石 繼 華

(揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)，江蘇 揚(yáng)州 225009)

目前閱讀推廣工作在各地已廣泛開展，很多學(xué)?；驒C(jī)構(gòu)建立了“讀書月”專題網(wǎng)頁，用于宣傳、展示閱讀成果。除“師范生讀書網(wǎng)”［1］、“仲元中學(xué)讀書專題網(wǎng)”［2］等少數(shù)網(wǎng)站外，常態(tài)化的閱讀推廣專題網(wǎng)站偏少，而專門針對閱讀推廣類網(wǎng)站的評價幾乎更是空白。伴隨閱讀推廣工作的持續(xù)、深入開展，諸如“師范生讀書網(wǎng)”等專題閱讀推廣網(wǎng)站會逐漸增多，筆者所在單位目前也正在籌建“明月湖”讀友平臺專題網(wǎng)，用于閱讀推廣。針對這種現(xiàn)狀，如何構(gòu)建出科學(xué)合理的閱讀推廣網(wǎng)站評價體系、以促進(jìn)此類網(wǎng)站的完善與發(fā)展，也勢在必行。

一、閱讀推廣網(wǎng)站評價的意義

首先，閱讀推廣網(wǎng)站不同于以盈利為目的的商業(yè)網(wǎng)站和以信息公開為目的的政府網(wǎng)站，其功能主要定位于宣傳與展示閱讀推廣活動、引導(dǎo)讀者閱讀、為讀者提供閱讀交流與互動平臺等。因此對閱讀推廣網(wǎng)站的評價，不能簡單照搬其他網(wǎng)站評價的指標(biāo)，既要遵循常規(guī)網(wǎng)站的通用評價標(biāo)準(zhǔn)，又要立足于閱讀推廣網(wǎng)站的特殊功能定位。建立一套專門的評價指標(biāo)體系，能夠?yàn)闇?zhǔn)備籌建閱讀推廣網(wǎng)站的機(jī)構(gòu)提供參考和借鑒。

其次，評價不僅是對事物效果的檢驗(yàn)，更能為其未來發(fā)展與完善指明改進(jìn)的方向。閱讀推廣網(wǎng)站是現(xiàn)代信息技術(shù)在閱讀推廣實(shí)踐中的有益嘗試，建立科學(xué)、合理的評價指標(biāo)體系，可以進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站在內(nèi)容、結(jié)構(gòu)設(shè)計、功能使用等方面趨于完善，從而更好地發(fā)揮其在閱讀推廣工作中的作用。

二、閱讀推廣網(wǎng)站評價的原則

對閱讀推廣網(wǎng)站的評價，既要遵循一般的網(wǎng)站評價原則，又要兼顧到閱讀推廣網(wǎng)站建設(shè)與發(fā)展的現(xiàn)狀和實(shí)際，把握以下幾個方面的原則:

(1)內(nèi)容為主原則。網(wǎng)站存在價值的大小、用戶能否從網(wǎng)站上獲取到有用的信息，這些均直接取決于網(wǎng)站的內(nèi)容。對閱讀推廣網(wǎng)站而言，豐富、特色、權(quán)威、時效性與個性化兼具的內(nèi)容，是其在閱讀推廣中發(fā)揮作用的關(guān)鍵所在。以網(wǎng)站的內(nèi)容作為評價的首要指標(biāo)，是網(wǎng)站評價中的通用標(biāo)準(zhǔn)［3］，也是閱讀推廣網(wǎng)站評價中的首要標(biāo)準(zhǔn)。

(2)科學(xué)性原則。在評價指標(biāo)的選擇上，每一指標(biāo)的內(nèi)涵與外延都應(yīng)明確，避免模糊不清或模棱兩可，同時指標(biāo)之間具有一定的邏輯關(guān)系，能構(gòu)成一個有機(jī)的整體。即所選指標(biāo)應(yīng)能全面反映閱讀推廣網(wǎng)站所具有的本質(zhì)表現(xiàn)與特征，體現(xiàn)出一定的科學(xué)性。

(3)實(shí)用性原則。針對閱讀推廣網(wǎng)站所設(shè)計的指標(biāo)，需要滿足易于操作、便于理解的要求，從而能夠?yàn)殚喿x推廣網(wǎng)站的構(gòu)建與完善，提供實(shí)用的評價指標(biāo)。實(shí)用性原則的另一要求是指標(biāo)具有可比性，這既是評價的目的之一，也將影響著最終評價結(jié)果的可信度。

(4)動態(tài)性原則。隨著閱讀推廣活動的不斷豐富、以及信息技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，閱讀推廣網(wǎng)站也會呈現(xiàn)出動態(tài)變化的特征。因此所選指標(biāo)需要考慮到網(wǎng)站的動態(tài)變化性，不僅有靜態(tài)性指標(biāo)，也應(yīng)有動態(tài)性指標(biāo)，將二者統(tǒng)一到閱讀推廣網(wǎng)站評價指標(biāo)體系之中，從而客觀反映這一實(shí)體特征。

三、閱讀推廣網(wǎng)站評價指標(biāo)要素

(一)內(nèi)容評價指標(biāo)要素

網(wǎng)站作為閱讀推廣的一種形式和手段，其最終目的在于推廣閱讀。就閱讀而言，涉及到閱讀重要性的認(rèn)知、讀者閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成、閱讀技能的提升、閱讀服務(wù)的提供、以及閱讀中的交流與互動等諸多因素。閱讀推廣網(wǎng)站內(nèi)容的評價，主要從網(wǎng)站內(nèi)容的豐富性、權(quán)威性、特色性、時效性、個性化等方面展開。

(1)豐富性閱讀推廣網(wǎng)站內(nèi)容的豐富性一方面體現(xiàn)在內(nèi)容的廣度與深度上，即涵蓋了閱讀推廣領(lǐng)域中的哪些相關(guān)知識，是否有一般的閱讀常識與知識，又包含閱讀學(xué)中的專業(yè)知識;另一方面體現(xiàn)在內(nèi)容的表現(xiàn)形式上，即是否具文字、圖片、視頻等多種存儲格式兼具的內(nèi)容信息。

(2)權(quán)威性閱讀推廣網(wǎng)站內(nèi)容的權(quán)威性主要包含兩個方面:首先衡量的是提供的內(nèi)容是否真實(shí)、可靠;其次通過導(dǎo)讀書目、閱讀書目等形式的閱讀推薦內(nèi)容，其推薦人或提供者在學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域是否具有一定的權(quán)威性。

(3)特色性閱讀推廣網(wǎng)站內(nèi)容的特色性，主要從網(wǎng)站內(nèi)容是否緊扣主題、是否圍繞閱讀推廣進(jìn)行，從而真正體現(xiàn)出閱讀推廣這一網(wǎng)站主題宗旨和特色。

(4)時效性閱讀推廣網(wǎng)站內(nèi)容，需要保持時常更新，及時反映相關(guān)閱讀推廣活動信息，特別是其中的閱讀推薦書目等內(nèi)容，應(yīng)盡量加快更新速度、縮短更新周期，充分體現(xiàn)出網(wǎng)站的開放性和動態(tài)性，使網(wǎng)站體現(xiàn)出鮮活的生命力。

(5)個性化不同的讀者擁有不同的閱讀興趣與閱讀傾向，作為閱讀推廣專題網(wǎng)站，在內(nèi)容提供上必須考慮到讀者閱讀的個性化，對其評價主要基于兩個視角，即主要看網(wǎng)站是否能提供基于讀者需求的定制信息內(nèi)容和基于閱讀推廣主體的主動推送信息內(nèi)容，從而滿足讀者的個性化閱讀需求。

(二)技術(shù)評價指標(biāo)要素

(1)安全性與其他類型網(wǎng)站一樣，閱讀推廣網(wǎng)站本身及所載信息內(nèi)容的安全，是確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)的先決條件。對網(wǎng)站安全性評價主要包括網(wǎng)站本身的安全、網(wǎng)站所載信息的安全、信息版權(quán)的保護(hù)、讀者權(quán)益的保護(hù)等方面。

(2)頁面設(shè)計閱讀推廣網(wǎng)站在網(wǎng)頁設(shè)計上能否直接抓住讀者的視覺感受，對于讀者注意力的吸引、以及網(wǎng)站訪問率的提高，均有重要作用。對該項(xiàng)指標(biāo)的具體評價，從以下幾個方面進(jìn)行:

整體結(jié)構(gòu)合理的結(jié)構(gòu)布局可以增加閱讀推廣網(wǎng)站的人文氣息和閱讀氛圍，讀者進(jìn)入網(wǎng)站后，便可感知頁面的整體狀況。包括版式結(jié)構(gòu)如何，各信息板塊的分布狀態(tài)是否方便讀者瀏覽;色彩選用與搭配是否協(xié)調(diào);網(wǎng)頁及頁面尺寸、整體造型、文字圖片及多媒體特點(diǎn)與效果如何［4］。

頁面層次讀者訪問網(wǎng)站時耐心程度有限，希望能盡快地獲取到所需信息。因此閱讀推廣網(wǎng)站在頁面層次設(shè)計上，應(yīng)該考慮讀者能夠方便返回到上一級類目或主頁面，并能在不同欄目間跳轉(zhuǎn)，以達(dá)到頁面層次的簡明、清晰。

信息組織作為閱讀推廣網(wǎng)站，其信息內(nèi)容不僅要圍繞閱讀推廣這一主題，在信息的組織上還必須要做到分類的科學(xué)與合理、各頁面中信息分布的平衡與適中。

頁面排版該指標(biāo)具體考量的是網(wǎng)站頁面菜單、標(biāo)題、框架等的格式化程度如何，各頁面在排版上是否保持版面的一致性、是否具有統(tǒng)一的風(fēng)格。

(3)網(wǎng)站管理與維護(hù)技術(shù)

此項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容包括:閱讀推廣網(wǎng)站在管理上是否有科學(xué)、合理且標(biāo)準(zhǔn)化的方式與手段;站點(diǎn)信息、網(wǎng)站域名等是否規(guī)范;是否有專人對網(wǎng)站進(jìn)行定期維護(hù)，如網(wǎng)站內(nèi)容的更新、性能的優(yōu)化、穩(wěn)定性的加強(qiáng)等。

(三)效用性指標(biāo)要素

閱讀推廣網(wǎng)站只有通過讀者的使用，才能體現(xiàn)出其存在的意義和價值，具體指標(biāo)內(nèi)容為:

(1)方便利用程度閱讀推廣網(wǎng)站在功能設(shè)計上，應(yīng)從人性化角度出發(fā)，提高界面的友好程度，為讀者提供清晰的幫助信息，從而讓讀者可以方便地利用網(wǎng)站資源。

(2)資源滿足程度閱讀推廣網(wǎng)站所提供的信息和資源，應(yīng)著眼于讀者閱讀興趣培養(yǎng)、閱讀技能提升等，對網(wǎng)站資源滿足程度的效用性評價，主要看其是否能提供內(nèi)容豐富、實(shí)用且富有實(shí)效的資源，以及讀者需求的滿足率。

(3)網(wǎng)站開放程度隨著微博、微信等眾多交互工具的出現(xiàn)，閱讀過程中的交流、互動，已成為一種趨勢與潮流。作為閱讀推廣網(wǎng)站，應(yīng)該提供各類交流平臺，如QQ、E - mail、論壇、留言板、微博、微信等，方便閱讀推廣主體與讀者之間、讀者與讀者之間、以及讀者與圖書之間的交流與互動。這既是順應(yīng)趨勢的要求，也是網(wǎng)站開放程度的體現(xiàn)。

(四)發(fā)展性指標(biāo)要素

閱讀推廣網(wǎng)站并非靜止不變的，作為一個在內(nèi)容和技術(shù)等方面不斷發(fā)展、更新的事物，需要從影響程度、資源增長情況等方面，構(gòu)建出具體評價指標(biāo)，以促進(jìn)網(wǎng)站不斷完善和發(fā)展。該項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容包括:

(1)網(wǎng)站影響程度讀者點(diǎn)擊網(wǎng)站首頁次數(shù)的多少、網(wǎng)站訪問量的大小，直接反映了閱讀推廣網(wǎng)站在讀者心目中的地位及其影響程度，可以選用此類統(tǒng)計數(shù)據(jù)，作為網(wǎng)站影響度評價指標(biāo)。

(2)信息資源增長與更新情況主要表現(xiàn)為閱讀推廣網(wǎng)站的信息資源總量和種類是否不斷地增加，網(wǎng)站信息是否保持連續(xù)、快速和及時的更新與變化。

(3)技術(shù)發(fā)展情況這些指標(biāo)主要評價的是閱讀推廣網(wǎng)站在更新和維護(hù)過程中是否不斷吸收、利用相關(guān)領(lǐng)先技術(shù);本網(wǎng)站在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上是否具有創(chuàng)新、創(chuàng)造和獨(dú)特之處。

四、結(jié)語

對閱讀推廣網(wǎng)站進(jìn)行評價的目的，是給該類網(wǎng)站的建設(shè)和完善提供依據(jù)和參照。由于閱讀推廣網(wǎng)站的建設(shè)尚處于起步和發(fā)展階段，對閱讀推廣網(wǎng)站的專項(xiàng)評價幾乎是空白，因此本文所提出的評價指標(biāo)需要根據(jù)閱讀推廣網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)行的實(shí)踐，不斷地進(jìn)行完善和調(diào)整。此外，每一指標(biāo)權(quán)重的具體確定，還需要做進(jìn)一步深入研究。

［1］ 張彥潔.大學(xué)生閱讀推廣網(wǎng)站的建設(shè)——以“師范生讀書網(wǎng)”為例［J］.高校圖書館工作，2014(2):17-19.

［2］ 廣東仲元中學(xué). 仲元中學(xué)讀書專題網(wǎng)［EB/OL］.(2012 - 01 - 04)［2014 - 02 - 02］. http://ds.gdzyzx.cn/.

［3］ 陳雅，鄭建明. 網(wǎng)站評價指標(biāo)體系研究［J］. 中國圖書館學(xué)報，2002(5):57 -60.

［4］ 戴和忠，王秀昕.數(shù)字閱讀網(wǎng)站社交化互動體系比較研究［J］.中國出版，2013(18):32 -35.