程 霞

一、鋼鐵行業(yè)建設幸福企業(yè)的背景

1.黨和國家提出全面建設小康社會新要求

黨的十六大提出我國到2020年全面建設小康社會的奮斗目標。黨的十七大提出實現(xiàn)全面建設小康社會奮斗目標的新要求。黨的十八大、十八屆三中全會進一步強調，要順應各族人民過上更好生活新期待，全面建成惠及十幾億人口的更高水平的小康社會。鋼鐵產業(yè)作為國民經濟的支柱產業(yè)，是社會的基本細胞，為國家創(chuàng)造財富、為社會創(chuàng)造福祉、為員工創(chuàng)造幸福，是鋼鐵企業(yè)承擔社會責任和生存發(fā)展的基石。

2.鋼鐵行業(yè)可持續(xù)發(fā)展迫切需要建設幸福企業(yè)

2008年以來，鋼鐵行業(yè)受鋼鐵產能嚴重過剩、下游鋼鐵需求增速減緩、上游原燃料價格高居不下等因素影響，全行業(yè)整體處于高產量、高成本、低效益的運行狀態(tài)，微利甚至虧損局面短期難以改觀。同時，鋼鐵行業(yè)是典型的高能耗、高排放的資源密集型產業(yè)，在給國民經濟發(fā)展做出重大貢獻的同時，也帶來了巨大的環(huán)境壓力。鋼鐵企業(yè)為了提高經濟效益、穩(wěn)定員工隊伍、發(fā)展綠色生產、造福社會、實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，迫切需要建設幸福企業(yè)。

3.廣大員工熱切期盼幸福生活

隨著經濟社會的發(fā)展和員工收入的提高，員工的需求層次逐步提高，員工開始追求有質量的衣食住行，產生對文化、教育、健康、旅游、環(huán)境、文明等方面的新需求，進一步發(fā)展形成對安全、情感和歸屬、受到尊重、自我實現(xiàn)等更高層次的需求。員工過上更好生活的新期待，是建設“幸福企業(yè)”不竭的動力和強大的支撐。

二、鋼鐵行業(yè)建設幸福企業(yè)工作的內涵

所謂幸福企業(yè)，就是能為國家?guī)碡敻?，為員工帶來幸福，為合作伙伴帶來利益，為用戶帶來滿足，為社會帶來和諧，為人類帶來福祉的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)。幸福企業(yè)的內涵包括以下幾個方面：

第一，作為鋼鐵企業(yè)，必須忠實履行經濟責任、政治責任和社會責任，走新型工業(yè)化道路，保證國有資產的保值、增值，為國家創(chuàng)造財富。

第二，作為幸福企業(yè)，必須保持快速、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，以人為本，依托發(fā)展優(yōu)勢，滿足員工的物質文化和精神文化需要，讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果，讓不同需求的員工有滿足感，讓不同層次的員工有歸屬感，讓不同追求的員工有成就感，讓員工都有作為企業(yè)一員的責任感、忠誠感和自豪感，讓所有員工都具有強烈的幸福感。

第三，作為社會企業(yè)，必須擔負起支持國家及地方經濟發(fā)展的重任，在“十二五”期間，進一步加大對鋼鐵主業(yè)產品升級和技術改造、節(jié)能減排、循環(huán)經濟及發(fā)展鋼鐵相關產業(yè)投資；繼續(xù)參與社會公益捐贈、幫扶、援助等活動；必須與合作伙伴建立緊密及長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系，拓展合作領域的廣度與深度，實現(xiàn)雙方利益共贏。

第四，作為生產制造企業(yè)，品牌知名度是企業(yè)幸福的立身之本，必須根據(jù)市場需求和用戶品質定位，為用戶提供差異化、個性化、綜合性價比高的產品與服務，以滿足不同層次用戶的消費需求，不斷提高企業(yè)品牌知名度，保持現(xiàn)有用戶群，發(fā)展?jié)撛谟脩羧?；必須堅持?chuàng)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)，開展綠色企業(yè)建設，通過綠色制造生產綠色產品；積極推廣應用節(jié)能減排新技術、新材料、新設備，力爭生產制造環(huán)節(jié)低能源消耗、低資源消耗、低排放，保護環(huán)境，降低環(huán)境負荷，實現(xiàn)清潔生產。

三、鋼鐵行業(yè)建設幸福企業(yè)的原則

1.長期性和階段性相結合

人類追求幸福是永無止境的，建設幸福企業(yè)必須是長期的。要通過堅持不懈地推進建設幸福企業(yè)工作，不斷增加員工的幸福感。當前階段的重點是切實解決員工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，更好地滿足員工物質文化和精神文化需要。

2.企業(yè)和員工共建

建設幸福企業(yè)需要企業(yè)和廣大員工共同努力。員工通過崗位付出促進企業(yè)發(fā)展，企業(yè)依托發(fā)展優(yōu)勢，滿足員工的物質文化及精神文化需要，讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果。

3.物質文明和精神文明并重

建設幸福企業(yè)，要堅持物質文明和精神文明“兩手抓、兩手硬”的方針。既要加快結構調整、產業(yè)升級，做精做優(yōu)鋼鐵主業(yè)，加快發(fā)展鋼鐵相關產業(yè)，又要加強和創(chuàng)新企業(yè)管理，推進體制機制改革，提高員工隊伍素質，培育企業(yè)核心價值理念，使員工更多地感受文明和享受幸福。

四、鋼鐵行業(yè)建設幸福企業(yè)的途徑

1.踐行質量第一，倡導創(chuàng)新理念，提升企業(yè)綜合實力

質量是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，提高質量是鋼鐵企業(yè)轉變發(fā)展方式、提升可持續(xù)發(fā)展能力的緊迫任務。踐行質量第一，提高經濟運行質量和運營效率，使企業(yè)具有較強的盈利能力和抵御市場風險的能力；提高產品質量，進一步滿足用戶要求，使企業(yè)在國內外同行業(yè)處于先進水平，具有較高的市場美譽度，成為具有國際影響力的知名品牌；完善用戶服務體系，確保企業(yè)客戶的忠誠度和滿意度較高；堅持“質量是企業(yè)生命”的理念，使質量文化深入人心并得到自覺踐行。

創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是鋼鐵企業(yè)加快轉變經濟發(fā)展方式、推動經濟社會發(fā)展的源動力。加快建設創(chuàng)新型企業(yè)，是企業(yè)破解自身發(fā)展難題、發(fā)展壯大的重要途徑。倡導創(chuàng)新理念，營造濃厚創(chuàng)新氛圍，促進體制機制的健全創(chuàng)新；提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進吸收再創(chuàng)新能力，掌握一批關鍵核心技術，提升企業(yè)核心競爭力；持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化商業(yè)模式、管控體系、管理流程，適應企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和競爭環(huán)境的快速變化。

2.打造綠色企業(yè)，創(chuàng)建生態(tài)園林式工廠

鋼鐵工業(yè)是典型的資源、能源密集型產業(yè)，資源環(huán)境壓力與日俱增，走“綠色鋼鐵”之路，是鋼鐵行業(yè)科學發(fā)展的必然選擇。打造綠色企業(yè)，堅持走新型工業(yè)化道路，依靠科技創(chuàng)新，大力優(yōu)化品種結構，通過綠色制造生產綠色產品；積極推廣應用節(jié)能減排新技術、新材料、新設備，實現(xiàn)生產制造環(huán)節(jié)低能源消耗、低資源消耗、低排放，生產的產品質量優(yōu)、壽命長、回收易、附加值高；大力發(fā)展循環(huán)經濟，提升資源綜合利用水平；不斷改善環(huán)境質量，成為環(huán)境友好型企業(yè)。

3.完善薪酬分配制度，實現(xiàn)員工工資收入增長

深化體制機制改革，完善薪酬分配制度，建立員工工資正常增長機制，使員工工資保持一種長期、動態(tài)、持續(xù)的增長趨勢。同時，在效率優(yōu)先、注重公平的前提下，適當縮小收入差距，確保每一位員工分享到企業(yè)發(fā)展成果。

4.倡導民主關愛，實現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展

充分發(fā)揚民主，尊重員工的民主權利，發(fā)揮員工在決策中的參與和監(jiān)督作用，建立完善的民主管理制度，堅持把關系企業(yè)發(fā)展的重大決策和涉及員工收入分配、職業(yè)安全健康、勞動保護、教育培訓等切身利益的問題提交職代會審議通過，努力提高決策的透明度，從制度上保證員工的知情權、監(jiān)督權和參與權，使員工更積極地參與、融入企業(yè)管理，提升對企業(yè)的認同感、忠誠度。

堅持以人為本，將“全心全意服務員工，全心全意依靠員工”的理念融入企業(yè)管理的各個細節(jié)，關心、關愛員工，時刻把員工的安危冷暖掛在心上，想員工所想、急員工所急、憂員工所憂、辦員工所需，提升員工的歸屬感。

5.注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃與培養(yǎng)，實現(xiàn)員工自我發(fā)展

為員工提供多通道職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，搭建員工個人發(fā)展平臺，激發(fā)員工的主人翁意識、生活熱情和創(chuàng)業(yè)激情；同時，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和員工的不同文化層次、崗位需求，制定培訓計劃，確定短、中、長期培訓目標，改進和創(chuàng)新培訓方式，激發(fā)和鼓勵員工主動學習知識，刻苦鉆研技術，練就過硬本領，更新知識結構，擴大知識儲備，以更好地適應企業(yè)改革發(fā)展的需要，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績，實現(xiàn)自我發(fā)展。

6.建立健全安全管理機制，保障員工生命健康安全

將“安全第一”的理念貫穿于生產經營的全過程，始終將確保員工的生命健康安全作為所有工作的出發(fā)點和落腳點，構建全員安全責任體系，持續(xù)深入開展安全生產標準化建設和安全文化建設，全面落實企業(yè)安全生產主體責任，最大限度地保護員工生命健康安全。

7.營造濃郁的企業(yè)文化氛圍，增強員工認同感和歸屬感

以平臺建設、文化理念宣貫、文化踐行與文化融合、品牌形象強化等為工作重點，努力構建符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向、具有企業(yè)特征和豐富內涵的企業(yè)文化體系，大力構建和諧企業(yè)，切實增強企業(yè)凝聚力，強化企業(yè)文化的滲透力。通過積極開展各類競賽、文藝演出、體育比賽等活動，增強文體活動引導性、群眾性、娛樂性和塑造企業(yè)文化精神的有機結合，增進員工與企業(yè)的交流，增進團隊的活力和凝聚力，在潛移默化的影響中，營造出和諧融洽的氛圍，從而增強員工對企業(yè)文化的認同感和歸屬感。

[1]梁金鳳.提高員工幸福指數(shù)要在五方面下功夫[N].山西黨校報，2011-09-05.

[2]孫寧.綠色低碳，鋪就可持續(xù)發(fā)展之路[N].中國冶金報，2012-05-10.

[3]彭辰.推進科技創(chuàng)新建設綠色鋼鐵[J].中國鋼鐵業(yè)，2012（6）.