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        動態(tài)能力理論的價值性困境研究

        2014-08-21 07:09:57包文莉李雪欣
        商業(yè)經(jīng)濟研究 2014年22期
        關(guān)鍵詞:動態(tài)能力環(huán)境

        包文莉+李雪欣

        內(nèi)容摘要:本文通過回顧相關(guān)文獻,闡述了動態(tài)能力的理論和實踐應(yīng)用方面存在的價值性困境,在此基礎(chǔ)上分析動態(tài)能力理論價值性困境之源,并指出在未來的研究中應(yīng)根據(jù)具體環(huán)境、超越組織邊界進行學(xué)習(xí),重新定位領(lǐng)導(dǎo)角色,在具體的實踐應(yīng)用過程中多種理論融合共生。

        關(guān)鍵詞:動態(tài)能力 價值性困境 環(huán)境

        引言

        動態(tài)能力類似流程的概念,高管們通過創(chuàng)造動態(tài)能力以執(zhí)行高水平的內(nèi)部慣例(Winter,2003),獲取暫時的競爭優(yōu)勢。動態(tài)能力理論體現(xiàn)了Nelson等(1981)的演化經(jīng)濟學(xué),變革的來源是子系統(tǒng)的互動,而非高層管理者;其研究方法建立在Schumpeter(1934)的競爭理論,Cyert和March的企業(yè)行為特征,Williamson(1975;1985)的市場、層級與資產(chǎn)專用性等研究文獻基礎(chǔ)上(Véronique等,2009)。

        動態(tài)能力理論學(xué)派的研究基于簡單的理論,看起來能很好地解釋復(fù)雜的現(xiàn)象:企業(yè)的差異之源,可能比社會學(xué)中那些復(fù)雜的技術(shù)更有用(Zahra等,2006)。但是動態(tài)能力理論經(jīng)過20多年的發(fā)展,在動態(tài)能力的含義、動態(tài)能力的分析單位、動態(tài)能力的框架、動態(tài)能力之源方面仍然模糊不清。本文通過梳理動態(tài)能力相關(guān)文獻,總結(jié)出動態(tài)能力理論和實踐應(yīng)用的價值性困境,在此基礎(chǔ)上從動態(tài)能力的理論基礎(chǔ)切入分析困境的原因,最后對未來的研究提出展望。

        動態(tài)能力理論的價值性困境

        (一)動態(tài)能力含義的模糊性

        Teece等(1997)指出動態(tài)是指更新競爭能力以與變化的競爭環(huán)境保持一致的能力;能力是戰(zhàn)略管理中整合、重構(gòu)組織內(nèi)外的資源、技術(shù)和能力以符合環(huán)境變化的要求的重要角色。隨后的研究者們一直未達成一致的觀點。有的研究者認為動態(tài)能力是資源整合、重置、更新能力(Griffith等,2001);有的研究者認為動態(tài)能力就是組織高階流程(Winter,2003),是組織慣例(Eisenhart等,2000);有的研究者認為動態(tài)能力是無形的根植于資源可以轉(zhuǎn)換為流程,動態(tài)能力是比普通能力高級的能力(Wang等2007);有的研究者認為動態(tài)能力可以轉(zhuǎn)換成普通能力(Paull等,2011)。動態(tài)能力的定義含糊,存在同義反復(fù)問題(Eisenhart和Martin,2000)。動態(tài)能力的定義有待澄清(Wang等2007)。含義的模糊性影響了分析單位(維度)。

        (二)缺乏統(tǒng)一的分析單位

        理論界試圖界定動態(tài)能力的維度以方便測量和研究。自Teece(1997)提出動態(tài)能力的三維度說后,其后的研究者們受研究樣本和研究者主觀認知的影響,對于動態(tài)能力維度提出各種學(xué)說。Winter(2003)提出低階能力和高階能力的關(guān)系;Danneels(2008)認為動態(tài)能力是組織構(gòu)建一階能力的二階能力,二階能力是動態(tài)能力,具體包括市場能力和研發(fā)能力。國內(nèi)的一些學(xué)者曾提出三維度說:即適應(yīng)、吸收、創(chuàng)新(Wang等,2007),四維度說即環(huán)境洞察力、技術(shù)柔性、組織柔性、變革更新(焦豪,2008),五維度說即組織價值觀、個人動態(tài)和靜態(tài)能力、組織的靜態(tài)能力和動態(tài)能力(王文超,2005)或動態(tài)資源獲取能力、動態(tài)內(nèi)部組織能力、動態(tài)外部協(xié)調(diào)能力、動態(tài)資源釋放能力、動態(tài)信息利用能力(曹紅軍等,2007),六維度說(賀小剛,2006)等。動態(tài)能力分析單位模糊,缺乏客觀統(tǒng)一性,導(dǎo)致動態(tài)能力分析框架的缺失。

        (三)系統(tǒng)分析框架缺失

        由于全球競爭環(huán)境和商業(yè)模式的變化引起產(chǎn)業(yè)邊界的模糊,定位學(xué)派(Porter,1980)的產(chǎn)業(yè)選擇和產(chǎn)業(yè)內(nèi)定位的分析范式變得越來越無力。演化經(jīng)濟學(xué)的動態(tài)分析框架將企業(yè)視為知識的存儲庫,從個體和組織的學(xué)習(xí)過程入手,主要研究企業(yè)內(nèi)部知識生產(chǎn)、傳播和利用,通過企業(yè)內(nèi)部子系統(tǒng)層次的遺傳、變異和選擇,使企業(yè)之間相互區(qū)別,產(chǎn)生競爭優(yōu)勢和多樣化(賀小剛,2006)。動態(tài)能力理論的開啟者Teece(1994;1997;2007)基于演化經(jīng)濟學(xué)的分析范式,建立起路徑、位勢、流程的分析模式,認為組織發(fā)展的先前路徑?jīng)Q定組織位勢,組織位勢決定組織流程,組織流程決定組織的動態(tài)能力,從而組織形成新位勢,動態(tài)能力對組織績效和競爭優(yōu)勢產(chǎn)生影響。Teece等(2007)改進了1997年研究的邏輯,認為組織動態(tài)能力包括組織對機會的感知、抓住機會的能力以及重新組合和重構(gòu)的能力,他的研究說明了動態(tài)能力的性質(zhì)和微觀基礎(chǔ)。這些階層研究方法為定量研究奠定了基礎(chǔ)。

        在Teece之后很多研究者借鑒演化理論的子系統(tǒng)分析方法,在分析組織的具體動態(tài)能力時關(guān)注組織的流程,尤其是創(chuàng)新和變革的相關(guān)流程(Minzgerg,2012)。一些學(xué)者從人力資源管理(Rosenbioom,2000)、公司治理(Mayer,2006;Argyers,2007)、關(guān)系管理(Gulati,1999;Lorenzoni,1999)、管理決策(Oliver,2008;紀(jì)春禮,2010)、產(chǎn)品研發(fā)(Smith,2005;Lavie,2006)等組織內(nèi)部各個流程創(chuàng)新和變革入手,研究動態(tài)能力對企業(yè)管理和績效的影響(曹紅軍,2008),并且這些分析擴展了規(guī)范性的分析方法,使實證研究納入動態(tài)能力的研究,但是這種流程的分析方法與Porter創(chuàng)造的企業(yè)價值鏈分析方法差別不大,并且戰(zhàn)略的核心方向會逐漸分散成機動的戰(zhàn)術(shù)策略。一系列的理想行動會使整體活動失去理性(Mintzberg ,2012)。由于動態(tài)能力涉及諸多不同的研究單元,如資源、能力、知識、管理、要素等,所以還沒有出現(xiàn)一個比較系統(tǒng)的框架(賀小剛,2006)。

        (四)動態(tài)能力之源的相關(guān)爭論

        動態(tài)能力之源的研究關(guān)系到動態(tài)能力如何培育實現(xiàn)的問題。Teece(1997)認為動態(tài)能力是重要的,企業(yè)必須通過學(xué)習(xí)來獲得。動態(tài)能力的本質(zhì)是集體學(xué)習(xí)(Minzberg,2002)。Winter(2000)指出組織對學(xué)習(xí)達到了滿足,能力的進化也同時停止了。Zollo等(2002)從組織學(xué)習(xí)機制出發(fā),提出學(xué)習(xí)機制影響動態(tài)能力,直接和間接影響運作管理演化模型。但是對于學(xué)習(xí)的過分強調(diào)可能會破壞一個連貫的、完美的可行戰(zhàn)略。學(xué)習(xí)不應(yīng)該是某種圣杯一樣的實務(wù),應(yīng)該是建立方向感的一種方法。一個企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該在合適的時候改變,學(xué)習(xí)可能促使那些沒想到或不希望的戰(zhàn)略出現(xiàn),這樣組織會失去戰(zhàn)略,組織因此被一步步引入困境。另外學(xué)習(xí)的成本可能是昂貴的(Minzberg,2012)。endprint

        借助資源觀理論分析范式,Teece(1997)認為學(xué)習(xí)形成的知識和技能不容易被模仿和復(fù)制,是形成獨特競爭優(yōu)勢的源泉。企業(yè)是知識的集合體,企業(yè)的獨特資源、能力源于企業(yè)所擁有的難以交易和模仿的知識。企業(yè)知識高度情境化,必須通過特定的實踐獲得。企業(yè)知識通過不斷學(xué)習(xí)積累的特征決定了它的難以轉(zhuǎn)移性和不可模仿性,并通過慣例反映到企業(yè)行為上(Grant,1996)。但是學(xué)習(xí)是能力之源意味著動態(tài)能力差異會因組織學(xué)習(xí)縮小甚至消失,這成為學(xué)者質(zhì)疑動態(tài)能力帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的有力證據(jù)(曹紅軍,2008),動態(tài)能力理論需要尋求其它理論來解釋動態(tài)能力之源。

        價值性困境之源的分析

        動態(tài)能力學(xué)派試圖用組織理論中的認知學(xué)派和學(xué)習(xí)學(xué)派的觀點,在市場動態(tài)因素的影響下分析構(gòu)建組織產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的源泉,彌補資源學(xué)派忽視環(huán)境、核心能力理論的靜態(tài)分析的缺點,采用進化學(xué)派的分析框架解釋組織差異。動態(tài)能力理論是組織理論框架中繼代理理論、產(chǎn)權(quán)理論、交易成本理論之后一個重要的分支理論(Mahoney等,1993)。通過上面的分析,如果說設(shè)計學(xué)派對于環(huán)境分析是靜態(tài)并且過于簡單,定位學(xué)派對戰(zhàn)略是什么的解釋未必正確,那么學(xué)習(xí)學(xué)派的動態(tài)能力理論在認知和學(xué)習(xí)中迷失。動態(tài)能力的價值性困境之源源于其分析對象、理論基礎(chǔ)和研究過程。

        能力本身是一個抽象的概念,能力理論缺乏統(tǒng)一的理論框架結(jié)構(gòu),其中有兩因素說、群因素說、智慧結(jié)構(gòu)說,能力傾向的測量也不勝枚舉(孫喜林,1998)。能力理論被應(yīng)用于組織戰(zhàn)略領(lǐng)域,能力理論對能力的研究只是探索階段,導(dǎo)致動態(tài)能力的含義、動態(tài)能力之源模糊不清。

        認知理論作為動態(tài)能力的理論基礎(chǔ),本身是一個缺乏嚴(yán)密系統(tǒng)的思想學(xué)派,是一些零散的研究集合;動態(tài)能力理論基礎(chǔ)之一的演化理論,研究者分析演化過程借鑒學(xué)習(xí)理論,通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)戰(zhàn)略涌現(xiàn)的能力,支持學(xué)習(xí)學(xué)派的學(xué)者會發(fā)現(xiàn),當(dāng)戰(zhàn)略進行重新定位時,很少通過正規(guī)計劃,而是通過一些小決策和行動,經(jīng)過長期積累達到重大改變。人們的學(xué)習(xí)認知過程一直沒有被清楚地表達出來。如果學(xué)習(xí)認知能力被清晰的表達出來,它將極大地改變我們今天所熟悉的戰(zhàn)略教學(xué)和實踐過程(Mintzberg,2012)。

        動態(tài)能力理論除了理論存在模糊性之外,系統(tǒng)分析框架的缺失使其在實踐應(yīng)用性方面對組織績效存在的差異解釋不清,動態(tài)能力的過程研究很寬泛,存在用結(jié)果解釋企業(yè)差異而非用過程來解釋的問題。如果從能力提升過程研究動態(tài)能力對組織績效的貢獻,可能研究對象本身也說不清自己的能力是何時以及如何提升的,從而使研究無法進行。

        研究展望

        本文通過對動態(tài)能力理論、應(yīng)用的價值性困境以及困境之源的剖析,對動態(tài)能力理論有了進一步的認識。動態(tài)能力理論的模糊性以及與實踐的背離讓人覺得不滿意。研究者首先應(yīng)該弄清楚理論適用的環(huán)境,包括組織情境和組織文化。當(dāng)組織處于高度復(fù)雜的環(huán)境,制定戰(zhàn)略所需的知識非常廣泛,如醫(yī)院這種組織。與Quinn(1980)描述的組織異曲同工:核心管理者可以制定戰(zhàn)略,但是政治現(xiàn)實要求戰(zhàn)略的實施過程要么是一個集體學(xué)習(xí)過程,要么是一個取得集體認同的過程。有些組織不斷面臨新情況,無法形成清晰的戰(zhàn)略,這種情況下學(xué)習(xí)是唯一靈活處理問題的方法(Mintzberg,2012)。在高權(quán)利距離組織文化中,講究等級、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、下屬的服從,在這種組織文化影響下動態(tài)能力強調(diào)的任何有識之士推動戰(zhàn)略進程的思想很難實現(xiàn),因為戰(zhàn)略形成的邏輯漸進主義需要政治上的支持和管理中的放權(quán),而高權(quán)利組織文化對于權(quán)利和等級的觀念很難改變。

        超越組織邊界進行學(xué)習(xí)。動態(tài)能力理論試圖將復(fù)雜的環(huán)境問題和組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)過程,分解成簡單的要素維度進行科學(xué)研究和預(yù)測,這種研究方法不能滿足理論對實踐的指導(dǎo)。動態(tài)的環(huán)境使組織的無序和混沌增強,為了增強組織的敏捷性和對環(huán)境的快速適應(yīng)性,用簡化的戰(zhàn)略指導(dǎo)決策,以減少流程,所以不論在學(xué)術(shù)研究或?qū)嵺`應(yīng)用中應(yīng)該跳出流程的規(guī)范,發(fā)起一些實驗行為,以吸納更多的切實可行的意見和建議。如寶潔公司的創(chuàng)新團隊獨立于公司的任何部門,采用維基的思想,使企業(yè)將創(chuàng)新邊界由內(nèi)部向外部拓展,在對需求的認知過程中將顧客和供應(yīng)商納入組織創(chuàng)新(von Hippel,2005),使組織對環(huán)境的動態(tài)感知能力增強,使組織戰(zhàn)略不但在組織中的每個角落實現(xiàn),是組織內(nèi)部的集體學(xué)習(xí)過程,而且超越組織的邊界,開啟了組織戰(zhàn)略的另一扇大門。

        重新定位領(lǐng)導(dǎo)的角色。戰(zhàn)略通常被看做管理活動的高端任務(wù),而動態(tài)能力理論假設(shè)前提是領(lǐng)導(dǎo)不再事先勾畫出深思熟慮的過程,而是對涌現(xiàn)戰(zhàn)略的思考、學(xué)習(xí),最終推動行動和變革。領(lǐng)導(dǎo)者需要創(chuàng)立一套創(chuàng)新和變革流程,發(fā)現(xiàn)可提供動態(tài)能力的資源,做造鐘者而非報時人。

        研究者在實踐中催生新的分析工具和分析方法。在具體的實踐情境中,研究者研究如何有效解決更具體和現(xiàn)實的問題,促進多種理論融合共生。如在研究創(chuàng)新能力的過程中,研究者將心理學(xué)的創(chuàng)造力理論、社會學(xué)的社會交換等相關(guān)理論應(yīng)用于組織的動態(tài)能力構(gòu)建中,用新的理論解決組織動態(tài)能力問題。

        在全球競爭環(huán)境中,競爭越來越激烈,變革越來越快而不可預(yù)測,企業(yè)需要運用多種戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢。動態(tài)能力理論撼動了戰(zhàn)略管理理論界和實踐界主流地位的思想(Mintzberg,2012)。希望動態(tài)能力理論在不斷的應(yīng)用中發(fā)展,成為更有震撼性的理論。

        參考文獻:

        1.亨利·明茨伯格著.魏江譯.戰(zhàn)略歷程[M].機械工業(yè)出版社,2012

        2.焦豪,魏江,崔瑜.企業(yè)動態(tài)能力構(gòu)成路徑分析:基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和組織學(xué)習(xí)導(dǎo)向[J].管理世界,2008(4)

        3.紀(jì)春禮.營銷動態(tài)能力的構(gòu)成:中國國際化企業(yè)視角[M].經(jīng)濟科學(xué)出版社,2011

        4.賀小剛.動態(tài)能力的測量與功效—基于中國企業(yè)的實證研究[J].管理世界,2006(3)

        5.曹紅軍,趙劍波,王以華.動態(tài)能力的維度:基于中國企業(yè)的實證研究[J].科學(xué)學(xué)研究,2009(27)endprint

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