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        小生意大經(jīng)營(yíng),來(lái)自身邊的買(mǎi)賣(mài)人

        2014-07-31 06:42:52京根兒
        北京紀(jì)事 2014年8期
        關(guān)鍵詞:楊師傅飯館小店

        京根兒

        “買(mǎi)賣(mài)家兒”“照顧主兒”“童叟無(wú)欺”……這些獨(dú)具京味兒的詞匯對(duì)于很多人并不陌生,而字里行間無(wú)不滲透著買(mǎi)賣(mài)人的精明以及貫穿始終的德行。這不僅讓我們想到了老舍先生筆下茶館掌柜的王利發(fā),天下第一樓中堅(jiān)持信譽(yù)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),以及《玉碎》里的大仁大義,還有話(huà)劇《王府井》中,無(wú)數(shù)北京買(mǎi)賣(mài)人的經(jīng)營(yíng)理念。

        時(shí)至今日,有人慨嘆買(mǎi)賣(mài)人的優(yōu)良傳統(tǒng)哪兒去了?太多的經(jīng)營(yíng)者被金錢(qián)迷失了方向,或是虛假宣傳欲蓋彌彰,或是以次充好損人利己,然而如果您有一雙肯于觀察的眼睛,有一顆敏感而又溫婉的心靈,定會(huì)發(fā)現(xiàn)老北京買(mǎi)賣(mài)家兒的優(yōu)良傳統(tǒng)并沒(méi)有走,就在我們的身邊,還有很多足以讓您感動(dòng),足以撫慰您內(nèi)心的買(mǎi)賣(mài)家兒。

        品味,北京家的味道

        曾幾何時(shí),很多北京的飯館喜歡冠以“北京人家”的稱(chēng)號(hào),但正兒八經(jīng)的北京人不用說(shuō)試水,只要是稍著點(diǎn)邊兒便能知道此地是不是真的富有北京之家的韻味與魂魄。作為一個(gè)極具北京味道的特有地區(qū),新華街一直以來(lái)成為了北京以及北京某一歷史階段的縮影,在這濃厚的京味之地,永寧胡同以其獨(dú)具祥和味道的名字,靜靜地迎接著京城的日升日落。

        爆肚金的名號(hào),雖在北京餐飲界不怎么響亮,但在新華街附近居民乃至京城老饕中,卻早已名聲在外。當(dāng)你漫步于幽深的胡同,你被北京濃厚的生活氣息所浸染、所陶醉的時(shí)候,一家不起眼兒的小店,一家連門(mén)號(hào)都沒(méi)有的小店,卻在10余年的堅(jiān)守中贏得了無(wú)數(shù)回頭客,結(jié)識(shí)了不少愛(ài)吃的朋友。

        結(jié)識(shí)爆肚金掌柜純屬偶然,遛著遛著胡同,尋人而來(lái),尋味而來(lái)。如果不仔細(xì)看玻璃上的“清真爆肚”二字,真會(huì)在不經(jīng)意間與這貌似普通民居般的小店擦肩而過(guò)。然而,當(dāng)您真正挑開(kāi)門(mén)簾兒,步入室內(nèi),絕對(duì)會(huì)被這久違的、濃濃的北京家的味道所折服、所感染。

        談起小店的創(chuàng)業(yè),掌柜的意味深長(zhǎng),您信嗎?咱這小店最開(kāi)始只是個(gè)包子鋪。10余年前,金掌柜為了照顧母親,毅然利用自家的平房做起了清真包子,而且只有牛肉及素餡兩種?!伴_(kāi)業(yè)第一天的情景我至今難忘,用咱老北京話(huà)兒說(shuō),砸了,真砸了!”當(dāng)提及創(chuàng)業(yè)過(guò)程時(shí),金掌柜意猶未盡,那時(shí)候用的是煤氣爐子,因?yàn)闈M(mǎn)懷憧憬,一下子在爐子上架了三屜包子,可沒(méi)承想,這火盯不上勁,入鍋前本來(lái)很骨力的包子,出鍋卻變得軟軟塌塌。當(dāng)時(shí)真是迎頭一棒,不過(guò)常言道遠(yuǎn)親不如近鄰,胡同里的一位大媽不單直接點(diǎn)破了其中的問(wèn)題,更是不計(jì)較賣(mài)相地買(mǎi)了不少包子,開(kāi)張頭一天因?yàn)橛辛私址凰泥彽膸椭?,生意居然持平了?/p>

        后來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),包子的生意越來(lái)越火,加之家中祖?zhèn)鞯氖炙?,逐步引入清真醬貨和爆肚,小店可謂越開(kāi)越火。

        當(dāng)被詢(xún)問(wèn)一家連字號(hào)都沒(méi)有的小店如今為何能夠顧客盈門(mén)的時(shí)候,一位食客搶著回答:您說(shuō)現(xiàn)在像這樣的店,像這樣能給咱北京人家的味道、家的感覺(jué)的店能有幾個(gè)?的確如此,在爆肚金的經(jīng)營(yíng)日志中,刻意的宣傳與造勢(shì)幾乎為零,所來(lái)的顧客均是口口相傳,自己尋覓上門(mén),而又由新朋友成為了老朋友。

        有位食客說(shuō)得好,在這里除了不變的味道外,招人兒的還有一點(diǎn)——“親”,北京人講話(huà)兒,來(lái)這兒就覺(jué)得親!雖說(shuō)在這兒忙活的只有老板和老板娘兩個(gè)人,但不見(jiàn)外的感覺(jué)是別的館子很難找到的,想吃涼菜,老板忙不過(guò)來(lái),自己拌,合口兒又舒坦。幾個(gè)朋友想吃正兒八經(jīng)的清真餃子,提前打個(gè)電話(huà),人家就給包……正是這如北京人性格一樣的灑脫與隨和,才使胡同里這家小小的爆肚館兒獲得了無(wú)數(shù)口碑。這不,“兩會(huì)”剛一召開(kāi),遠(yuǎn)在上海的媒體朋友可算有機(jī)會(huì)再來(lái)北京,與這長(zhǎng)安街畔的“無(wú)名”美味再次重逢了……

        體會(huì),胡同里的特殊鄰居

        “故土難離!”當(dāng)提起家住南三環(huán)外的楊北海師傅為何每天要蹬著三輪車(chē)到西城皇城根兒擺攤修自行車(chē)時(shí),他用了這樣沉甸甸的四個(gè)字。老宅位于皇城根兒附近的惜薪司胡同,因?yàn)椴疬w,幾年前他搬到了南城,然而西城的人,西城的地氣兒,使他總也離不開(kāi)這一居住了幾十年的土地。

        楊師傅的買(mǎi)賣(mài)絕對(duì)可以稱(chēng)得上是小買(mǎi)賣(mài),現(xiàn)在騎自行車(chē)的人越來(lái)越少,而修車(chē)的業(yè)務(wù)通常也就是打氣換車(chē)條等一系列簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),加之楊師傅為人憨厚,能少收就少收,能不收就不收,以至于他這修車(chē)的營(yíng)生幾近公益性質(zhì)。

        “這都是老街坊,我每天到這兒修車(chē)圖的就是一種親切感,一種街里街坊歲月積累的情分。說(shuō)心里話(huà),每天能在這兒看著老鄰居出來(lái)進(jìn)去的,能夠時(shí)不常地打著招呼,心里面兒舒坦呀!”楊師傅回憶著曾經(jīng)住在胡同里的歲月,眼睛里放射出了特別的光:您問(wèn)我無(wú)冬歷夏為什么蹬那么遠(yuǎn)的車(chē)跑這兒來(lái)修車(chē),情感是主要層面,而價(jià)格便宜更是出于咱對(duì)老街坊們的那點(diǎn)誠(chéng)信與感情。咱這歲數(shù)了,越活越覺(jué)著良心最重要,今天刮風(fēng)您不來(lái)了,明天太熱您也不來(lái),街坊們車(chē)壞了沒(méi)人修,您說(shuō)您這不是給別人找麻煩嗎?再有,現(xiàn)在有的修車(chē)鋪換條帶就敢要好幾十,這錢(qián)拿到手里到底燙不燙?

        一位經(jīng)常找楊師傅修車(chē)的大媽直截了當(dāng)?shù)靥寡?,在楊師傅這兒修車(chē),圖的就是踏實(shí)。就拿簡(jiǎn)單的換車(chē)條打比方,別的地方換根車(chē)條少則四五塊多則六七塊,而楊師傅這兒最多不過(guò)三兩塊一根。此外,換完車(chē)條后,楊師傅并沒(méi)有草草地將自行車(chē)交給主人,而是細(xì)心地?fù)軇?dòng)車(chē)輪,觀察每根車(chē)條的受力情況,慢慢將車(chē)條松緊調(diào)至最佳狀態(tài)。

        對(duì)此,楊師傅坦言,既然咱有這手藝,干嗎不好好利用,干嗎不讓它發(fā)揮最大作用哪?“這么多年我體會(huì)最深的就是惜福,我老家在房山礦區(qū),高中畢業(yè)我到了西城工作,那時(shí)候在大木倉(cāng)胡同的西城服務(wù)公司,當(dāng)時(shí)的服務(wù)公司什么修自行車(chē)、黑白鐵、理發(fā)之類(lèi)的業(yè)務(wù)都管,也就是在那時(shí)候我長(zhǎng)了不少本事,為日后的謀生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如今生活好了,個(gè)人的舉手之勞能夠?yàn)楦嗳颂峁┓奖?,?duì)于自己也是一種幸福,掙多掙少也就那么回事了,其實(shí)也是對(duì)社會(huì)的一種回報(bào)。況且,這么多年了,我修車(chē)的手套都是街坊鄰居們送的,每年八月節(jié)、端午節(jié)老鄰居們還會(huì)送來(lái)應(yīng)景兒的食品,這樣的人情交往不是所有買(mǎi)賣(mài)家兒都能夠享受到的?!?/p>

        簡(jiǎn)單的舉手之勞,卻匯聚成了鄰里之間、人與人之間的大愛(ài);小小的修車(chē)生意,因?yàn)橛辛诉@份獨(dú)特的北京情思,多了幾許溫暖與柔軟。

        管窺,經(jīng)濟(jì)發(fā)展有余香

        “甭看你們白領(lǐng)整天西裝革履,勁頭比誰(shuí)都足,說(shuō)心里話(huà)早晨吃沒(méi)吃煎餅果子,中午啃沒(méi)啃雙夾?”這句來(lái)自一部電視劇的經(jīng)典臺(tái)詞說(shuō)出了當(dāng)下白領(lǐng)們的生活狀況。

        作為海淀區(qū)雙旗桿的一家普通飯館經(jīng)營(yíng)者,于慧敏對(duì)此深有感受。雖然自己的小飯館不是很大,但“留有余香”的名號(hào)卻在附近公司白領(lǐng)一族心中成為了美味午餐的代名詞。雖然飯館位于北三環(huán)路邊一條幽深的胡同深處,但每天看著顧客盈門(mén)的場(chǎng)面,這位女老板心中有著一份獨(dú)特的欣慰。

        “甭看我這飯館小,來(lái)的客人可都不俗,時(shí)間長(zhǎng)了我們都成了好朋友?!碧崞鹱约旱娘堭^,于老板打開(kāi)了話(huà)匣子。說(shuō)心里話(huà),沒(méi)有周?chē)陌l(fā)展,我這飯館也不會(huì)發(fā)展成今天這個(gè)樣子,可以說(shuō)飯館的成長(zhǎng)是與周?chē)l(fā)展同步的。

        最初這家飯館開(kāi)在了離這兒不遠(yuǎn)的中國(guó)文聯(lián)宿舍,幾十平米的小屋子,最多只能放下屈指可數(shù)的幾張桌子,那時(shí)候可說(shuō)是名副其實(shí)的夫妻店。每天老公開(kāi)著小奧拓負(fù)責(zé)采購(gòu),自己一面負(fù)責(zé)員工管理,一面維持著飯館的正常運(yùn)營(yíng)。因?yàn)樾★堭^的出現(xiàn),為小區(qū)居民提供了不少方面,而因?yàn)樾^(qū)特殊的人口環(huán)境,更給小店賦予了特殊的發(fā)展機(jī)遇?!澳胙?,文聯(lián)的住戶(hù)大多不是俗人,身上的文藝氣息以及對(duì)生活的敏感度都有獨(dú)特的認(rèn)識(shí),當(dāng)然對(duì)口味的追求同樣不馬虎,要是能伺候好周?chē)木用?,必須有學(xué)習(xí)精神。”于老板意猶未盡地回憶著創(chuàng)業(yè)階段的往事。當(dāng)時(shí)除了開(kāi)展為住戶(hù)送餐的業(yè)務(wù)外,積極聽(tīng)取住戶(hù)的建議成了小飯館發(fā)展的特殊推動(dòng)力。二號(hào)樓的劉大爺年輕時(shí)經(jīng)常與京劇界名流交往,他肚子里的美食菜譜能編本書(shū)。四號(hào)樓的李奶奶不單山水畫(huà)兒畫(huà)得好,關(guān)于飲食的講究懂得更不少……正是這些熱心的居民,在提高小店菜品質(zhì)量的同時(shí),更讓小店的名聲傳出了小區(qū),引來(lái)了不少小區(qū)外的顧客。

        隨著三環(huán)路周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,馬甸商圈也成了北京市著名的經(jīng)濟(jì)熱地,北京出版集團(tuán)的入駐、國(guó)美等著名商業(yè)機(jī)構(gòu)的開(kāi)業(yè),以及周?chē)鷮?xiě)字樓的拔地而起,讓小店迎來(lái)了新的生機(jī),小店也從小區(qū)內(nèi)搬入了附近的一條胡同中,經(jīng)營(yíng)面積得到了擴(kuò)大。

        “這家店的味道就像它的名字一樣‘留有余香’,別看店小,味道和我們平時(shí)午餐時(shí)的快餐絕不一樣?!笔晨蛡兇蠖鄟?lái)自周?chē)鷮?xiě)字樓的白領(lǐng)一族,吸引他們的除了這里味道純正的菜品,還有這位熱情且服務(wù)周到的老板娘。每天中午,穿梭于顧客中,時(shí)而幫著服務(wù)員上菜,時(shí)而算賬結(jié)賬,忙得不亦樂(lè)乎。而??蛡円矔r(shí)不常地與這位忙碌的大姐打著招呼?!按蠹叶己芟矚g叫她大姐,在這兒吃飯雖然人不少,但有了這位做事麻利的大姐在,總顯得井井有條,每位顧客照顧得都很到位。”

        日升日落,企業(yè)在發(fā)展,周?chē)慕?jīng)濟(jì)在前進(jìn),“留有余香”與于老板每日都會(huì)迎來(lái)送往著奔波的人們,在為他們提供這份特殊午餐的同時(shí),也感受著經(jīng)濟(jì)的日新月異為自己的生活帶來(lái)的變化。聽(tīng)說(shuō)最近她的小飯館新增了來(lái)自豐寧的“柴豬肉”,白領(lǐng)們更是把這條消息發(fā)到了網(wǎng)上,說(shuō)是吃出了童年家的味道。

        感動(dòng),人情編織出的大經(jīng)營(yíng)

        與之前的幾個(gè)買(mǎi)賣(mài)家兒相比,劉瑞秀做的事情真算不得真正的買(mǎi)賣(mài),因?yàn)閺念^到尾就不存在買(mǎi)與賣(mài)的關(guān)系,甚至于這位大家口中實(shí)在的劉大媽往往會(huì)不惜成本地搭進(jìn)去很多金錢(qián)與精力。不過(guò),單就其事業(yè)本身來(lái)看,門(mén)庭若市的拜訪者,出自她手的件件作品帶著祝福與幸福傳遞到無(wú)數(shù)人手中,如此之高的追捧度,又不得不說(shuō)她所做的是一個(gè)“大生意”。

        “民間老藝人”是劉瑞秀的另一雅號(hào),雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何系統(tǒng)化訓(xùn)練,又沒(méi)有任何有宗可尋的傳承,但硬是憑借著骨子里一種不服輸?shù)哪铑^兒,自學(xué)而成的編繩技法,讓與她交往過(guò)的人不禁有種“非遺傳承人”或是“手工藝大師”的錯(cuò)覺(jué)。不過(guò)她還是喜歡別人叫她大媽?zhuān)郝?tīng)著親切,而且咱確確實(shí)實(shí)也不是什么高人,充其量只能算是自?shī)首詷?lè)罷了。而另一稱(chēng)呼——?jiǎng)⒕邮浚撬敢饴?tīng)到的稱(chēng)呼,多少帶著點(diǎn)慈善的親和。

        劉大媽與其他退休者一樣,剛離開(kāi)工作崗位那會(huì)兒,也有點(diǎn)五脊六獸,頗有些無(wú)所適從之感。難道退休真的就是衰老的表現(xiàn)?難道退休真的就意味著離生命的終點(diǎn)越來(lái)越近?機(jī)緣巧合,她到了離家不遠(yuǎn)的廣濟(jì)寺做起了義工。別看這是份純義務(wù)的工作,但充實(shí)的工作節(jié)奏,仿佛讓她又尋找到了新的人生價(jià)值。從維護(hù)寺院正常秩序到看護(hù)大殿中的佛像,直至成為流通處的一名服務(wù)人員,幾年下來(lái)不單人未顯老,心理與精神還因?yàn)檫@里特殊的宗教環(huán)境而得到了前所未有的提升與凈化。

        “其實(shí)真沒(méi)想到老了老了,還能長(zhǎng)了這么大本事!”謙虛的言辭中,劉大媽透著一種特殊的自豪?!皠偟搅魍ㄌ幠菚?huì)兒,經(jīng)常有人來(lái)問(wèn)這里能不能幫忙把松了或斷了線(xiàn)的佛珠重新穿好,于是我試著幫有需求的人串珠。而后我發(fā)現(xiàn),佛珠上的各種中國(guó)結(jié)非常好看,而且寓意很深,如果能在穿珠的同時(shí),以一個(gè)漂亮的中國(guó)結(jié)作為收尾,那絕對(duì)是錦上添花的事。”

        想的容易,做起來(lái)并非那么簡(jiǎn)單。關(guān)于編繩技巧與打中國(guó)結(jié)的資料找了不老少,可老眼昏花,手上又總跟不上的問(wèn)題成了最大障礙?!澳贻p時(shí)在西單菜市場(chǎng)上班,三九天賣(mài)大白菜,手凍出了多少口子,那日子都過(guò)來(lái)了,這點(diǎn)小事咋就不能克服?”骨子里北京老太太的韌勁兒,促使她堅(jiān)持了下來(lái)。柔軟的皮筋不聽(tīng)使喚,小鋼絲成為了好助手;打中國(guó)結(jié)的步驟不好掌握,一筆一畫(huà)記錄在案;珠子孔太小,老花鏡放大鏡齊上陣。七星陣、降魔杵、金剛結(jié)、幸??蹆骸庑味鄻?、花色不一、配飾亮麗的件件作品就這樣誕生了出來(lái)。

        因?yàn)閯⒋髬尩淖髌啡找嬖龆?,受益者也發(fā)現(xiàn)了身邊居然還有這樣一位“高人”,來(lái)廣濟(jì)寺流通處找劉大媽編繩的人也越發(fā)多了起來(lái)。這下子老太太可找到了“成功人士”的幸福感,每當(dāng)有人來(lái)訪,總會(huì)邊穿繩,邊和別人嘮著家常,更會(huì)細(xì)說(shuō)著每一步的手藝,在諸多的贊嘆聲中,尋找到了新的人生價(jià)值。

        “分文不取!劉居士算是個(gè)另類(lèi)?!币晃唤?jīng)常找老太太串珠的老朋友這樣介紹她。別看每天找她的人不少,可她一分錢(qián)不掙,一點(diǎn)利益不得!而且皮筋、彩繩、工具等都是老太太自己預(yù)備的,甚至有時(shí)候老太太有了新作品,索性結(jié)緣贈(zèng)送。她現(xiàn)在的粉絲絕不比明星少,怎么也算個(gè)“非著名老藝人”了!

        “誰(shuí)說(shuō)我不得利益?我最享受的生活就是一邊編著自己喜歡的各色彩繩、打著各式各樣的中國(guó)結(jié),一邊看著我家的小狗懶洋洋地陪著我度過(guò)一下午的時(shí)間,肆意讓鐘表滴答滴答地走著。想著手里面的作品能夠給更多的人帶來(lái)歡樂(lè),想著它們能夠體現(xiàn)更多的價(jià)值,這種幸福感不是每個(gè)人都能得到的。最近聽(tīng)說(shuō),有位朋友還把我的作品送給了著名作曲家閻肅老師,那可是我最喜歡的老藝術(shù)家,要算算我這‘人緣’生意可不小吧?”

        在我們的生活中,在我們的身邊,或許從事這樣小生意的人還有很多,他們用自己的熱情與一份獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念,為北京的生活延續(xù)著矢志不渝的古道熱腸與經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng),他們用自己獨(dú)有的人生觀與價(jià)值觀給我們的生活帶來(lái)了更為豐富且柔軟的體驗(yàn)感受。這些小生意帶來(lái)的不僅僅是便利,或許還有那份只屬于北京的味道與魂魄。

        (編輯·宋冰華)

        ice7051@sina.com

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