陳欣蔣妍趙穎
湖北省武漢市中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)部,湖北武漢 430014
隨著醫(yī)療管理水平的逐漸提高,信息化管理已成為當(dāng)前醫(yī)院管理的主要方式,也是醫(yī)院建設(shè)的主要趨勢。只有完善信息化內(nèi)控管理,推進(jìn)財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)一編碼,樹立現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)理念,才能確保信息化管理的有效實(shí)施以及信息化建設(shè)的有序開展[1]。新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度在2010年年末正式發(fā)布,2011年7月1日在試點(diǎn)醫(yī)院開始實(shí)施,2012年1月1日起在全國范圍內(nèi)執(zhí)行。新醫(yī)院財(cái)會(huì)制度針對醫(yī)院的成本核算與預(yù)算管理方面內(nèi)容進(jìn)行了強(qiáng)化,在收支核算、成本管理、會(huì)計(jì)科目、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)報(bào)告體系和醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)告等方面均做出了重大創(chuàng)新[2]。在醫(yī)療事業(yè)快速發(fā)展的背景下,新的醫(yī)院財(cái)會(huì)制度的頒布與實(shí)施,對醫(yī)院管理提出了更高的要求,也將會(huì)計(jì)信息化建設(shè)推上日程。
新制度是在舊制度基礎(chǔ)上的凝煉與提高。與舊制度相比,新財(cái)會(huì)制度加強(qiáng)了預(yù)算、成本與負(fù)債管理等方面的內(nèi)容,將醫(yī)院的收支部分進(jìn)行了更為詳細(xì)和合理的分類。同時(shí)操作規(guī)章制度的制定更加詳盡,增加了實(shí)施過程中的可執(zhí)行性和透明度,使得醫(yī)院的管理制度更嚴(yán)格,管理方向更為明確,有利于醫(yī)院財(cái)會(huì)監(jiān)督體系的建立,更加適應(yīng)新形式下現(xiàn)代化建設(shè)的需要[3]。
醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)平臺(tái)多建立于互聯(lián)網(wǎng)上,后者強(qiáng)大的開放性使得相關(guān)信息隨時(shí)有可能丟失和被竊取,甚至遭到黑客的惡意攻擊,重者造成系統(tǒng)癱瘓。當(dāng)前的主觀技術(shù)因素與客觀的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境均不能完全保障信息系統(tǒng)的絕對安全運(yùn)行,為會(huì)計(jì)的信息化管理帶來了諸多風(fēng)險(xiǎn)。
作為新時(shí)代的科技產(chǎn)物,信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握難度更大,尤其是目前我國很多醫(yī)院會(huì)計(jì)人員的文化素質(zhì)并不算高,對新技術(shù)的理解和應(yīng)用難度較大,對信息系統(tǒng)的操作難以上手,造成無法正常運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息平臺(tái),充分發(fā)揮其應(yīng)有的功能,更勿用提信息系統(tǒng)的優(yōu)化,直接影響了會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用與發(fā)展。
目前我國大部分醫(yī)院都沒有完整的會(huì)計(jì)管理制度,制度的缺失造成會(huì)計(jì)工作的安全性與可靠性下降,使新制度失去了應(yīng)有的效用。只有在制度健全的基礎(chǔ)上才能保證醫(yī)院會(huì)計(jì)信息的正常運(yùn)行[4]。
新制度強(qiáng)化了醫(yī)院的成本管理與預(yù)算管理,對會(huì)計(jì)科目進(jìn)行了更規(guī)范詳盡的分類,同時(shí)完善了會(huì)計(jì)報(bào)表體系,加強(qiáng)了對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范等等,為了適應(yīng)新制度對醫(yī)院財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)工作的新標(biāo)準(zhǔn)和新要求,醫(yī)院必須對現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息化軟件進(jìn)行升級改進(jìn),使其與新制度相匹配。
現(xiàn)代醫(yī)院管理的職能注重醫(yī)療、科研、教學(xué)等多個(gè)方面的綜合發(fā)展,人、財(cái)及物的共同管理,這對管理方法和模式提出了更高的要求,而就目前的技術(shù)而言,只有網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)這一管理職能。將醫(yī)院的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、信息的管理融為一體,在高度集成的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)信息的共享,在宏觀層面優(yōu)化醫(yī)院的資源配置,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理職能提供必要的技術(shù)支持和物質(zhì)基礎(chǔ)[5]。
目前大部分公立醫(yī)院的會(huì)計(jì)電算化均以核算功能為主,會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)中的各部分之間處于割裂狀態(tài),缺乏聯(lián)系和整體性,各子系統(tǒng)軟件間存在重復(fù)配置,造成大量的人力、財(cái)力和物力的浪費(fèi)。隨著醫(yī)療體制的不斷創(chuàng)新,這種以核算為主的管理模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于醫(yī)院的整體發(fā)展水平,應(yīng)助其盡快向管理型轉(zhuǎn)變,而在此背景下,更應(yīng)加速會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)進(jìn)程。
信息化建設(shè)并非等同于財(cái)務(wù)軟件的單次購買與使用,它投入大同時(shí)回報(bào)周期較長,除了需花費(fèi)大量資金購入相關(guān)設(shè)備及軟件外,對人員的培訓(xùn)與知識的更新、以及對信息系統(tǒng)的長期維護(hù)等也是日常工作的組成部分。此外,信息化建設(shè)過程中,應(yīng)始終注重以會(huì)計(jì)電算化為核心,加強(qiáng)財(cái)會(huì)工作在醫(yī)院管理方面的統(tǒng)籌性與全局性,并實(shí)現(xiàn)與其他信息平臺(tái)的融合和對接。
要想提高財(cái)務(wù)管理的效率與質(zhì)量,首先要確保其穩(wěn)定性,在數(shù)據(jù)的記錄、傳輸和保存過程中做到準(zhǔn)確、安全和完整。在網(wǎng)絡(luò)安全和病毒防范等方面嚴(yán)加防范,增強(qiáng)信息平臺(tái)的安全防御能力。同時(shí)對電子檔案建立文件備份,做到有備無患,以便于在計(jì)算機(jī)受到攻擊時(shí)將損失降到最小,從整體上提高醫(yī)院管理水平。
完善的制度是保證信息化建設(shè)順利進(jìn)行和應(yīng)用的重要保障。醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息從某個(gè)層面上來講反映了整個(gè)醫(yī)院經(jīng)營和運(yùn)行,因此會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確與完整對于醫(yī)院整體管理水平的提高有著重要的意義,反過來講,會(huì)計(jì)管理又是醫(yī)院管理中的組成部分,兩者相輔相成,相互影響。因此應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況來制定適合自身現(xiàn)狀和發(fā)展的管理制度,為會(huì)計(jì)信息化建設(shè)提供良好的環(huán)境[6]。
醫(yī)院會(huì)計(jì)信息是整個(gè)醫(yī)院管理與運(yùn)行的影像,它反映了醫(yī)院的整體經(jīng)營與流程情況,因此要確保相關(guān)信息的時(shí)效性,必須依托醫(yī)院高效率的內(nèi)控機(jī)制。高效的內(nèi)控機(jī)制能夠確保醫(yī)院資源的充分利用和信息的準(zhǔn)確性。信息化已成為醫(yī)院管理的大勢所趨,因此會(huì)計(jì)信息化的內(nèi)控機(jī)制也有待于加強(qiáng)和建立。醫(yī)院應(yīng)結(jié)合其自身情況,對財(cái)務(wù)信息的產(chǎn)生、采集和利用進(jìn)行深入的分析,制定基于人的內(nèi)控管理機(jī)制,在此基礎(chǔ)上制定有效的內(nèi)控管理機(jī)制,推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化的有序進(jìn)行。
各子系統(tǒng)間的相互割裂與獨(dú)立是目前阻礙醫(yī)院信息化建設(shè)的重要因素。實(shí)行財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)一編碼,可以有效加強(qiáng)各子系統(tǒng)之間的融合與對接,實(shí)現(xiàn)信息交接、集成與共享,只有實(shí)現(xiàn)信息共享,才能稱之為真正的信息化系統(tǒng)。財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)一是信息整合和交互的前提。因此醫(yī)院應(yīng)聯(lián)合財(cái)務(wù)部門,建立數(shù)據(jù)中心,在相關(guān)部門協(xié)調(diào)下,對財(cái)務(wù)信息進(jìn)行深入的分析與修正,避免信息系統(tǒng)中重復(fù)編碼及矛盾編碼的產(chǎn)生,建立編碼統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息平臺(tái),在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)全院信息的集成與共享[7]。
信息化平臺(tái)的運(yùn)用提高了會(huì)計(jì)人員的工作效率,同時(shí)也增加了工作的難度和復(fù)雜性,為相關(guān)人員提出更高的要求。因此醫(yī)院要建立健全崗位責(zé)任制,做到職能分工明確,做好內(nèi)控工作。同時(shí),注意加強(qiáng)對相關(guān)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期進(jìn)行知識更新,提高其職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮財(cái)會(huì)人員的監(jiān)督職能,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保信息的準(zhǔn)確性和安全性。
新醫(yī)院財(cái)會(huì)制度相比于原有制度進(jìn)行了較大改動(dòng),對賬務(wù)處理方式、科目分類、報(bào)表格式等均給予了新定義。因此在設(shè)計(jì)軟件功能時(shí)應(yīng)盡可能地體現(xiàn)出這些新特點(diǎn)和新要求。例如要設(shè)置科室分類功能,使各項(xiàng)支出能通過輔助核算方式精確到某科室[8]。再比如新制度強(qiáng)化了對科教項(xiàng)目的管理,因此在設(shè)計(jì)軟件功能時(shí)要能夠體現(xiàn)出科教項(xiàng)目的管理內(nèi)容,可隨時(shí)查詢項(xiàng)目資金的使用和結(jié)余情況。
會(huì)計(jì)信息化建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院管理模式發(fā)展的重要趨勢,新醫(yī)院財(cái)會(huì)制度為此提供了契機(jī),同時(shí)也提出了更高的要求,在建立會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的過程中,應(yīng)強(qiáng)調(diào)樹立現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)理念,加強(qiáng)財(cái)會(huì)工作在醫(yī)院管理方面的統(tǒng)籌性與全局性;加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息平臺(tái)的安全性,確保數(shù)據(jù)的記錄、傳輸和保存過程中的準(zhǔn)確和安全;完善信息化管理制度,為會(huì)計(jì)信息化建設(shè)提供良好的環(huán)境;完善會(huì)計(jì)信息化內(nèi)控管理,保證會(huì)計(jì)信息化的有序進(jìn)行;推進(jìn)財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)全院信息的集成與共享;加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高其職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平;結(jié)合新制度內(nèi)容要求設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)軟件新功能,體現(xiàn)出新制度下的新標(biāo)準(zhǔn)和新要求等等,只有加強(qiáng)上述工作才能真正提高財(cái)會(huì)管理的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,加快財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程,確保醫(yī)院跟上現(xiàn)代化醫(yī)院制度發(fā)展的進(jìn)程。
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