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        我國零售業(yè)進場費問題探討

        2014-08-08 06:13:10魏凌云
        2014年12期
        關(guān)鍵詞:零售商法規(guī)供應(yīng)鏈

        作者簡介:魏凌云(1988-),女,籍貫:河南周口,首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)在讀,專業(yè):產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)。

        摘要:進場費問題由來已久,也是近年來為工商界所關(guān)心的話題之一,目前,零售商向供貨商征收各種名目的高額進場費已成為廣受爭議的話題,本文通過對我國進場費問題的現(xiàn)狀、產(chǎn)生原因和影響加以分析,分別從宏觀和微觀角度提出,應(yīng)通過加強健全相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范零供關(guān)系,以及零供雙方都要改善經(jīng)營管理模式,打造各自核心競爭力,從而促進零供雙方在供應(yīng)鏈上的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:零售商;進場費;法規(guī);供應(yīng)鏈

        引言

        在經(jīng)濟步入快車道發(fā)展的今天,我國零售業(yè)一直保持著較快的發(fā)展態(tài)勢。但在發(fā)展的同時,一些行業(yè)矛盾也逐步顯現(xiàn)出來,其中以外資企業(yè)進入我國零售行業(yè)帶來的“進場費現(xiàn)象”以及由此引發(fā)的連鎖反應(yīng)尤為突出。由于大型零售商擁有更多的主導(dǎo)權(quán)和定價權(quán),故“進場費現(xiàn)象”又在大型連鎖超市這一零售業(yè)態(tài)中表現(xiàn)得尤為集中,它已演變成供應(yīng)商為了共享渠道服務(wù)而必須開支的各種費用的總稱,也被業(yè)界不少專家和學(xué)者認(rèn)為是推高物價的推手,限制競爭的市場壁壘,它不僅破壞了公平、公正競爭原則,還成為市場經(jīng)濟發(fā)展的阻力,紛紛呼吁立法糾錯。

        1.進場費在中國的現(xiàn)狀

        進場費,又稱“通道費”,是作為零售商利用自身渠道優(yōu)勢而對生產(chǎn)商實施縱向約束的一種常用手段,起源于美國,在1995年由美國零售企業(yè)家樂福帶入中國,引起各大零售商的競相效仿,如今已變成零售商業(yè)攫取利潤的很重要的一部分。

        我國零售商向供應(yīng)商收取通道費主要集中在大型連鎖超市和大型家電連鎖行業(yè),在收費的主體、種類和范圍上也有所擴大,包括一些超市、百貨商場、藥店、酒樓等零售商(或服務(wù)商)均向供貨商收取通道費,而這樣的收費方式也引起了許多供應(yīng)商的討伐,一些規(guī)模較大的供應(yīng)商也開始利用自行組織的協(xié)會力量進行抗衡。究其原因,最主要的一點在于零售商濫用了優(yōu)勢地位,對進場費的收取方式不明朗、不合理、在合同中也沒有明確體現(xiàn),都是零售商臨時添加或者口頭要求的潛規(guī)則,這種漫天開價、名目繁多的收費情況,已經(jīng)屢見不鮮,在買方市場的零售行業(yè),面對這些“剪不斷,理還亂”的進場費的收取問題,供應(yīng)商也只能有苦難言。

        1.1 進場費存在的基礎(chǔ)

        1.1.1 買方勢力

        隨著大型零售商不斷涌現(xiàn),零售業(yè)集中化趨勢不斷增強,零售商在商品的流通渠道上有更多的談判勢力,影響甚至控制交易價格和交易條件。在市場經(jīng)濟越發(fā)發(fā)達(dá)的今天,零售商作為商品流通中重要的中間環(huán)節(jié),既影響著上游市場中間產(chǎn)品的需求,又決定著下游市場的市場結(jié)構(gòu),供應(yīng)商成為純粹的價格接受者,而通道費的存在是和零售商市場勢力在一定程度上有著密不可分的聯(lián)系。

        1.1.2 渠道價值

        由于不完全信息市場和搜尋成本的存在,零售商作為連接上游市場和下游市場的媒介,在商品從供應(yīng)商到達(dá)消費者手里的一些列環(huán)節(jié)中產(chǎn)生價值增值部分,也就是所謂的渠道價值。在供過于求的買方市場中,廣告和價格同質(zhì)化的今天,誰占有了銷售渠道,誰就是市場的贏家,供應(yīng)商需要把對終端零售商的占領(lǐng)作為著力點,“渠道爭奪戰(zhàn)”也紛紛在供應(yīng)商之間打起,而超市的貨架作為一種稀缺資源,再加上零售商擁有銷售數(shù)據(jù)以及零售商日益成熟的管理水平,能夠給供應(yīng)商帶來差異化競爭優(yōu)勢,這使得零售商掌握了其與供應(yīng)商博弈的終端優(yōu)勢和決策權(quán),提高了對進場費議價的能力,而進場費實質(zhì)上是渠道權(quán)利移動的標(biāo)志。

        1.2.3 品牌價值

        品牌的價值主要體現(xiàn)在差異化價值的競爭優(yōu)勢上,影響零售商品牌價值的因素很多,主要與零售商提供的商品和服務(wù)相關(guān)。對于品牌價值高的零售商,相比于擁有同樣產(chǎn)品和服務(wù)的其他零售商,有可能獲得更多的銷售額和利潤。由于零售商的貨架空間資源有限,當(dāng)貨架空間資源不足以滿足供應(yīng)商的需求時,零售商便會以收取通道費的方式來區(qū)分供應(yīng)商,從而間接地將商品銷售的收益和風(fēng)險在零供之間重新進行配置,同時還可以彌補零售商傳統(tǒng)盈利模式不足的缺陷,在一定程度上增加企業(yè)盈利能力和提高企業(yè)競爭力。

        1.2.4 零售商盈利模式的改變

        零售商作為連接消費者和生產(chǎn)商的紐帶,處于商品供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié),今年來它的盈利模式也有所改變和側(cè)重。在傳統(tǒng)渠道里,零售商一般靠賺取差價來盈利,而在現(xiàn)代渠道,零售商的盈利模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭忱陀J胶凸?yīng)鏈型盈利模式。一方面,近年來由于原材料和和能源價格的上漲,商品的批發(fā)價格也有所提高,零售商面對激烈的競爭壓力,要維護自己的品牌價值,吸引更多的消費者,必須降低零售價格,增加后臺毛利,另一方面,隨著企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營范圍的擴大,企業(yè)的經(jīng)營管理和財務(wù)支出也將增加,這就使得零售商的利潤來源也從以前的供銷差價演變成以進場費和購銷差價以及流通成本的減少為主,零售商的經(jīng)營模式也逐漸從低端模式向高端模式演進。零供雙方的矛盾

        1.2.1 低層次的零供矛盾

        零供關(guān)系是市場最普遍也最難以說清的經(jīng)濟關(guān)系,其矛盾也是當(dāng)前市場中討論最普遍的話題。低層次的零供矛盾主要表現(xiàn)為,在流通過程中零售商憑借其在供應(yīng)鏈中的強勢地位,為轉(zhuǎn)嫁危機或者以零售企業(yè)間所謂“潛規(guī)則”單方面肆意拖欠供應(yīng)商貨款。由于中國商業(yè)缺乏原始的商業(yè)資本積累,零售商需要通過拖欠貨款來進行資金周轉(zhuǎn),達(dá)到擴張目的,再加上中國的制造商大多是中小型企業(yè),缺少談判權(quán)和議價權(quán),從而產(chǎn)生了這種低級層次、惡性的零供沖突,也是各種惡性零供沖突的導(dǎo)火索,從而影響正常的零供交易秩序。

        1.2.2中級形式的零供矛盾

        中級形式的零售商與供應(yīng)商的沖突集中表現(xiàn)為零售商利用其所掌控的零售終端渠道資源而向供應(yīng)商收取各種不合理費用,例如進場費、上架費、節(jié)慶費、返點、促銷費、裝修費、保本費等費用,甚至需要供應(yīng)商提前付款,從而導(dǎo)致供貨商承擔(dān)較多的費用,引起供應(yīng)商的極為不滿,目前這己成為零供矛盾最主要的表現(xiàn)形式。零售行業(yè)門檻較低,競爭激烈,處于微利經(jīng)營的狀態(tài),為獲取最大后臺利潤,已不再滿足于從購銷差價中獲取利潤的盈利模式,而是有望將收取各種名目繁多的費用作為零售行業(yè)新的“潛規(guī)則”。

        1.2.3 高級形式的零供矛盾

        高級形式的零供矛盾是在營銷領(lǐng)域內(nèi)零供雙方博弈的寫照,是最具有隱蔽性的,但恰恰也是最具深遠(yuǎn)影響的,是零供矛盾最終的表現(xiàn)形式和發(fā)展趨勢。前兩種矛盾是圍繞流通領(lǐng)域而進行的,而此矛盾是零供雙方圍繞自有品牌和營銷渠道的爭奪戰(zhàn),零售商利用自有品牌來實現(xiàn)低成本運營,對供應(yīng)商的同類產(chǎn)品形成競爭,蠶食制造商最后一塊領(lǐng)地,而供應(yīng)商也紛紛通過自建渠道來搶占市場份額,

        2.進場費規(guī)制措施

        零售商與供應(yīng)商是參與巿場交易的主體,和諧的零供關(guān)系既需要規(guī)范的立法,又需要零售商與供應(yīng)商共同構(gòu)建。宏觀來看,政府應(yīng)加強對濫用優(yōu)勢地位的立法和反不正當(dāng)競爭的執(zhí)法工作,制定一套相近的對于進場費收取的管理辦法,同時也應(yīng)加強行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)談判作用,加強對零售業(yè)的管控力度,構(gòu)建和諧的市場流通環(huán)境。

        在微觀層面,對于供應(yīng)商而言,應(yīng)加強產(chǎn)品創(chuàng)新,提高消費者對其產(chǎn)品的認(rèn)知,增強品牌的影響力,同時自建營銷渠道,探索新的銷售戰(zhàn)略,贏得競爭主動權(quán),而零售商應(yīng)樹立可持續(xù)的良性發(fā)展觀,同時大力開發(fā)自有品牌,提升商品自營能力,加強本身的運營管理創(chuàng)新,提高服務(wù)水平,增強品牌效應(yīng)。

        結(jié)論

        進場費自出現(xiàn)至今短短20多年的時間,卻已成為工商矛盾的焦點,外界評價也褒貶不一,本文就進場費問題的現(xiàn)狀、產(chǎn)生原因和影響加以分析,提出通過加強健全相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范零供關(guān)系,零供雙方注重自身市場競爭水平的提高,以促進零供關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建和諧的市場流通環(huán)境。

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