，到目前均沒有全面的、系統(tǒng)的、科學(xué)的理論，沒有一個權(quán)威者對它進(jìn)行界定。在未來幾年，相信會出現(xiàn)多種商協(xié)會及社會組織發(fā)展的理論，這些理論將會對更多的從業(yè)者帶來指路明燈。

服務(wù)必須首先滿足企業(yè)的需求

商會協(xié)會更重要的是為企業(yè)、企業(yè)家、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)，所提供服務(wù)必須首先滿足企業(yè)和企業(yè)家的需求，這是我們要研究的。

政策。政府每年都有非常多的資金來支持產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)，商會協(xié)會需要根據(jù)企業(yè)、行業(yè)和市場的情況，去游說政府給企業(yè)更多的資金、稅收和土地支持。

資金。幾乎所有的企業(yè)都面臨融資難、融資貴的問題，面對這種需求，我們需要調(diào)動商協(xié)會的金融資源和企業(yè)進(jìn)行對接，創(chuàng)造各種新的融資模式。

土地。特別是工業(yè)企業(yè)，制造業(yè)需要土地，我們要根據(jù)群體的力量去獲得相對廉價(jià)的土地。

人才。人才是企業(yè)發(fā)展的根本動力，我們要幫助企業(yè)和行業(yè)獲得更多的人才，解決他們發(fā)展的瓶頸。

市場。我們要給企業(yè)尋找更多的市場渠道，打開一個嶄新的市場。現(xiàn)在的競爭表現(xiàn)為商業(yè)模式的競爭，我們要給企業(yè)設(shè)計(jì)更好的商業(yè)模式，在產(chǎn)業(yè)升級的過程中，引領(lǐng)他們進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略的開拓、進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)。每年年初對會員、對行業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解他們到底需要什么。在個性化的時(shí)代，我們必須對每個企業(yè)進(jìn)行個性化分析。

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級很緊迫，未來的經(jīng)濟(jì)增速下滑已成定局，生產(chǎn)成本、金融成本、社會成本日益攀升，企業(yè)的平均利潤大不如從前，人才儲備、技術(shù)儲備捉襟見肘，在這樣的背景下，企業(yè)生存非常之難，行業(yè)在前進(jìn)的過程中舉步維艱，這些都會或多或少的滲透到商會、行業(yè)協(xié)會的生存過程中，他們的困難就是我們的困難，他們的艱辛就是我們的艱辛，他們面臨的挑戰(zhàn)也是我們面臨的挑戰(zhàn)。

我們?nèi)绾魏推髽I(yè)、行業(yè)共克時(shí)艱，共同面臨這種錯綜復(fù)雜的，不確定的環(huán)境，這就是我們服務(wù)的目標(biāo)。而且我們要設(shè)計(jì)好一定的服務(wù)模式，這樣我們才有生存的空間。

商會不同發(fā)展階段的基本特征和挑戰(zhàn)

在行業(yè)協(xié)會商會初創(chuàng)階段，企業(yè)、組織在發(fā)展過程中都會面臨從粗放到穩(wěn)定到發(fā)展到高速的過程，為了滿足不同對象的需要，我們要把握好行業(yè)商會在不同發(fā)展階段的基本特征和面臨的挑戰(zhàn)。

對于商協(xié)會來說，五年以下屬于初創(chuàng)階段，這一階段的商協(xié)會具有如下特征：管理方式粗放型、生存方式溫飽型、行為方式江湖型、人才方式草根型。五年到十年之間的商協(xié)會則處于穩(wěn)定期。特征表現(xiàn)為：特色型、資源型、合作型。十年以上的商協(xié)會，則處于高速發(fā)展期。它必須具有引領(lǐng)性、文化性、戰(zhàn)略性。隨著科技的發(fā)展，行業(yè)的生死存亡也是在旦夕之間，讓大家了解環(huán)境、了解自己、未雨綢繆，這就是戰(zhàn)略引領(lǐng)。引領(lǐng)投資、引領(lǐng)戰(zhàn)略、引領(lǐng)方向、引領(lǐng)路徑。

高速發(fā)展期的商協(xié)會，只有做到戰(zhàn)略上的引領(lǐng)，才能夠持續(xù)的健康的活下去。我們的做法是：我們在十年前就提出了“四互工程”，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成為“五互”，即互為顧問、互為董事、互為股東、互為供應(yīng)商，互為親家。引領(lǐng)所有會員進(jìn)行互相參股，目的是分散風(fēng)險(xiǎn)，共同分享優(yōu)質(zhì)企業(yè)的成果；引領(lǐng)企業(yè)走向國際化，讓更多企業(yè)到海外上市。

在不同的發(fā)展階段，在不同的時(shí)期對不同的企業(yè)有不同的戰(zhàn)略，以滿足情感為中心，不斷增進(jìn)和企業(yè)家的聯(lián)系。而商會與商會之間，協(xié)會與商會之間更應(yīng)該全面聯(lián)動，相互融合，進(jìn)行總體分工和內(nèi)部分工，互為顧問、互為董事、互為股東、互為供應(yīng)商，到現(xiàn)在的互為親家。

商會協(xié)會怎么走？只要我們不斷進(jìn)行理論上的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、突破。加強(qiáng)資源上的聯(lián)合、情感上的聯(lián)合，加強(qiáng)信息上的聯(lián)合、知識上的聯(lián)合，我們會更加強(qiáng)大，更加健康。endprint