文|王亞麗
在突發(fā)事件來(lái)臨之際,雙陽(yáng)電視臺(tái)主動(dòng)出擊,出色地展開了一系列宣傳報(bào)道行動(dòng),有力地配合全區(qū)抗災(zāi)自救行動(dòng)。
突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。從事新聞采訪,免不了要碰到這樣那樣的突發(fā)事件。由于這類事件一般難以預(yù)測(cè)而又突然發(fā)生,因此,研究如何搞好突發(fā)事件報(bào)道也就具有了重要的意義。下面談一下我對(duì)做好突發(fā)事件報(bào)道的幾點(diǎn)思考和感受。
新聞媒體作為黨的“喉舌”一方面要報(bào)道新聞,另一方面肩負(fù)著輿論引導(dǎo)之責(zé)。媒體應(yīng)對(duì)突發(fā)事件報(bào)道,必須從大局出發(fā),堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的方針?,F(xiàn)在關(guān)于突發(fā)事件報(bào)道,中央也有一個(gè)明確的二十字方針,就是“導(dǎo)向正確、及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明、有效開放、有效管理”。因此,這就引出了做好突發(fā)事件報(bào)道需要注意的第一個(gè)問題,那就是突發(fā)事件報(bào)道要牢牢把握正確導(dǎo)向。突發(fā)事件發(fā)生后,正確的輿論引導(dǎo)可以妥善、迅速地處理突發(fā)事件,甚至化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),推動(dòng)社會(huì)更好地發(fā)展;而不正確的輿論引導(dǎo),容易造成民眾思想和行為偏激,大眾傳媒輿論引導(dǎo)一旦失誤,會(huì)釀成不可設(shè)想的后果,甚至釀成災(zāi)禍。
這次我區(qū)遭受風(fēng)災(zāi),使全區(qū)大部分玉米農(nóng)田受災(zāi),雖然沒有達(dá)到絕收的地步,但是也給受災(zāi)農(nóng)戶帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。受災(zāi)后一些百姓無(wú)所適從,有的甚至對(duì)當(dāng)年的收成失去了信心。在這個(gè)過程中,我們沒有把報(bào)道的重點(diǎn)放在我區(qū)有多少人受災(zāi),而是著重詳細(xì)報(bào)道政府和部門對(duì)這一事件的高度關(guān)注和如何與百姓一起抗災(zāi)自救。讓這受災(zāi)群眾感到非常欣慰,讓他們深切感受到了黨和政府對(duì)受災(zāi)群眾的關(guān)愛,大家都積極進(jìn)行抗災(zāi)自救,一時(shí)全區(qū)上下掀起了抗災(zāi)自救熱潮。
因此,在這種突發(fā)事件面前,記者一定要正確發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,支持和促使政府采取正確的決策,使事件的處置朝著正確的方向發(fā)展。
重大的突發(fā)事件,其政治性、政策性都很強(qiáng),報(bào)道不好,出現(xiàn)偏差,就會(huì)帶來(lái)不良影響,甚至是社會(huì)的不穩(wěn)定。所以新聞工作者一定要遵守新聞紀(jì)律,切實(shí)把握好報(bào)道的“度”,不能片面追求轟動(dòng)效應(yīng),出現(xiàn)不應(yīng)有的負(fù)面影響。在整個(gè)事件報(bào)道中,應(yīng)該隨著事態(tài)的變化,適時(shí)把握好度,不能一味的追求轟動(dòng)效應(yīng)。只有這樣才能通過事件本身及后續(xù)報(bào)道,創(chuàng)造出有利于積極妥善處理事件形勢(shì)。
突發(fā)新聞因?yàn)閬?lái)得突然來(lái)得快,新聞的準(zhǔn)確性始終是一個(gè)很大的問題。一個(gè)原因是很多信息變化很快,一個(gè)小時(shí)前準(zhǔn)確的信息一個(gè)小時(shí)后可能就不準(zhǔn)確了。所以對(duì)于突發(fā)事件的報(bào)道一定要準(zhǔn)確,特別是災(zāi)害的損失數(shù)字和人員傷亡數(shù)字。不要因?yàn)椴回?fù)責(zé)任的報(bào)道造成社會(huì)的不穩(wěn)定。如2007年,我區(qū)發(fā)生一起煤礦透水事件。一些媒體聽信老百姓傳言說(shuō)死了十個(gè)又八個(gè)的,對(duì)事件沒有進(jìn)行深入細(xì)致的核實(shí)就將新聞播出。后來(lái)的調(diào)查表明,根本沒有人員死亡。這樣的報(bào)道就是新聞工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。不論是哪一種原因,在突發(fā)新聞采訪中,新聞的準(zhǔn)確性都是所有記者應(yīng)該孜孜以求的。
媒體應(yīng)制定突發(fā)事件緊急報(bào)道預(yù)案
對(duì)媒體而言,要形成突發(fā)事件報(bào)道的快速反應(yīng)和應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制,建立媒體突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制是非常必要和可行的。面對(duì)突發(fā)事件,一個(gè)理性和成熟的媒體應(yīng)該處變不驚,從容面對(duì)。而突發(fā)事件應(yīng)有充足的思想準(zhǔn)備和策略應(yīng)對(duì)。突發(fā)事件具有突然性、破壞性,往往突然來(lái)臨,來(lái)不及準(zhǔn)備。要做到臨陣不亂,各級(jí)媒體應(yīng)該有預(yù)案準(zhǔn)備,這是建立應(yīng)急機(jī)制的必要性所在。
從實(shí)踐看,應(yīng)急機(jī)制應(yīng)該包括以下幾個(gè)要素。(1)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制:成立突了事件領(lǐng)導(dǎo)小組,確保對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)確判斷和快速反應(yīng)。(2)策劃預(yù)案:根據(jù)自身特點(diǎn)確立報(bào)道規(guī)模、手段、方式,對(duì)此進(jìn)行精心策劃。策劃應(yīng)力求出新、出奇,應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),突出主體。(3)人員配備:組成重點(diǎn)報(bào)道力量,抽調(diào)精兵強(qiáng)將,編輯、記者等各環(huán)節(jié)人員要配合,打破室界限,進(jìn)行橫向聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)人力資源的有機(jī)協(xié)調(diào)。
突發(fā)事件結(jié)束,而突發(fā)性新聞不能結(jié)束。還應(yīng)跟蹤突發(fā)事件后連帶或引發(fā)的事件。同樣,在突發(fā)事件報(bào)道之后,記者不可噶然而止,而應(yīng)追蹤它的發(fā)展變化,繼續(xù)進(jìn)行采訪報(bào)道。
在8.28風(fēng)災(zāi)發(fā)生半個(gè)月后,雙陽(yáng)電視臺(tái)記者又深入到受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)抗災(zāi)自救所取得的成果進(jìn)行了深入報(bào)道, 同時(shí)又與農(nóng)業(yè)部門聯(lián)系,對(duì)如何對(duì)受災(zāi)農(nóng)田進(jìn)行秋收,進(jìn)行了指導(dǎo),以便最大限度減少受災(zāi)農(nóng)民的損失。通過后續(xù)報(bào)道,使這一負(fù)面事件展現(xiàn)出有利的一面。
在報(bào)道實(shí)踐中,記者還應(yīng)逐步摸索、總結(jié)一些常發(fā)生的突發(fā)事件的背景材料,突發(fā)事個(gè)的基本類型一有關(guān)知識(shí),積累海內(nèi)外媒體報(bào)道突發(fā)事件的資料、經(jīng)驗(yàn)和作法。同時(shí),注意掌握突發(fā)事件的采訪寫作技能,并雙較熟練地操作使用移動(dòng)電話、便攜電腦等技術(shù)裝備,這樣才能把突發(fā)事件報(bào)道好。這就是我對(duì)突發(fā)事件的幾點(diǎn)思考。