□ 王藝臻

華中科技大學教授、博導趙振宇認為，新聞報道策劃是指新聞報道的主體遵循事物發(fā)展和新聞報道的基本規(guī)律，圍繞一定的目標，對已占有的信息進行科學的分析和研究，著眼現(xiàn)實，發(fā)掘已知，預測未來，制定和實施相應的政策和策略，以求最佳效果的創(chuàng)造性活動。突發(fā)新聞事件由于事件發(fā)生的無預見性，關于它的策劃報道具有即時性、謹慎性和連續(xù)性的特點。突發(fā)事件報道策劃對記者的新聞素養(yǎng)提出了較高的要求。

一、迅速反應及時報道

新聞是指新近發(fā)生的事實的報道，這里強調(diào)新聞報道的時效性和真實性。對于突發(fā)事件的搶先報道，更是檢測一家媒體能否第一時間抓住受眾眼球的法寶。記者應該有第一時間搶發(fā)新聞的專業(yè)意識。對于預先策劃的新聞事件而言，突發(fā)事件報道策劃的首個競爭點便是各媒體的反應速度。也許媒體不能及時對突發(fā)事件報道做出完整策劃，但只要把事實首先報道出去，便能迅速占領市場，處于突發(fā)事件報道的制高點。

重大突發(fā)新聞事件發(fā)生后，如何迅速、準確地做出判斷，如何及時、恰當?shù)匕l(fā)出報道，是做好重大突發(fā)新聞報道的關鍵。記者應該在快速判明基本情況的同時，立即采取行動。事發(fā)現(xiàn)場很多場景、情節(jié)稍縱即逝，記者只有力爭率先獲得第一手材料，才有可能在報道速度上勝出。1963年，美國總統(tǒng)肯尼迪在達拉斯被刺。憑著靈敏的新聞觸角和迅速及時的傳播速度，美國合眾國際社記者史密斯以迅雷不及掩耳之勢撲向電話，向世界發(fā)出了第一條肯尼迪總統(tǒng)被刺的新聞。史密斯敏銳地抓取到最具有新聞價值的熱點并傳播出去，贏得了受眾的眼球和業(yè)界的贊譽。

由于突發(fā)事件時效性極強，這要求策劃工作必須迅速及時，否則很有可能錯過最佳的報道時機。2013年11月22日，青島黃島油管爆炸。在漏油至爆炸的7個小時間，沒人關注到這潛藏的危險，也沒有媒體對這一事故做任何報道。油是易燃易爆品，油管漏油7小時之久，原油不僅污染了膠州灣碼頭附近海域，還隨時有可能遇火燃爆。作為社會瞭望者的新聞媒體對這一突發(fā)事件的反應顯然有些滯后、麻木，直至油管爆炸，數(shù)十人命喪黃泉。22日上午10點多，中石化黃濰輸油管線一輸油管道發(fā)生破裂，青島市人民政府新聞辦公室官方微博“青島發(fā)布”到12：08才發(fā)出第一條關于此事故的微博并@黃島微博。青島媒體對于本市這一突發(fā)事件報道策劃的反應速度無法讓受眾滿意。

二、尋求事實謹慎報道

突發(fā)事件因聳人聽聞的情節(jié)或驚心動魄的畫面吸引著受眾，媒體在追求市場效應的同時，也應該把公共服務和社會效應擺在突出位置。無論對突發(fā)事件怎樣策劃報道，記者都必須“腳到現(xiàn)場”，深入第一線調(diào)查、核實，堅持真實準確的原則。在重大突發(fā)事件面前，鳳凰傳媒“我就在現(xiàn)場”的態(tài)度吸引著受眾，增強了其公信力和權威度。在2004年俄羅斯別斯蘭人質(zhì)事件現(xiàn)場，有位其貌不揚的黃皮膚記者創(chuàng)造了現(xiàn)場連續(xù)工作50多個小時的新紀錄，他就是鳳凰衛(wèi)視記者盧宇光，臨危不懼、理性謹慎凸現(xiàn)了其英勇無畏的記者本色。

突發(fā)事件策劃報道中，記者所引用的數(shù)字、話語都應該來自權威人士或親歷現(xiàn)場的目擊者，不應該是道聽途說而來，不應該帶有自己本人的“合理想象”和主觀臆測。不管怎樣策劃，新聞報道都必須尋求事實，尊重真相。突發(fā)事件策劃報道可能會觸及當事人或單位、企業(yè)的利益，記者可能在權錢誘惑下隱藏事件真相。殊不知，在多渠道輿論監(jiān)督下，弄虛作假只能欲蓋彌彰，只有積極地尋求突發(fā)事件背后的新聞事實并盡快告知社會公眾，才有利于問題的解決，換取公眾的理解。

真實報道突發(fā)事件的同時，還應對其所產(chǎn)生的社會效果進行估量，謹慎策劃報道。事件屬于什么性質(zhì)？事態(tài)嚴重嗎？背后的矛盾根結在哪里？2011年，日本發(fā)生核泄漏事件，媒體爭先恐后對其報道來彰顯對這一重大事件的關注，可“蝴蝶效應”導致了中國國民的搶鹽風波。在日本核泄漏不久，央視新聞臺直播了聚焦日本核危機升級的節(jié)目。節(jié)目中，兩個核電界專家不時被主持人打斷，整個節(jié)目像是在傳遞“核電是魔鬼”的聳人聽聞的觀點，卻忽略了兩位專家專業(yè)、理性的分析。媒體扮演了搶鹽風波的幕后推手，沿海民眾人心惶惶相互效仿買鹽，上演了一出群體瘋狂搶鹽的鬧劇。由于突發(fā)事件的表象化，記者應該深入調(diào)查、仔細研究。公眾看到的只是事件本身，易被表象蒙蔽而驚慌失措，媒體此時要保持冷靜、理智，還原事件真相并做好公眾的情緒安撫工作。

三、媒體互動連續(xù)報道

突發(fā)事件是突然發(fā)生的，但很多都不是瞬間結束的。突發(fā)事件有沖擊力的瞬間，但事件調(diào)查的過程并不總是簡單的。因此，突發(fā)事件報道策劃應該具備連續(xù)性、全面性。記者在采訪報道中不應滿足于對事件表象的報道，不應滿足于一蹴而就的簡單報道。記者應該緊跟事態(tài)發(fā)展，通過廣泛地搜集背景資料掌握突發(fā)事件充足的信息量，報道事件對社會的影響以及社會對事件的反應，挖掘事件背后的深層原因，甚至觸及對個人或企業(yè)、單位的問責與追蹤。

2013年11月22日，黃島油管爆炸牽動社會神經(jīng)，青島媒體對此次事故進行了追蹤報道，體現(xiàn)了對突發(fā)事件策劃的連續(xù)性報道。但是記者多記敘了政府高度重視，官兵緊急救援，市民積極獻血。如青島報紙的標題：《組織力量及時排除險情千方百計搜救失蹤受傷人員》、《晝夜鏖戰(zhàn)擊潰死神》、《官兵做飯百姓喊香》、《排隊獻血愛暖寒冬》、《住安置點如家溫暖》。而對正視事故性質(zhì)、事故原因調(diào)查的報道如蜻蜓點水般一帶而過。突發(fā)事件策劃報道的連續(xù)性不但體現(xiàn)在及時報道事件動態(tài)，還應把突發(fā)事件發(fā)生的背景、原因、影響交代給受眾，讓公眾了解事件的來龍去脈。對于有深層意義的突發(fā)事件，媒體的報道策劃要讓公眾看到政府機關處理事故的速度和能力，通過客觀報道展現(xiàn)有關部門有所作為，而不是利用渲染和宣傳淡化事態(tài)的嚴重程度，忽略對事故責任人的嚴懲。

在突發(fā)事件報道策劃中，媒體互動在實際操作中發(fā)揮了很大作用。傳統(tǒng)媒體利用其權威性和公信力向公眾發(fā)布最可靠的事件報道，新媒體利用其高效、即時的技術特質(zhì)把傳統(tǒng)媒體的主流報道滲透到社會的各個角落。媒體互動可以利用多種傳播符號，相互取長補短，挖掘充分的信息資源，拓寬報道面，延展傳遞空間，獲得有效的傳播效果。各省市政府部門以及各家媒體單位幾乎都有其官方微博，這對突發(fā)事件的連續(xù)性報道提供了媒介支持。

此外，報道策劃中，運用何種新聞文體，如何策劃報道版面，以及連續(xù)報道規(guī)模都會影響到人們對突發(fā)事件的認識和理解，都會成為左右輿論的可控因素。這就要求突發(fā)事件報道策劃不僅要從內(nèi)容上著手，在編排形式上也應考究。

[1]趙振宇.新聞報道策劃[M].武漢大學出版社，2008.

[2]官章敏，史軍.論突發(fā)事件的采訪策劃[J].新聞前哨，2006（6）.