劉麗穎

【摘 要】醫(yī)院信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用對(duì)于醫(yī)院收費(fèi)、成本管理、票據(jù)管理等經(jīng)濟(jì)管理方式都進(jìn)行了有效的規(guī)范，現(xiàn)代信息系統(tǒng)拋棄了過去的管理理念，在醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建起了一套部門之間相互制約和聯(lián)系的新型管理模式。隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)被越來越多的應(yīng)用于我們?nèi)粘５墓ぷ骱蜕钪?，醫(yī)院信息化管理的功能和重要性也逐漸體現(xiàn)出來，本文就此論述了如何善用醫(yī)院信息系統(tǒng)，從而有效的開展經(jīng)濟(jì)管理工作。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；信息系統(tǒng)；經(jīng)濟(jì)管理

一、醫(yī)院信息系統(tǒng)的組成

醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）的組成通常來說有三個(gè)部分：管理信息、病患信息以及費(fèi)用信息。醫(yī)院信息系統(tǒng)的構(gòu)建是和醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況相聯(lián)系的，而醫(yī)院的業(yè)務(wù)活動(dòng)是與病患直接聯(lián)系的。從病人的掛號(hào)、登記、住院、安排病房科室，最后結(jié)賬、編制病案，這一過程中蘊(yùn)含了病患信息以及相關(guān)的費(fèi)用信息。這兩類信息是病人在醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療的過程中實(shí)際所形成的信息。我們?cè)陂_展經(jīng)濟(jì)管理工作時(shí)，往往就需要病患信息以及收費(fèi)信息的加工匯總。所以我們說這兩種信息屬于基礎(chǔ)信息，而管理信息屬于派生性信息。在醫(yī)院實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的過程中，所需要的各種信息都是通過醫(yī)院信息系統(tǒng)來提供的。

二、醫(yī)院信息系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用

1.收費(fèi)管理

醫(yī)院的收費(fèi)管理和廣大病人的直接利益相關(guān)，同時(shí)也和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有直接的關(guān)系。我們通過醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠有效的管理控制醫(yī)院收費(fèi)，做到既不侵害病人利益，同時(shí)也不會(huì)因?yàn)樯偈召M(fèi)而給醫(yī)院帶來損失。利用信息管理系統(tǒng)可以讓我們對(duì)病人的費(fèi)用信息進(jìn)行實(shí)時(shí)管理，第一時(shí)間掌握病患醫(yī)療費(fèi)用狀態(tài)，避免存在逃費(fèi)欠費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)于費(fèi)用的管理我們采取病區(qū)醫(yī)囑錄入與病房發(fā)藥確認(rèn)相結(jié)合的方式，要求相關(guān)科室在病人進(jìn)行檢查治療或者用藥時(shí)堅(jiān)持先記賬收費(fèi)再執(zhí)行的原則，進(jìn)而可以很好的抑制醫(yī)療欠費(fèi)問題的發(fā)生。

2.票據(jù)管理

票據(jù)管理應(yīng)該是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，如果我們對(duì)這方面抓得不嚴(yán)，往往就會(huì)給部分思想認(rèn)識(shí)不高的操作人員可乘之機(jī)。因此復(fù)核人員在進(jìn)行審核時(shí)必須要仔細(xì)負(fù)責(zé)，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)對(duì)收費(fèi)員的未結(jié)賬款進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)查詢；此外，當(dāng)存在領(lǐng)用的情況時(shí)，應(yīng)該把領(lǐng)用發(fā)票上的號(hào)碼錄入計(jì)算機(jī)中進(jìn)行登記，并注明清楚起訖號(hào)碼，當(dāng)前使用號(hào)碼，確保計(jì)算機(jī)中的打印號(hào)與發(fā)票上的號(hào)碼是相同的。票據(jù)的二次核查是票據(jù)管理工作的關(guān)鍵所在，有時(shí)候計(jì)算機(jī)也會(huì)存在錯(cuò)誤的情況，因此我們應(yīng)該利用醫(yī)院信息系統(tǒng)以及人工核查的雙重辦法，確保票據(jù)工作的有效性。

3.物資管理

在過去由于人工作業(yè)的制約，加之相關(guān)信息不全面不清晰，因此很容易導(dǎo)致醫(yī)院物資的積壓浪費(fèi)，很多物資無法派上用場(chǎng)，醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資工作也得不到有效的監(jiān)管。當(dāng)運(yùn)用醫(yī)院信息系統(tǒng)以后，我們把醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行分類之后錄入計(jì)算機(jī)中，就可以完成對(duì)醫(yī)院物資的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理。另外我們可以通過醫(yī)院信息管理系統(tǒng)來規(guī)定物資的領(lǐng)用額度，進(jìn)而對(duì)物資使用進(jìn)行有效的控制。醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門應(yīng)該對(duì)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資信息進(jìn)行收集管理，從而在其中提取領(lǐng)導(dǎo)決策所需要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)科室的財(cái)產(chǎn)物資消耗情況、材料使用情況等進(jìn)行計(jì)算并得到成本效益信息，從而能夠幫助醫(yī)院以低成本實(shí)現(xiàn)高創(chuàng)收的目標(biāo)。

4.成本核算

成本核算工作是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的核心所在，同時(shí)也是醫(yī)院管理層制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的主要依據(jù)。在使用醫(yī)院信息系統(tǒng)之后，可以讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員不再過多的進(jìn)行人工記賬、算帳，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)的成本核算。醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門應(yīng)該利用信息網(wǎng)絡(luò)共享的數(shù)據(jù)對(duì)內(nèi)部各個(gè)部門的成本展開監(jiān)督管理，從而讓成本控制工作從事前事后向事前、事中、事后所轉(zhuǎn)變，從而在確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)之上，避免內(nèi)部各個(gè)部門產(chǎn)生不合理消耗，進(jìn)而讓醫(yī)院獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院信息系統(tǒng)引起具有非常豐富多變的統(tǒng)計(jì)分析方法，從而讓我們能夠?qū)︶t(yī)院內(nèi)部不同科室進(jìn)行比較，得出的數(shù)據(jù)信息對(duì)醫(yī)院開展經(jīng)濟(jì)管理工作也具有很高的價(jià)值。

5.人力成本

醫(yī)院信息的運(yùn)用可以在很大程度上降低醫(yī)院的人力成本。其一，信息系統(tǒng)的運(yùn)用讓各個(gè)部門的工作量降低，如此一來醫(yī)院人力資源就相對(duì)的增加，過去一些臨床科室由于工作量大而要求增加人員的需求也沒有了，為醫(yī)院節(jié)省了很多這方面的開支，也讓人事管理工作能夠更高效的開展；其二，信息系統(tǒng)的運(yùn)用讓我們能夠通過計(jì)算機(jī)來計(jì)算各個(gè)科室的人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)，從而更加科學(xué)的對(duì)各崗位進(jìn)行編制，為人事工作提供更加科學(xué)的依據(jù)。同時(shí)還有一部分行政后勤性質(zhì)的部門，例如說住院處、病房藥方，這些部門的工作量有明顯降低，人員崗位可以減少大約三分之一，醫(yī)院可以結(jié)合科室工作的需要來對(duì)人員進(jìn)行合理調(diào)整，進(jìn)而充分發(fā)揮出人事管理工作的職能。

三、結(jié)語

總之，醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）廣泛運(yùn)用于現(xiàn)代醫(yī)院中，它對(duì)于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理來說具有非常重要的意義和作用，它讓醫(yī)院各個(gè)部門的工作效率和管理水平都有了顯著的提升。因此我們更應(yīng)該善于利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，更有效的開展工作，最大限度降低醫(yī)院的管理成本，從而保障醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。

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