李峰

隨著文化體制改革步伐的快速推進，全國各地文化團體已基本完成體制改革工作，改變了原有事業(yè)單位體制為企業(yè)化經(jīng)營體制。作為改革進程中的文化單位，怎樣才能順利的由原來的事業(yè)管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理方式，怎樣把文藝院團在改革后納入市場運營的軌道，如何在轉(zhuǎn)制之后向市場要效益呢？這是改制后文藝院團的全新課題，因此，轉(zhuǎn)制文化企業(yè)只有增強市場意識，注重文化藝術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)及營銷策略，才能更好的推進文化發(fā)展和繁榮，才能實現(xiàn)企業(yè)、社會、市場及消費者的共贏。

一、 了解觀眾心理，找準市場定位

2012年6月14日李長春在“加快推進國有文藝院團改革”會議上講到“舞臺藝術(shù)和其它文藝形式一樣，必須植根于觀眾，植根于市場。任何一種院團體制，如果將舞臺與觀眾和市場隔離開來，不管當初的出發(fā)點多么好，結(jié)果都必然會事與愿違、走向反面。”這個道理從古至今一直都是這樣?，F(xiàn)在社會流行這樣一個詞匯——接地氣，文藝也該接地氣，尤其是目前處于改革進程中的文藝院團更應該接地氣，試想一下，任何一個文藝院團如果不了解觀眾的品味和需求，只是一味的在哪里照搬套用，或以臆想的方式閉門造車，其結(jié)果只能是孤芳自賞、曲無人和。

曾有這樣一個案例，某市的一位副市長到一個瀕臨倒閉的家具企業(yè)去調(diào)研，到了企業(yè)之后，市領(lǐng)導沒有直接到辦公室和會議室，而是徑直來到了生產(chǎn)車間，他看到很多工作人員還是在用半手工的方式在加工電鍍管紅皮面的折疊椅子，感嘆的說道：現(xiàn)在家庭裝修都是以歐式、中式、復古、現(xiàn)代、后現(xiàn)代和地中海的風格進行了，你們還生產(chǎn)這種低端產(chǎn)品，還有銷路嗎？這位市領(lǐng)導的話給了廠領(lǐng)導巨大的啟示，于是開始重新布置生產(chǎn)格局，先是更換生產(chǎn)模具及作業(yè)平臺，然后將技術(shù)水平相對較低但是學歷較高的員工抽調(diào)到銷售一線，并開發(fā)了全新的市場調(diào)研部，為企業(yè)制定市場需要的家具樣板，他們苦心經(jīng)營了三年之后，硬是把原來即將倒閉的企業(yè)轉(zhuǎn)虧為盈。

這個案例告訴我們，企業(yè)的發(fā)展必須依靠市場經(jīng)濟規(guī)律運行，違反了用戶需求和市場規(guī)律，就沒有生存的空間。我們再回到文藝發(fā)展的話題，縱觀歷史發(fā)展進程及發(fā)展規(guī)律，舊體制的文藝院團已經(jīng)被種種弊端阻礙了生產(chǎn)力的解放和發(fā)展，我們必須要從藝術(shù)本身的發(fā)展規(guī)律出發(fā)，與廣大觀眾的精神需求相適應，與市場經(jīng)濟規(guī)律相適應。藝術(shù)作品面對的是城鄉(xiāng)人民的精神層面，只有滿足和適應精神需求的藝術(shù)作品才是市場需要的產(chǎn)品，因此，我們必須要把握觀眾心里，了解觀眾的精神需求，打造適合大眾欣賞水準和品味的藝術(shù)產(chǎn)品進人市場。當然，在觀眾的精神需求不斷提高的今天，就要求我們必須擁有一批業(yè)務精、能力強、水平高的專業(yè)藝術(shù)隊伍來創(chuàng)作完成能夠適應各種需求的藝術(shù)產(chǎn)品進入市場，給自己一個準確的定位，定位得當，還可以向更高的層面發(fā)展，定位不當或沒有定位，那就只能坐以待斃。

二、 深挖優(yōu)勢資源，展現(xiàn)藝術(shù)活力

文化企業(yè)最直接的市場定位就是藝術(shù)產(chǎn)品，作為文化企業(yè)主導者，首先要清醒的認識到自身藝術(shù)資源的培養(yǎng)與挖掘，如何將企業(yè)員工的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，如何激發(fā)員工的創(chuàng)造性，打造多元化藝術(shù)人才；其次，如何提高藝術(shù)作品的綜合性和延伸性，如何創(chuàng)新思維讓原有的藝術(shù)作品融入更多的活力。這些也是亟待解決的問題。

作為文化藝術(shù)院團的員工，大部分都是從院校畢業(yè)分配來的專業(yè)人員，當初，他們帶著對藝術(shù)的憧憬和追求來到這個夢寐以求的藝術(shù)圣殿，目的是要實現(xiàn)自己的理想，證明自身的價值，所以文藝院團的主導核心有責任讓這些有理想、有抱負的藝術(shù)追隨者看到希望。在有充分經(jīng)濟來源保障的基礎(chǔ)上賦予員工更大的希望，創(chuàng)造、創(chuàng)新更多、更好的藝術(shù)作品來提升員工的綜合能力，讓員工敢于奢望并看到不一樣的自己，讓院團的員工在社會擁有足夠的自豪感和滿足感。在深入挖掘自身藝術(shù)資源的同時，文化企業(yè)還要充分掌握社會資源，與社會資源有機的進行聯(lián)姻，發(fā)揮藝術(shù)整合優(yōu)勢，借力出擊，提升藝術(shù)產(chǎn)品的看點與賣點，竭力打造藝術(shù)精品，把思想開放，用實力說話，讓觀眾評價。

文藝院團走向市場是社會發(fā)展的必然趨勢，是我們必須面對的事實。文藝院團要順應市場、順應改革，用全新的思維經(jīng)營企業(yè)，不依靠政府扶持，要用自身的產(chǎn)品和實力向市場要效益，市場化運營才是文藝院團增強活力的唯一途徑。

三、 建設人才隊伍，實現(xiàn)良性循環(huán)

在深入挖掘和整合資源的同時，文化企業(yè)還應注重人才隊伍的建設，首先要“引進來”，按需求招聘人才，用合理的分配制度留住人才，開發(fā)復合型人才，打造多元化人才。因地制宜，制定相應的優(yōu)惠政策，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，增強員工的使命感和榮譽感。注重文化經(jīng)營類人才引進和培養(yǎng)，提高營銷人才的配額，增強經(jīng)營管理人員的能力和素養(yǎng)；其次要“送出去”，按照發(fā)展需要，有選擇的實施人才再培養(yǎng)計劃，改善、提高隊伍的整體技術(shù)和能力結(jié)構(gòu)，不斷提高隊伍的整體素質(zhì)；三要“留住人”，制定合理的獎勵與激勵機制，打造出人才、出精品的良好氛圍，最大限度的激發(fā)人才的創(chuàng)造和創(chuàng)新思維，把“要我做” 改變?yōu)椤拔乙觥钡牧己镁置妗?/p>

要實現(xiàn)良性循環(huán)，首先必須從人才建設和分配制度兩方面下手，給員工創(chuàng)造最大的經(jīng)濟保障及收入提升空間。要讓員工懂得付出必有回報，創(chuàng)造多大的價值就有多高的收入。這樣就會給員工制造一個公開、公平、公正的競爭平臺；其次要建立一系列的保障制度，要保護那些有思想、肯付出、敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)造的員工，在保護他們的同時，也會激發(fā)一般員工的參與意識，慢慢的引領(lǐng)他們走向更高的創(chuàng)新領(lǐng)域。

改變政府投入的大鍋飯的模式，注重用人才、精品、口碑向市場要效益，制定完善的管理與分配機制，用制度說話、用成績說話，管理上不分親疏遠近，更不能厚此薄彼，把握平衡，公平公正，給員工一個完全透明的、充滿活力的、前景遠大的文化發(fā)展路徑，讓員工敢于付出、甘于付出、愿意付出、主動付出，創(chuàng)造良好的環(huán)境空間，這樣才能實現(xiàn)人才和發(fā)展并舉，市場和效益并存。

四、 按需打造產(chǎn)品，注重藝術(shù)創(chuàng)新

任何一種產(chǎn)品要想進入市場，就必按照市場的規(guī)律去打造，文化產(chǎn)品也不例外。文化產(chǎn)品要想進入市場，也必須做細致的市場調(diào)研，了解市場的需求，掌握市場的發(fā)展路徑。如果你的產(chǎn)品沒有看點和笑點，沒有觀賞性和藝術(shù)性，那就不要生產(chǎn)了，因為那和電鍍鋼管紅皮面的椅子沒有兩樣，只能被市場淘汰。

在市場經(jīng)濟的環(huán)境下，文藝產(chǎn)品首先要做的必須是市場調(diào)研，按照人民群眾的需求打造產(chǎn)品。我們所面臨的觀眾群體的文化層次與喜好，所在地域的民風民情，時下流行的藝術(shù)元素以及投入產(chǎn)出的可行性預案等等都是我們調(diào)研的課題。比如，我們要到農(nóng)村去進行送文化下鄉(xiāng)演出，沒有可能把一臺交響樂擺在田間地頭，因為農(nóng)民朋友更喜歡小品、小戲、小歌、小舞之類的貼近他們實際生活的演出；進入劇場演出的藝術(shù)產(chǎn)品，如果沒有時下流行元素的再創(chuàng)新，如果沒有超越電視媒體震撼效果的藝術(shù)產(chǎn)品，如果沒有整體劃一的節(jié)目構(gòu)成和舞臺視覺沖擊感，如果沒有完善的廣告宣傳及媒體報道，那也只能是無人問津的帶妝彩排而已。

這就要求我們更新藝術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)理念，提高藝術(shù)產(chǎn)品市場經(jīng)營意識，在做好充分的市場調(diào)研之后，用全新的思維創(chuàng)作產(chǎn)品，依托自身優(yōu)勢與社會資源聯(lián)合打造藝術(shù)精品，發(fā)揮營銷部門與策劃機構(gòu)的特長，采用經(jīng)紀人進行深度推廣，鼓勵中介機構(gòu)參與加盟搞活市場，最后形成屬于文化企業(yè)自己的品牌效應。

五、 增強市場意識，推進文化發(fā)展

曾經(jīng)的文化事業(yè)單位隨著改革的進程，已經(jīng)被歷史甩在了后面，前面的路，需要我們用全新的理念和思維進行探索。可喜的是，在文化企業(yè)用市場化運營的進程中，我們還有許多可以借鑒的實例，我們完全可以根據(jù)自身的資源優(yōu)勢及人才狀況按照合理的市場運營方式去探索，不斷增強市場意識，整合優(yōu)勢資源，加強營銷理念及銷售渠道，用精品藝術(shù)搶占文化市場，用制度管理文化企業(yè)，用接地氣的藝術(shù)產(chǎn)品向市場要效益。甩掉包袱，合理分配，盤活一切可以盤活的現(xiàn)有資源，開發(fā)新的文化經(jīng)營項目，人盡其才、物盡其用，打造具有實力的劇目、人才和項目，讓文化企業(yè)充滿生機與活力。

藝術(shù)的發(fā)展一定要遵循其必然的規(guī)律，它必須是植根于人民的，必須是受到人民喜歡的藝術(shù)產(chǎn)品。藝術(shù)的發(fā)展規(guī)律與市場經(jīng)濟的規(guī)律是相同的，市場經(jīng)濟的發(fā)展只認同于一種制約力量，這也是市場經(jīng)濟的主體力量，認識到這一點，將有助于文化產(chǎn)品為社會主義文化的大發(fā)展、大繁榮做出積極的更大的貢獻。endprint