◎北京航天計(jì)量測試技術(shù)研究所 許瑋熠 裴雅鵬

國防技術(shù)發(fā)展是與大量國防科研項(xiàng)目緊密聯(lián)系在一起的，國防科研項(xiàng)目成果能否在既定時(shí)間內(nèi)被高質(zhì)量地應(yīng)用將直接影響其技術(shù)意義的發(fā)揮，而國防計(jì)量科研項(xiàng)目正是國防科研項(xiàng)目的一個(gè)重要組成部分。

北京航天計(jì)量測試技術(shù)研究所是國防科技工業(yè)長熱力一級計(jì)量站，電學(xué)、無線電、時(shí)間頻率二級計(jì)量站，也是中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院的計(jì)量中心。研究所作為計(jì)量技術(shù)積淀深厚的設(shè)計(jì)和研制單位，在近50年的發(fā)展和實(shí)踐中積累了大量寶貴、豐富的計(jì)量技術(shù)理論研究與研制實(shí)踐成果，但由于缺乏對計(jì)量科研項(xiàng)目有效的知識(shí)管理，沒有及時(shí)對項(xiàng)目研制過程中形成的資料以及研制技術(shù)人員頭腦中的隱性知識(shí)等進(jìn)行有效的整理和記錄，項(xiàng)目研制過程中涉及到的部門及員工之間的知識(shí)資源沒有進(jìn)行有效的傳遞和流轉(zhuǎn)，項(xiàng)目研究成果沒能在同類技術(shù)專業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行有效共享，使已有的知識(shí)資源沒有被很好地挖掘和利用，影響了項(xiàng)目開展的進(jìn)度和質(zhì)量。

為此，筆者結(jié)合研究所自身計(jì)量科研項(xiàng)目的實(shí)際情況，提出通過轉(zhuǎn)變管理思想、建立共享資源和形成管理指南等措施，力求使知識(shí)管理的作用落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)各類項(xiàng)目資源的梳理、凝練及共享、提升，并發(fā)揮計(jì)量科研項(xiàng)目知識(shí)的實(shí)用性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性和指導(dǎo)性，以提高研究所的應(yīng)變力、決策力和創(chuàng)新力。

一、知識(shí)管理的目標(biāo)和原則

航天計(jì)量科研項(xiàng)目知識(shí)管理的目標(biāo)是對其影響因素進(jìn)行分析、管理、控制或改善，并建立可行、有效的管理措施，以保證項(xiàng)目知識(shí)管理的有效運(yùn)行。

研究所針對目標(biāo)提出了3項(xiàng)知識(shí)管理原則：一是優(yōu)化整合原則，即建立計(jì)量科研項(xiàng)目知識(shí)管理流程，編制計(jì)量科研項(xiàng)目儲(chǔ)備庫、專家?guī)斓?，并將相關(guān)項(xiàng)目信息錄入知識(shí)庫，以便于更好地查詢和搜索有關(guān)信息；二是清晰規(guī)范原則，即編制計(jì)量科研項(xiàng)目管理指南，明確相關(guān)要求，使項(xiàng)目實(shí)施過程中的參與人員明晰“要做什么、怎么做、做成什么樣”，并對過程資料進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理；三是方法創(chuàng)新原則，即突破傳統(tǒng)模式，利用現(xiàn)代化手段進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)管理。

二、加強(qiáng)知識(shí)管理的措施

筆者通過調(diào)研分析提出從轉(zhuǎn)變管理思想、建立共享資源和形成管理指南三個(gè)方面加強(qiáng)計(jì)量科研項(xiàng)目知識(shí)管理的措施。

1.轉(zhuǎn)變管理思想

研究所以往并沒有對計(jì)量科研項(xiàng)目知識(shí)管理引起足夠的重視，影響到了單位自身的可持續(xù)發(fā)展，所以近年來研究所加大了對計(jì)量預(yù)研項(xiàng)目知識(shí)管理的重視程度，并在加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備、注重人才培養(yǎng)、營造科研氛圍和鞏固專業(yè)地位等方面開展了相應(yīng)的管理活動(dòng)，以使研究所不斷拓展核心技術(shù)、增強(qiáng)競爭能力及鞏固自身的領(lǐng)先地位。

2.建立共享資源

研究所計(jì)劃以實(shí)事求是、快速便捷、真實(shí)準(zhǔn)確、喜憂兼報(bào)為原則建立計(jì)量科研項(xiàng)目知識(shí)庫，其主要包括以下幾個(gè)信息資源庫：

計(jì)量科研項(xiàng)目儲(chǔ)備庫用于記錄曾申報(bào)卻最終未通過審核的項(xiàng)目，包括實(shí)施項(xiàng)目的必要性、研究內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)規(guī)模、研制周期等信息，后續(xù)再組織項(xiàng)目申報(bào)時(shí)可統(tǒng)籌考慮項(xiàng)目庫內(nèi)的成熟項(xiàng)目。

計(jì)量科研項(xiàng)目專家?guī)煊糜谟涗浻?jì)量科研項(xiàng)目立項(xiàng)及實(shí)施過程中進(jìn)行篩選性或階段性論證的型號專家或?qū)I(yè)技術(shù)專家，包括個(gè)人相關(guān)信息以及評審過的項(xiàng)目等信息，以便在日后項(xiàng)目評審時(shí)進(jìn)行選擇。

計(jì)量科研項(xiàng)目外協(xié)方庫用于收集整理計(jì)量裝置外協(xié)廠家的技術(shù)能力信息，包括裝置名稱、外協(xié)技術(shù)指標(biāo)要求、價(jià)格、周期、加工結(jié)果評價(jià)等信息，可為有相近技術(shù)要求的外協(xié)加工提供供方選擇。

計(jì)量科研項(xiàng)目關(guān)鍵技術(shù)庫

用于記錄已攻克的關(guān)鍵技術(shù)信息，包括解決方法、解決途徑等信息，可為日后項(xiàng)目研制提供技術(shù)儲(chǔ)備，以提高研制效率和質(zhì)量。

計(jì)量科研項(xiàng)目技術(shù)調(diào)研庫用于記錄計(jì)量科研項(xiàng)目前期及實(shí)施過程中的相關(guān)技術(shù)、測試條件等調(diào)研過程中的信息，包括調(diào)研單位、調(diào)研問題、調(diào)研成果等，可為日后科研項(xiàng)目提供調(diào)研信息，提高工作效率。

計(jì)量科研項(xiàng)目文件信息庫用于記錄計(jì)量科研項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)及年度撥款計(jì)劃等文件信息，可為上級科研項(xiàng)目檢查、項(xiàng)目審計(jì)、項(xiàng)目驗(yàn)收等工作快速提供文件信息，提高工作效率。

3.形成管理指南

根據(jù)計(jì)量科研項(xiàng)目管理工作現(xiàn)狀，研究所對原有的管理辦法進(jìn)行了修訂，并編制計(jì)量科研項(xiàng)目管理指南，涉及職能分工、項(xiàng)目計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)管理以及考核獎(jiǎng)懲建議等方面內(nèi)容，并附有各種資料編寫模板和其它相關(guān)的管理辦法。同時(shí)，建立計(jì)量科研項(xiàng)目知識(shí)管理流程，根據(jù)計(jì)量科研項(xiàng)目實(shí)施過程中各環(huán)節(jié)產(chǎn)生和關(guān)注的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理，明確各環(huán)節(jié)及對應(yīng)輸出的知識(shí)點(diǎn)和知識(shí)流向，形成計(jì)量科研項(xiàng)目知識(shí)管理流程圖，并將其作為未來計(jì)量科研項(xiàng)目知識(shí)管理的工作指導(dǎo)，以有效提高管理效率，改善效果。