許林書++王兆明
摘要:指出了科學(xué)與文化是旅游資源的靈魂。長白山屬于“自然保護(hù)區(qū)”、“地質(zhì)公園”、“旅游景區(qū)”的統(tǒng)一體,作為旅游景區(qū),其地文科學(xué)的文化內(nèi)涵是核心旅游資源。長白山休閑旅游景區(qū)開展科普旅游和生態(tài)旅游是科學(xué)介入休閑旅游的基本途徑??茖W(xué)融入旅游有益于彰顯景區(qū)的科學(xué)特色,有益于滿足游客的科學(xué)需求,有益于提升景區(qū)旅游產(chǎn)品的品位,有益于提升旅游信任度,具有重要的科學(xué)意義、經(jīng)濟(jì)意義和社會(huì)意義。生態(tài)旅游是科學(xué)融入休閑旅游的保障。只有生態(tài)旅游,才能保持生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,延續(xù)長白山景區(qū)的旅游生命,才能保證長白山景區(qū)永遠(yuǎn)成為科學(xué)知識(shí)的殿堂。導(dǎo)游服務(wù)是傳播科學(xué)文化的重要渠道。吉林省和長白山景區(qū)必須結(jié)合自身的旅游資源特點(diǎn),培養(yǎng)具有景區(qū)特色的熟知長白山景區(qū)自然科學(xué)知識(shí)的導(dǎo)游人員。
關(guān)鍵詞:長白山;科學(xué);科普旅游;生態(tài)旅游;導(dǎo)游
中圖分類號:F590
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:16749944(2014)06025905
1 題目的提出
2014年3月31日《中國旅游報(bào)》記者王洋有一篇報(bào)導(dǎo):科學(xué)介入旅游差距在哪里?介紹的是,“2013年初的一場世界地質(zhì)公園‘摘牌危機(jī)讓中國三大著名景區(qū)湖南張家界、江西廬山和黑龍江五大連池成為新聞追逐的焦點(diǎn)。聯(lián)合國教科文組織‘亮出黃牌,督促三家景區(qū)在‘向公眾科普地球科學(xué)知識(shí)等方面進(jìn)行整改,并表示,由世界地質(zhì)公園網(wǎng)絡(luò)評估局再次對這三家世界地質(zhì)公園的狀況進(jìn)行正式而全面的檢查評估,若不能通過,它們將會(huì)從世界地質(zhì)公園網(wǎng)中被除名。” ⑴這篇報(bào)道所涉及的事件,源自于2013年1月9日,在廣東韶關(guān)舉行的中國世界地質(zhì)公園年會(huì)上,國內(nèi)三大著名景區(qū)湖南張家界、江西廬山和黑龍江五大連池,在聯(lián)合國教科文組織4年一次的評估中,因在“向公眾科普地球知識(shí)”等方面有所不足,被給予了黃牌警告。這種本不該發(fā)生的事,卻實(shí)實(shí)在在地發(fā)生了。
科學(xué)介入旅游差距在哪里?稍作思考即可明確,“差距”來自人的認(rèn)識(shí),來自人對旅游本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。景區(qū)經(jīng)營者如果忘記了所經(jīng)營的景區(qū)的基本屬性,不清楚旅游資源的核心內(nèi)涵是科學(xué)、是文化,不清楚吸引游客的是旅游資源的文化內(nèi)涵和科學(xué)內(nèi)涵,旅游經(jīng)營將走向歧途。因此,這場危機(jī)產(chǎn)生的根源是旅游景區(qū)對科學(xué)知識(shí)特別是對地學(xué)知識(shí)普及的忽視,或者說沒有科普意識(shí),也沒有意識(shí)到景區(qū)科學(xué)普及的旅游學(xué)意義。
科學(xué)與文化是旅游資源的靈魂,忽視對旅游資源科學(xué)文化內(nèi)涵的開發(fā)與普及,實(shí)屬旅游業(yè)的一大弊病,是一種危害旅游景區(qū)形象、失去旅游信任的短視行為。
令人欣慰的是,“一張‘黃牌催生全面整改” [1],記者王洋報(bào)導(dǎo)了著名景區(qū)湖南張家界收到黃牌后的一系列整改措施,力圖在景區(qū)的各種旅游產(chǎn)品及旅游環(huán)境上體現(xiàn)張家界本應(yīng)展示的科學(xué)內(nèi)涵。相信所涉及的其它景區(qū)也毫無疑問地做出了相應(yīng)整改。僅看這張黃牌對旅游業(yè)的影響,就必定讓許多旅游景區(qū)引以為戒,盡管并非是世界級冠名的旅游景區(qū)。
應(yīng)該說,不同的旅游景區(qū)有著不同的旅游資源,有著不同的資源組合,所體現(xiàn)的文化內(nèi)涵并不相同。人文旅游資源,如山東曲阜“孔廟”,作為旅游圣地,吸引游客是因?yàn)樗侵袊鴤鹘y(tǒng)文化的精神圣殿,是中華文明的結(jié)晶標(biāo)志之一,是因?yàn)榫哂泻裰氐娜寮椅幕滋N(yùn),作為孔廟自然談不上自然科學(xué)知識(shí)的內(nèi)核;而許多以自然旅游資源為主體的旅游景區(qū),其內(nèi)涵的自然科學(xué)知識(shí)特別是地學(xué)知識(shí)則成為旅游文化的核心。
應(yīng)該說,不同的旅游者有其不同的旅游追求或需求。旅游是一種旅游體驗(yàn)活動(dòng),本質(zhì)上是一種高層次的文化活動(dòng)。要認(rèn)識(shí)到,基于體驗(yàn)的個(gè)性化屬性,不同國度、不同民族、不同經(jīng)濟(jì)層次、不同教育背景、不同文化層次、不同職業(yè)類別的旅游者,甚至不同性別、不同年齡的旅游者,有著不同的旅游需求?!耙惶端浪?、一棵枯樹”,在很多人的眼里沒有欣賞價(jià)值,但是在攝影者、畫家、詩人等渴望文化藝術(shù)追求的人們眼里卻可能激發(fā)凄涼、孤獨(dú)、襢變的創(chuàng)作靈感;作為中國人的精神圣殿孔廟,在普通外國人的眼里或許主要欣賞的是廟宇的建筑風(fēng)格等外在形態(tài),因此在旅游經(jīng)濟(jì)中有了市場細(xì)分化的趨勢。
然而,一個(gè)旅游景區(qū)一旦冠以“地質(zhì)公園”之冕,冠以“自然保護(hù)區(qū)”之冕,冠以“生物多樣性”之冕,冠以“世界文化遺產(chǎn)”之冕,等等,那么其旅游形象定位則毋庸置疑地應(yīng)該具有相應(yīng)的主題,它的文化內(nèi)涵和科學(xué)內(nèi)涵也自然昭然于世,激發(fā)游客旅游動(dòng)機(jī)的也自然是它的科學(xué)文化內(nèi)涵。
長白山國際國內(nèi)冠冕眾多。1960年我國建立了“長白山自然保護(hù)區(qū)”;1980年成為我國最早列入“國際生物圈保護(hù)區(qū)網(wǎng)的保護(hù)區(qū)”;1986年被國務(wù)院批準(zhǔn)為“國家級自然保護(hù)區(qū)”;1992年世界自然保護(hù)聯(lián)盟評審長白山自然保護(hù)區(qū)為具有國際意義的“A級自然保護(hù)區(qū)”;2007年長白山被確認(rèn)為國家“5A級旅游景區(qū)”; 2003年被中華十大名山評審委員會(huì)選入中華“十大名山”之列;被中國旅游百科全書列為我國31個(gè)山岳“旅游精品”之一;2009年被授予國家級地質(zhì)公園資格,命名“長白山火山地質(zhì)公園”。作為世界著名物種基因庫,長白山既是自然保護(hù)區(qū)、地質(zhì)公園,又是重要的旅游景區(qū)。
由此可見,長白山屬于“自然保護(hù)區(qū)”、“地質(zhì)公園”、“旅游景區(qū)”的統(tǒng)一體。作為旅游景區(qū),其地文科學(xué)的文化內(nèi)涵是核心旅游資源,是吸引游客的主要方面。它神奇的火山地貌展示著它的形態(tài)之美,吸引了大批審美游客;它神秘的地質(zhì)科學(xué)原理,它復(fù)雜多樣的地理學(xué)過程,它壯美的森林生態(tài)系統(tǒng),如幻多變的水文景觀,顯示它具有豐富的自然科學(xué)內(nèi)涵,吸引著眾多科學(xué)愛好者。因此,長白山的火山地質(zhì)、森林生態(tài)、水文奇觀成為長白山旅游形態(tài)定位的主導(dǎo)因素,長白山旅游資源的科學(xué)內(nèi)涵成為旅游需求的核心內(nèi)容。
2 長白山休閑旅游要求科學(xué)的介入
2.1 科普旅游是長白山科學(xué)資源發(fā)掘的首選
文化資源是旅游的核心資源,旅游的潛力很大程度上取決于文化的魅力和吸引力;文化需求是旅游的根本動(dòng)因,旅游過程實(shí)際上是文化的體驗(yàn)和享受[2]。endprint
當(dāng)代著名科學(xué)哲學(xué)家約瑟夫·阿伽西說:“科學(xué)是文化的一個(gè)內(nèi)在組成部分”;“科學(xué)是最富合理性的理智活動(dòng),但不是唯一的理智活動(dòng)??茖W(xué)的獨(dú)特性在于系統(tǒng)地理解事物,并且對自身創(chuàng)造的成果保持堅(jiān)忍不拔的批判態(tài)度。科學(xué)通過這種方式在人類文化中發(fā)揮多種多樣的作用,它對人類文化做出的貢獻(xiàn)值得人們對之進(jìn)行特別研究。”[3]
那么科學(xué)在休閑旅游中的地位毫無疑問是旅游者所要體味的重要內(nèi)容。旅游者渴望科學(xué)地理解景區(qū)呈現(xiàn)的自然景觀,這是理智活動(dòng)的需求,是自覺享受旅游體驗(yàn)的重要方面。隨著旅游者文化素質(zhì)的提高,隨著高端旅游群體的的增加,旅游者對旅游自然科學(xué)表現(xiàn)出的興趣則愈發(fā)濃厚,不再滿足于虛無的神話傳說和憑空臆造,失去了科學(xué)與文化的內(nèi)涵即失去了旅游景點(diǎn)的真實(shí)與品位。
2001年,國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》中明確提出“積極探索休閑旅游、科普旅游等新型旅游方式”。這充分說明科普旅游已經(jīng)得到了國家政府的重視,具備了有利的社會(huì)環(huán)境條件。我國以特殊地質(zhì)地貌為特色的旅游景區(qū),如焦作云臺(tái)山、福建武夷山、漳州火山地質(zhì)公園等都紛紛推出了以普及地學(xué)知識(shí)為主要內(nèi)容的地質(zhì)科普旅游[4]。通過科普旅游極大地?cái)U(kuò)大了景區(qū)的國內(nèi)外影響。
幾乎所有的旅游地都有自己獨(dú)特的科學(xué)內(nèi)涵。長白山作為火山地質(zhì)公園、作為獨(dú)具物種多樣性的自然保護(hù)區(qū),其內(nèi)涵的地質(zhì)學(xué)、地理學(xué)、氣候?qū)W、生物學(xué)、生態(tài)學(xué)各個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的科學(xué)知識(shí)和科學(xué)原理極為豐富,是進(jìn)行科普旅游的絕佳景區(qū)。通過充分、合理的挖掘與利用,在增強(qiáng)其科普旅游功能的同時(shí),也有利于提高其對游客的吸引力,提高其旅游品位,有利于促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
長白山奇峰環(huán)立,天池如玉,瀑布高懸,怪石廣布,林木蔥郁,溫泉成群,苔原稱奇,是以火山地質(zhì)地貌景觀為基礎(chǔ)而形成的風(fēng)景名勝區(qū)。長白山開展地學(xué)科普旅游,就是通過游覽考察這些具有觀賞性及科研價(jià)值的火山地質(zhì)地貌景觀、植被、水文景觀,感受自然界稀有的自然屬性,探索其形成的科學(xué)原理,既有較高的美學(xué)觀賞價(jià)值,又有極高的科學(xué)研究價(jià)值和學(xué)習(xí)價(jià)值,同時(shí)融合當(dāng)?shù)厝宋?、歷史及其它文化因素,向人們普及地學(xué)知識(shí)。地學(xué)科普旅游是科普與旅游有機(jī)結(jié)合的統(tǒng)一體,是自然環(huán)境與人文環(huán)境和諧共筑的統(tǒng)一體。
科普旅游具有教育性。來到長白山的游客置身于火山環(huán)境之中,在休閑旅游過程中輕松獲得科學(xué)知識(shí),增強(qiáng)對科學(xué)的感性認(rèn)識(shí),并體驗(yàn)到探索自然獲得知識(shí)的愉悅。開展科普旅游,景區(qū)可獲得經(jīng)濟(jì)效益,游客可獲得科學(xué)知識(shí),促進(jìn)國民科學(xué)文化素質(zhì)的提高;科普旅游具有科研性。來到長白山的科技工作者、大中學(xué)生以及任何有研究欲望的人們在科普旅游過程中考察、發(fā)現(xiàn)、研究許多地學(xué)現(xiàn)象和地學(xué)過程,為其提供不可多得的科學(xué)研究機(jī)會(huì)和研究客體。在大自然中探討科學(xué)原理,激發(fā)科學(xué)興趣,使科普旅游成為大中學(xué)生夏令營活動(dòng)的主題選擇。
科普旅游所具有的功能不僅有益于滿足游客需求,更有益于景區(qū)提升旅游產(chǎn)品的科學(xué)品位,有益于增強(qiáng)景區(qū)的魅力,有益于擴(kuò)大客源,有益于擴(kuò)大影響,有益于提升旅游信任度。這無疑具有重要的經(jīng)濟(jì)意義和社會(huì)意義。
2.2 生態(tài)旅游是長白山科學(xué)資源發(fā)掘的必然
生態(tài)文化是新時(shí)期一種社會(huì)文化傾向,是人類對于自然以及人與自然的相互作用、相互關(guān)系的思想觀念[5]。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游業(yè)對資源環(huán)境的不利影響逐漸顯現(xiàn),于是人們開始探討對自然環(huán)境負(fù)責(zé)、對生存環(huán)境負(fù)責(zé)的旅游方式,生態(tài)文化自然而然地滲透和影響著旅游業(yè)的發(fā)展,一種兼顧環(huán)境保護(hù)與旅游發(fā)展的理想模式形成,這就是生態(tài)旅游。生態(tài)旅游是能夠促進(jìn)環(huán)境、 經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的旅游戰(zhàn)略。
長白山自然保護(hù)區(qū)是具有國際意義的“A級自然保護(hù)區(qū)”,又是重要的旅游景區(qū)。要想保護(hù)區(qū)的屬性和旅游景區(qū)的屬性和諧統(tǒng)一,唯有走生態(tài)旅游的道路。實(shí)現(xiàn)吉林省提出的使長白山成為“生物生長棲息保護(hù)地,人類休閑養(yǎng)生目的地,人與自然和諧發(fā)展的示范地”, 唯有走生態(tài)旅游的道路。
生態(tài)旅游除產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益之外,還具有環(huán)境保護(hù)、文化維持、社會(huì)文明等多重效益。生態(tài)旅游是休閑旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的文明發(fā)展之路;經(jīng)過多年探討與實(shí)踐,生態(tài)旅游蘊(yùn)含的新內(nèi)涵已經(jīng)深入人心,越來越多的人們開始把“綠色、生態(tài)、健康”等要素作為衡量休閑旅游地選擇的標(biāo)準(zhǔn),這是對傳統(tǒng)旅游思想的革命,是一種全新的旅游理念,為旅游業(yè)提供了可持續(xù)發(fā)展的可能,為休閑旅游提供了可靠、可信、舒適而持久的環(huán)境。長白山廣袤的原始森林、稀有的高山苔原、形態(tài)多姿的水體資源以至奇峰怪石,無不充滿旅游的誘惑,無不充滿豐富的科學(xué)知識(shí),同樣無不需要細(xì)心呵護(hù)。
生態(tài)旅游本身即蘊(yùn)含著豐富的生態(tài)學(xué)知識(shí),因此生態(tài)旅游是科普旅游的組成環(huán)節(jié)之一。置身于長白林海,以保護(hù)與欣賞的心態(tài),去觀察長白山的森林植被及其群落演替、高山苔原植被與冰緣環(huán)境、美人松嫵媚姿態(tài)與特定生境、森林景觀的垂直變化等,讓旅游者身臨其境地感受動(dòng)植物與地形、氣候、土壤等生態(tài)環(huán)境的關(guān)系,從中獲得生態(tài)科學(xué)的知識(shí),理解保護(hù)環(huán)境的意義,進(jìn)而正確理解人與自然的關(guān)系。
只有生態(tài)旅游,才能在保護(hù)資源的同時(shí)體驗(yàn)長白山旅游的快感,享受休閑的愜意;只有生態(tài)旅游,才能保持旅游資源的可持續(xù)利用,延續(xù)長白山景區(qū)的旅游生命;只有生態(tài)旅游,才能維持生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定,保證長白山景區(qū)永遠(yuǎn)成為科學(xué)知識(shí)的殿堂;只有生態(tài)旅游,才能保持長白山休閑旅游經(jīng)濟(jì)的健康可持續(xù)發(fā)展。生態(tài)旅游是科學(xué)融入旅游的保障。
3 長白山休閑旅游科學(xué)介入的基本條件
3.1 充分認(rèn)識(shí)休閑旅游的綜合性需求
休閑旅游過程融合科學(xué)文化知識(shí),體現(xiàn)景區(qū)高端的科學(xué)文化品位,必須具備充滿科學(xué)文化內(nèi)涵的導(dǎo)游產(chǎn)品,包括導(dǎo)游解說、導(dǎo)游標(biāo)識(shí)、導(dǎo)游宣傳品、休閑旅游服務(wù)環(huán)境等。實(shí)現(xiàn)這些,首先是對現(xiàn)代休閑旅游需求有科學(xué)的整體的認(rèn)識(shí)。
在古希臘人的觀念體系中,休閑是一個(gè)積極的概念, 是智慧而嚴(yán)肅的活動(dòng),是需要學(xué)習(xí)才能做到的,不是輕而易舉就能實(shí)現(xiàn)的;休閑不是人類與生俱來的本能,也不是游手好閑、無所事事的單純的娛樂活動(dòng)。因此, 休閑是需要后天的學(xué)習(xí)和教化,需要接受教育才能達(dá)到的狀態(tài)和水平,是需要智力的參與,才能使動(dòng)物意義上的休閑上升到人的意義上的休閑[6]。endprint
休閑旅游,是指以旅游資源為依托,以旅游設(shè)施為條件,以特定的文化景觀和服務(wù)項(xiàng)目為內(nèi)容,在休閑中獲得美學(xué)體驗(yàn)、文化體驗(yàn)、科學(xué)領(lǐng)悟?yàn)槟康模x開定居地而到異地逗留一定時(shí)期的體驗(yàn)活動(dòng)。
在現(xiàn)代人的理解中,休閑旅游是在旅游放松中娛樂、觀光、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、求知、健體的智慧活動(dòng),而非慵懶閑散或無所事事的消極行為。科學(xué)文化資源是旅游的核心資源,旅游的潛力很大程度上取決于科學(xué)文化的魅力;文化需求是旅游的根本動(dòng)因,旅游過程實(shí)際上是文化的體驗(yàn)和享受。
當(dāng)前,在國內(nèi)國際休閑旅游者的隊(duì)伍中高端休閑旅游需求的群體在增加,于是引導(dǎo)許多休閑旅游地高度重視高端旅游設(shè)施的籌建。事實(shí)上,高端旅游的內(nèi)涵并非僅限于物質(zhì)層面。筆者認(rèn)為,高端旅游標(biāo)志有三:休閑游客的高端化;旅游需求的高端化;旅游產(chǎn)品的高端化。高端游客類型可分化為高級職務(wù)、富有階層、專家學(xué)者、部分國際游客;旅游需求的高端化,不僅體現(xiàn)在吃住行游購?qiáng)史?wù)設(shè)施高端化,尤其體現(xiàn)在文化需求的高端化,體現(xiàn)在科學(xué)知識(shí)、人文知識(shí)體驗(yàn)的高品位需求和導(dǎo)游產(chǎn)品的高品位科學(xué)文化需求。
不論高端休閑旅游或大眾性旅游,許多旅游者希望通過旅游來擴(kuò)展眼界,增長自己的科學(xué)知識(shí)和文化體驗(yàn),而不僅限于缺乏科學(xué)價(jià)值的膚淺獵奇。這使得休閑旅游景區(qū)必定要與科學(xué)和文化有機(jī)地結(jié)合在一起, 推動(dòng)科學(xué)文化旅游的興起和發(fā)展。
現(xiàn)代社會(huì)人們的閑暇生活與消費(fèi)聯(lián)系密切。有旅游消費(fèi),就需要旅游產(chǎn)品,有旅游產(chǎn)品,就需要相應(yīng)的產(chǎn)業(yè),于是形成了休閑旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,旅游產(chǎn)品價(jià)值的衡量尺度在變化,獲得科學(xué)文化體驗(yàn)過程成為消費(fèi)的主題,帶有景區(qū)科學(xué)文化標(biāo)記的休閑旅游產(chǎn)品大受歡迎。如果在旅游產(chǎn)品中融入科學(xué)內(nèi)涵,融入文化內(nèi)涵,融入思想內(nèi)涵,多方滿足個(gè)性化需求,旅游產(chǎn)品的價(jià)值就會(huì)飆升。隨著旅游消費(fèi)的進(jìn)一步成熟,休閑游客會(huì)產(chǎn)生更高的文化需求,因?yàn)橛慰偷捏w驗(yàn)需求不僅僅停留在簡單的感官體驗(yàn)、環(huán)境寧靜或獵奇,更加追求獲取休閑旅游地的文化氛圍和科學(xué)文化熏陶。如果休閑旅游地的經(jīng)營能夠在科學(xué)、文化層面上滿足游客的多方位需求,則標(biāo)志著休閑旅游地的旅游文化逐步走向成熟,就會(huì)鞏固游客對休閑旅游地的忠誠度,就會(huì)成為游客主動(dòng)進(jìn)行宣傳的驅(qū)動(dòng)力。
3.2 充分提高長白山休閑旅游產(chǎn)品的科學(xué)含量
3.2.1 導(dǎo)游與導(dǎo)游服務(wù)的地位
導(dǎo)游是景區(qū)與游客情感聯(lián)系的紐帶,是文化溝通的橋梁;導(dǎo)游是旅游業(yè)的靈魂,是旅游服務(wù)系統(tǒng)的軸心;導(dǎo)游是旅游活動(dòng)中的教師,是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演與演員。
為導(dǎo)游所概括的這些定義,反映了導(dǎo)游在全部旅游活動(dòng)中的重要地位。
導(dǎo)游服務(wù)是旅游產(chǎn)品的主要生產(chǎn)者,是傳播科學(xué)文化的重要渠道。導(dǎo)游服務(wù)作為旅游產(chǎn)品的一部分,是旅游各項(xiàng)服務(wù)中最根本的服務(wù),是旅游服務(wù)質(zhì)量高低的標(biāo)尺。
長白山休閑旅游活動(dòng)的科學(xué)文化傳播服務(wù),旅游景區(qū)景點(diǎn)科學(xué)內(nèi)涵的外在呈現(xiàn),景區(qū)科學(xué)文化對游客的吸引度與誘惑力,游客對景區(qū)科學(xué)內(nèi)涵的認(rèn)可度,在很大程度上取決于導(dǎo)游和導(dǎo)游服務(wù)。
如果我們的導(dǎo)游和系列性旅游產(chǎn)品能夠向游客科學(xué)地解釋長白山各類地質(zhì)遺跡和地貌景觀的形成演化歷史,向游客解釋長白山各種奇石形成過程,解釋和介紹長白山各種水體的地理學(xué)成因,長白山植被垂直演化的規(guī)律,長白山冰緣環(huán)境苔原植被的極地特征,長白山古冰川對現(xiàn)在地貌形成的塑造過程等等科學(xué)知識(shí),是提高旅游產(chǎn)業(yè)品位的重要手段,是把觀光型旅游提升到科普旅游的標(biāo)志。
3.2.2 導(dǎo)游與導(dǎo)游服務(wù)的科學(xué)素質(zhì)
導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是衡量休閑旅游整體服務(wù)質(zhì)量的主要標(biāo)志。導(dǎo)游服務(wù)中能否結(jié)合長白山景區(qū)、景點(diǎn)將所內(nèi)涵的科學(xué)知識(shí)和科學(xué)原理通俗、簡明地介紹給游客,決定了科學(xué)介入旅游的成敗;導(dǎo)游人員科學(xué)素質(zhì)的高低、服務(wù)技巧和表達(dá)能力,也直接影響到科學(xué)介入的質(zhì)量。因此,導(dǎo)游與導(dǎo)游服務(wù)的科學(xué)含量和水平,關(guān)乎長白山旅游的科學(xué)品位、服務(wù)水準(zhǔn),也影響到長白山旅游業(yè)的生存與發(fā)展。
現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)是高智能服務(wù),是一種建立在具有較高個(gè)人素質(zhì)基礎(chǔ)上的極具挑戰(zhàn)性的職業(yè)。導(dǎo)游既是一種服務(wù),又是一門專業(yè)和藝術(shù)。導(dǎo)游服務(wù)工作具有獨(dú)立性強(qiáng)、知識(shí)關(guān)聯(lián)度高、腦力勞動(dòng)與體力勞動(dòng)相結(jié)合的特點(diǎn)。導(dǎo)游服務(wù)的過程是旅游知識(shí)和服務(wù)技巧綜合運(yùn)用的過程,從事現(xiàn)代導(dǎo)游工作的導(dǎo)游人員,要想勝任這項(xiàng)工作,就必須具備相應(yīng)的素質(zhì),成為一名復(fù)合型、綜合型人才。
這需要導(dǎo)游人員具有廣博的知識(shí), 除文學(xué)、藝術(shù)、歷史、地理等與景區(qū)直接相關(guān)的知識(shí)外, 還涉及到哲學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)、考古學(xué)、建筑學(xué)、宗教學(xué)、倫理學(xué)、民俗學(xué)、醫(yī)學(xué), 甚至攝影、攝像、花卉蟲鳥等知識(shí),沒有一定的文化水平和廣博的知識(shí)是不能勝任的。因此, 有人說導(dǎo)游是個(gè)“雜家”;沒有深厚的文化底蘊(yùn)和科學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備,沒有長期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,要成為這樣的高智能、高水平、高技巧的“雜家”是不可能的。
導(dǎo)游人員偏低的素質(zhì),社會(huì)上對導(dǎo)游的職業(yè)評價(jià)的欠佳,已經(jīng)成為制約我國現(xiàn)代旅游事業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
因此,吉林省和長白山景區(qū)必須結(jié)合自身景區(qū)的自然旅游資源和人文旅游資源的區(qū)域特點(diǎn),下決心、花大力氣培養(yǎng)自己的,具有景區(qū)特色的導(dǎo)游人員。我們不可能在短期內(nèi)培養(yǎng)出眾多的上述高水平 “雜家”,但是我們完全可以在短期內(nèi)培養(yǎng)出熟知長白山景區(qū)旅游地質(zhì)學(xué)知識(shí)、旅游地理學(xué)知識(shí)、旅游生態(tài)知識(shí)的區(qū)域?qū)в巍皩<摇?,結(jié)合他們已有的文學(xué)、藝術(shù)、歷史、語言等知識(shí)基礎(chǔ),成為長白山景區(qū)科學(xué)介入的導(dǎo)游。
長白山景區(qū)的經(jīng)營者、導(dǎo)游人員和相關(guān)服務(wù)人員都要盡最大可能加強(qiáng)對長白山景區(qū)地質(zhì)學(xué)、地理學(xué)、氣候?qū)W、生態(tài)學(xué)、生物學(xué)知識(shí)的儲(chǔ)備。從旅游產(chǎn)品的各個(gè)方面顯示和傳播長白山休閑旅游景區(qū)所內(nèi)涵的豐富多彩的科學(xué)知識(shí),以此彰顯長白山火山地貌景觀下蘊(yùn)含的科學(xué)神奇與稀有,以此擴(kuò)大長白山在旅游世界的影響,以此堅(jiān)挺長白山的休閑旅游地位,以此創(chuàng)建長白山休閑旅游的高端品牌,以此樹立長白山國際休閑旅游名山的科學(xué)性形象。endprint
3.2.3 休閑旅游環(huán)境的科學(xué)性建設(shè)
科學(xué)介入長白山休閑旅游,不要忽視科學(xué)環(huán)境和科學(xué)氛圍的建造。
長白山作為國家級火山地質(zhì)公園、作為具有生物多樣性的自然保護(hù)區(qū),在景區(qū)內(nèi)、在景點(diǎn)處、在旅行社、在酒店內(nèi)、在康樂區(qū)、在道路邊,都要通過解說系統(tǒng)不失時(shí)機(jī)、不失空間地進(jìn)行旅游景區(qū)科學(xué)知識(shí)的展示.
例如利用有線網(wǎng)絡(luò)通過影像資料、動(dòng)畫演示、文字說明從宏觀上介紹長白山地質(zhì)演化史、介紹長白山自然地理過程、介紹長白山森林生態(tài)系統(tǒng)的知識(shí)、介紹長白山珍貴的動(dòng)植物資源等;在景區(qū)通過導(dǎo)游標(biāo)識(shí)牌、景點(diǎn)解說版等文字,介紹地下森林的特點(diǎn)與成因;介紹小天池的地學(xué)成因;介紹紅松闊葉混交林的群落構(gòu)成;介紹玄武巖臺(tái)地林下土壤的獨(dú)特性;介紹明、暗針葉林的海拔與生境;介紹岳樺林的生態(tài)特征;介紹美人松的形態(tài)與生境的關(guān)系;介紹玄武巖、粗面巖、凝灰?guī)r的形態(tài)與成因;介紹天池水文特征與形成;介紹高山花園的植物群落組成;介紹高山冰緣環(huán)境的特點(diǎn);介紹大峽谷的巖石類型與形成過程;介紹浮石林的形成本質(zhì);介紹黑風(fēng)口的氣流特征;介紹U型峽谷與古冰川的關(guān)系;介紹二道白河與小型嶂谷的形成;介紹方塊石的巖石類型與來源;介紹倒石堆的不穩(wěn)定性與旅游安全等等。
所有這些環(huán)境建設(shè),都滲透著長白山景區(qū)科學(xué)知識(shí)的內(nèi)涵,給游客以科學(xué)感染,提高景區(qū)知識(shí)品位與科學(xué)層次。
4 結(jié)語
長白山是 “自然保護(hù)區(qū)”、“火山地質(zhì)公園”、“旅游景區(qū)”的統(tǒng)一體。作為旅游景區(qū),其地文科學(xué)的文化內(nèi)涵是核心旅游資源,是吸引游客的主要方面。
科普旅游和生態(tài)旅游是科學(xué)介入休閑旅游的主要途徑。長白山開展科普旅游不僅彰顯景區(qū)的科學(xué)特色,有益于滿足游客的科學(xué)需求,更有益于景區(qū)提升旅游產(chǎn)品的科學(xué)品位,有益于增強(qiáng)景區(qū)的魅力,有益于提升旅游信任度,具有重要的科學(xué)意義、經(jīng)濟(jì)意義和社會(huì)意義;生態(tài)旅游是使科學(xué)融入旅游的保障。只有開展生態(tài)旅游,才能維持長白山生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性, 才能保持長白山休閑旅游經(jīng)濟(jì)的健康可持續(xù)發(fā)展,才能保證長白山景區(qū)永遠(yuǎn)成為科學(xué)知識(shí)的殿堂。
長白山休閑旅游地的經(jīng)營若能夠在科學(xué)、文化層次上滿足游客的多方位需求,就會(huì)鞏固游客對休閑地忠誠度,就會(huì)成為游客主動(dòng)進(jìn)行宣傳的驅(qū)動(dòng)力。
長白山休閑旅游活動(dòng)的科學(xué)文化傳播服務(wù),旅游景區(qū)景點(diǎn)科學(xué)內(nèi)涵的外在呈現(xiàn),景區(qū)科學(xué)文化對游客的吸引度與誘惑力,游客對景區(qū)科學(xué)內(nèi)涵的認(rèn)可度,在很大程度上取決于導(dǎo)游和導(dǎo)游服務(wù)。
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Study of How to Apply Science to Leisure Tourism of Changbai Mountain
Xu Linshu, Wang Zhaoming
(Northest Asia Research Center on Leisure Economics, Tourism College of
Changchun University, Changchun 130607, China
)
Abstract: Science and culture are the essence of tourism resources. Changbai Mountain is the integration of natural resort, geological park and tourist attraction. As a tourist attraction, its core tourism resource is terrestrial science and cultural connotation.
For Changbai mountain leisure and tourism attraction, it is a basic approach to develop popular science and ecological tourism. Applying science in leisure tourism can better reveal the scientific features of scenic spot, satisfy tourists' need for science, promote the grade of tourism product and increase tourists' reliance. It has significant and profound meaning in science, economy and society. Ecological tourism can provide guarantee for applying science into leisure tourism, keep the stability of ecological system, extend the span of Changbai Mountain scenic spot, and maintain it as a everlasting palace of scientific knowledge.
Guide service is an important way to spread science and culture. According to the specialty of tourism resource, Jilin province and Changbai Mountain scenic spotshould train tour guides who are both with scenic spot feature and familiar with natural scientific knowledge of Changbai Mountain.
Key words: Changbai Mountain; science; popular science tourism; ecological tourism; tour guideendprint