周依春
小貸是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)信貸技術(shù),專門為小企業(yè)發(fā)展提供資金支持的一種信貸服務(wù)方式。
初識(shí)小貸是我在省聯(lián)社召開的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議上。它先進(jìn)的營(yíng)銷文化,超前的營(yíng)銷理念,有效的營(yíng)銷技巧,獨(dú)特的營(yíng)銷方式,創(chuàng)造出了超乎尋常的效益,深深地吸引著我,使我為之震撼,同時(shí)也最大限度地激發(fā)了我推廣小貸的熱情。然而,看到的僅僅是表象,在實(shí)際推廣小貸過程中,我才更加深切地感受到小貸的魅力:它令人充實(shí),使人快樂,長(zhǎng)人才氣,助人幸福。
充實(shí)的小貸
有人說,選擇小貸就是選擇挑戰(zhàn)。的確,一點(diǎn)也不假。小貸技術(shù)是對(duì)從事小貸業(yè)務(wù)人員的意志和毅力的一種考驗(yàn)。小貸人員每天要從早上八點(diǎn)一直工作到晚上十點(diǎn),有時(shí)甚至還要工作更長(zhǎng)時(shí)間。他們起早貪黑,披星戴月,早出晚歸,任勞任怨,樂此不疲;他們走訪客戶,收集資料,撰寫報(bào)告,審批放貸,盡心盡力;他們多了繁忙,少了閑暇,顧了事業(yè),丟了家務(wù),苦了自己,富了企業(yè),然而他們卻默默無聞,毫無怨言。談及從事小貸的壓力,年輕的客戶經(jīng)理卻略顯輕松地坦然一笑:“小貸雖有壓力,但我覺得很充實(shí)”。
快樂的小貸
小貸之樂,樂在它能激發(fā)員工的興趣,挖掘員工的潛能,鞭策員工進(jìn)步?!拔乙蛐≠J而快樂,小貸與我共成長(zhǎng)?!毙≠J中心主任對(duì)小貸的認(rèn)識(shí)溢于言表。原來,小企業(yè)金融條線成立了興趣小組,下設(shè)了策劃組、寫作組和攝影組,專門負(fù)責(zé)各類活動(dòng)的策劃、內(nèi)部條線的評(píng)比、外部信息的傳遞、各種材料的撰寫、場(chǎng)景資料的收集等等,分工明確,責(zé)任落實(shí);政策激勵(lì),激情高漲;有志之士,砥礪奮進(jìn);鍛造能力,收獲成功;苦中有樂,樂在其中。這種快樂是在釋放壓力和疲憊之后的一種輕松愉悅、酣暢淋漓的感覺,飽含付出與收獲,充滿期待和成就,承載艱辛和喜悅。
文化的小貸
小貸是根,文化是魂。一項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)要保持它旺盛的生命力,伴隨她的一定是與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)文化,小貸技術(shù)也同樣如此,在其產(chǎn)生和發(fā)展過程中逐漸形成了它獨(dú)樹一幟的小貸文化。比如:只講服務(wù)溫度,不講服務(wù)難度;走進(jìn)萬家客戶,主動(dòng)上門服務(wù);貸(帶)動(dòng)小企業(yè),成就大事業(yè);不以額大而為之,不以額小而不為;抓小不放大,大小皆兼顧;一切為了客戶,為了客戶的一切,為了一切客戶;不抽客戶一支煙,不喝客戶一瓶水,不誤客戶一分鐘等等,可以說,小貸技術(shù)處處皆文化。正是這種小貸文化鑄就了它由點(diǎn)到鏈順藤摸瓜營(yíng)銷,由表及里深度營(yíng)銷,突出特色差異化營(yíng)銷,上下游企業(yè)整合營(yíng)銷的理念,以及調(diào)整心態(tài)、充滿信心,有的放矢、準(zhǔn)備充分,摸清情況、考察環(huán)境,模擬訓(xùn)練、營(yíng)銷有成的獨(dú)特技巧。小貸文化是支撐小貸技術(shù)的基石,它似一棵參天大樹深深地根植在信貸這塊肥沃的土地上。
幸福的小貸
小貸技術(shù)具有重信用、輕抵押擔(dān)保的特點(diǎn),大大降低了小企業(yè)貸款的門檻,極大地緩解了小企業(yè)貸款難問題,一大批實(shí)體經(jīng)濟(jì)獲得了貸款支持,他們?nèi)缬旰蟠汗S煥發(fā)出勃勃生機(jī),讓小企業(yè)主的臉上掛滿了幸福的微笑。巴州區(qū)聯(lián)社小企業(yè)金融服務(wù)中心開業(yè)還不到1個(gè)月就已經(jīng)發(fā)放小貸29筆,金額4110萬元,組織小企業(yè)存款1815萬元。伊利奶總代理賴先生急需支付貨款50萬元,小企業(yè)貸款中心從受理、調(diào)查、審批到放款僅用了3天時(shí)間就辦理完結(jié)。獲得貸款后,賴先生感激地說:“要不是小企業(yè)貸款中心的支持,我就違約了,也就享受不到廠家返點(diǎn)的政策了。小企業(yè)貸款中心幫我解了大難,是幸福的小貸成就了我們的幸福生活”。聽了客戶的一席話,我不禁感嘆道:“小貸進(jìn)萬家,幸福千萬家”!